Un guide complet du marketing Internet local

Surfer se vante d'être le meilleur logiciel de référencement d'optimisation sur page. Des entreprises telles que FedEx, Intuit, Shopify utilisent Surfer SEO pour se classer plus haut dans les moteurs de recherche. Surfer possède de nombreuses fonctionnalités puissantes, parmi lesquelles je veux mentionner Jasper AI qui permet à ses utilisateurs d'écrire automatiquement. En effet, l'IA est venue nous sauver des maux de tête liés au contenu SEO. Maintenant, parce que beaucoup de nos lecteurs développent des entreprises locales et créent des sites Web pour eux, nous voulions aider à les guider correctement dans les techniques de marketing local SEO. Et Surfer SEO est le bon invité pour cela.

Une entreprise locale de brique et de mortier comme un restaurant ou un centre commercial n'utiliserait pas beaucoup le marketing Internet qui s'étend sur le monde. Ce serait une utilisation inefficace du budget marketing des entreprises locales pour cibler un public mondial.

Une règle générale dans le marketing Internet consiste à cibler les personnes les plus susceptibles de prendre l'action souhaitée - dans ce cas, venez dans votre entreprise locale. Ces entreprises bénéficieraient davantage du marketing Internet local.

Le marketing Internet local, comme son nom l'indique, est un effort de marketing numérique ciblant ceux qui se trouvent dans la zone d'activité immédiate de l'entreprise. Cibler ce domaine spécifique est une utilisation plus efficace de votre budget marketing. Continuez à lire pour votre guide rapide mais complet sur le marketing Internet local.

1. Créez du contenu localisé

Alors que la culture occidentale est la culture mondiale dominante universellement comprise par la plupart des gens, vous voudriez être en résonance avec celle de votre domaine d'opérations spécifique. Ci-dessous, une page de café indien qui présente dans sa copie l'hospitalité de Delhi.

La source

Il est utile que vous ou vos responsables marketing connaissiez la culture locale au niveau natif. Si vous êtes né et avez grandi dans votre domaine d'activité, vous ne devriez avoir aucun problème à créer du contenu localisé.

Connaissez votre public

Les méthodes de recherche telles que les groupes de discussion sont utiles, mais le moyen le plus optimal de connaître votre public cible exact consiste à embaucher un agent de marketing supérieur de la communauté locale.

Confiez-leur qu'ils connaissent la culture de fond en comble et déléguez-leur la voix de votre marketing local.

Comment créer du contenu qui résonne avec mon public ?

Une fois que vous connaissez votre public cible, votre contenu doit :

• Utilisez des images qui leur sont familières. Un bon conseil pour le marketing local consiste à utiliser des points de repère et des indications cartographiques dans votre contenu.
• Certaines plateformes publicitaires vous permettent de savoir quelles pages votre public de médias sociaux aime. Vous pouvez l'utiliser pour déterminer les intérêts de vos clients, ce qui vous permet de créer un contenu marketing plus attrayant.
• Parlez leur langue, y compris l'argot et le familier.
• Célébrez les événements locaux. Le village dans lequel vous opérez peut avoir ses propres festivals et célébrations.

Lorsque votre marque devient mondiale, une partie de la feuille de route de votre projet doit être un ton de marque décentralisé dans vos différentes succursales. Il s'agit de résonner avec la culture de vos différentes branches, tout en restant fidèle aux directives de votre marque.

2. Ciblez des mots-clés géo-spécifiques

Google et les autres moteurs de recherche sont vos amis. Les clients potentiels trouvent des entreprises locales grâce aux résultats de recherche. Vous pouvez améliorer le classement de vos résultats de recherche dans votre région en ciblant des mots-clés géo-spécifiques.

Ces mots-clés améliorent vos résultats de référencement local , vous aidant à vous classer en bonne place dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Les nouveaux clients ont tendance à rechercher quelque chose du genre « restaurants à… ». Cela suppose qu'ils parlent majoritairement l'anglais.

La source

Si vous opérez à Delhi, en Inde, les mots clés que vous souhaitez utiliser sont "Delhi" et "Inde". Le terme de recherche que vous souhaitez optimiser peut ressembler à "Meilleur café de Delhi". À partir de là, vous voudrez effectuer une recherche de mots clés plus approfondie.

Recherche de mots-clés pour le marketing de recherche local

• Lorsque vous utilisez des outils de suggestion de mots clés, définissez votre zone sur la ville dans laquelle vous opérez pour vous montrer les résultats générés dans cette ville.
• N'utilisez que des suggestions de mots clés pertinents pour votre entreprise.
• Une règle importante dans la recherche de mots-clés consiste à rechercher des recherches à longue traîne à faible volume . Celles-ci sont moins compétitives et plus spécifiques. Par exemple, si vous servez des plats épicés, vous pouvez cibler le terme de recherche "Spicy Food in Delhi".

Vous voudriez également considérer que les recherches effectuées dans votre zone d'opération peuvent ne pas être en anglais.

Si le pays dans lequel vous opérez parle une langue maternelle différente - prenez, par exemple, la Thaïlande -, vous voudrez peut-être utiliser le thaï pour vos mots clés et votre contenu. Ceci est utile pour le marketing de recherche local.

Auditer le référencement sur la page

Une fois que vous avez rassemblé vos mots-clés, vous voudrez parcourir le contenu de votre site Web actuel. Ajoutez les mots clés nécessaires à votre site Web afin qu'il se classe pour les recherches locales appropriées, améliorant ainsi votre référencement local. Cependant, vous voudriez toujours que votre contenu se lise naturellement.

Suivez ces étapes et vous serez probablement sur la première page des SERP.

3. Optimisez votre Google My Business

Si vous voulez que votre entreprise soit sur la carte à l'ère numérique d'aujourd'hui, vous avez besoin d'une fiche Google My Business . Considérez-le comme des listes locales ou des listes d'entreprises pour le marketing en ligne.

Google My Business vous met sur Google Maps

Votre entreprise apparaîtra pour les requêtes de recherche "à proximité", tout comme le fonctionnement des annuaires locaux. Ceci est important, compte tenu du comportement en déplacement des personnes effectuant des recherches sur leurs appareils mobiles.

Il y a beaucoup plus de fonctionnalités à placer sur Maps, comme le marquage de localisation pour les UGC. Nous y reviendrons plus tard.

Google My Business vous permet de recevoir des avis Google

Ces témoignages attirent davantage de clients à proximité et améliorent la réputation de votre marque.

Recevoir des avis Google fournira à votre entreprise une protection sociale, attirant ainsi plus de ventes à votre entreprise.

Comment optimiser votre fiche Google My Business

Vous souhaitez conserver votre fiche Google My Business dans un état optimal.

• Indiquez votre type d'entreprise le plus pertinent. Si votre entreprise locale est un bar à sushis, indiquez-le.
• Ajoutez d'autres catégories pertinentes à votre entreprise. Si vous faites aussi des réunions corporatives, indiquez-le dans vos sous-catégories.
• Ajoutez l'URL et les numéros de téléphone de votre site Web à votre annonce.
• Ajouter des images. Vous voudriez ajouter des photos de la façade de votre entreprise, de l'intérieur et des produits/services que vous fournissez.
• Recueillez des avis et des témoignages. Plus à ce sujet plus tard.

Les conseils ci-dessus optimiseront votre fiche Google My Business, ce qui vous aidera dans vos efforts de marketing en ligne. Une liste détaillée attire également facilement la plupart des clients en fournissant votre emplacement, vos services, vos heures d'ouverture, etc.

4. N'oubliez pas le témoignage

Le marketing de bouche à oreille est la forme de marketing la plus ancienne et la plus authentique. Aujourd'hui, il existe davantage d'outils et de méthodes de marketing en ligne capables d'imiter cette authenticité. Passons en revue les témoignages.

Les témoignages encouragent davantage d'utilisateurs à essayer votre produit. Lorsque vous voyez de bonnes critiques sur Amazon, vous êtes obligé d'acheter le produit. Tout comme les photos et les vidéos, les témoignages doivent également être utilisés dans votre documentation marketing. Voici comment vous pouvez recueillir des témoignages :

• Demandez personnellement des avis lorsque des clients visitent votre entreprise. Vous pouvez les récompenser avec une réduction, un article gratuit, etc.
• Demandez des avis via une campagne de marketing par e-mail. Votre liste de diffusion, étant vos prospects les plus engagés, vous fournira probablement des avis.
• Les interactions avec vos clients peuvent également être des critiques (par exemple, merci, j'ai vraiment apprécié votre pizza !). Demandez-leur la permission avant de publier ces messages.
• Recherchez des mentions de marque et des hashtags sur les sites de médias sociaux.
• Invitez vos clients les plus engagés pour un entretien. Vous pourriez faire beaucoup usage d'un témoignage au format vidéo . Donnez-leur un signe d'appréciation.

Outre les témoignages, vous pouvez également utiliser d'autres formes de contenu généré par les utilisateurs pour soutenir vos efforts de marketing Internet locaux.

Qu'est-ce que le contenu généré par l'utilisateur ?

Le contenu généré par l'utilisateur est un contenu créé et publié par des individus. Selon Stackla, l'UGC est 79 % plus persuasif que le contenu publié par la marque, vous offrant ainsi une présence Web plus efficace.

Comment générer des UGC ?

Il existe deux manières simples de générer des UGC :

• Lorsque vous êtes sur les cartes de Google, les utilisateurs peuvent marquer votre emplacement lorsqu'ils téléchargent des photos de votre entreprise.
• Avoir un hashtag de marque. Encouragez les clients à utiliser ce hashtag lorsqu'ils téléchargent du contenu sur les réseaux sociaux.

Jetez un oeil à cette image:

La source

Ci-dessus, un UGC pour Triveni Terrace Cafe à Delhi, en Inde, publié sur Instagram.

5. Ajustez la portée géographique de vos publicités sur les réseaux sociaux

Ne gaspillez pas d'argent en ciblant des zones que vous ne desservez même pas. Vous voudriez limiter le ciblage de votre publicité payante (c'est-à-dire Facebook Ads, Google Ads) à l'emplacement géographique de votre entreprise.

Vous trouverez peut-être plus d'utilité avec un rayon de 2 m, car la proximité est un facteur majeur pour les clients qui décident des entreprises locales à visiter. Cela a beaucoup de sens lorsque vous faites de la publicité payante pour le marketing Internet local.

Avantages du marketing géographique des médias sociaux

• Limite votre portée à une zone pertinente (par exemple, Las Vegas, Texas, Delhi, Gurugram), optimisant votre budget marketing.
• Vos abonnés sur les réseaux sociaux seront principalement composés de personnes de votre voisinage. Cela signifie que vos messages peuvent se concentrer sur la restauration du client potentiel idéal.
• Plus la zone de portée est dense, plus le mot sur votre entreprise est susceptible de faire boule de neige dans les zones voisines via le bouche-à-oreille.

Si vous sentez que vous avez atteint un goulot d'étranglement avec votre rayon de ciblage (la portée projetée n'augmente plus proportionnellement aux dépenses publicitaires), c'est à ce moment-là que vous pouvez choisir d'ajouter 1 m de plus à votre rayon de ciblage.

6. Obtenez des liens entrants appropriés

Il existe probablement un tas de sites Web de contenu qui s'adressent au créneau de votre pays, de votre région ou de votre ville. Générez des liens vers votre site Web via des mentions sur leurs pages. Cela augmente l'autorité de domaine, le classement et le trafic organique de votre site Web.

La source

Cafe Delhi Heights est un restaurant bien noté à Delhi. Cependant, ils n'ont pas la meilleure autorité de domaine. Pour lutter contre cela, le restaurant tente de sécuriser les liens entrants. Par exemple, ils ont été présentés dans un blog de voyage de premier plan et ont reçu un lien entrant de haute qualité.

Voici comment vous pouvez générer des liens entrants à partir de sites Web de contenu pertinents :

• Blog invité

Rédigez un blog qu'ils publieront sur leur site. En échange, insérez un lien qui mène à votre site web.

• Payer pour être présenté

Payez pour figurer sur un blog de liste ou un article de fond. Si vous êtes un restaurant, vous bénéficierez des blogs de cuisine et de voyage publiés par des sites Web locaux renvoyant à votre site Web.

• Mener une campagne de sensibilisation

Faites une campagne de sensibilisation en exploitant autant de sites locaux réputés que possible. Plus vous générerez de liens entrants de qualité pour votre site Web, meilleures seront vos performances de référencement. Vous voudriez également éviter activement les sites de mauvaise qualité car ils peuvent affecter négativement votre profil de backlink.

Contactez les meilleurs blogueurs de votre région pour des partenariats qui permettront à votre entreprise de gagner ces liens. Être présenté sur plusieurs sites locaux augmente la portée de votre marque. Plus de personnes locales se rendront compte de vos affaires.

Conclusion

Le marketing Internet local est un marketing numérique pour les entreprises locales telles que les restaurants et les services de plomberie. Pour générer plus de trafic vers votre entreprise, créez un contenu de marketing Internet local qui fait appel à la région.

Dans vos efforts de marketing numérique, ciblez des mots-clés géo-spécifiques en utilisant le nom de la zone dans laquelle vous opérez. Cela optimise votre site pour les résultats de recherche locaux. Créez une page Google My Business et optimisez-la. Cela agira comme une liste d'entreprises en ligne. Générez des témoignages de clients et utilisez UGC pour attirer plus de clients. Ajustez la portée géographique de vos publicités payantes pour cibler celles qui peuvent entrer dans votre magasin. Vous voudriez également des liens provenant de sites Web de contenu local dont le créneau complète le vôtre.

Suivez ces étapes et plus de clients potentiels seront attirés par vos entreprises locales, générant plus de ventes.