L'importance du support et des mises à jour dans les thèmes réactifs
Publié: 2023-03-24Trouver un thème réactif pour WordPress peut être délicat ; De nombreux facteurs doivent être pris en compte lors du choix d'un thème, notamment la vitesse, la conception et l'expérience utilisateur.
Cependant, deux facteurs qui peuvent être négligés sont les mises à jour et le support. Un thème régulièrement mis à jour est crucial pour corriger les bogues, introduire de nouvelles fonctionnalités et vous protéger (ainsi que vos utilisateurs) des failles de sécurité.
Pendant ce temps, le soutien est également crucial. De nombreux thèmes sont disponibles pour WordPress en ligne, mais tous n'offrent pas d'assistance en cas de problème. Exécuter un site Web réactif sur n'importe quel appareil est délicat, et pouvoir accéder à l'aide et aux conseils est vital.
Dans cet article, nous allons explorer comment le support et les mises à jour jouent un rôle essentiel dans les thèmes réactifs, en examinant plus en détail les avantages des mises à jour et pourquoi il vaut la peine de les suivre.
Qu'est-ce qu'un thème responsive ?
Un thème réactif est essentiel pour les utilisateurs de WordPress. Un thème réactif est conçu pour bien paraître sur n'importe quel écran de taille ; les utilisateurs devraient pouvoir basculer entre le bureau, le mobile et la tablette, zoomer et dézoomer, cliquer sur les menus et naviguer sans problème.
Cette approche est centrée sur l'expérience utilisateur, ce qui signifie que les visiteurs du site Web peuvent profiter de votre site Web sur n'importe quel appareil. Il donne également la priorité à la vitesse, ce qui est très important : la vitesse du site est essentielle pour la rétention des utilisateurs, et les utilisateurs partiront si une page prend trop de temps à se charger sur mobile.
Nous avons de nombreuses ressources sur la conception de thèmes réactifs, y compris comment tester la réactivité d'un thème WordPress et les fonctionnalités clés qui rendent un thème réactif.
Cependant, un bon thème réactif doit inclure des mises à jour et une assistance régulières. Ceci est important pour plusieurs raisons, dont nous parlerons dans la section ci-dessous.
Pourquoi les mises à jour régulières des thèmes sont-elles importantes pour les thèmes réactifs ?
Des thèmes régulièrement mis à jour, avec un support utile, sont essentiels dans le choix d'un thème pour WordPress. Voici pourquoi:
Sécurité
Nous en discuterons plus en détail dans la section suivante, mais l'un des principaux facteurs à prendre en compte est la sécurité. Un site régulièrement mis à jour est essentiel pour éviter les failles de sécurité, y compris les logiciels malveillants ou les temps d'arrêt du site.
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Cela pourrait être un énorme problème. Les pirates peuvent obtenir des informations personnelles, divulguer des mots de passe et même propager des logiciels malveillants à vos clients ou clients. Bien que WordPress possède d'excellentes fonctionnalités de sécurité, des plugins et des thèmes obsolètes créent des points vulnérables que les pirates peuvent exploiter.
Cela signifie que les mises à jour régulières sont extrêmement cruciales pour des raisons de sécurité.
Caractéristiques de conception
Certaines mises à jour de thème sont livrées avec des fonctionnalités nouvelles ou améliorées. Certaines de ces améliorations peuvent être minimes, mais d'autres peuvent faire une énorme différence dans la fonctionnalité et l'expérience client.
En plus des fonctionnalités de sécurité mises à jour, les bons thèmes doivent être modifiés et améliorés au fil du temps. Par exemple, vous pouvez trouver une fonctionnalité de galerie améliorée ou davantage d'options de personnalisation.
La mise à jour régulière d'un thème vous permet d'en tirer le meilleur parti : vous pouvez simplement tomber sur une nouvelle fonctionnalité qui permet à votre site Web de fonctionner correctement.
Corrections de bogues
Les mises à jour régulières du thème devraient résoudre tous les problèmes soulevés par les utilisateurs et élimineront tous les problèmes ou bugs qui ont été signalés. Par exemple, une mise à jour de WordPress (ou même une mise à jour du navigateur mobile) peut parfois causer des problèmes mineurs, et des mises à jour régulières aideront à résoudre ces problèmes.
Compatibilité avec WordPress
WordPress lui-même est mis à jour régulièrement, et si vous choisissez de mettre à jour, vous constaterez peut-être que votre thème n'est plus compatible.
Heureusement, il existe des plugins pour cela : par exemple, Theme-Check exécute une vérification rapide pour voir si votre thème est compatible avec les dernières normes établies par WordPress.
La mise à jour de votre thème signifie qu'il sera (espérons-le !) conforme aux dernières mises à jour de WordPress lui-même. Ces mises à jour sont effectuées pour une bonne raison et peuvent améliorer les fonctionnalités et la vitesse du site.
Vitesse améliorée
La vitesse est essentielle pour les thèmes réactifs, et les mises à jour de thème peuvent augmenter la vitesse et l'optimisation des performances.
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Par exemple, cela peut réduire les ressources nécessaires pour charger les pages, ce qui rend votre site Web beaucoup plus rapide à parcourir du point de vue d'un visiteur.
Réactivité mobile
Le dernier point – et l'un des plus importants – est l'impact sur les utilisateurs mobiles.
Les mises à jour régulières des thèmes devraient améliorer l'expérience de navigation des visiteurs mobiles. les mises à jour peuvent inclure des correctifs de compatibilité pour les navigateurs mobiles. Ainsi, lorsqu'un navigateur reçoit une mise à jour importante, votre site Web aura toujours une belle apparence.
L'amélioration de la vitesse joue ici aussi un rôle. La vitesse est essentielle pour les utilisateurs mobiles. Selon une étude de Google, les pages mobiles qui se chargent une seconde plus vite ont vu leur taux de conversion augmenter jusqu'à 27 %.
À l'autre extrémité de l'échelle, des temps de chargement plus longs ont eu un impact négatif, le taux de rebond atteignant un peu moins de 60 % lorsqu'une page prend 9 secondes ou plus à se charger.
Cela vaut toujours la peine de mettre à jour votre thème pour améliorer la vitesse, même si l'installation de la mise à jour prend un peu de temps de votre point de vue. Donc, tout investissement dans ce domaine en vaut la peine. (Vous pouvez également consulter notre guide sur les meilleurs plugins de mise en cache WordPress pour améliorer la vitesse de votre site.)
Pourquoi la prise en charge des thèmes est-elle si importante pour les thèmes réactifs ?
Nous avons discuté de l'importance des mises à jour, mais voyons maintenant pourquoi un bon support et une bonne documentation sont si importants.
Aide à l'installation
L'installation d'un nouveau thème adapté aux mobiles devrait être assez simple, mais c'est beaucoup plus facile avec un support et des conseils clairs.
Un bon thème doit inclure des instructions étape par étape décrivant le processus d'installation et la possibilité de contacter le support client pour obtenir des conseils et des conseils supplémentaires.
Dépannage
Il est également essentiel d'accéder à l'aide et au support en cas de problème après l'étape d'installation. Par exemple, le thème Astra extrêmement populaire pour WordPress offre un support via :
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- Un système de billetterie
- Soutien communautaire
Vous aurez plusieurs façons de demander de l'aide et des conseils en cas de problème. En cas de crise, cela va être extrêmement utile.
Connexion communautaire
Un thème plus populaire (nous pouvons à nouveau utiliser le thème Astra comme exemple) devrait offrir un support communautaire. Cela signifie que vous pouvez vous connecter avec d'autres utilisateurs d'Astra pour résoudre de petits problèmes de fonctionnalité et de personnalisation et gagner de l'inspiration et des idées.
Certains thèmes proposent des groupes Facebook privés, des forums ou des groupes similaires que les utilisateurs de thèmes peuvent rencontrer. Discuter du thème avec de vrais utilisateurs peut être utile, notamment en ce qui concerne le dépannage.
L'impact des mises à jour sur la sécurité
Examinons l'impact sur la sécurité de l'utilisation de thèmes particuliers et pourquoi il est essentiel de mettre à jour votre thème régulièrement pour éviter les attaques.
Vulnérabilités
Même les meilleurs thèmes finiront par développer des vulnérabilités s'ils ne sont pas régulièrement mis à jour. Par exemple, WordPress indique que les thèmes WordPress obsolètes créent 6 % des vulnérabilités, les pirates ciblant explicitement les thèmes obsolètes.
(En passant, la mise à jour des plugins est vitale pour la même raison : les plugins obsolètes causent 90 % des failles de sécurité connues.)
Comment les hackers parviennent-ils à identifier ces faiblesses ? WordPress suggère aux développeurs d'utiliser une licence publique générale GNU pour distribuer leurs thèmes, ce qui signifie que ces thèmes sont open source. Par conséquent, le code est accessible par n'importe qui à tout moment, y compris les pirates.
C'est pourquoi les mises à jour régulières sont si importantes. La dernière version de votre thème ne doit présenter aucune vulnérabilité et doit suivre les meilleures pratiques en matière de sécurité dans le codage.
Attaques potentielles
Il y a quelques problèmes qui peuvent être présentés par des pirates ciblant des thèmes anciens et obsolètes :
- Fuite d'informations personnelles - si votre site Web traite des informations sensibles telles que les détails de la carte, les adresses ou les mots de passe, les pirates pourraient accéder à ces informations et les divulguer
- Installation de logiciels malveillants - les pirates pourraient installer des logiciels malveillants sur votre site Web, les transmettant potentiellement aux clients ou aux visiteurs
- Temps d'arrêt du site - les pirates peuvent supprimer complètement un site, inondant les serveurs de trafic pour le ralentir ou le fermer complètement
Cela semble effrayant, mais en réalité, les chances que cela se produise sont faibles. Cependant, les ramifications potentielles sont si énormes qu'il est crucial d'empêcher ces attaques de se produire, et un moyen simple de le faire est de garder votre thème et vos plugins à jour.
Installation de la mise à jour
Alors, comment pouvez-vous installer les mises à jour de thème ? Il existe plusieurs façons de procéder, mais la plus simple consiste à utiliser un plugin.
Annonces de mise à jour
Vous pouvez visiter le site Web de votre thème pour voir une ventilation des nouvelles mises à jour ; ils expliqueront généralement en détail les correctifs fournis par la dernière mise à jour. Ceci est important, car si un thème a une mise à jour importante, cela peut avoir un impact sur certaines zones de votre site Web (et peut nécessiter une certaine personnalisation).
Vous pouvez également vous abonner à des alertes par e-mail, vous informant des détails de tout nouveau correctif ou mise à jour majeure.
Mise à niveau facile du thème et du plugin
Vous pouvez rendre la gestion des mises à jour beaucoup plus facile à gérer en téléchargeant un plugin, Easy Theme and Plugin Upgrade. Ce plugin détecte et met à jour automatiquement les thèmes ou plugins. Il crée également automatiquement une sauvegarde de l'ancien thème, donc si quelque chose se casse ou ne va pas, vous pouvez le restaurer à partir de cette sauvegarde.
Nous vous recommandons d'examiner cela; il est simple à utiliser et peut vous faire gagner du temps et des efforts, ce qui en vaut toujours la peine !
Mettre à jour avec WordPress
Remarque importante : assurez-vous d'avoir une sauvegarde récente du site WordPress au cas où quelque chose tournerait mal. Vous devriez prendre des sauvegardes fréquentes comme une habitude régulière !
Vous pouvez installer une mise à jour de thème manuellement sur le tableau de bord WordPress. Tout d'abord, cliquez sur Tableau de bord > Mises à jour, puis faites défiler jusqu'à "Thèmes" et cliquez sur le bouton Mettre à jour les thèmes. Cela lancera le processus de mise à jour pour vous.
Simple, non ? Cela peut être légèrement plus complexe si vous avez fortement personnalisé votre thème. Si vous rencontrez des problèmes, cela vaut la peine de demander l'aide de l'équipe de support du thème ou de discuter avec d'autres utilisateurs du thème pour obtenir des conseils.
L'importance de l'assistance et des mises à jour : nos dernières réflexions
Lorsqu'il s'agit d'un thème réactif, le support et les mises à jour sont essentiels.
Nous avons examiné l'importance des mises à jour régulières des thèmes, notamment :
- Amélioration de la sécurité et suppression du risque de vulnérabilités des thèmes obsolètes
- Nouvelles et meilleures fonctionnalités de conception
- Corrections de bogues
- Compatibilité avec la dernière version de WordPress
- Vitesse plus rapide
- Expérience mobile améliorée pour les utilisateurs
Les mises à jour régulières sont extrêmement importantes du point de vue de la sécurité. De plus, les mises à jour résolvent généralement certains problèmes rencontrés par les utilisateurs, aussi petits soient-ils. Il est donc utile d'installer des mises à jour pour garantir que votre site Web fonctionne aussi bien que possible.
Le soutien, quant à lui, est également vital. Un bon thème doit offrir une assistance et une documentation, y compris un guide d'installation étape par étape, ainsi que la possibilité de contacter une équipe d'assistance pour le dépannage.
Ce n'est pas seulement le fait de choisir un thème réactif qui est important ; la maintenance est également vitale pour garder vos clients ou visiteurs heureux (et en sécurité). L'installation des mises à jour n'est pas toujours simple, mais cela en vaut la peine.
Enfin, n'oubliez pas de faire des sauvegardes régulières de votre site Web : la mise à jour d'un thème devrait être simple, mais si quelque chose ne va pas, vous aurez besoin d'une sauvegarde récente à restaurer. Cela signifie que vous pouvez déterminer où vous vous êtes trompé avec moins de perturbations pour vos utilisateurs.