L'incroyable histoire des chaussettes tendance de Thomas

De nombreux entrepreneurs ont fait face et surmonté des revers et des défis pour réaliser leurs rêves d'affaires. Pourtant, peu ont réussi contre le genre de chances auxquelles sont confrontés Thomas Barry et son père, Finbar.

Bien sûr, peu d'entre nous partagent la vision, la ténacité et la force de volonté de cette incroyable famille d'entrepreneurs irlandais.

Un début difficile

Le plus jeune de sept enfants, Thomas est né avec le syndrome de Down, ainsi qu'une foule d'autres maladies graves, notamment la maladie de Perthes, la maladie de Hirschsprung, un souffle cardiaque, une thyroïde sous-active, une hernie hiatale et un reflux gastrique. On ne s'attendait pas à ce qu'il survive à ses deux premiers mois, passés en soins intensifs.

Mais alors, comme maintenant, Thomas était un combattant, et il s'est battu pour rentrer chez lui.

Enfant, il était souvent malade, passant plusieurs mois chaque année à l'hôpital pour diverses maladies. Il deviendrait la plus jeune personne d'Irlande à subir une arthroplastie totale de la hanche. La dure réalité était que Thomas ne pourrait probablement jamais occuper un emploi régulier en raison de son handicap. Mais étant Thomas, cela n'a eu aucun effet sur son désir de travailler et d'exprimer sa créativité.

Le fait est que lorsque Thomas se décide à propos de quelque chose, il est très déterminé, voire implacable, à aller jusqu'au bout.

"Je veux un travail"

Malgré toute la douleur et les difficultés auxquelles Thomas a dû faire face en grandissant, il avait un rêve dévorant au moment où il a atteint son adolescence. Il voulait un travail, un vrai travail du genre « se lever le matin et aller travailler ».

Le genre de travail qu'il avait passé son enfance à regarder son père et ses frères partir chaque jour.

« Papa, disait-il, prépare-moi un déjeuner. Je vais travailler!"

Pour Finbar, le rêve de son fils était profondément préoccupant. Lorsque Thomas a commencé à exprimer ses désirs, il n'était même pas capable de marcher. Son état de santé général était encore assez médiocre et il vivait quotidiennement avec de fortes douleurs.

Comment pourrait-il conserver n'importe quel type d'emploi?

« Nous n'arrêtions pas de donner des coups de pied sur la route », dit Finbar, « en lui disant ' peut-être l'année prochaine ' et en espérant un miracle. Nous ne pouvions tout simplement pas supporter l'idée de verser de l'eau froide sur ses rêves.

Mais Thomas n'a jamais abandonné. «Je veux me mettre au travail; je veux obtenir un emploi; Je veux aller travailler. La même détermination inébranlable et inébranlable qui l'a mené à travers ces premiers mois précaires de sa vie était plus forte que jamais. Et, comme toujours, Thomas s'est battu.

Tout savoir sur les chaussettes

Alors que « Je veux un emploi » continuait d'être le mantra de son fils, son père se demandait ce qu'il pouvait faire pour aider.

Puis un jour, ça lui est venu. S'il y avait une constante dans le quotidien de Thomas, c'était bien ses chaussettes.

Il n'allait nulle part sans chaussettes, les gardant avec lui jour et nuit.

Là où d'autres enfants ont trouvé du réconfort dans des couvertures ou des peluches, Thomas a trouvé le sien dans sa collection de chaussettes bien-aimée. Thomas avait toujours joué avec des chaussettes. Il mettait une chaussette dans l'autre et les balançait autour de ses doigts pendant des heures jusqu'à ce qu'après des années de pratique, il en devienne incroyablement doué.

Il n'a jamais beaucoup joué avec des jouets dans sa petite enfance mais n'irait nulle part sans ses chaussettes.

« Il les a emmenés au lit avec lui », raconte Finbar, « pour que la première chose qu'il voit en ouvrant les yeux, ce sont les chaussettes qu'il tient à la main.

Je me souviens m'être demandé : "Est-ce quelque chose auquel Tom s'identifierait, ou pourrait même faire dans la vie, partager son amour des chaussettes avec les autres en vendant des chaussettes en ligne ?"

WordPress et WooCommerce

C'est alors que Finbar a demandé de l'aide à son petit-fils Shane. Ayant étudié l'informatique, la programmation, le développement Web et le marketing numérique à l'université, Shane semblait être le meilleur choix pour concrétiser les rêves de Thomas et Finbar.

"Lorsque mon grand-père m'a approché à propos de l'entreprise", explique Shane, "nous nous sommes assis, avons élaboré un plan et j'ai tout de suite su que j'allais utiliser WordPress et WooCommerce. Je les avais déjà utilisés et j'étais confiant dans les deux.

Pour Shane, WooCommerce allait de pair avec WordPress, et il a trouvé la combinaison simple et facile à utiliser, lui permettant une grande flexibilité.

Interrogé sur l'utilisation de Shopify, Shane n'a pas tardé à répondre.

"Je pense que vous êtes assez limité avec des services comme Shopify. Vous devez payer des frais mensuels récurrents, et ce n'est tout simplement pas aussi flexible que d'avoir votre propre site Web et votre propre hébergeur.

Alors qu'ils commençaient à concevoir un site Web pour la nouvelle entreprise de Thomas, les Barry ont mis en place WooCommerce, en utilisant Stripe ( une autre société irlandaise ) comme processeur de paiement. Ils avaient brièvement envisagé d'autres processeurs, mais les expériences et les frais antérieurs ont dissuadé cette option, et ils ont été satisfaits de leur décision finale.

Avec WooCommerce et Stripe, Apple Pay a été facilement activé, offrant aux clients de Thomas un moyen rapide et sécurisé de payer en ligne.

Commencer

"Une fois que nous avons configuré le site Web avec un catalogue de produits et quelques outils de vente de base", explique Shane, "nous avons commencé à ajouter des options plus avancées et un plan d'abonnement mensuel. En utilisant WooCommerce, tout était très simple.

Même si sa formation et son expérience lui permettent d'écrire son propre code, Shane apprécie la facilité d'utilisation et la capacité de personnalisation qui accompagnent la grande variété de plugins WordPress disponibles pour les utilisateurs.

"Comme les abonnements WooCommerce", dit-il, "si j'essayais de programmer quelque chose comme ça, cela me prendrait beaucoup de temps. Mais comme il est déjà disponible en tant qu'extension, cela m'épargne beaucoup de travail. Il existe une excellente base d'extensions disponibles.

Nous utilisons Stripe pour tout, de la prise en charge des paiements de sites Web individuels à la facturation des clients commerciaux qui souhaitent commander en gros.

En réalité, il s'agit de rendre l'expérience d'achat aussi simple que possible pour le client.

Cela signifie, entre autres, avoir à leur disposition une option de paiement en un clic qu'ils préfèrent utiliser, comme Apple Pay. Avoir une option de paiement avec laquelle l' acheteur est le plus à l'aise intégré dans notre processus de paiement contribue grandement à renforcer sa confiance dans notre marque. »

Actuellement, les ventes de Thomas's Trendy Socks sont presque 100% en ligne, avec un inventaire de plus de six mille paires de chaussettes. L'inventaire tourne vite. Si vite, en fait, que la famille envisage d'internaliser la fabrication.

Conceptions et modèles de ciblage

Thomas, bien sûr, propose constamment de nouveaux modèles. Shane utilise les données du site et des ventes pour déterminer la popularité de chacun auprès des clients.

« Une fois que j'ai déterminé le public cible », explique Shane, « nous examinons ensuite les produits précédents pour lesquels ces clients ont manifesté leur intérêt. Quels sont les points communs ? ( Les thèmes des animaux, de la nourriture et de la bière ont toujours été très populaires ).

La famille voulait également faire quelque chose pour soutenir la sensibilisation au syndrome de Down, alors Thomas a en fait dessiné une chaussette de sensibilisation au syndrome de Down. La première série s'est vendue presque immédiatement. Les Barrys prévoient d'étendre leur travail caritatif et d'aider à utiliser leurs chaussettes pour sensibiliser à l'avenir.

"Dès que nous commencerons à fabriquer en interne, je pense que nous ferons beaucoup plus d'expérimentations."

L'entreprise envisage toujours différentes idées amusantes pour promouvoir ses chaussettes, y compris des vidéos avec Thomas. En ce qui concerne le marketing numérique, ils utilisent des publicités sur les réseaux sociaux et des campagnes par e-mail.

C'est plus facile que vous ne le pensez

Shane n'est pas le seul à avoir trouvé WooCommerce et WordPress faciles à utiliser. Récemment, Finbar, 77 ans, a été laissé à la tête de l'entreprise pendant que Shane devait s'absenter.

"Il n'a pas grandi à une époque où vous utilisiez des ordinateurs pour tout", nous a dit Shane. « Avant de créer cette entreprise, il aurait probablement pu utiliser Microsoft Word, mais c'est à peu près tout. J'étais absent pendant quelques semaines et grand-père a pu apprendre à utiliser WordPress et WooCommerce. Il a appris à se connecter, à gérer le magasin et à traiter lui-même toutes les commandes.

Je pense que cela en dit long sur le logiciel, que quelqu'un qui n'a pas grandi avec des ordinateurs a pu le maîtriser si rapidement et facilement.

Le secret de leur succès

La famille Barry a lancé Thomas's Trendy Socks avec un budget restreint de moins de 1 000 €, et s'est appuyée sur cela grâce à une formule simple de mise à l'échelle mois après mois.

« C'est notre approche : il suffit de faire évoluer et de réinvestir, de faire évoluer et de réinvestir. Pour le moment, nous sommes trois, mais le plan à long terme est que lorsque nous commencerons à produire nos propres produits en interne, nous espérons pouvoir employer des personnes comme Thomas.

L'attitude est peut-être l'élément le plus essentiel du succès de Thomas's Trendy Socks .

"Thomas a traversé beaucoup de choses. Il a dû surmonter de nombreux défis, et pourtant, malgré tout cela, il est toujours heureux et toujours souriant, et il veut juste rendre les autres heureux et sourire aussi. Je pense que l'entreprise est florissante parce que Thomas partage cette énergie positive à travers chaque paire de chaussettes avec chaque client », déclare Shane.

Thomas apporte de la joie dans la vie des gens en partageant non seulement ses chaussettes amusantes, mais aussi son esprit indomptable.

Et c'est le travail de Thomas.