Comment utiliser les coupons, les remises et les offres pour augmenter les ventes de votre boutique en ligne

Publié: 2020-05-13

Une boutique en ligne nécessite des conversions, et cela ne peut se produire que si les visiteurs dépensent leur argent. L'objectif de chaque magasin de commerce électronique devrait être de transformer les visiteurs en clients. Il existe plusieurs façons de le faire, comme indiqué dans cet article .

Une façon d'attirer les clients et d'augmenter les ventes de votre boutique en ligne est d'offrir des coupons, des remises ou des offres exclusives aux clients. Si vous avez une boutique WooCommerce, vous pouvez facilement le faire à l'aide d'un plugin de coupon WooCommerce. Alors, faites-leur une offre qu'ils ne pourront pas refuser .

Dans cet article, nous allons explorer quelques-unes des différentes manières d'utiliser ces offres pour augmenter les ventes de votre boutique e-commerce. Nous discuterons également des avantages et des inconvénients des coupons/ventes dans votre magasin. Alors, allons-y.

Avantages et inconvénients des offres

Les coupons, les remises et les offres semblent bons, mais ils présentent certains inconvénients. Voyons leurs avantages et inconvénients.

Avantages :

  • Les acheteurs adorent les remises et les offres exclusives. Cela les rend heureux, ce qui améliorera la fréquence de leurs visites et de leurs conversions, et fidélisera également
  • Les offres rendent les clients heureux, ce qui signifie qu'ils sont plus susceptibles de consacrer plus de temps et d'argent à votre magasin. Par conséquent, une offre de magasin bien planifiée peut augmenter considérablement les ventes .
  • Les offres sont également un moyen d'éliminer vos stocks anciens ou peu vendus (nous en reparlerons plus tard), aidant ainsi à gérer l'inventaire de votre magasin.

Désavantages:

  • Un trop grand nombre de rabais peut nuire à la rentabilité du magasin . Par conséquent, vous devez planifier soigneusement les offres et les rendre disponibles au bon moment.
  • Offrir des offres à prix réduits peut faire que les clients dépassent leurs attentes , et ils s'appuieront également sur ces offres pour faire leurs achats dans le magasin. Cela peut ralentir les ventes du magasin les jours où il n'y a pas d'offres .

Comment utiliser les offres de la boutique en ligne pour augmenter les ventes

En examinant les avantages et les inconvénients des offres de boutique en ligne, voici quelques-unes des meilleures façons de les utiliser pour générer des ventes.

Offre de pré-lancement

Si vous n'avez pas lancé votre boutique ou si vous êtes sur le point d'introduire un nouveau produit, vous pensez peut-être proposer de bonnes affaires pour attirer des clients potentiels .

Vous pouvez le faire en recherchant quel type de produits les gens recherchent ou en analysant les différents réseaux de médias sociaux pour atteindre des clients potentiels.

Offre primo-accédant

Il est difficile de convertir un premier acheteur en client fidèle . Le plus souvent, ces clients trouvent quelque chose qu'ils aiment et l'achètent mais n'ont pas l'intention de revenir sur le site de commerce électronique.

Vous pouvez accorder une remise pour premier acheteur en guise de remerciement d'avoir choisi de magasiner avec vous. Cela les incitera à revisiter le magasin .

Lecture recommandée : Comment créer une remise de première commande pour votre boutique WooCommerce.

Livraison gratuite

Vous pouvez offrir des services de livraison gratuits aux clients. Ce sera une motivation pour les clients de magasiner avec vous. Cela réduira également l'abandon du panier, car les frais d'expédition sont l'une des principales raisons pour lesquelles les clients quittent le panier avant le paiement.

Vous pouvez commencer par offrir la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant . Cela incitera les clients à ajouter plus d'articles à acheter pour profiter de l'offre.

Lecture recommandée : Comment créer et utiliser des coupons d'expédition dans WooCommerce.

Retour gratuit

Les clients vérifient la politique de retour d'un magasin avant de finaliser leur achat. Faire payer des frais de retour pourrait être un véritable tueur de ventes.

Offrez un retour gratuit pour épater vos clients et rendre leur expérience d'achat agréable .

Réduction d'achat minimale

Accorder des remises sur les commandes supérieures à un certain montant incitera les clients à dépenser plus .

C'est aussi un excellent moyen d'obtenir des revenus de vos produits de niche.

Analysez la valeur moyenne de votre commande et, en fonction de cela, décidez du pourcentage de remise.

L'article sur la configuration des règles de remise basées sur la quantité dans WooCommerce vous aidera à obtenir une remise d'achat minimum sur votre boutique WooCommerce.

Remise hebdomadaire/mensuelle

Au bout d'une semaine ou d'un mois, vous pouvez proposer de bonnes affaires et des remises sur des produits, surtout si les ventes ralentissent .

Cela vous aidera à donner un coup de pouce à vos ventes , si nécessaire.

Offre panier abandonné

L'abandon de panier est l'un des problèmes majeurs auxquels est confrontée une boutique e-commerce. Des études montrent qu'environ 70% des personnes quittent le magasin avant de passer à la caisse. C'est un problème récurrent que chaque entreprise de commerce électronique traverse et doit résoudre.

Vous pouvez récupérer certaines des commandes en donnant des coupons ou des offres via des e-mails ou des popups .

Utilisez des plugins pour suivre les paniers abandonnés et programmez-les pour envoyer des e-mails de rappel personnalisés accompagnés de coupons uniques.

Découvrez comment vous pouvez offrir des remises pour les paniers abandonnés dans WooCommerce. Lisez d'autres façons de réduire l'abandon de panier ici .

Offre combinée de produits

Les offres combinées ou groupées de produits présentent de nombreux avantages.

L'un d'eux étant en mesure de vendre plus de produits. Regrouper des produits pertinents et les vendre à un bon prix sera un excellent stimulant des ventes.

Deuxièmement, vous pouvez combiner les produits moins demandés avec les produits les plus vendus pour inciter les clients à les acheter.

Troisièmement, vous pouvez mettre en œuvre l'offre buy-x-get-one qui est très courante dans les magasins de commerce électronique,

Offres de fidélisation

Vous pouvez proposer des offres exclusives à vos clients fidèles via des e-mails personnalisés . Vous pouvez inclure des codes de coupon uniques qu'ils peuvent utiliser pour bénéficier de réductions.

Cela les encouragera à acheter plus et à recommander votre magasin à d'autres également .

Voici comment vous pouvez envoyer des coupons par e-mail aux clients pour créer des programmes de fidélité dans votre boutique WooCommerce.

Vente flash

Il est peu probable que vous soyez un client e-commerce et que vous n'ayez pas reçu d'e-mails concernant les ventes flash.

Une vente flash est une offre de vente à prix réduit qui ne dure qu'un temps limité. Les clients recevront des offres intéressantes pendant cette période.

Il utilise une tactique de rareté pour créer un sentiment d'urgence chez les clients , et le plus souvent, ils sont efficaces.

Vous pouvez soit envoyer des e-mails informant les clients de la vente, soit ajouter des popups sur le site, soit les deux .

Offre d'abonnement à la newsletter

Vous pouvez proposer de bonnes affaires en échange des abonnements des clients aux newsletters de votre magasin.

C'est un moyen efficace d'établir une relation avec eux et d'utiliser le marketing par courriel .

Promotion de parrainage

Vos clients peuvent augmenter leurs ventes non seulement en dépensant leur argent, mais en faisant la promotion de votre marque auprès de leurs amis et de leur famille grâce à des programmes de parrainage.

Vous accordez des remises aux clients référents et référés . C'est une opportunité parfaite pour conserver les clients existants et gagner de nouveaux clients.

Offre d'intention de sortie

De nombreux clients quittent le magasin avant même d'avoir atteint la page de paiement. La fenêtre contextuelle d'intention de sortie est un excellent moyen de les faire rester avec des remises et des coupons .

De nombreux plugins peuvent vous aider à configurer des popups d'intention de sortie sur votre boutique. Il identifiera le moment où les clients sont sur le point de quitter le site et leur proposera des offres exclusives pour les empêcher de partir.

Offre exclusive sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux regorgent de clients potentiels. En proposant des offres sociales exclusives, vous engagez non seulement vos abonnés, mais vous attirez également potentiellement de nouveaux clients .

Vous pouvez fournir des coupons de réduction ou des offres exclusives à un réseau de médias sociaux particulier où vous recevez un engagement maximal.

Les clients peuvent se connecter à votre magasin en utilisant leurs médias sociaux et profiter de l'offre unique.

Offre saisonnière

Les fêtes de fin d'année sont une excellente opportunité de vente pour votre boutique en ligne.

Les clients recherchent une variété de produits avec de bonnes affaires. Alors, donnez-leur simplement cela. Offrez des offres et des réductions attrayantes ou des coupons spéciaux pour les fêtes pour les rendre heureux.

Vous devez faire un remue-méninges sur les plans promotionnels bien à l'avance et être prêt à les lancer avant le début des fêtes de fin d'année.

Par exemple, la marque de distribution américaine REI a proposé une offre pour économiser de l'argent pour le Black Friday :

Offre REI Black Friday

Braderie

Parfois, vous devez vider votre ancien stock ou vos produits peu vendus pour faire de la place à de nouveaux produits . C'est là que vous pouvez offrir des rabais de dédouanement.

Dans les soldes, vous pouvez offrir de fortes remises pour inciter les gens à acheter les produits .

Les soldes aident à gérer l'inventaire en plus de stimuler les ventes de votre magasin .

Voici comment NOMAD l'a fait :

Nomade Liquidation

Offre d'application uniquement

De nos jours, presque tous les sites de commerce électronique ont des applications mobiles.

Le nombre d'utilisateurs de smartphones augmente de jour en jour. Avec lui, le nombre de personnes utilisant des téléphones portables pour faire leurs achats augmente également. Ce sera une perte si vous ne développez pas d'application mobile pour votre boutique car l'expérience utilisateur est bien meilleure que la navigation sur le site au téléphone .

Vous pouvez proposer des offres réservées aux applications pour inciter davantage de clients à télécharger l'application et à faire passer le message.

Emballer

Vous ne pouvez pas proposer d'offres de boutique en ligne sans une planification adéquate. Il est crucial de décider du bon moment et du bon type d'offre.

Prêter attention aux exigences de vos clients, c'est bien ; Cependant, vous ne devez pas oublier votre objectif commercial lors de la planification de ces offres. Un petit faux pas peut vous coûter très cher.

Nous espérons que ces conseils vous aideront. Nous aimerions connaître votre avis. Veuillez partager vos expériences avec nous dans les commentaires ci-dessous.