Hébergement WordPress géré pour les universités

Publié: 2019-01-14

WordPress dans les universités et les établissements d'enseignement supérieur peut être un excellent choix et l'hébergement WordPress géré peut aider à garantir que les sites Web WordPress de votre organisation fonctionnent de manière aussi transparente que possible.

WordPress est hautement personnalisable, offrant un large éventail de fonctionnalités grâce à l'utilisation de plugins et de thèmes. Son système d'accès basé sur les rôles le rend idéal pour les universités afin de séparer différents niveaux d'accès utilisateur pour le personnel du département.

Il est également open-source et est soutenu par une communauté très active et passionnée. Les départements informatiques universitaires peuvent facilement modifier son code source ou créer leurs propres plugins personnalisés, pour répondre aux besoins d'un département ou d'une fonction académique spécifique.

Cependant, les universités et les établissements d'enseignement supérieur sont appelés à offrir des services fiables basés sur le cloud à leurs étudiants et à leur personnel. Cela pose des défis logistiques et de gestion supplémentaires lorsqu'il s'agit d'utiliser WordPress.

Il n'y a que deux options pour une université : s'auto-héberger ou externaliser. Nous allons les examiner tous les deux.

WordPress auto-hébergé

Il est courant que les universités allouent un budget à chaque département, dont une partie est consacrée à l'auto-hébergement de sites Web ou au développement de solutions internes. Il est également courant que les départements partagent des ressources informatiques. Par exemple, le département de mathématiques possède ses propres serveurs Web, mais peut également héberger des pages Web pour le département de physique. Cependant, l'auto-hébergement présente les défis suivants :

Les installations auto-hébergées sont difficiles à gérer

Les installations auto-hébergées ont tendance à se développer de manière organique au fil du temps. À mesure que les comptes ferment, que de nouveaux sites Web/domaines sont ouverts, que des réorganisations ont lieu, que de nouveaux systèmes sont étendus ou modifiés, les installations auto-hébergées peuvent devenir assez compliquées. Les solutions de fortune aux problèmes ont tendance à rester en place, et le système se transforme en un désordre complexe de câbles et de lumières clignotantes. Personne ne sait comment cela fonctionne ou n'est assez courageux pour y toucher.

Malheureusement, de telles situations sont très courantes, rendant les systèmes difficiles à maintenir, presque impossibles à documenter, sujets aux erreurs lors de la mise à niveau, et complètement invisibles et obscurs lorsque vient le temps de les mettre hors service.

Les solutions de haute disponibilité sont coûteuses à mettre en œuvre

L'université doit être en mesure d'offrir des installations modernes basées sur le cloud à tous les départements, étudiants et membres du personnel. Cependant, cela signifie budgétiser, exécuter et gérer un projet très long et coûteux, qui exigera un développement à tous les niveaux des TIC. De la conception et de l'approvisionnement du centre de données à la connectivité réseau, aux installations de serveurs, à la sécurité HVAC/incendie/physique, aux systèmes d'exploitation, aux bases de données et à WordPress.

Afin de construire une véritable architecture hautement disponible et tolérante aux pannes avec une redondance 2N + 1 au niveau de l'entreprise, l'université devra dépenser au moins 10 fois plus que l'externalisation en tant que service. Cela rend l'ensemble du projet assez prohibitif dès le départ.

Ressources supplémentaires pour le support informatique

Les installations en ligne basées sur le cloud qui fonctionnent 24/7/365 et sont utilisées pour soutenir le personnel et les étudiants doivent également leur fournir un soutien.

Pour ce faire, l'université devra soit créer un centre d'exploitation du réseau (NOC) distinct, soit utiliser celui qui existe déjà pour le suivi, le support et la maintenance du projet. Cela signifie plus de charge de travail et de responsabilités pour le personnel actuel du CNO.

De plus, le domaine d'expertise des employés de NOC, bien que technique et assez élevé, tourne autour des serveurs, des racks, de la connectivité réseau et de la maintenance au niveau des systèmes. Fournir une assistance liée à WordPress, telle que des correctifs de sécurité, des mises à niveau ou la résolution de problèmes de performances de vitesse, ne relève pas de leur responsabilité et de leurs antécédents. C'est le type de support que vous obtenez de la part d'ingénieurs spécialisés dans l'hébergement WordPress géré, et non du support informatique au niveau du système et du réseau.

L'université aurait alors besoin soit de trouver des systèmes qui possèdent une expertise WordPress (rare et coûteuse), soit de former le personnel existant (coûteux et chronophage) pour gérer les tickets liés à WordPress.

Externalisation de WordPress - en utilisant l'hébergement WordPress géré pour les universités

Le défi de l'externalisation de WordPress est généralement qu'il existe de nombreux fournisseurs d'hébergement WordPress en vrac et bon marché, que vous devrez parcourir via la recherche. Les plans d'hébergement bon marché peuvent sembler assez séduisants au début, si vous avez un œil sur le budget, mais à long terme, ils produisent plus de problèmes qu'ils n'en résolvent. Multipliez cela par le nombre de départements et vous avez un vrai casse-tête.

Services d'hébergement peu fiables

La plupart des fournisseurs d'hébergement VPS et WordPress regroupent des centaines de comptes dans un serveur standard bon marché, ce qui les aide à réduire les coûts et à maximiser les profits. Cela signifie que lors du premier pic de trafic ou d'une forte pression, votre site Web tombera en panne. Seules les plateformes d'hébergement WordPress gérées hautement disponibles sont équipées pour résister aux pics soudains de trafic ou aux dysfonctionnements du système.

Soutien inadéquat

La plupart des fournisseurs d'hébergement WordPress prêts à l'emploi sont généralement dotés d'agents de centre d'appels qui offrent des réponses scénarisées, sans aucune connaissance de vos besoins spécifiques ou des projets en cours.

Un autre problème concerne les heures d'assistance. Les départements universitaires maintiennent différents sites Web pour les étudiants et ceux-ci doivent rester opérationnels même pendant les week-ends, les vacances ou après les heures de bureau. C'est quelque chose que vous n'obtenez que chez les fournisseurs d'hébergement WordPress gérés haut de gamme, et ce n'est pas bon marché.

Budget dépensé dans plusieurs services d'hébergement

Le projet d'externalisation de l'hébergement WordPress dans votre université doit se faire de manière coordonnée et après une recherche approfondie. L'université doit être prudente, sinon elle finira par dépenser du budget pour les différentes solutions d'hébergement de plusieurs départements. Cela n'a aucun sens financier pour le département Math d'avoir son propre VPS sur la société X, tandis que la Physique paie la société Y pour un compte d'hébergement partagé. Les universités doivent consolider leurs coûts pour cette raison.

Solution d'hébergement WordPress infogéré clé en main

Pressidium a conçu et développé la première véritable plateforme haute disponibilité au monde pour WordPress. En la construisant délibérément à partir de zéro et en n'utilisant pas de solutions prêtes à l'emploi et génériques proposées par des fournisseurs de services cloud tiers tels qu'Amazon ou Google, nous réduisons les coûts et réinvestissons dans notre plate-forme pour que tous nos clients puissent en profiter.

Pressidium propose un hébergement WordPress infogéré clé en main complet pour les Universités :

  • Votre site Web ne réside pas sur un seul serveur, mais dans une solution en cluster fiable et hautement disponible (conception hautement disponible 2N + 1 R dans un cluster de serveurs dédiés multi-nœuds ) qui peut évoluer automatiquement pendant les pics de trafic et les effets de slashdot, à un coût nettement inférieur.
  • Véritable support WordPress DevOps qui devient une véritable extension de votre service informatique. Nous soutenons le corps professoral et le personnel académique, le corps étudiant et la mission de recherche 24/7/365 . Nous jouons un rôle actif en tant que partie prenante du projet dans toutes les phases de vos projets WordPress ICT.
  • Le cœur de WordPress et les mises à niveau mineures, ainsi que des correctifs de sécurité automatisés et robustes.
  • Sécurité multicouche : mises à jour de sécurité, détection et suppression des logiciels malveillants, pare-feu d'application Web, filtrage des bots malveillants, blocage des adresses IP, certificats SSL, accès SFTP, le tout !
  • Niveaux d'accès utilisateur basés sur les rôles et intégration complète avec les principales plates-formes de sécurité, d'audit et de gestion des identités prises en charge (SAML SSO, etc.).

Notre plateforme d'Architecture d'Entreprise aide les institutions dans leur mission d'offrir l'excellence à leur communauté académique. En devenant Pressidium Enterprise Partner, votre université ou votre établissement d'enseignement supérieur aura la tranquillité d'esprit que vous aurez la toute dernière et la meilleure technologie WordPress à votre service. Géré par les experts les plus qualifiés dans le domaine, tout en maintenant un budget à l'échelle de l'organisation nettement plus efficace à une fraction du coût des solutions conventionnelles.