Comment améliorer les pages de catégorie de votre magasin

Publié: 2016-03-19

Une grande partie des conseils de commerce électronique que vous trouverez en ligne concerneront l'amélioration de vos pages de produits, de votre panier d'achat ou d'un élément crucial à l'intérieur. Et pourquoi pas? Ce sont des aspects importants d'une boutique en ligne qui déterminent si un achat est effectué ou perdu.

Mais nous voyons souvent certaines des autres pages et parties mobiles des magasins négligées, même si elles jouent également un rôle énorme dans le processus de vente. Et l'un de ces éléments souvent négligés est la page de catégorie, que certains magasins utilisent pour classer plusieurs articles similaires dans une page de destination ou de destination accessible depuis la page d'accueil ou le menu de navigation.

Bien qu'elles puissent sembler être un peu plus qu'une destination temporaire entre la page d'accueil et la "viande" de votre magasin - les pages de produits - les pages de catégories bien utilisées peuvent jouer un rôle important dans votre succès à long terme . Avec quelques ajustements, ils peuvent améliorer votre classement dans les moteurs de recherche, améliorer l'apparence de votre magasin et augmenter vos ventes. Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer?

Voici quelques façons de faire passer vos pages de catégories au niveau supérieur avec juste un peu de créativité et d'huile de coude.

Commencez par ajouter une copie

La rédaction est quelque chose que vous avez probablement déjà pratiqué pour vos pages de produits et votre page d'accueil, mais sinon, votre application pourrait être limitée. Eh bien, éliminez ces côtelettes d'écriture créative parce que vous en aurez besoin.

Tout comme les pages de produits, vos pages de catégories doivent chacune comporter un ou deux paragraphes de texte descriptif . Cet ajout de texte servira finalement à plusieurs fins :

  • En règle générale, cela rendra la page moins terne et ennuyeuse
  • Il doit confirmer que les acheteurs sont au bon endroit - si la catégorie est nommée "appareils", la copie doit le mentionner, ainsi que les appareils spécifiques vendus, etc.
  • Cela donnera aux moteurs de recherche (comme Google) le contexte et la raison d'inclure la page dans les classements - si Google veut classer toutes les pages faisant autorité et utiles sur le sujet des appareils de cuisine, l'ajout d'une copie à votre page de catégorie lui donne une meilleure chance de apparaître, car la copie ajoute des informations et même quelques mots clés
La rédaction sur vos pages de catégorie a plusieurs objectifs : elle indique aux acheteurs ce que contient chaque catégorie, elle rend la page moins nue et elle donne aux moteurs de recherche des indices de contexte cruciaux.
La rédaction sur vos pages de catégorie a plusieurs objectifs : elle indique aux acheteurs ce que contient chaque catégorie, elle rend la page moins nue et elle donne aux moteurs de recherche des indices de contexte cruciaux.

Vous n'avez pas besoin d'aller trop loin avec la copie sur ces pages, bien sûr - 200 à 300 mots environ suffiront, ou vous pouvez simplement faire ce qui vous semble confortable, en fonction du thème ou du design de votre magasin. Essayez de garder à l'esprit qu'une seule page de copie ne fera pas ou ne détruira pas votre référencement non plus - cela ajoutera juste un peu plus de contexte dans l'ensemble - donc ce n'est pas quelque chose à trop stresser.

Agrandissez les images de vos produits

Les images de produits Teensy-weensy sont problématiques, peu importe où elles apparaissent. Si vos acheteurs doivent plisser les yeux pour distinguer les détails de vos vignettes ou (beurk) photos « en taille réelle », c'est un problème.

Même il y a quelques années à peine, les vignettes avaient une largeur de 100 ou 150 pixels - après tout, avec une résolution de 800 × 600 pixels sur votre moniteur CRT, cela prenait beaucoup de place ! Mais maintenant, les petites vignettes ou les images d'aperçu sont pénibles, en particulier sur les ordinateurs portables avec écrans Retina, les grands smartphones ou les écrans larges. La solution : agrandissez ces images et affichez plus de détails .

Personne n'aime plisser les yeux ou se pencher pour voir vos photos. Pompez ces images!
Personne n'aime plisser les yeux ou se pencher pour voir vos photos. Pompez ces images!

Pour être clair, il est parfaitement acceptable d'utiliser des vignettes carrées ou rectangulaires de photos de produits sur vos pages de catégorie. Mais vous devez vous assurer qu'ils sont suffisamment grands pour montrer aux acheteurs quel est chaque produit sans qu'ils aient besoin de cliquer au préalable .

Un bon exemple vient des images de OVER, où leurs vignettes sont nettes, claires et très détaillées, même sur un grand écran :

Les visiteurs peuvent prendre des décisions d'achat avant même de voir le prix ou de cliquer sur la page du produit, grâce à ces fantastiques vignettes sur la page de la catégorie femme.
Les visiteurs peuvent prendre des décisions d'achat avant même de voir le prix ou de cliquer sur la page du produit, grâce à ces fantastiques vignettes sur la page de la catégorie femme.

Vous pouvez apprendre à ajuster la taille de toutes les images de vos produits — et éviter le flou et la distorsion lorsque vous le faites — en lisant cet article dans nos documents.

Vous craignez de rendre vos images trop grandes ? Nous vous avons également couvert là-bas – jetez un œil à cet article sur de petites photos compressées, mais magnifiques.

Ajoutez des images d'en-tête pertinentes et accrocheuses

Jusqu'à présent, la page de catégorie idéale dans votre esprit contient une copie, ainsi que des vignettes de produits plus grandes que la moyenne. Qu'attendriez-vous d'autre pour trouver ici ?

Lorsque nous avons parlé de rédaction de produits, nous avons brièvement mentionné l'utilisation de la copie pour confirmer que l'acheteur est arrivé au bon endroit. Par exemple, si votre catégorie s'appelle "chaussettes", on s'attendrait à ce que la page suivante contienne, eh bien, des liens vers des paires de chaussettes. Le contenu de cette page de destination sert de confirmation rapide que oui, vous allez trouver des chaussettes ici, et voici à quoi elles ressemblent.

Une autre façon d'aider à cette confirmation - et de donner à vos pages de catégories autrefois ennuyeuses un aspect incroyable - consiste à ajouter de grandes images d'en-tête . Par exemple, regardez ce que fait Colourpop avec les images qui apparaissent sur sa page de catégorie de sourcils…

Légende
Il y a une image ici…

… et l'image différente qui est utilisée sur la page de catégorie pour les lèvres.

... et une image complètement différente ici.
… et une image complètement différente ici.

Les deux images de catégorie utilisées se rapportent aux produits concernés, de sorte que l'acheteur sait qu'il est au bon endroit et qu'il regarde la bonne chose. Ils sont également très accrocheurs et intéressants, et correspondent également à la marque Colourpop.

L'ajout de quelques images simples comme celle-ci peut rendre les pages de catégories autrement ennuyeuses fantastiques en quelques minutes . Vous n'avez pas non plus à faire beaucoup de travail pour que les images soient utilisées - il suffit de prendre un appareil photo, de mettre certains de vos produits dans un cadre agréable ou avec un modèle approprié, et de prendre quelques photos. (Ou, si la photographie n'est pas votre point fort, vous pouvez toujours engager quelqu'un pour vous aider !)

Lien vers des sources d'inspiration, comme des photos de clients, des histoires ou des projets

Parfois, un acheteur se retrouve sur l'une de vos pages de catégorie parce qu'il sait en quelque sorte ce qu'il recherche, mais n'en est pas certain. Ainsi, ils parcourent les pages et les destinations de niveau supérieur de votre magasin jusqu'à ce qu'ils trouvent quelque chose qui leur ressemble ou les envoient vers un article qui leur plaît.

Pour ces clients intéressés mais pas convaincus, obtenir la vente ne consiste parfois pas à leur montrer un article qui a l'air sympa ou une critique qui vous fait bien paraître - il s'agit de leur montrer le potentiel de votre marque et de ses produits, et ce que vous pouvez leur offrir .

Si vous collectez déjà des photos ou des histoires de clients, réutilisez-les sur ces pages pour convaincre les acheteurs de tenter votre chance.
Si vous collectez déjà des photos ou des histoires de clients, réutilisez-les sur ces pages pour convaincre les acheteurs de tenter votre chance.

Pour ce faire, désignez vos pages de catégorie comme un endroit où présenter tout contenu, projet, histoire ou photo amusante généré par l'utilisateur que vous avez collecté . Ce sont souvent des éléments généraux (par opposition à des éléments spécifiques à un produit) que vous pouvez utiliser dans le but de montrer à quel point les clients vous aiment dans leur ensemble.

Donc, si vous avez un devis client, une photo, une histoire ou même un projet à montrer, placez-le directement sur (ou lié à partir de) la page de catégorie qui vous semble la plus appropriée. Non seulement cela ajoutera un peu d'intérêt, mais cela montrera à ces visiteurs indécis ce que les autres acheteurs ont trouvé à aimer chez vous et votre marque… et peut-être les convaincra qu'eux aussi devraient vous essayer.

Rendez tous vos liens de catégorie visibles, juste au cas où votre acheteur ne serait pas au bon endroit

Une dernière suggestion : répondez aux acheteurs qui pourraient cliquer sur le mauvais lien ou se retrouver au mauvais endroit .

Cela ne signifie pas l'ajout manuel de liens vers vos autres catégories sur chaque page. Mais cela signifie que vous vous assurez que votre menu de navigation est visible à tout moment, de sorte que les visiteurs qui changent d'avis, se rendent compte qu'ils sont au mauvais endroit ou veulent simplement regarder autre chose puissent le faire sans cliquer sur le retour bouton dix fois ou visiter inutilement votre page d'accueil.

Donc, si vous envisagez de masquer vos menus ou de faire d'autres astuces visuelles pour que ces pages aient l'air "soignées", ne le faites pas . Les pages de catégorie doivent avoir fière allure, c'est vrai, mais il est plus important qu'elles soient une passerelle fonctionnelle vers une autre destination qu'elles ne soient de magnifiques œuvres d'art . Considérez d'abord l'expérience de vos utilisateurs, puis leur apparence.

Les pages de catégories sont importantes - donnez-leur un peu de style !

Il existe une infinité de choses que vous pouvez faire pour améliorer l'efficacité d'une boutique en ligne. Vous ne pensiez peut-être pas que l'optimisation de vos pages de catégories pouvait faire une si grande différence, mais ces pages sont tout aussi importantes que n'importe quel autre composant de votre boutique .

En ajoutant une petite copie, en augmentant la taille de vos photos ou en ajoutant des liens ou du contenu bien placés, vous serez prêt à faire passer ces pages de destination autrefois ennuyeuses au niveau supérieur. Essayez une ou deux de ces stratégies par vous-même et voyez ce qui se passe !

Vous avez des questions sur la façon de rendre vos pages de catégories plus efficaces ? Ajoutez-les dans les commentaires ci-dessous et nous vous répondrons immédiatement.