De l'idée au premier client : la vendre avant de la créer
Publié: 2020-09-03Jusqu'à présent, dans le parcours vers votre premier client, vous avez choisi le public que vous ciblerez et avez appris les problèmes pour lesquels il est prêt à payer quelqu'un pour le résoudre.
Naviguez le voyage :
Première partie : choisir un public
Deuxième partie : Trouver un problème à résoudre
Troisième partie : le vendre avant de le fabriquer
Quatrième partie : création du produit
Cinquième partie : Choisir un système d'exploitation
Sixième partie : Faire parvenir votre produit à votre client
Septième partie : créer des clients satisfaits
Il peut sembler que la prochaine étape consiste à créer vos produits - et cela pourrait être le cas pour certaines entreprises. Mais dans un monde idéal, vous pré-vendez d'abord votre produit .
Vous pouvez vendre un produit avant de le fabriquer ?
Oui, et de nombreuses entreprises prospères se sont lancées de cette façon.
Lorsque vous pré-vendez votre produit, vous vendez l' idée de votre solution à votre public pour évaluer son intérêt et sa volonté de payer.
Vous pouvez accepter de l'argent pour les précommandes dans le cadre de ce processus, ou vous pouvez simplement discuter de votre idée avec des clients potentiels pour savoir si elle répond vraiment à leurs besoins.
Tiny Wood Stove, une boutique en ligne vendant des petits poêles pour les petits espaces, en est un excellent exemple. Après avoir écouté leur public et identifié un problème, ils ont lancé une campagne de financement participatif et proposé des précommandes. La réponse extrêmement positive a confirmé que leur produit serait un succès et a aidé à transformer un seul article de blog en une entreprise d'un million de dollars.
Trois raisons de pré-vendre votre produit
1. Alignez-vous sur les valeurs de vos clients
Votre objectif est de présenter l' idée de votre produit avant de le créer. Une prévente réussie confirme que vous avez trouvé une solution valable à un problème spécifique. Vos clients cibles sont prêts à payer pour cela même s'il n'existe pas encore. C'est puissant.
2. Améliorer l'efficacité du produit
Avec un peu d'argent en main grâce à votre prévente, vous avez du temps et des ressources pour améliorer le produit. Vous savez qu'il existe une demande pour ce produit, il vaut donc la peine d'investir dans son développement.
Les améliorations continues vous permettent également de discuter avec vos pré-acheteurs, car vous partagez des mises à jour sur vos progrès par e-mail ou sur les réseaux sociaux.
3. Minimisez les risques pour votre entreprise
Toute nouvelle entreprise ou entreprise de produit comporte des risques. Avec le revenu de prévente en main et une certaine confirmation que votre produit est désirable, vous réduisez votre risque. Vous avez de l'argent et avez une idée de l'inventaire dont vous pourriez avoir besoin, ce qui réduit vos coûts initiaux et vous aide à prendre de bonnes décisions financières.
Imaginez que vous essayez de pré-vendre un produit, en le proposant à des centaines de personnes de votre public cible… et qu'aucune d'entre elles ne veut rien avoir à faire avec. Avez-vous échoué?
Non! Vous venez d'apprendre que si vous aviez investi du temps et de l'argent dans le développement de ce produit, presque personne ne l'aurait acheté. Vous avez donc gagné du temps. Et vous avez économisé de l'argent.
D'un autre côté, si votre produit se pré-vend bien, vous avez plus confiance que les gens achèteront et peuvent investir en toute sécurité dans le marketing et le développement de produits.
Exceptions – lorsque la prévente n'a pas de sens
Il y a des situations où cela n'a pas de sens de pré-vendre. Mais même dans ces situations, vous souhaitez minimiser les risques en faisant preuve d'intelligence dans la recherche et le développement de produits.
1. Les valeurs de vos clients ne correspondent pas à la prévente
Si vos clients apprécient la livraison rapide des produits – ils veulent les choses maintenant – leur vendre une idée et leur dire qu'ils doivent attendre trois mois pour un produit réel ne fonctionnera pas.
De même, certains clients ne le veulent pas seulement maintenant, ils en ont besoin maintenant. Si votre chauffe-eau est en panne, vous devez le réparer maintenant . Si votre connexion Internet est en panne, vous avez besoin qu'elle soit réparée, maintenant .
2. Vous êtes sur un marché hautement concurrentiel
Dans certaines industries, il y a déjà beaucoup de concurrence. Votre solution peut être différente, voire meilleure. Mais si vous présentez une idée à des clients potentiels et que vous les informez ensuite qu'elle n'est pas prête, ils peuvent simplement acheter un produit existant.
Et dans cette situation, une pré-vente n'est tout simplement pas nécessaire. S'il existe déjà d'autres produits résolvant le même problème, vous savez que les gens sont prêts à payer pour une solution. Faites un bon produit, puis commercialisez-le.
Comment pré-vendre un produit ou un service
Il existe deux manières principales de pré-vendre :
- Offrez des précommandes . Votre public peut acheter un produit à l'avance et le recevoir une fois qu'il est prêt. C'est une bonne idée de leur offrir quelque chose en échange de leur patience - une remise, des invitations à une soirée de lancement ou des modules complémentaires exclusifs - et de préciser très clairement la date de livraison prévue. Les précommandes sont souvent le meilleur moyen de juger de l'intérêt, car les gens sont réellement prêts à dépenser leur argent pour votre produit.
- Vendez votre idée. Vous n'échangez pas d'argent dans ce cas. Au lieu de cela, le but est de poser des questions et de savoir si les gens sont intéressés. C'est peut-être la meilleure voie si vous êtes encore en train de peaufiner votre idée et que vous souhaitez plus de commentaires avant de plonger plus avant.
Vous pouvez toujours faire les deux ! Vendez d'abord votre idée et, une fois que vous savez qu'il y a un certain intérêt, proposez des précommandes.
Suivez ces étapes pour réussir la prévente de votre produit ou service :
1. Créer une offre
Commencez par concevoir une offre juste pour votre public. Cela peut être tangible, comme une remise ou un cadeau s'ils pré-commandent, ou intangible, comme une explication du produit lui-même, y compris les avantages et les fonctionnalités. N'oubliez pas : le but est de savoir si les gens sont intéressés par votre idée et prêts à payer pour cela.
Ensuite, présentez votre offre à votre public. Voici quelques façons d'atteindre des clients potentiels :
Créez une page de destination. Une page de destination est une page Web autonome créée dans un but précis - dans ce cas, présenter votre offre. Cela devrait être relativement simple, mais partagez des informations sur votre idée, le problème qu'elle résout et comment elle résout ce problème.
Si vous acceptez des précommandes, incluez la fonctionnalité de paiement et indiquez clairement quand ils recevront le produit. Si vous souhaitez simplement présenter votre idée et recueillir des commentaires, ajoutez un sondage.
Une bonne page de destination a :
- Le contexte. Vous avez quelques secondes pour attirer l'attention des gens, alors faites votre offre immédiatement claire. Identifiez-vous avec leur problème et illustrez comment votre produit aura un impact positif sur leur vie.
- Crédibilité. Votre public doit vous faire confiance pour concrétiser votre idée (ou livrer physiquement un produit précommandé). Cela peut signifier inclure des accréditations ou de l'expérience, ou simplement créer une page de destination qui se charge rapidement, est sécurisée et a l'air professionnelle.
- Un appel à l'action. Si vous acceptez des précommandes, utilisez une phrase directe comme « Commander maintenant ». Si vous recherchez des commentaires, utilisez quelque chose comme "Partagez vos pensées".
Une fois que vous avez créé une page de destination, présentez-la à votre public via les réseaux sociaux, les publicités numériques ou le marketing par e-mail.
Vous ne savez pas par où commencer ? WordPress et WooCommerce offrent une excellente solution pour créer des pages de destination, accepter des précommandes et ajouter des sondages. Commencez avec WooCommerce.
Créer une campagne de financement participatif. Les sites Web de financement participatif, comme Kickstarter et Indiegogo, connectent votre entreprise aux personnes susceptibles d'être intéressées par votre idée. Créez un profil pour votre idée ou votre produit, montrez pourquoi il est utile et laissez les gens promettre de l'argent en échange de la version finale sur la route.
Vous pouvez définir un objectif de collecte de fonds, et si vous ne l'atteignez pas, tout le monde récupère son argent sans qu'il y ait de mal. Vous ne risquez pas de créer le produit avant d'avoir prouvé votre intérêt et les bailleurs de fonds ne risquent pas de contribuer à quelque chose qui n'arrive jamais.
Les personnes qui contribuent sur Kickstarter comprennent qu'elles ne recevront pas le produit tout de suite. Ils sont heureux de participer à la création de quelque chose qui leur sera bénéfique et sont prêts à payer à l'avance pour être parmi les premiers à le recevoir.
Atteignez votre public là où il se rassemble. Connectez-vous avec votre public dans des endroits où il passe déjà du temps. Assistez à un festival, un salon professionnel ou un événement où vous pouvez parler aux gens en tête-à-tête. Rejoignez des groupes Facebook avec des sujets liés à votre idée. Posez des questions sur Reddit. Si vous avez déjà une liste de diffusion ou une liste de diffusion établie sur les réseaux sociaux, ouvrez-la pour en discuter.
Présentez votre idée dans un sondage ou une enquête, ou posez des questions ouvertes telles que :
- Ce produit vous intéresse ?
- Comment utiliseriez-vous ce produit ?
- Seriez-vous prêt à payer pour ce produit et, si oui, combien ?
2. Testez l'offre
Une fois que vous avez créé votre offre, il est temps de voir comment les gens réagissent ! Beaucoup de personnes ont visité votre page de destination, mais seulement quelques-unes ont acheté ? Les gens sont-ils enthousiasmés par votre idée et prêts à acheter plus tard ? Avez-vous reçu des idées sur la façon dont votre produit pourrait être encore meilleur ?
La chose la plus importante ici est d'être ouvert d'esprit. Soyez prêt à répondre aux commentaires que vous recueillez et prêt à ajuster votre idée au besoin.
3. Répétez si nécessaire
Si les commentaires étaient positifs et que votre public était enthousiaste, vous êtes prêt à passer à l'étape suivante ! Si vous avez ajusté votre idée ou même complètement changé de solution, recommencez le processus. Contactez ces personnes et voyez si vos modifications correspondent mieux à leurs besoins.
Confirmez votre valeur
La prévente vous permet de vous concentrer sur la résolution d'un problème pour votre public cible et de confirmer la valeur de votre solution. Profitez de cette occasion pour leur vendre l'idée afin que vous puissiez perfectionner votre produit et le livrer à la date estimée.
Il est maintenant temps de créer des produits pour vos clients enthousiastes !
Prêt à commencer la prévente ?