Notifications push HubSpot : en valent-elles vraiment la peine [2023] ?

Les notifications push HubSpot valent-elles votre temps ?

HubSpot est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) populaire qui propose plusieurs produits pour engager et vendre à votre public. Si vous recherchez des promotions cross-canal, alors HubSpot est une option puissante.

Mais quelle est la qualité de leur produit pour l’envoi de notifications Web push ?

Dans cet article, nous allons décomposer le logiciel de notifications Web push de HubSpot. Nous pensons que PushEngage est un bien meilleur choix pour envoyer des campagnes de notifications push. Pour être honnête, HubSpot n'est pas un service de notification push spécialisé et nous comparons uniquement les notifications push Web dans cet article.

PushEngage est le meilleur logiciel de notification push au monde. Ainsi, le fait que PushEngage fasse un meilleur travail en matière de diffusion de notifications push n'enlève rien à la suite logicielle de HubSpot dans son ensemble.

Cela étant dit, examinons de plus près pourquoi PushEngage est mieux adapté à l'envoi de notifications push.

Les notifications push HubSpot sont-elles bonnes ?

HubSpot est l'un des meilleurs outils CRM au monde. Comme pour la plupart des outils CRM, HubSpot se connecte à une multitude d'outils marketing. Ainsi, en réalité, HubSpot ne propose pas de notifications Web push. Mais il s'intègre plutôt à un service de notification push appelé OneSignal.

Ainsi, dans cet article, nous comparerons OneSignal à l’une des meilleures alternatives OneSignal – PushEngage.

Voyons la puissance réelle des notifications push HubSpot lorsque vous les comparez à PushEngage.

Facilité d'utilisation : notifications push PushEngage et HubSpot

En apparence, HubSpot propose des campagnes de notification push Web vraiment intéressantes. Vous pouvez utiliser OneSignal pour engager, fidéliser et vendre directement à vos abonnés. Mais les offres s’adressent davantage aux développeurs qu’aux petites entreprises.

Par exemple, la documentation et les aperçus de OneSignal sont assez limités. Ainsi, il peut être difficile pour une personne n'ayant aucune expérience des notifications push de comprendre à quoi ressemblera un message sur différents navigateurs avant de l'envoyer.

Le pire, c'est qu'avec les notifications push HubSpot, c'est encore plus limité car absolument tout doit être configuré manuellement. Vous aurez donc besoin d'une équipe de développement pour même envoyer des notifications push au-delà d'une simple diffusion push.

Avec PushEngage, vous obtenez un aperçu en direct de chaque notification que vous créez sur plusieurs navigateurs et systèmes d'exploitation.

De plus, vous pouvez également créer de puissantes notifications push qui fonctionnent. Et si vous êtes bloqué, vous avez accès à un système de documentation très robuste pour leur tableau de bord déjà facile à utiliser.

Presque toutes les campagnes push auxquelles vous pouvez penser, vous pouvez les créer directement à partir du tableau de bord. La seule partie pour laquelle vous pourriez avoir besoin d'un développeur est de créer une campagne personnalisée à l'aide de l'API PushEngage ou si vous devez créer des campagnes déclenchées personnalisées.

Types de campagnes de notifications push HubSpot par rapport à PushEngage

À première vue, vous pouvez configurer des notifications push personnalisées à l'aide des attributs personnalisés de OneSignal et du CRM de HubSpot. Mais vous pouvez également utiliser leur plateforme pour créer :

• Notifications push ciblées
• Campagnes de notifications push de bienvenue
• Campagnes de notifications push de réengagement

Cela semble beaucoup. Mais la réalité est que vous avez besoin d’une solide expérience dans la création de campagnes de notifications push pour pouvoir utiliser efficacement l’une de ces campagnes. De plus, OneSignal ne propose que 20 segments et 100 balises de données. Et c'est pour leur package le plus élevé . Imaginez à quel point le forfait gratuit va être restrictif pour vous.

Cela peut sembler trivial, mais si vous exploitez plusieurs sites Web, cela devient très vite pénible. C'est là que PushEngage propose à OneSignal un nombre illimité de segments et de balises pour les campagnes personnalisées.

Avec PushEngage, vous obtenez des modèles de campagne de notifications push prédéfinis que vous pouvez utiliser dès la sortie de la boîte.

Voici la meilleure partie : vous obtenez des modèles de campagne pour les notifications push goutte à goutte automatisées.

Avec PushEngage, vous pouvez créer des campagnes déclenchées telles que :

• Parcourir l'abandon
• Abandon de panier
• Alertes de baisse de prix
• Alertes de retour en stock

Et vous pouvez configurer ces campagnes à partir d'un tableau de bord facile à utiliser au lieu d'avoir à créer des campagnes personnalisées à l'aide de code. Bien entendu, si vous souhaitez créer une campagne personnalisée à l'aide de PushEngage, rien ne vous empêche de le faire. Vous pouvez consulter l'API PushEngage pour créer des campagnes avancées.

Options de notification push

Est-il facile de collecter des abonnés pour les notifications push HubSpot ?

Réponse courte : Non ! C'est le même problème que les campagnes. Vous devez coder manuellement la logique pour afficher les options de notification push qui collectent les abonnés.

PushEngage facilite grandement la création et le style de plusieurs options de notification push à partir d'un simple tableau de bord.

Vous pouvez également créer des widgets d'abonnement à un blog et des modaux contextuels qui vous permettent de segmenter vos abonnés en fonction de leurs intérêts.

PushEngage présente un net avantage par rapport aux notifications push HubSpot si vous souhaitez démarrer rapidement et créer des campagnes de notifications push sans aucune expérience de codage.

Bénéficiez-vous d'analyses avancées et d'un suivi des conversions ?

Les notifications push PushEngage et HubSpot sont toutes deux accompagnées d'une suite d'analyses intégrée qui inclut le suivi des conversions. Mais il existe une nette différence dans la manière dont ces logiciels abordent l’analyse.

HubSpot est un outil CRM. Ainsi, les métriques fournies dans leur tableau de bord analytique sont généralement des métriques personnalisées basées sur des objectifs très spécifiques et limités pour tous les types de campagnes. En d'autres termes, PushEngage vous offre des analyses dédiées pour vos notifications push, tandis que les notifications push HubSpot de OneSignal vous fournissent les données combinées pour les campagnes par e-mail, push Web et SMS.

Et vous ne pouvez récupérer des données analytiques pour OneSignal qu'à l'aide de leur API Analytics. D'un autre côté, avec PushEngage, vous bénéficiez d'une suite d'analyse dédiée dans le tableau de bord.

Vous pouvez également consulter les analyses d'inscription pour optimiser vos modaux contextuels et collecter davantage d'abonnés aux notifications push.

Si vous le souhaitez, vous pouvez même voir les performances de chaque notification push.

La meilleure partie est que vous pouvez également configurer PushEngage pour suivre les notifications push sur Google Analytics. C'est une manière très élégante d'utiliser un outil de reporting analytique commun pour suivre également les objectifs spécifiques de vos campagnes de notifications push.

C'est exactement la même chose avec les tests A/B des notifications push. Avec HubSpot, vous devrez utiliser l'API de OneSignal pour tester de manière fractionnée vos notifications. Cependant, avec PushEngage, vous pouvez créer des tests A/B directement depuis le tableau de bord pendant que vous créez une notification push.

La partie la plus intéressante est que vous pouvez créer des tests A/B intelligents dans PushEngage pour augmenter vos taux de clics. Dans un test A/B intelligent, vous testez les performances auprès d'un public plus restreint avant d'envoyer la notification gagnante au reste de vos abonnés.

Vous pouvez même configurer des tests A/B à partir d'un modèle de notification push.

À quoi ressemble la satisfaction client ?

PushEngage surpasse OneSignal en termes de scores de satisfaction client grâce à l'interface simple et facile à utiliser que vous obtenez avec PushEngage. Si vous consultez le rapport complet, vous verrez que PushEngage est meilleur pour :

• Adéquation produit-marché : 98 % des évaluateurs ont trouvé que PushEngage était la bonne solution pour envoyer des notifications push
• Facilité d'utilisation : PushEngage vous permet de créer de puissantes campagnes de notifications push à partir d'un tableau de bord facile à utiliser
• Facilité de configuration : vous pouvez configurer PushEngage très facilement en quelques clics guidés pour la plupart des sites Web.
• Facilité d'administration : il est très simple d'utiliser PushEngage pour toute l'équipe marketing
• Qualité de l'assistance : PushEngage propose une superbe équipe de professionnels de la réussite client
• Orientation produit : 96 % des utilisateurs estiment que PushEngage développe des fonctionnalités qui leur sont véritablement utiles

OneSignal propose des options de personnalisation avancées, mais le produit est également complexe. Vous aurez donc besoin d’une véritable formation et d’un accompagnement pour l’utiliser efficacement. Avec PushEngage, ce défi n’existe pas. En fait, le tableau de bord est conçu pour vous aider à démarrer rapidement et à tirer le meilleur parti du logiciel.

La première fois que vous vous connectez à votre tableau de bord PushEngage, vous recevez un défi bienvenu.

Le défi de bienvenue est conçu pour vous apprendre à utiliser le logiciel en moins de 10 minutes. Alors, bien sûr, PushEngage a des scores de satisfaction client très élevés !

Tarification HubSpot et PushEngage

Vous ne pouvez pas vraiment estimer le prix des notifications push HubSpot. N'oubliez pas qu'il s'agit simplement d'une intégration avec OneSignal. Ainsi, vous ne pouvez recevoir des notifications push avec HubSpot que si vous utilisez à la fois HubSpot et OneSignal.

Mais ce n’est pas ainsi que PushEngage fait les choses. Vous bénéficiez d'un modèle de tarification ouvert et transparent, ce qui constitue une bien meilleure expérience pour les nouveaux clients.

OneSignal et PushEngage proposent tous deux une tarification dynamique. Mais la différence est qu’avec PushEngage, vous pouvez réellement voir les coûts à l’avance. Il n’y a donc pas de surprise pour la suite.

De plus, vous obtenez une idée claire du montant minimum que vous devrez dépenser pour accéder à certaines fonctionnalités de PushEngage. Vous obtenez également une description détaillée des limitations d'utilisation dans chaque plan :

Vous pouvez également commencer avec le plan gratuit pour essayer le logiciel si vous n'êtes pas vraiment sûr qu'il vous convient. PushEngage est le meilleur service de notifications push gratuit. Ainsi, vous pouvez démarrer avec de puissantes campagnes de notifications push même si votre budget est limité.

Notifications push HubSpot vs PushEngage : qui gagne ?

PushEngage est sans conteste le meilleur logiciel de notification push au monde.

Vous bénéficiez d'une gamme de fonctionnalités pour prendre en charge les petites entreprises et les logiciels d'entreprise. PushEngage est conçu pour permettre aux petites entreprises de rivaliser avec les grandes marques. Et cela convient parfaitement à chaque étape de la croissance, que vous cherchiez à démarrer, développer ou développer votre entreprise.

Si vous débutez avec les notifications push, vous devriez également consulter ces autres excellentes ressources :

• Comment ajouter des notifications Web Push à votre site Web WordPress
• Que sont les notifications push ? Un guide simple pour des résultats épiques
• Coût des notifications push : est-ce vraiment gratuit ? (Analyse des prix)

Et si ce n'est pas déjà fait, commencez dès aujourd'hui avec PushEngage pour passer au niveau supérieur !