Notre compte d'hébergement avec l'hébergement WordPress infogéré Kinsta

Ce site Web était auparavant hébergé sur Digital Ocean, Siteground et A2 Hosting. Ce sont tous d'excellents fournisseurs d'hébergement WordPress et nous n'avons jamais eu de problèmes avec aucun d'entre eux. Nous avons même écrit un article/critique sur notre expérience avec eux.

Cependant, de temps en temps, nous aimons changer d'hébergeur. Nous faisons cela pour en savoir plus sur les différents services et options disponibles sur le marketing. Ainsi, en octobre 2018, nous avons déplacé ce site Web vers Kinsta.

Qui sont Kinsta ?

Kinsta a débuté en 2013. C'est l'un des plus jeunes hébergeurs WordPress, mais il a déjà gagné en popularité. Nous avons donc voulu essayer Kinsta pour voir de quoi il s'agissait.

Kinsta est différent de la plupart des hébergeurs WordPress gérés que nous avons utilisés auparavant. Ils utilisent le réseau mondial de Google Cloud et sont alimentés exclusivement par Google Cloud Platform. En fait, c'est l'un de leurs arguments de vente uniques et il faut s'attendre à des temps de chargement de site Web optimaux et à une disponibilité supérieure.

Migrer WP White Security vers Kinsta

Kinsta propose des migrations WordPress gratuites à partir de WP Engine et de certains autres hébergeurs Web. Cependant, pas d'A2 Hosting, où WP White Security était hébergé. Nous avons donc fait la migration nous-mêmes, ce que nous voulions pour avoir une idée de leur service client et de leur configuration.

Le processus de migration est bien documenté et la majeure partie est automatisée avec un plugin. C'est si facile que vous pouvez migrer le site à l'étranger et attendre à la laverie. Ce n'est pas une blague - j'avais tweeté à ce sujet lorsque je migrais ce site Web vers Kinsta !

Les avantages du télétravail : vous pouvez migrer un site web en attendant à la laverie d'un pays étranger. pic.twitter.com/Oq1Elsjaov

– robert Abela (@robertabela) 16 octobre 2018

Avant la migration, WP White Security utilisait un certificat HTTPS payant. La migration n'a pas été un problème du tout. Cependant, j'avais quelques questions sur la migration, j'ai donc contacté le support. Comme prévu, l'agent était bien informé et très réactif, j'ai donc obtenu toutes les réponses dont j'avais besoin en quelques minutes.

Premières impressions de l'hébergement WordPress Kinsta

Performances du site Web

La première chose que nous avons remarquée lorsque nous avons migré WP White Security vers Kinsta a été l'amélioration du temps de chargement du site Web. Nous n'avons apporté aucune modification au code ou à la configuration. Nous avons migré le site Web tel quel et le temps de chargement a été amélioré de près de 100 %. Avant de déplacer notre site WordPress vers Kinsta, le temps de chargement était d'environ 850 ms.

Service facile à utiliser et bien documenté

Leur service et leur panneau de contrôle sont très intuitifs. Bien que cette intuitivité ait un prix. Par exemple, pour garder l'interface simple, vous n'avez qu'un seul utilisateur SFTP. Donc, si vous avez plusieurs développeurs travaillant à partir d'emplacements différents, vous pouvez toujours contourner cette limitation, mais c'est un peu compliqué.

Leur base de connaissances est vraiment vaste. Jusqu'à présent, j'ai toujours trouvé ce que je devais faire sur Kinsta. Leur blog vaut également la peine d'être suivi. Beaucoup de conseils pour les propriétaires de sites WordPress.

Assistance Kinsta et WordPress

Le support est quelque chose sur lequel nous mettons toujours l'accent. Nous pensons que c'est l'un des aspects les plus importants de l'hébergement Web. C'est tellement important pour moi que je préfère héberger mon site Web avec un hébergeur OK qui offre un service client et une assistance incroyables, plutôt que de l'héberger sur un hébergeur Web très performant avec un service client pas si bon.

Citant le site Web de Kinsta « Tous nos ingénieurs de support sont des développeurs WordPress, ils créent des thèmes WordPress, des plugins et contribuent au cœur. Une assistance 24h/24 et 7j/7 est disponible pour tous nos clients 365 jours par an. ”

Je suis d'accord. Contacter l'assistance est très simple. Il n'y a pas de files d'attente, d'adresses e-mail spéciales ou de musique d'ascenseur au téléphone. Connectez-vous simplement au portail client Kinsta, cliquez sur l'icône de chat et saisissez votre question, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessus.

Nous avons eu quelques demandes d'assistance et les agents ont toujours répondu en quelques minutes. Et ils étaient bien informés. Lorsqu'un de nos cas d'assistance a dû être escaladé, il n'y avait pas de si et de mais. Il a été immédiatement escaladé et nous avons réglé le problème en quelques minutes. Ceci est assez unique, étant donné que dans la plupart des cas, vous devez presque discuter avec l'agent pour que votre problème d'assistance soit aggravé.

Hébergement géré sur mesure pour WordPress

Le plus grand point fort technique de Kinsta est le fait qu'ils utilisent exclusivement le réseau Google Cloud. Bien qu'ils disposent également de toutes les autres fonctionnalités que vous attendez d'un hébergeur WordPress premium :

• Pile WordPress optimisée
• Mise en cache et redirections au niveau du serveur prêtes à l'emploi
• Sauvegardes WordPress
• Prise en charge des certificats HTTPS Let's Encrypt
• Réseau de diffusion de contenu gratuit (CDN)
• Infrastructure sécurisée (pare-feu matériels, authentification à deux facteurs, mots de passe forts imposés) et correctifs gratuits des sites Web WordPress piratés
• Une variété d'outils d'administration tels que la visionneuse de journaux de serveur Web, la recherche et le remplacement de bases de données, l'outil de refus d'adresse IP et autres.

Tarification, plans et tout le reste

Les bons services, plugins et thèmes ne sont pas bon marché. Ne vous attendez donc pas aux forfaits les moins chers : les prix de Kinsta se situent entre le milieu et le haut de gamme. Leur plan Starter coûte 30 $ par mois. Avec le plan Starter, vous avez 1 site WordPress, 20 000 visites, 10 Go d'espace disque et Free SSL & CND. Les dépassements de visites coûtent 1 $ pour 1 000. Si vous recherchez une bonne affaire, comme la plupart d'entre nous, payez une année entière à l'avance et bénéficiez de deux mois gratuits.

Ils ont également des modules complémentaires optionnels premium, comme la prise en charge de Cloudflare, Elasticsearch, le proxy inverse Nginx, des sauvegardes supplémentaires, etc. Visitez la page des plans et tarifs de Kinsta pour plus d'informations sur les prix et les fonctionnalités.

Notre verdict sur l'hébergement WordPress infogéré de Kinsta

Les pionniers d'un nouveau produit ou service ont toujours un avantage concurrentiel car ils ont été les premiers sur le marché. Cependant, j'ai l'impression que ce n'est plus le cas avec les logiciels et les services en ligne. Internet a permis aux entreprises de suivre facilement les pionniers, de découvrir leurs lacunes et de construire quelque chose de mieux.

Kinsta n'est peut-être pas le pionnier de l'hébergement WordPress infogéré, mais il est allé encore plus loin. Ils n'ont pas un facteur wow, mais ils font très attention et s'assurent que :

• La documentation est à jour
• Fournir un support client de classe mondiale
• Leur service est facile à utiliser
• Les performances de leur pile sont un cran meilleures que les autres.

Pour plus d'informations sur cet hébergeur WordPress géré génial, visitez le site Web de Kinsta .