Examens complets d'Inspectlet : cela en vaut-il la peine ? + Meilleure alternative en 2023

Êtes-vous à la recherche d'un outil d'analyse Web pour votre site Web ? ! Avez-vous envisagé Inspectlet comme un outil CRO pour votre entreprise ? ! Avant de prendre un engagement sérieux et d'acheter un plan, vous devez faire des recherches approfondies pour voir si cet outil peut être à la hauteur de ses prétentions ! Dans ce blog, vous trouverez des critiques complètes d'Inspectlet de ceux qui ont utilisé le service et partagé leur expérience inestimable.

Inspectlet prétend être un outil CRO (optimisation du taux de conversion) convivial pour comprendre et optimiser les performances du site Web et l'expérience utilisateur. Mais à quel point cette déclaration est-elle vraie ? ! Ce service vaut-il votre argent ? ! C'est pourquoi nous sommes ici ! Allez-y et lisez cet article pour trouver la réponse et connaître la meilleure alternative Inspectlet .

Si vous avez déjà utilisé cette plateforme, vous recherchez maintenant une alternative à Inspectlet. Dans ce cas, nous aimerions recommander WatchThemLive comme l'une des meilleures plateformes pour compiler des données qualitatives et quantitatives pour assurer votre succès ! Inscrivez-vous maintenant et obtenez un accès immédiat!

Maintenant, commençons avec les avis Inspectlet !

Qu'est-ce qu'Inspectlet

Il s'agit d'un outil de suivi des visiteurs du site Web qui vous permet de surveiller vos visiteurs et de suivre leur comportement et leurs interactions avec votre site Web. Inspectlet promet d'analyser les visites de votre site Web en temps réel et de fournir des données historiques.

Cet outil d'analyse comportementale offre des fonctionnalités de base, notamment des enregistrements de session, des cartes thermiques dynamiques, des tests A/B, des enquêtes de rétroaction, l'analyse de formulaires et la journalisation des erreurs. Inspectlet prétend capturer toutes les sessions de vos utilisateurs et leurs mouvements sur le site Web pour vous donner un aperçu clair de leur comportement et des problèmes de votre site Web.

Maintenant, expliquons ses caractéristiques pour se familiariser avec sa fonction !

Quelles sont les fonctionnalités d'Inspectlet

Pour comprendre ce qu'Inspectlet peut et ne peut pas faire pour vous, nous devons approfondir chaque fonctionnalité. Selon leur site officiel, Inspectlet propose différentes fonctionnalités dont :

Enregistrement de session

Vous voulez enregistrer et surveiller les visiteurs de votre site ? ! Cet outil de relecture de session vous permet de capturer des vidéos de tous les visiteurs de votre site Web et de voir ce qu'ils font sur votre site. Vous pouvez voir leurs mouvements de souris, cliquer, faire défiler et appuyer sur des touches pendant leur parcours sur votre site. Il existe également une option de filtrage pour affiner vos options.

Avis de non-responsabilité : les enregistrements de session apparaissent sur votre écran avec un délai. De plus, certaines sessions de visiteurs ne sont pas capturées du tout !

Cartes thermiques dynamiques

Ce logiciel de carte thermique de site Web vous permet de trouver les zones de votre page Web qui attirent le plus (le moins) l'attention des visiteurs en visualisant leur mouvement de souris. Inspectlet propose des cartes thermiques de suivi oculaire, des cartes de clics et des cartes thermiques de défilement.

L'utilisation de ces types de cartes thermiques vous donne la possibilité de trouver les éléments que vos visiteurs s'attendent à être cliquables, le meilleur endroit pour les CTA ou même les bugs de votre site Web. Ainsi, vous pouvez apporter quelques modifications à la conception de votre site Web pour réduire le taux de rebond et augmenter votre taux de conversion.

Test A/B

Vous vous demandez comment analyser les performances de votre site Web après avoir apporté quelques modifications ? ! Eh bien, c'est là que les tests A/B entrent en jeu. Vous pouvez tester pour voir quelle version d'une page Web spécifique fonctionne mieux que l'autre. Maintenant, vous pouvez choisir le meilleur design en fonction de votre objectif souhaité.

Avis de non-responsabilité : Malheureusement, c'est un outil coûteux avec trop de limitations dans le nombre de services qu'il fournit avec chaque plan. Par conséquent, si vous souhaitez effectuer des tests A/B plus que le nombre limité de votre abonnement, vous devez payer une somme énorme pour le mettre à niveau.

Enquêtes de rétroaction

Inspectlet vous permet d'exécuter des enquêtes sur la page de votre site Web pour recueillir les commentaires de vos utilisateurs. Avec l'aide de ce service, vous comprendrez comment les utilisateurs trouvent votre site Web. Cet outil est activé pendant le parcours de vos clients pour collecter des données précieuses auprès de vos visiteurs.

Avertissement : En général, son interface utilisateur est complexe. Vous devez être un expert technique pour voir ce que vous voulez vraiment car il est difficile de mettre en place ses fonctionnalités.

Analyse de formulaire

Dans votre tentative de concevoir la meilleure page d'inscription, vous voudriez sûrement savoir ce qui pousse les utilisateurs à quitter votre site Web sans remplir le formulaire d'inscription ! L'analyse des formulaires Inspectlet promet d'offrir des informations essentielles à la conversion à partir des performances et de l'efficacité des formulaires de votre site.

En utilisant ce service, vous trouverez où (sur les formulaires) les visiteurs hésitent le plus, quels champs sont remplis à nouveau à cause de bogues et quels champs de saisie provoquent l'abandon du formulaire.

Avertissement : Vous ne pouvez pas le personnaliser facilement. Autrement dit, Inspectlet ne vous permet pas de développer une analyse comme vous le souhaitez.

Journalisation des erreurs

Cette plateforme surveille, suit et vous avertit de toutes les erreurs Javascript de votre site Web qui se sont produites lors des parcours des utilisateurs sur votre site Web. Inspectlet prétend identifier les erreurs et les bugs dès que les utilisateurs les voient sur votre site.

Selon leur site Web, vous verrez exactement comment les erreurs se sont produites sur le site en regardant la session entière des utilisateurs avec l'option de relecture de la session.

Avis de non-responsabilité : l'installation de l'application et l'affichage des données prennent beaucoup de temps. Ainsi, l'analyse en temps réel devient difficile, voire impossible.

Comment est le prix d'Inspectlet

Bien que ce service propose un plan gratuit et un micro-plan, il n'est pas abordable. En fait, d'autres outils similaires pourraient offrir beaucoup plus de fonctionnalités à un prix raisonnablement inférieur. jetons un coup d'œil à ses prix et forfaits:

Le plan gratuit d'Inspectlet comporte de nombreuses limitations, notamment le nombre de sessions et la période de conservation des données. Vous ne pouvez pas télécharger les données. Et dans le cas du nombre de sessions, des tests A/B et de la durée de conservation des données, son micro-plan (premier plan payant) est également limité.

Donc, pour vous débarrasser de ces limitations, vous devez passer à ses plans plus grands et plus chers. Et les différents packages Enterprise d'Inspectlet ont en effet des coûts élevés ! Voyons:

Comme vous pouvez le constater, toutes les fonctionnalités sont disponibles dans les plans Croissance, Accélération et Entreprise. Leur prix varie de 149 $/mois à 1 799 $/mois. De plus, son dernier plan Entreprise n'a pas de prix transparent, ce qui signifie que vous devez contacter leur équipe commerciale pour obtenir le prix en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin.

Il est grand temps que nous examinions maintenant les avantages et les inconvénients d'Inspectlet. Prêt?!

Avis Inspectlet : Avantages et inconvénients

Sur la base des affirmations sur leur site Web officiel, Inspectlet offre bien diverses fonctionnalités et fonctions, mais voyons l'image complète en fonction des commentaires et des expériences de ses vrais clients sur G2.com. Alors, parlons du pour et du contre.

Inspectlet Pros

• C'est facile à utiliser,
• Vous pouvez l'intégrer à différents CMS tels que WP, Drupal et Joomla,
• Il offre différentes options de filtrage pour affiner les sessions (filtres comme IP, pays, région, pages, etc.),
• De plus, cet outil vous permet de marquer des enregistrements de session spécifiques pour les catégoriser.

Les inconvénients de l'inspecteur

• Il y a des retards dans l'affichage des sessions qui peuvent rendre impossible l'analyse des sessions en temps réel,
• Les prix d'Inspectlet sont très chers et incohérents,
• Vous ne pouvez pas facilement le personnaliser et le configurer comme vous le souhaitez,
• Il n'a pas d'équipe de support client réactive et attentive,
• Il existe certaines limitations telles que la période de conservation des données,
• Et, il a une interface utilisateur compliquée.

Avec toutes ces découvertes, vous êtes sûr d'envisager de changer de plateforme, n'est-ce pas ? ! Introduisons la meilleure alternative Inspectlet du marché qui couvre tous ses inconvénients avec des prix plus abordables. Prêt pour un tour ? ! Allons-y.

La meilleure alternative à Inspectlet : WatchThemLive

WatchThemLive est une plateforme d'analyse de site Web tout-en-un qui fournit toutes les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions commerciales éclairées et maximiser les conversions et les revenus. Si vous comparez leurs solutions avec des concurrents, vous verrez qu'ils offrent toutes les fonctionnalités essentielles à un prix plus abordable.

C'est un outil d'étude de marché populaire dans le marketing du commerce électronique, l'optimisation du taux de conversion et l'optimisation de l'entonnoir. Ce qui fait de cette plateforme une meilleure alternative, c'est qu'elle n'a jamais manqué de satisfaire ses clients. Si vous êtes intéressé, vous pouvez vous inscrire maintenant et essayer !

WatchThemLive vous offre :

• Replay de session : ils vous aident à rester au courant des activités et des comportements de vos visiteurs sur votre site. Vous pouvez également exporter des données au format CSV et PDF.

• Cartes thermiques : vous pouvez utiliser l'outil de carte thermique de WatchThemLive pour identifier les problèmes et les problèmes sur votre site Web, les résoudre rapidement et observer l'augmentation du taux de conversion.

• Suivi des objectifs : cette plate-forme vous permet également de suivre et de mesurer l'objectif souhaité et d'analyser le nombre d'utilisateurs qui l'atteignent. Avec ces informations puissantes à portée de main, vous pouvez apporter des modifications pour améliorer la conversion et augmenter les rendements globaux.

• Témoignages vidéo : pour vous rassurer, il n'y a rien d'aussi percutant que les témoignages vidéo. Ces vidéos permettent aux utilisateurs de se sentir plus en sécurité et plus à l'aise avant d'acheter un produit. WatchThemLive facilite le processus d'enregistrement de vidéos de témoignages pour vos clients satisfaits.

• Chat visuel en direct : ce qui distingue WatchThemLive des autres applications de chat en direct, c'est qu'il va de pair avec les enregistrements de session. Ainsi, lorsqu'un visiteur envoie un message sur la chatbox, vous obtiendrez également l'enregistrement de sa session et découvrirez quel est le problème !

Pour découvrir ce produit, enregistrez votre compte sur WatchThemLive aujourd'hui et commencez gratuitement .

Intéressé d'en savoir plus sur les fonctionnalités incroyables de WatchThemLive ? ! Si oui, lisez notre critique complète de WatchThemLive !

Conclusion

Résumons tout ce que nous avons couvert dans nos revues Inspectlet. Tout d'abord, nous avons présenté cette plate-forme et ses fonctionnalités d'analyse en détail. Ensuite, nous avons mentionné certains de ses principaux avantages et inconvénients en fonction des avis de ses utilisateurs. Selon les expériences de ses clients, Inspectlet n'est pas un outil convivial et économique pour l'optimisation du site Web et l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Alternativement, si vous voulez voir la puissance des analyses, des enregistrements de session et des cartes thermiques de clics sans les inconvénients considérables et toutes les fonctions que vous souhaiteriez qu'Inspectlet ait, inscrivez-vous gratuitement sur WatchThemLive maintenant !