10+ façons d'augmenter considérablement vos ventes WooCommerce

Vous avez les produits. Vous avez le site WooCommerce. Mais vos ventes ne sont tout simplement pas là où vous voudriez qu'elles soient. Ces stratégies commenceront instantanément à augmenter vos ventes WooCommerce !

Chaque solution recommandée dans cette liste de contrôle repose sur 3 grands principes :

• Abordabilité
• Rentabilité
• Simplicité

Cette liste ne couvrira pas les "conseils" évidents que vous pouvez trouver dans d'autres guides. Des idées telles que l'amélioration des descriptions de produits ou l'ajout d'images de haute qualité sont indispensables.

Si vous ne les avez pas déjà fait, commencez par là.

Ce dont vous avez vraiment besoin, ce sont des solutions que vous pouvez mettre en œuvre en quelques minutes pour seulement quelques dollars.

Chaque stratégie de cette liste de contrôle comprend des informations utiles basées sur notre expérience d'utilisation, d'examen et de test de dizaines d'extensions WooCommerce de développeurs de confiance, notamment :

• Une solution recommandée (extension WooCommerce)
• Coût et temps nécessaires à la mise en œuvre
• Seuil de rentabilité (basé sur un produit à 25 $)
• Niveau de compétence requis

Nous ne prenons pas en compte les marges bénéficiaires sur les produits car elles peuvent varier considérablement d'un magasin à l'autre. Tous les calculs sont basés sur un produit à 25 $ avec une marge bénéficiaire de 100 % par souci de simplicité, mais ils vous donneront une idée claire du potentiel.

Commençons et augmentons vos ventes WooCommerce dès aujourd'hui !

1. Recommander des produits connexes

Les produits associés, parfois affichés comme "Vous aimerez peut-être aussi…", sont un excellent moyen de vendre davantage de ce que vous avez déjà en recommandant simplement d'autres produits de votre magasin. Essentiellement, il s'agit de ventes croisées, de ventes incitatives et de hausses de commandes.

Une version de base de cette fonctionnalité est intégrée au plugin gratuit de WooCommerce. Accédez à la page des paramètres d'un produit et recherchez la section Produits liés. À partir de là, vous pouvez ajouter des produits connexes, des ventes incitatives et des ventes croisées. Ils peuvent être ajoutés sur chaque page de produit ou même à la caisse. Mais c'est un peu limité.

Il existe des solutions premium qui ajoutent plus d'options lors de la configuration de produits associés. Par exemple, le plugin Growanizer ajoute des règles conditionnelles, vous donnant plus de contrôle sur les produits recommandés dans votre magasin.

Si vous recherchez quelque chose comme des suggestions de produits de style Amazon, il existe également le plugin Recommendation Engine avec lequel vous pouvez introduire des produits connexes par historique d'achat ou même une section "Produits achetés ensemble".

Personnellement, nous aimons beaucoup la solution Sales Booster d'Iconic. Il vous permet d'utiliser des techniques éprouvées telles que "fréquemment achetés ensemble" et "commander des bosses" en quelques clics seulement.

2. Vendre des lots de produits

Il est probable que vous ayez expérimenté cette tactique en achetant vous-même quelque chose en ligne dans le passé. Les offres groupées de produits offrent un moyen incroyablement efficace d'augmenter vos chiffres de vente et la valeur moyenne des commandes (AOV).

Combinez deux ou plusieurs de vos produits existants qui sont fréquemment achetés ensemble (la tactique 1 ci-dessus peut vous aider à déterminer les combinaisons à créer), offrez une petite remise s'ils sont achetés dans le cadre de votre nouveau pack incroyable et surveillez la valeur totale du panier monter instantanément.

Considérant à quel point il est simple de mettre en œuvre quelque chose comme ça et l'impact que cela peut avoir sur votre magasin, le retour sur investissement sera instantané. Si vous devez vendre deux produits pour couvrir le coût du plugin recommandé ci-dessous, une seule vente groupée vous mettra dans le vert !

Les offres groupées sont un moyen efficace de vendre plus, mais elles sont également pratiques pour vos clients puisque vous leur montrez exactement ce dont ils ont besoin en un seul endroit. Essayez-le et voyez quel impact cela a le jour 1.

3. Simplifiez votre processus de paiement

De votre magasin à leur panier, à la caisse. C'est le parcours du client une fois qu'il est sur votre site Web. Votre travail consiste à rendre ce processus aussi transparent que possible avec le moins de clics requis possible.

Vous pouvez essayer de rendre votre panier plus beau et la page de paiement un peu plus propre, mais ce sera beaucoup plus efficace si vous pouvez combiner les deux et en faire un processus transparent ! C'est là qu'un plugin de panier d'achat WooCommerce entre en jeu.

Un panier latéral ou un panier contextuel qui inclut le processus de paiement WooCommerce est idéal car vos clients n'auront pas à quitter la page sur laquelle ils se trouvent. Ils peuvent passer de "Acheter maintenant" à "Payer" en quelques secondes.

En supprimant autant que possible les frictions avec lesquelles un client entre en contact, vous aurez moins de paniers abandonnés et vos clients seront beaucoup plus satisfaits de leur expérience, ce qui augmentera les chances qu'ils reviennent et vous recommandent à leur famille. et amis.

4. Rendre la recherche plus pratique

Il existe deux façons principales d'aider les clients à trouver et à acheter plus de produits dans votre magasin. Pour commencer, nous examinons la recherche de produits.

La fonctionnalité de recherche par défaut de WooCommerce et WordPress est limitée, donc opter pour un plugin de recherche qui s'intègre parfaitement à WooCommerce résoudra facilement ce problème. Nous avons quelques recommandations pour vous dans notre comparaison des plugins de recherche WooCommerce.

Une solution de recherche de produits plus robuste peut instantanément augmenter vos ventes WooCommerce. Par exemple, il peut ajouter des suggestions de recherche lorsque vos clients saisissent un nom de produit, propose une correction orthographique, inclut un aperçu de la recherche en direct lorsque le client tape, et bien plus encore.

Vous trouverez ci-dessous notre solution recommandée pour améliorer le champ de recherche dans votre boutique, mais il existe également une autre recherche que vous pouvez améliorer : le filtrage des produits. L'utilisation d'une solution telle que les filtres de produits WooCommerce peut améliorer considérablement l'expérience client en leur permettant de filtrer vos archives de produits par prix, catégorie, attribut, couleur, stock, taxonomie et bien plus encore.

5. Simplifiez les pages de votre boutique

La deuxième façon de rendre encore plus simple la recherche et l'achat de produits pour les clients consiste à convertir les pages de votre boutique en un formulaire de commande à l'aide d'un tableau de produits ou d'un catalogue de produits.

Cela peut sembler trop simple pour être vrai, mais cela fait des merveilles pour les magasins de commerce électronique. En modifiant la présentation de la page de votre boutique ou même en l'offrant comme vue alternative, vous pouvez augmenter les ventes et la valeur moyenne des commandes en quelques minutes de travail seulement.

La plupart des magasins affichent une disposition de grille standard avec de grandes images et peu de données sur les produits, en supposant que le client est heureux d'accéder à chaque page de produit individuelle pour en savoir plus, choisir ses options et ajouter l'article à son panier.

Ce que vous ne considérez pas, c'est que ce format n'est pas approprié pour une grande partie des produits. De nombreux types d'articles se vendent mieux lorsqu'ils sont présentés sous la forme d'un formulaire de commande rapide d'une page.

Les clients peuvent voir toutes les données produit à l'avance, choisir des variations et des quantités, puis ajouter plusieurs produits à leur panier en une seule fois sans jamais quitter cette page de boutique.

L'utiliser avec la tactique numéro 4 - un chariot flottant - fera des merveilles pour vous.

6. Inspirez les clients avec Instagram

La preuve sociale a tellement de pouvoir de nos jours. Si vous voyez d'autres personnes s'extasier sur un produit, vous êtes beaucoup plus susceptible de rechercher et d'acheter ce produit vous-même. Vos clients ne sont pas différents.

Donnez-leur ce qu'ils recherchent en publiant vos produits sur Instagram, en demandant aux clients de marquer votre marque sur leurs publications Instagram, puis en partageant les deux directement sur votre site Web, automatiquement.

Vous pouvez le faire de deux manières. La première consiste simplement à intégrer une galerie Instagram actualisée automatiquement qui présente vos publications Instagram et éventuellement celles que vos clients publient.

La seconde, et encore plus efficace, consiste à créer une galerie Instagram achetable afin que chaque publication soit liée au produit qu'elle présente. De cette façon, lorsqu'un client clique sur la photo qu'il aime dans la galerie, il sera directement dirigé vers le produit qui a attiré son attention.

Juste comme ça, vous pouvez augmenter vos ventes WooCommerce en publiant des photos de produits sur Instagram.

7. Introduire l'urgence avec des promotions

Ventes, ventes, ventes. Certains les aiment, et certains aiment les détester. La vérité est que lorsqu'il s'agit de commerce électronique, ils fonctionnent.

En créant des promotions attrayantes au bon moment de l'année, comme les périodes de vacances comme le 4 juillet, le Black Friday ou Noël, vous pouvez générer une tonne de revenus en très peu de temps.

Combinez certaines des tactiques énumérées ici pour avoir encore plus d'impact. Par exemple, la tactique 5 combinée à la tactique 11 ci-dessous peut entraîner une augmentation considérable du trafic sur le site Web de la part de clients engagés qui cherchent à économiser quelques dollars pendant une période de soldes ou pendant qu'ils font leurs achats de vacances.

Faire des promotions saisonnières. N'offrez pas de réductions toute l'année, sinon vous commencerez à dévaluer votre marque. Cela peut fonctionner pour quelques entreprises, comme nous le voyons avec des magasins en ligne tels qu'ASOS, mais dans la majorité des cas, il vaut mieux s'en tenir aux ventes saisonnières.

8. Récupérer les clients perdus

La perte de clients est une évidence dans le commerce électronique, mais tous les clients perdus ne sont pas définitivement perdus. Certains peuvent être ramenés et récupérés avec des automatisations très simples.

La récupération de panier est l'un des moyens les plus simples de générer plus de revenus. La personne qui a visité votre magasin, a ajouté quelque chose à son panier, puis est partie ; est prêt et prêt à acheter. Il vous suffit de les ramener une fois de plus, peut-être avec une petite remise pour les attirer davantage.

Nous avons passé en revue quelques plugins qui peuvent gérer l'abandon de panier de différentes manières, tels que Retainful, Abandoned Cart Pro et Cartboss. Pour nos propres produits logiciels, nous utilisons Recapture, qui s'est également avéré très efficace.

Comme vous pouvez le constater, de nombreuses solutions sont disponibles pour la récupération de panier. Nous pouvons recommander n'importe lequel d'entre eux, mais la vérité est que si vous investissez un peu plus, vous pouvez obtenir une solution beaucoup plus robuste appelée Autonami qui nous a vraiment impressionnés.

Nous avons déjà écrit sur Autonami à plusieurs reprises - lors de discussions sur les CRM et l'automatisation du marketing, et dans notre comparaison Clickfunnels vs WooFunnels. Notre public WooCommerce adore cet outil. Cela vaut bien l'investissement compte tenu des revenus que vous pouvez récupérer chaque semaine.

9. Créez une liste des "meilleures ventes"

Combien de fois avez-vous été sur un site Web comme Amazon et avez-vous parcouru les sections « Meilleures ventes » ou « Produits recommandés » ? Nous ne savons pas à quel point ces recommandations sont véridiques, mais le fait est qu'elles se convertissent très bien.

Montrer à vos clients ce que d'autres personnes achètent les encouragera à regarder à travers et ajoutera un sentiment d'approbation à ce produit. Nous voulons tous être inclus, et si cela signifie posséder quelque chose que beaucoup d'autres comme nous possèdent également, nous sommes susceptibles d'y aller.

Créer une liste de "Best Sellers" sur votre site Web ou même marquer des produits comme "Best Seller" sur la page de la boutique (ou utiliser les filtres de produits que nous avons mentionnés ci-dessus) est aussi simple que de cliquer sur quelques boutons.

Que vous croyiez en cette idée ou non, cela vaut la peine d'essayer compte tenu de sa simplicité de configuration (en plus, c'est gratuit). Les blocs gratuits inclus avec WooCommerce incluent un bloc "Produits les plus vendus" qui peut être ajouté à n'importe quelle page et afficher instantanément vos meilleurs vendeurs en fonction des données WooCommerce.

10. Ajouter de nouvelles options de paiement

Vous aimerez peut-être utiliser PayPal pour acheter des choses en ligne, tandis que votre ami préfère utiliser une carte de crédit. Quoi qu'il en soit, vous voudrez tous les deux utiliser votre méthode de paiement préférée le moment venu, alors pourquoi vos clients sont-ils différents ?

Ce n'est pas le cas, c'est pourquoi le fait d'offrir plusieurs méthodes et options de paiement augmente considérablement la probabilité de convertir un client.

Il n'y a pas qu'une seule recommandation que nous pouvons faire ici. Cela dépend entièrement des passerelles de paiement les plus populaires utilisées par votre public cible. Si vous vendez localement, regardez ce que vos amis et votre famille utilisent le plus.

Si vous vendez à l'international, votre meilleur pari est d'offrir toutes les passerelles populaires et d'écouter les commentaires des clients pour toute option de paiement supplémentaire qu'ils pourraient préférer. C'est là que les compétences de votre équipe de support client entreront pleinement en vigueur.

11. Créez votre liste de diffusion

Enfin, la seule chose que nous recommandons à tous les magasins est de mettre en place une stratégie de marketing par e-mail. Malgré ce que vous pourriez penser, le courrier électronique reste le meilleur moyen de communiquer avec vos clients et d'obtenir un énorme retour sur investissement.

Il existe de nombreuses intégrations et plates-formes de marketing par e-mail, telles que Sendinblue, à considérer, vous devez donc trouver celle qui vous convient le mieux. Pouvoir utiliser ces outils pour communiquer avec vos clients sur les ventes, la récupération du panier, etc. peut être formidable pour votre entreprise.

Si vous n'avez pas encore de liste, créez-en une et commencez à collecter des adresses e-mail. Une façon très efficace d'y parvenir est d'offrir aux nouveaux visiteurs une remise de 10 % s'ils s'inscrivent à votre liste de diffusion. C'est efficace puisque vous offrez aux gens quelque chose de valeur monétaire en échange de l'accès à leur boîte de réception.

Puisque nous avons mentionné Autonami ci-dessus, je dois le mentionner à nouveau ici. Comme l'explique l'un de leurs clients :

"Comme beaucoup de gens, nous avons utilisé Infusionsoft, ActiveCampaign, MailChimp, etc., nous les avons tous essayés à un moment ou à un autre, et RIEN, ABSOLUMENT RIEN, ne se compare à Autonami. Vous pouvez désormais tout contrôler et lier tout votre marketing à votre site Web WordPress. Autonami est MERVEILLEUX et leur support est de premier ordre !

Prêt? Commencer aujourd'hui

Investir dans toutes les stratégies énumérées ci-dessus vous coûtera ce qui suit :

• 650 $ à 1 000 $ pour acheter les plugins
• 9 à 13 heures pour mettre en œuvre les solutions

Toutes les stratégies ne s'appliqueront pas à votre magasin, alors choisissez celles qui s'appliquent le mieux. Que vous commenciez petit ou que vous fassiez tout, l'important est de commencer.

Avec le paysage actuel du commerce électronique en constante évolution, il est essentiel pour votre survie de veiller à ce que votre boutique WooCommerce reste compétitive et attrayante pour les clients.

Il a été prouvé que les stratégies décrites ci-dessus non seulement améliorent l'expérience utilisateur, mais également stimulent les ventes et augmentent les revenus.

Il suffit de regarder vos propres expériences d'achat en ligne et je suis sûr que vous rencontrerez la plupart ou la totalité de ces stratégies en action dans les principaux magasins de commerce électronique.

Que ce soit en exploitant la puissance de la narration visuelle via Instagram, en simplifiant le parcours d'achat, de la découverte du produit à la caisse, ou en tirant parti de l'attrait de l'urgence et de l'exclusivité, chaque tactique a un objectif unique pour attirer plus de clients.

De plus, l'idée de réintroduire les clients perdus et de mettre à jour en permanence les méthodes de paiement en dit long sur la nécessité de s'adapter et de suivre les besoins et les préférences des clients.

Comme dans toute entreprise commerciale, la cohérence est essentielle. La mise en œuvre de ces stratégies nécessite un engagement, un examen régulier et un ajustement en fonction de l'évolution de votre marché au fil du temps.

Mais lorsqu'elles sont exécutées efficacement, ces tactiques peuvent transformer votre boutique WooCommerce d'une simple vitrine en ligne en un marché numérique florissant.

Voulez-vous plus de conseils sur le commerce électronique? Découvrez le reste de nos tutoriels WooCommerce.

Avez-vous essayé une autre stratégie qui a bien fonctionné pour vous ? Partagez-le ci-dessous et nous l'inclurons dans la liste afin que d'autres propriétaires de magasins puissent en profiter !