15 conseils pour créer un formulaire de capture de leads qui se convertit

Vous cherchez des moyens de faire en sorte que votre formulaire de capture de leads dans WordPress vous rapporte plus de clients et plus d'argent sur votre site Web ?

Vous pouvez travailler très dur pour créer un formulaire pour prospects ou générer du trafic vers votre site, mais si vous n'utilisez pas certaines de ces idées simples, les gens risquent de ne jamais remplir votre formulaire.

Nous avons donc rassemblé cette liste de conseils pour créer un formulaire de capture de prospects qui se convertit pour vous aider à transformer tous les visiteurs de votre site Web en prospects et clients.

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Qu'est-ce qu'un formulaire de capture de leads ?

Un formulaire de capture de leads est un formulaire de contact créé pour collecter des informations auprès des visiteurs. C'est dans l'espoir que vous puissiez les convertir en client.

Les formulaires de contact se présentent sous de nombreuses formes et tailles. Et lorsqu'il est conçu en pensant aux conversions, un formulaire de contact peut facilement devenir un formulaire de capture de leads réussi.

Alors maintenant que vous savez ce qu'est un formulaire de capture de prospects, examinons les meilleures façons de créer un formulaire de prospect qui se convertit réellement afin que vous puissiez commencer à collecter des prospects dès maintenant !

Conseils pour créer un formulaire de capture de leads qui se convertit

Créer un formulaire pour prospects est facile, mais en créer un qui convertit réellement peut être délicat pour certaines personnes. Ce n'est pas difficile - il suffit de consulter ces conseils pour créer un formulaire de capture de leads qui convertit.

1. Consultez les exemples de formulaire de capture de leads

Pour vous inspirer de vos formulaires, c'est une bonne idée de regarder d'autres qui fonctionnent bien. Consultez notre article avec ces superbes exemples de formulaires de génération de leads de page de destination (également appelés page de capture de leads) pour voir comment d'autres personnes créent des formulaires de capture de leads.

2. Utilisez un modèle de formulaire de capture de leads

Les modèles de formulaire de capture de leads sont un moyen facile d'être opérationnel en un rien de temps. Sur WPForms, ils sont préconstruits à partir de formulaires qui fonctionnent pour les conversions, vous n'avez donc pas à consacrer du temps ou des efforts supplémentaires à déterminer s'ils se convertiront bien ou non.

3. Ne demandez pas trop d'informations personnelles

Bien sûr, vous voulez des prospects de haute qualité. Mais, la meilleure forme de plomb est simple. Essayez de ne pas trop compliquer les choses en demandant des adresses, des numéros de téléphone, des anniversaires, etc., le tout sur le même formulaire.

Les statistiques montrent que demander des choses comme un numéro de téléphone réduit les taux de conversion jusqu'à 5 %. Demandez uniquement les informations de contact dont vous avez vraiment besoin à ce moment-là, même s'il ne s'agit que d'une adresse e-mail pour développer votre liste de diffusion.

4. Gardez votre forme courte

La longueur du formulaire est très importante si vous essayez d'augmenter le taux de conversion de votre formulaire de capture de leads. Assurez-vous de ne pas submerger l'utilisateur de questions. Si vous en avez besoin, essayez de créer un formulaire en plusieurs étapes dans WordPress pour casser un peu les choses si vous posez beaucoup de questions et pour des tonnes de coordonnées.

5. Utilisez le bon appel à l'action

Le texte et les couleurs du bouton d'envoi ont un impact sur les taux de conversion. Cela peut sembler étrange, mais 3% des personnes abandonneront un formulaire si le bouton d'envoi indique « Envoyer ».

Essayez de personnaliser le texte de votre bouton d'envoi ou de changer la couleur. Et n'oubliez pas de suivre les clics sur les boutons dans WordPress afin de savoir lesquels génèrent le plus de trafic.

6. Utiliser la logique conditionnelle

L'utilisation de la logique conditionnelle pour masquer ou afficher les champs de formulaire en fonction des réponses précédentes est un moyen intelligent de garder vos formulaires organisés. Il est également incroyablement facile de configurer une logique conditionnelle avec WPForms.

Avec la logique conditionnelle, vous pouvez poser les bonnes questions et amener les gens dans votre entonnoir de vente plus tôt grâce à vos formulaires de capture de leads.

7. Envoyez un e-mail aux personnes lorsque quelqu'un soumet

Avec les notifications de formulaire, vous pouvez configurer votre formulaire de capture de leads pour envoyer automatiquement des e-mails WordPress chaque fois que quelqu'un soumet à votre formulaire. De cette façon, vous pouvez rester au top des prospects et aider vos formulaires à convertir à un taux beaucoup plus élevé.

Vous pouvez même créer un e-mail de notification de formulaire conditionnel qui envoie des e-mails à des personnes spécifiques en fonction des critères du formulaire. C'est une excellente idée si vous avez différents vendeurs travaillant avec différents types de clients.

Par exemple, supposons que votre représentant Mary ne travaille qu'à accepter les nouvelles pistes de votre formulaire de demande de prêt hypothécaire provenant de clients qui ont besoin de plus de 400 000 $ pour une nouvelle maison, mais que votre représentant Jason travaille avec ceux de moins de 399 999 $. Vous pouvez configurer des e-mails pour chaque personne en fonction de ce que quelqu'un a demandé lorsqu'il a rempli le formulaire.

Et si les e-mails ne suffisent pas, WPForms vous permet également d'obtenir une notification par SMS à partir de vos formulaires.

8. Connectez votre formulaire de capture de leads à plus de 2 000 applications Web

Souhaitez-vous saisir automatiquement les informations de votre prospect dans Google Sheets, Salesforce, Google Drive, etc. ?

Vous pouvez avec l'addon Zapier. Il suffit de l'allumer et de configurer vos zaps, et vous stockerez les données de vos formulaires pour prospects dans toutes sortes de programmes impressionnants de votre choix.

Uncanny Automator est une excellente alternative à Zapier. Uncanny Automator vous permet de mettre l'ensemble de votre site WordPress en pilote automatique en connectant les plugins existants ensemble et en automatisant les tâches de routine.

Avec Uncanny Automator, vous pouvez connecter WPForms à Google Sheets, MemberPress, Slack, WooCommerce, Zoom Meetings et bien plus encore.

Ainsi, vous pouvez faire des choses comme enregistrer automatiquement un utilisateur pour une réunion Zoom lorsqu'il soumet un formulaire. Ou ajoutez automatiquement de nouvelles soumissions de formulaires à une feuille de calcul Google.

9. Rendez votre formulaire de capture de leads interactif

Qui n'aime pas une bonne conversation? Une façon vraiment intelligente de faire passer un formulaire de capture de leads de bon à excellent est de le transformer en un formulaire conversationnel. C'est super efficace et magnifique, tout en rendant vos formes beaucoup plus humaines.

Exploiter la puissance du marketing conversationnel est un excellent moyen d'augmenter les conversions sur les formulaires. Vos visiteurs sont beaucoup plus susceptibles de remplir le formulaire lorsqu'on leur pose une question à la fois, tout comme dans une conversation en face à face.

Et vous pouvez essayer Conversational Forms dès aujourd'hui pour créer un formulaire de contact conversationnel sans avoir besoin de créer de nouveaux formulaires. Vous pouvez transformer n'importe lequel de vos formulaires WordPress existants en un formulaire interactif en un clic. Consultez notre tutoriel sur la façon d'installer et d'utiliser le module complémentaire de formulaires conversationnels.

10. Capturez des pistes à partir de soumissions de formulaires partiels

Saviez-vous que la plupart des personnes qui commencent à remplir nos formulaires de capture de leads ne les finissent jamais réellement ?

L'addon WPForms Form Abandonment collecte les informations des utilisateurs même lorsqu'ils n'appuient pas sur Soumettre. Pour de nombreuses personnes, vous pouvez même configurer votre service de marketing par e-mail pour envoyer automatiquement un e-mail à ces personnes pour les inviter à revenir et à remplir le formulaire.

11. En savoir plus sur votre public

En activant la géolocalisation sur vos formulaires, vous pouvez voir d'où viennent vos prospects. Les informations sur le pays, l'état et la ville de l'utilisateur sont collectées.

Et ces informations peuvent vous donner beaucoup de pouvoir pour améliorer encore la conversion de vos formulaires de capture de leads, si vous avez des informations supplémentaires sur qui remplit vos formulaires et d'où.

Consultez l'article sur la façon d'installer et d'utiliser le module complémentaire de géolocalisation avec WPForms pour le configurer maintenant et commencez à en savoir plus sur vos visiteurs que jamais.

Vous pouvez également ajouter une liste déroulante de pays si vous souhaitez un moyen simple d'enregistrer l'emplacement de votre visiteur.

Le module complémentaire User Journey est une autre façon d'en savoir plus sur votre public.

Cette fonctionnalité vous permet de voir quelles pages et quels articles vos visiteurs ont consultés avant de soumettre un formulaire. Avec ces informations, vous pouvez optimiser votre site pour encore plus de conversions.

12. Sécurisez votre formulaire de capture de leads

Si votre formulaire de capture de leads ne semble pas sécurisé pour vos visiteurs, ils sont beaucoup moins susceptibles de le remplir. La mise en place de CAPTCHA est donc une excellente idée et peut réconforter vos utilisateurs.

N'oubliez pas de consulter notre guide ultime pour créer des formulaires sans spam pour plus d'informations sur la façon de garder vos formulaires sûrs et attrayants pour les visiteurs de votre site Web, car il existe plusieurs types de fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour plus de sécurité.

13. Faites défiler vos conditions d'utilisation

En parlant de confidentialité, vous souhaiterez peut-être ajouter des conditions d'utilisation ou une politique de confidentialité à votre formulaire. Mais si c'est trop long, cela pourrait nuire à vos taux de conversion.

Heureusement, il existe une solution facile à cela. Vous pouvez facilement ajouter votre accord de conditions d'utilisation dans une zone de texte déroulante.

14. Respecter la confidentialité des utilisateurs

Votre formulaire principal doit être conforme au règlement général de l'Union européenne sur la protection des données.

Et ce n'est pas seulement une suggestion qui n'aura pas d'impact sur vos taux de conversion - certains visiteurs recherchent activement des formulaires qui respectent la conformité GDPR. Et s'ils ne le voient pas, ils peuvent simplement se détourner complètement de votre formulaire.

Vous avez la possibilité d'ajuster les paramètres de votre formulaire pour faire des choses comme désactiver les cookies utilisateur, désactiver les détails de l'utilisateur, et plus encore. Vos utilisateurs vous aimeront pour cela.

15. Incitez les utilisateurs avec un cadeau

Les gens adorent les bons cadeaux (et qui peut les blâmer ?). Si vous essayez de faire connaître votre entreprise ou un produit via un formulaire de capture de leads, essayez de le convertir en cadeau pour collecter facilement les informations de contact des leads.

Il existe de nombreux plugins WordPress gratuits, mais notre préféré est RafflePress. Jetez un œil à notre tutoriel sur la façon d'héberger un cadeau sur votre site WordPress pour plus d'informations.

15. Essayez un sondage ou un sondage

Si votre objectif est d'impliquer un peu vos visiteurs pendant le processus de capture de leads, pourquoi ne pas essayer d'utiliser un modèle de sondage comme formulaire de capture de leads ?

Non seulement vous pouvez recueillir une tonne d'informations, mais le style de sondage du formulaire permet d'inviter plus facilement les gens à le remplir. Le module complémentaire WPForms Surveys and Polls facilite également la configuration de tout cela. Ainsi, vous pouvez convertir vos formulaires comme un fou en un rien de temps.

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En conclusion

Et voilà. Vous connaissez maintenant quelques bons conseils pour créer un formulaire de capture de leads qui convertit afin que vous puissiez gagner plus d'argent avec votre entreprise en ligne.

Alors, qu'attendez-vous pour intensifier vos efforts de génération de leads ? Commencez dès aujourd'hui avec le plugin de formulaires WordPress le plus puissant. WPForms Pro comprend des tonnes de modèles de formulaires de capture de leads gratuits pour vous permettre d'être opérationnel en quelques minutes, ainsi qu'une garantie de remboursement de 14 jours.

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