Comment nous restons connectés pendant la COVID-19

Un peu plus d'un an après le début de la pandémie de COVID-19, de nombreuses personnes dans le monde ont commencé à envisager un arrangement permanent de travail à domicile. Nous voulions partager ce qui fonctionne pour nos équipes car, en tant qu'entreprise distribuée, Jetpack a toujours été attentif aux moyens de rester connecté malgré des différences assez importantes dans les emplacements physiques. Vous pourriez penser que près de quatre ans de pratique avec ce type d'arrangement de travail nous ont donné un avantage lorsque la COVID-19 a forcé tout le monde à prendre de la distance. C'est partiellement vrai.

La plupart d'entre nous, par exemple, avaient déjà nos espaces de travail à domicile prêts à l'emploi. En août, nous avons écrit sur ce que nous avions déjà appris des années de travail de cette façon. Nous avons discuté de la création de l'environnement idéal, d'outils et d'équipements utiles, de la façon de gérer les distractions et d'optimiser les horaires, des défis de travailler avec des enfants à la maison et de la façon de prêter une attention appropriée à la santé physique et mentale.

Nous avons découvert que les cinq choses suivantes avaient le plus grand impact pour la majorité des employés de Jetpack :

1. Utiliser des éléments physiques pour distinguer votre espace de travail . Cela vous aide à adopter le bon état d'esprit et à séparer le travail de la vie personnelle, même s'il n'y a pas de pièce spécifique réservée au travail.
2. Créer des limites et prendre consciemment des mesures pour minimiser les distractions .
3. Définir des attentes pour votre comportement et vos objectifs personnels ainsi que ceux des personnes qui vous entourent.
4. Utiliser des objets amusants et uniques (comme des animaux en peluche, un éclairage froid ou un bruit ambiant) pour créer un environnement de travail confortable et les derniers équipements pour vous aider à accomplir vos tâches plus efficacement.
5. Comprendre qu'il y aura des hauts et des bas , mais être intentionnel quant au respect des besoins de santé physique et mentale.

Mais bien que notre équipe ait beaucoup d'expérience avec cette configuration distribuée, nous nous sommes également habitués à nous appuyer sur des choses comme des événements de renforcement d'équipe en personne, des conférences et le Grand Meetup à l'échelle de l'entreprise pour avoir des chances de développer des relations, de perfectionner nos compétences, et développer de nouvelles idées. Avec ces opportunités en pause, nous avons dû faire preuve de créativité, tout comme les gens du monde entier. Voici quelques-unes des façons dont nous restons connectés :

Mises à jour du week-end

Les événements en personne sont bénéfiques non seulement en raison des principales sessions programmées, mais également en raison de conversations informelles imprévues avec des collègues dans les couloirs ou pendant le dîner. Steve Seear, un Code Wrangler chez Jetpack, trouve l'habituel, "Qu'as-tu fait ce week-end?" publier sur P2, notre plateforme de collaboration interne, pour être rafraîchissant. Cela imite le genre de conversation que vous pourriez avoir lors d'une vraie rencontre. Et les messages nous aident à en apprendre davantage les uns sur les autres, à développer des intérêts communs et à nous sentir plus détendus ensemble tout au long de la semaine. C'est une excellente occasion de vivre par procuration les aventures des autres tout en se mettant en quarantaine à la maison.

Cette idée a été partagée par William Viana qui a déclaré : « Je commence ce post hebdomadaire récurrent en vous posant cette simple question : qu'avez-vous fait ce week-end ? C'est totalement facultatif et vous pouvez partager tout ce que vous vous sentez à l'aise de partager. Cela pourrait être une activité amusante que vous avez appréciée pendant le week-end, un livre que vous lisez, un jeu auquel vous jouez, un article intéressant que vous avez lu, etc.

Il a commencé par partager un repas fait maison qu'il a cuisiné et des photos et des histoires de sa famille dans leur piscine de jardin. Tout au long de l'histoire de la publication, les gens ont partagé des choses comme :

• Obtenir un Ring Fit pour améliorer leur fréquence d'exercice
• Balade en scooter dans Paris
• Essayer de passer au moins 24 heures sans téléphone (plus difficile que vous ne le pensez !)
• Respecter les horaires de sieste
• Faire des promenades en famille
• Aventure les jours de neige
• Faire revivre les jardins de plantes aromatiques
• Célébrer la nuit de Guy Fawkes
• Jouer des instruments et écrire
• … et de nombreux articles sur Hadès

Rencontre… sans rencontre

Andrei Dinu de l'équipe Jetpack Design a partagé quelques réflexions sur la façon dont il reste connecté :

1. « Partagez des histoires et des faits personnels . Le Geekbot quotidien (une réunion de style "debout" où tout le monde se connecte brièvement) est utile pour cela. Mais juste en général, je recommande d'ouvrir et de partager votre histoire autant que possible. Même si je ne les ai jamais rencontrés en personne, j'ai l'impression d'être connecté avec mon équipe à un niveau personnel. Cela aide beaucoup !
2. Rendez-vous à distance . Nous avons déjà eu notre première rencontre à distance et j'attends avec impatience la prochaine. Plus on passe de temps ensemble, mieux c'est.
3. Travaillez ensemble sur des projets . Sur Jetpack Design, nous sommes toujours jumelés sur un projet. Cela rend la collaboration beaucoup plus facile. Avoir une question? Besoin de commentaires ? Nous nous contentons généralement de sauter sur un appel Zoom et de nous mettre au travail. Mais il est impossible de ne pas partager quelque chose de personnel ou de demander « comment vas-tu ? » pendant l'un de ces appels.
4. Soyez toujours gentil . Il s'agit plus d'un trait de personnalité, mais chacun devrait s'efforcer de comprendre d'où vient chaque personne. Cette mentalité « gentille » aide beaucoup. »

Filipe Varela, également de Jetpack Design, a déclaré: «J'ai remarqué que Jetpack Design a sauté sur quelques appels Zoom impromptus ces derniers temps, plus que d'habitude. En règle générale, les appels vidéo prennent du temps dans la journée de chacun et pourraient être mieux investis ailleurs, mais ils se sont avérés renforcer nos communications, être un moyen rapide de se synchroniser ou de partager facilement des histoires personnelles et de rire un peu. »

Soutien de la direction

Filipe a également voulu souligner un post interne de James Grierson, directeur général de Jetpack, où il a rappelé à toute la division la flexibilité offerte aux employés d'Automattic (c'est vraiment génial ; vous devriez nous rejoindre). "C'était vraiment réconfortant de lire ces mots de notre équipe de direction qui, à mon avis, nous ont encore rapprochés."

Dans un environnement distribué où les individus doivent faire preuve d'autodiscipline pour rester concentrés sur leurs tâches, il est facile de se mettre une pression irréaliste. Sans relations en personne, il peut être difficile de comprendre les attentes de votre équipe. Ainsi, lorsqu'ils sont séparés, les encouragements et les directives claires de la direction deviennent plus importants que jamais. Nous sommes reconnaissants des efforts de tout le monde chez Jetpack pour nous aider à réaliser notre meilleur travail - et notre vie - ensemble.

Jeux vidéo

Rob Pugh, directeur du marketing, a mentionné qu'il a bénéficié des jeux vidéo hebdomadaires auxquels son équipe joue.

Depuis le début de la pandémie, Infinity, une équipe de Jetpack, a organisé une session de jeu le vendredi. Une chance de passer du temps virtuellement, l'équipe a commencé avec un jeu gratuit qui fonctionnait sur le système d'exploitation de tout le monde. Il était facile de rejoindre et pouvait gérer beaucoup de joueurs à la fois.

Mais les inconvénients se sont présentés car les joueurs ont été divisés en deux groupes, de sorte que le jeu était compétitif. Les différents niveaux de compétence des joueurs sont devenus évidents et certaines personnes n'ont tout simplement pas apprécié le style de jeu choisi par le groupe.

Ainsi, pour leur réunion d'équipe, Infinity a sélectionné un nouveau jeu : Don't Starve Together. Et après de nombreux incendies et explosions frustrants (mais généralement hilarants), ils l'ont renommé "Don't Burn Together".

Mettre tout le monde dans un environnement de jeu optimisé avec un canal de communication clair et une excellente expérience de jeu a nécessité le type d'expertise technique que vous attendez d'Automattic.

À la fin, l'équipe a partagé plus de rires qu'elle ne pouvait en compter. Et ils ont appris à travailler ensemble pour survivre… plus longtemps .

Patrick Donohue, dans un récapitulatif du jeu, a déclaré: «Don't Starve Together est une activité amusante pour toute l'équipe, que ce soit lors d'une rencontre ou de manière régulière. Étant donné que nous ne faisons pas de rencontres en personne, je recommanderais fortement des activités de jeu régulières comme débouché pour les équipes.

Dîner virtuel avec une touche

Et, dans ce qui pourrait être l'une des choses les plus cool à venir des restrictions pandémiques, Jesse Friedman, directeur de l'innovation, a récapitulé une expérience avec trois de ses collègues :

"Jeff Golenski, Derek Smart et Rocco Tripaldi et moi avions peur de manquer notre dîner d'hiver annuel, nous avons donc dû être innovants.

Au lieu de dîner ensemble en personne, nous avons tenu un appel Zoom et avons fait une livraison de repas secret au Père Noël.

Avant le dîner, nous avons partagé nos aliments préférés, nos allergies et les détails de livraison. Ensuite, nous avons utilisé une application pour attribuer à chacun de nous quelqu'un pour qui acheter. Nous avons secrètement commandé des dîners surprises l'un pour l'autre et les avons tous programmés pour arriver à 6h30 le soir de l'événement.

À 6h00, nous avons lancé l'appel et attendu que la nourriture de tout le monde arrive. Nous avons dîné et deviné qui s'offrait quoi. Jeff m'a offert des sushis, ce qui était génial.

Jusqu'à ce que nous nous revoyions

Rester connecté chez Jetpack est devenu bien plus que d'atteindre des objectifs de travail. Dans des moments aussi étranges que ceux-ci, nous nous unissons pour établir des relations plus solides et fournir des encouragements que vous ne trouverez pas souvent dans d'autres entreprises. Il peut s'agir de jouer à un jeu vidéo, de partager des histoires personnelles, d'organiser un dîner innovant ou même de simplement garder l'état d'esprit d'être gentil.

Ce n'est pas parfait, mais cela nous garde connectés et pleins d'espoir tout au long de la pandémie. Nous pouvons tous apprendre quelque chose les uns des autres grâce à cette première expérience.