6 meilleures alternatives HubSpot pour le CRM et le marketing en 2023

Un autre problème est leur prix, qui n'est pas abordable pour les solopreneurs et les petites entreprises. Vous n'obtenez la pile complète d'outils d'automatisation des ventes et du marketing qu'après avoir acheté plusieurs hubs, chacun pour un coût de plus de 1 000 $ par mois.

Quelles sont les meilleures alternatives à HubSpot ?

Alors que HubSpot a de nombreux concurrents puissants, ces six sont apparus comme les meilleures alternatives HubSpot :

• ActiveCampaign
• Sendinblue
• Nuage marketing Salesforce
• Zoho CRM
• Nuage de vente Salesforce
• Pipedrive

Ce tour d'horizon est parfaitement équilibré pour couvrir non seulement les alternatives HubSpot CRM, mais également les alternatives HubSpot Marketing Hub, ainsi que les meilleures alternatives HubSpot gratuites.

Alternatives HubSpot pour Marketing Hub

1. ActiveCampaign : meilleure alternative HubSpot pour le marketing par e-mail

ActiveCampaign est une plate-forme basée sur le cloud qui se spécialise dans ce qu'elle appelle "l'automatisation de l'expérience client". Vous pouvez le considérer comme une solution d'automatisation du marketing fournie avec des fonctionnalités d'automatisation des ventes et de CRM.

Fonctionnalités d'ActiveCampaign ️

• Messagerie sur place.
• Automatisations fractionnées.
• Publicité par e-mail.
• Formulaires contextuels.
• Contenu conditionnel.
• Pages de destination.
• Suivi des objectifs.
• Segmentation.
• Tests fractionnés A/B.

HubSpot contre ActiveCampaign

Si jamais vous essayez de comparer ActiveCampaign et HubSpot, vous remarquerez qu'ils proposent tous deux des suites d'outils CRM et d'automatisation du marketing.

Vous pouvez les utiliser pour créer et gérer des flux de travail basés sur des déclencheurs qui comportent des étapes de transaction et des propriétés de transaction entièrement personnalisables. Ils fournissent même une illustration visuelle du parcours client, tout en envoyant des e-mails automatisés et en mettant à jour les détails de vos offres.

Il convient de noter, cependant, que HubSpot est centré sur son CRM, tandis qu'ActiveCampaign est une solution de marketing par e-mail qui s'étend à la gestion de la relation client.

Au début, cependant, le hub marketing de HubSpot peut sembler plus attrayant car il propose un plan gratuit, contrairement à ActiveCampaign. Mais, il s'avère que l'option gratuite ne prend pas en charge l'automatisation du marketing.

Vous aurez besoin d'au moins 45 $ par mois pour commencer à automatiser les campagnes par e-mail sur HubSpot, ce qui passe ensuite à 800 $ par mois pour l'automatisation omnicanal. Comparez cela au plan Lite d'ActiveCampaign, qui facilite l'automatisation du marketing omnicanal pour seulement 29 $ par mois, et vous pouvez facilement voir lequel est le plus abordable pour les petites entreprises.

Tarification ActiveCampaign

À partir de 29 $ par mois.

2. Sendinblue : meilleure alternative gratuite à HubSpot

Sendinblue arrive en deuxième position dans notre tour d'horizon des meilleures alternatives HubSpot - une plate-forme qui a commencé comme un logiciel de marketing par e-mail, avant d'ajouter finalement le marketing par SMS, la messagerie sur les réseaux sociaux, l'automatisation CRM et le chat en direct à sa suite.

Fonctionnalités Sendinblue ️

• Modèles d'e-mails personnalisables.
• Optimisation du temps d'envoi.
• Campagnes SMS et WhatsApp.
• E-mails transactionnels.
• Éditeur glisser-déposer.
• Automatisation du CRM.

HubSpot contre Sendinblue

Avec Sendinblue ou HubSpot, vous devriez pouvoir déployer des campagnes automatisées de marketing par e-mail et de messagerie SMS, ainsi que discuter avec des contacts directement sur votre site Web et leurs boîtes de réception sur les réseaux sociaux.

Une autre similitude est que HubSpot et Sendinblue proposent des plans gratuits en permanence dans leurs suites d'outils marketing et CRM. Les offres de fonctionnalités gratuites ne sont cependant pas identiques, car Sendinblue a largement surpassé HubSpot en générosité.

Alors que la version gratuite de HubSpot Marketing Hub vous limite à 1 million de contacts et 2 000 e-mails par mois, le forfait gratuit de Sendinblue s'étend pour accueillir 300 e-mails envoyés par jour et un nombre illimité de contacts.

Mais le drame ne s'arrête pas là. Sendinblue propose en outre une option Sales CRM gratuite qui surpasse le CRM gratuit de HubSpot.

Donc, si vous recherchez la meilleure alternative gratuite à HubSpot, c'est celle-ci.

Tarifs Sendinblue

A une version gratuite et des plans premium qui commencent à partir de 25 $ par mois.

3. Salesforce Marketing Cloud : Meilleure alternative HubSpot pour le marketing B2B

Salesforce est l'une des rares alternatives HubSpot à avoir développé des produits puissants pour prendre en charge non seulement le hub marketing, mais également les hubs de vente et de service qui l'accompagnent.

Le Salesforce Marketing Cloud, en particulier, est un précurseur extrêmement compétitif depuis son acquisition auprès d'ExactTarget en 2014. C'est ce qui rivalise avec le hub marketing de HubSpot en matière d'automatisation du marketing par e-mail, du marketing mobile, du marketing des médias sociaux et de la messagerie sur site. .

Fonctionnalités de Salesforce Marketing Cloud ️

• Intelligence omnicanal.
• Engagement centré sur le client.
• Personnalisation en temps réel.
• Analyses basées sur l'IA.
• Marketing par e-mail, Web et mobile.
• Parcours client omnicanal.
• Vue unifiée des clients.

HubSpot contre Salesforce Marketing Cloud

Sur la question de HubSpot Marketing Hub vs Salesforce Marketing Cloud, nous pouvons comprendre qu'il s'agit de deux moteurs très puissants pour piloter des campagnes omnicanales personnalisées sur l'ensemble du pipeline de vente. Ils s'intégreraient particulièrement bien dans les flux de travail des moyennes et grandes entreprises.

Salesforce Marketing Cloud est, en fait, spécialement conçu pour servir les entreprises B2B très exigeantes qui interagissent constamment avec une grande multitude de contacts.

Pour rendre ces conversions transparentes, il vous permet de personnaliser les points de contact client omnicanaux en fonction de données en temps réel. De plus, vous pouvez plonger profondément dans son code pour personnaliser chaque atout marketing en fonction de vos besoins précis.

Le hub marketing de HubSpot, en revanche, ne prend pas en charge ce type de codage. Au lieu de cela, vous devrez passer à un plan plus coûteux pour débloquer plus d'actifs marketing.

Ainsi, vous pouvez considérer Salesforce Marketing Cloud comme la meilleure alternative HubSpot pour les équipes marketing d'entreprise.

Tarification de Salesforce Marketing Cloud

À partir de 1 250 $ par mois pour l'engagement de compte Marketing Cloud.

Alternatives HubSpot pour le CRM

4. Zoho CRM : Meilleure alternative HubSpot CRM gratuite

En matière de gestion de la relation client, Zoho CRM apparaît toujours comme l'une des meilleures alternatives HubSpot pour de très bonnes raisons.

Il offre aux petites et moyennes entreprises un CRM complet qui automatise les workflows de vente, suit les prospects en temps réel, segmente les contacts, stimule l'engagement omnicanal, génère une intelligence prédictive et gère les transactions.

Fonctionnalités de Zoho CRM ️

• Segmentation.
• Intégration du profil social.
• Authentification par courriel.
• Modules personnalisés.
• Règles de validation.
• Règles de flux de travail.
• Assistants de saisie de données.
• Règles de notation multiples.
• Macros.
• Prévision des ventes.
• Plusieurs canalisations.
• Tâches, appels, événements.

HubSpot contre Zoho CRM

Zoho CRM et HubSpot sont de proches rivaux depuis plus d'une décennie maintenant, tous deux spécialisés dans la gestion des prospects, l'automatisation omnicanale, la gestion des pipelines, l'automatisation des flux de travail et l'analyse des ventes. C'est ici que vous trouverez l'une des meilleures alternatives HubSpot CRM pour gérer les activités de vente, les offres, les comptes et les contacts.

Zoho CRM a même sa propre alternative HubSpot gratuite. Et bien que les deux offrent la gestion des contacts et des pipelines de transactions, Zoho est le seul qui facilite en plus l'automatisation gratuite du flux de travail. Cette disposition prend en charge jusqu'à cinq tâches, complétées par des conditions, des déclencheurs et des e-mails personnalisés.

Cela qualifierait bien sûr Zoho CRM de meilleure alternative HubSpot gratuite en termes de valeur.

En revanche, les utilisateurs de HubSpot doivent dépenser au moins 450 $ par mois pour tirer parti de l'automatisation des flux de travail. C'est encore beaucoup plus que le tarif mensuel de 35 $ dont un utilisateur de Zoho CRM aurait besoin pour accéder à ses fonctionnalités complètes d'automatisation et de gestion des processus.

Tarification de Zoho CRM

Commence par un forfait gratuit, après quoi vous pouvez effectuer une mise à niveau pour aussi peu que 12 $ par utilisateur et par mois.

5. Salesforce Sales Cloud : meilleure alternative HubSpot pour la notation des leads

Tout comme Salesforce Marketing Cloud est l'une des meilleures alternatives à HubSpot Marketing Hub, Salesforce Sales Cloud peut être utilisé en remplacement de HubSpot Sales Hub.

Le Sales Cloud est l'endroit où Salesforce détient ses outils de gestion et d'automatisation des pipelines de vente. Il vous aide à conclure des affaires plus rapidement et à vendre plus en optimisant votre gestion des contacts, l'analyse des données et la collaboration des flux de travail.

Fonctionnalités de Salesforce Sales Cloud ️

• Chronologie de l'activité du client.
• Automatisation des tâches de vente.
• Des aperçus intelligents.
• Générateur de flux de travail par glisser-déposer.
• E-mails automatisés.
• Suivi des opportunités.
• Coopération commerciale.
• Gestion du territoire.
• Gestion des contacts.

HubSpot contre Salesforce Sales Cloud

HubSpot vs Salesforce Sales Cloud est l'histoire de deux systèmes CRM robustes qui couvrent tous les principes fondamentaux de la gestion du pipeline des ventes. Vous pouvez faire confiance aux deux pour automatiser vos flux de travail tout en suivant toutes les transactions et tous les prospects.

Mais gardez à l'esprit que si HubSpot cible les petites et moyennes entreprises B2C, Salesforce Sales Cloud est conçu pour servir les entreprises B2B. Cela rend Salesforce beaucoup plus sophistiqué que son homologue, ce qui entraîne à son tour une courbe d'apprentissage plus abrupte.

Cependant, une fois que vous aurez appris les ficelles du métier, vous apprécierez que Salesforce Sales Cloud dispose d'outils plus intelligents pour la notation et l'analyse des prospects. Il vous aide à tirer le meilleur parti de vos opportunités de vente en créant des modèles prédictifs à partir des données recueillies par son système d'apprentissage automatique Einstein AI.

En dehors de cela, Salesforce Sales Cloud se trouve être l'une des alternatives HubSpot les plus personnalisables. Alors que HubSpot CRM vous limite à la personnalisation dans la plateforme, Salesforce Sales Cloud accorde l'accès à son code sous-jacent. De plus, il prend en charge plus de 3 400 intégrations par défaut, éclipsant les 500 de HubSpot.

Tarification de Salesforce Sales Cloud

À partir de 25 $ par utilisateur et par mois.

6. Pipedrive : meilleure alternative à HubSpot pour la gestion des transactions

Fonctionnalités de Pipedrive ️

• Données de contact intelligentes.
• Automatisation du flux de travail.
• Suivi d'ouverture de document.
• Modèles remplis automatiquement.
• Chronologie des contacts.
• Planificateur de réunion.
• Planification des e-mails.
• Modèles d'e-mails personnalisables.
• Gestion d'activité.
• Deal pourrissant.
• Canalisations personnalisables.
• Gestion des leads et des deals.

Pipedrive se présente comme un CRM construit par des vendeurs, pour des vendeurs. Cela signifie que, tandis que d'autres alternatives HubSpot se concentrent sur le fait de donner aux cadres le contrôle total de leurs workflows d'automatisation des ventes et du marketing, Pipedrive se limite au niveau du vendeur en donnant la priorité aux détails les plus fins qui font toute la différence.

Il s'agit ici de la gestion des pipelines. Les équipes de vente peuvent gérer les offres et les prospects, tirer parti de l'analyse des opportunités basée sur l'IA, automatiser les tâches de vente et mesurer les activités clés.

HubSpot contre Pipedrive

Pipedrive vs HubSpot est une bataille entre un système orienté pipeline et une suite qui cherche à automatiser l'ensemble du parcours d'expérience client.

Vous constaterez, par exemple, que les automatisations de flux de travail de Pipedrive sont uniquement destinées à vous aider à organiser les prospects, à suivre les offres, à qualifier les opportunités les plus prometteuses et à suivre les campagnes par e-mail optimisées pour la conversion.

HubSpot, à l'inverse, est un système complet de gestion de la relation client qui stimule l'engagement des prospects à chaque point de contact du cycle de vie du client. On pourrait dire qu'il essaie de maximiser vos connexions avec les prospects, tandis que Pipedrive se préoccupe davantage d'identifier et de suivre les offres les plus prometteuses.

Tarifs Pipedrive

À partir de 9,95 $ par mois.

Quelle est la meilleure alternative à HubSpot ?

Sur la base des fonctionnalités que nous avons explorées dans ces six alternatives HubSpot, il est sûr de dire que la meilleure alternative HubSpot pour les entreprises est Salesforce, la meilleure alternative gratuite à HubSpot CRM est Zoho CRM, la meilleure alternative HubSpot pour le marketing est ActiveCampaign, la meilleure L'alternative HubSpot pour la gestion des ventes est Pipedrive, tandis que la meilleure alternative gratuite au hub marketing de HubSpot est Sendinblue.