Statistiques d'automatisation du marketing (combien de spécialistes du marketing utilisent l'automatisation ?)

Êtes-vous prêt à obtenir des informations massives sur la façon dont vous pouvez améliorer votre entreprise grâce à ces statistiques d'automatisation du marketing ?

Hé, si vos concurrents utilisent l'automatisation et que vous ne le faites pas, vous resterez probablement (loin) derrière.

Libérer le véritable potentiel de l'automatisation du marketing est devenu une priorité absolue pour les entreprises dans le paysage numérique d'aujourd'hui.

Le rôle de l'automatisation peut aider les entreprises de tous les secteurs, notamment en améliorant leurs stratégies de marketing et en rationalisant l'engagement des clients. (Gagnez du temps et de l'argent!)

Découvrez comment les entreprises tirent parti de l'automatisation pour augmenter les taux de conversion, optimiser le lead nurturing et générer des revenus.

Et c'est là que ces statistiques d'automatisation du marketing entrent en jeu.

Ce poste couvre:

• Combien de spécialistes du marketing utilisent l'automatisation ?
• Avantages des statistiques d'automatisation du marketing
• Statistiques sur le retour sur investissement de l'automatisation du marketing
• Statistiques d'adoption de l'automatisation du marketing
• Statistiques sur les tendances et les défis de l'automatisation du marketing
• Autres statistiques d'automatisation du marketing

Statistiques d'automatisation du marketing (nos meilleurs choix)

• Plus de 70 % des entreprises prospères utilisent l'automatisation
• Près de 60 % des spécialistes du marketing utilisent l'automatisation pour la gestion des tâches
• Les revenus du marché de l'automatisation du marketing atteindront plus de 13 milliards de dollars d'ici 2030
• 63 % des entreprises utilisant l'automatisation du marketing surpassent leurs concurrents
• L'automatisation du marketing peut augmenter la productivité des ventes de plus de 14 %
• 78 % déclarent que la segmentation des listes est la meilleure fonctionnalité de l'automatisation du marketing
• Taux de conversion 180 % plus élevé pour les e-mails automatisés que pour les e-mails groupés
• 60 % des entreprises trouvent la mise en œuvre de l'automatisation du marketing difficile
• Près de 70 % des utilisateurs affirment que l'automatisation du marketing en vaut la peine

Combien de spécialistes du marketing utilisent l'automatisation ?

1. Plus de 70 % des entreprises prospères utilisent l'automatisation

Une étude portant sur plus de 400 spécialistes du marketing, principalement B2B, a révélé que 72 % des entreprises qui réussissent utilisent l'automatisation du marketing, contre seulement 18 % de celles qui échouent.

Remarque : Un rapport de HubSpot indique que 76 % des entreprises utilisent l'automatisation.

Bien que les pourcentages varient légèrement, de manière générale, beaucoup bénéficient de l'automatisation - et vous devriez en faire autant.

De plus, lorsqu'elles utilisent le CRM/l'automatisation des ventes, 84 % des entreprises qui réussissent en tirent parti, contre seulement la moitié (42 %) des entreprises qui échouent.

Source : ResearchGate, HubSpot

2. 87 % des entreprises prévoient d'introduire l'automatisation du marketing

Même si la valeur des logiciels d'automatisation du marketing n'est pas nouvelle et que beaucoup connaissent ses avantages, très peu les utilisent de manière intensive.

Près de 90 % des entreprises déclarent qu'elles prévoient d'utiliser un logiciel d'automatisation du marketing, tandis que seulement 2 % des spécialistes du marketing ont déclaré qu'ils ne prévoyaient pas de l'utiliser à l'avenir. 10 % supplémentaires pensent que l'automatisation du marketing n'apportera pas à l'entreprise la valeur attendue.

Oui, l'automatisation du marketing EST l'avenir.

Source : ResearchGate

3. Le marketing est le plus grand secteur qui utilise l'automatisation

En ce qui concerne les logiciels d'automatisation, les spécialistes du marketing en profitent 76 % de plus que les ventes et 139 % de plus que la finance.

Source : HubSpot

4. Près de 60 % des spécialistes du marketing utilisent l'automatisation pour la gestion des tâches

Les trois utilisations les plus courantes de l'automatisation chez les spécialistes du marketing sont la gestion des tâches, l'automatisation du contenu et les chatbots.

Source : HubSpot

5. 47% des entreprises utilisent des bots dans le marketing

L'essor des (chat)bots ne cesse de croître ; cependant, moins de 50% des entreprises les utilisent dans leurs stratégies marketing. 43 % ne l'utilisent pas, tandis que 10 % des répondants ne savent pas s'ils utilisent ou non des bots.

Source : HubSpot

6. 55% des spécialistes du marketing utilisent l'automatisation dans le marketing par e-mail

Comparé à 40 % en 2021, 15 % de spécialistes du marketing supplémentaires ont adopté l'automatisation en 2022 pour le marketing par e-mail. La gestion des médias sociaux et les publicités payantes sont les deuxième et troisième principaux domaines de l'automatisation du marketing.

Nous avons également dressé une liste des statistiques les plus importantes sur les médias sociaux que vous devriez connaître.

Source : Ascend2

7. Les revenus du marché de l'automatisation du marketing atteindront plus de 13 milliards de dollars d'ici 2030

L'industrie de l'automatisation du marketing est en croissance continue et telle est la prévision jusqu'en 2030. Le marché devrait atteindre près de 5,9 milliards de dollars de revenus en 2023.

Source : Statista

8. Les revenus du marché des logiciels d'automatisation du marketing atteindront 11,2 milliards de dollars d'ici 2031

Selon Statista, les revenus du marché des logiciels d'automatisation du marketing devraient atteindre 5,4 milliards de dollars en 2023. La tendance à la hausse se poursuivra dans les années à venir, et devrait dépasser la barre des 11,2 milliards de dollars.

Source : Statista

9. 58% des spécialistes du marketing utilisent l'automatisation du marketing pour la vente incitative

Près de 60 % des spécialistes du marketing tirent parti de l'automatisation du marketing lorsqu'ils réalisent des ventes incitatives.

L'automatisation de la vente incitative se produit avant l'achat, pendant l'achat ou après l'achat - et tout cela peut être (facilement) automatisé.

Source : Moosend

Avantages des statistiques d'automatisation du marketing

10. 63% des entreprises utilisant l'automatisation du marketing surpassent leurs concurrents

Plus de 60% des entreprises qui utilisent la technologie d'automatisation du marketing surpassent leurs concurrents (qui ne le font pas).

L'automatisation de certains processus marketing peut vous donner une longueur d'avance sur vos concurrents, alors ne vous attardez pas sur cette opportunité ; transformez-le en votre avantage concurrentiel.

Source : Groupe Lenskold

11. L'automatisation du marketing augmente les prospects et les taux de conversion

L'incroyable avantage de l'automatisation du marketing ne s'arrête jamais : il a été constaté que ceux qui utilisent l'automatisation dans le marketing augmentent les prospects de 80 % et les conversions de 77 %.

Source : VentureBeat #1

12. 65 % des spécialistes du marketing trouvent l'automatisation efficace

Bien que le pourcentage de ceux qui estiment que leur automatisation du marketing soit « extrêmement efficace » soit inférieur à celui de ceux qui se sentent « très efficaces », ils bénéficient néanmoins tous de manière significative de son application. En fait, un très petit pourcentage de répondants disent que c'est inefficace.

Source : HubSpot

13. L'automatisation du marketing peut augmenter la productivité des ventes de plus de 14 %

Il est toujours bon de savoir que l'automatisation peut augmenter la productivité des ventes et réduire les frais généraux de marketing. Grâce à l'automatisation du marketing, vous pouvez augmenter les ventes de 14,5 % et réduire les frais généraux de marketing de 12,2 %.

Au fait, avez-vous vu notre résumé détaillé des statistiques de vente ?

Source : Invesp

14. 74 % déclarent que le gain de temps est le principal avantage de l'automatisation du marketing

La seule chose que vous ne pouvez pas récupérer, c'est le temps. Et s'il existe des outils que vous pouvez utiliser pour le sauvegarder, c'est un gros plus pour de nombreux professionnels.

Près de 75% des professionnels déclarent que l'utilisation de la technologie d'automatisation du marketing pour gagner du temps est l'un de ses avantages les plus considérables.

Même s'il n'y a rien de tel que de le régler et de l'oublier parce que vous devez toujours le surveiller, tout faire manuellement prend BEAUCOUP plus de temps, alors utilisez plutôt l'automatisation.

Source : Invesp

15. Augmentation de 450 % et plus du nombre de prospects grâce à l'automatisation du marketing

Bien que ce ne soit pas quelque chose à laquelle toutes les entreprises et organisations peuvent s'attendre, une étude a révélé une augmentation insensée de 451% des prospects qualifiés simplement en utilisant un logiciel d'automatisation du marketing. Qui ne veut pas plus de prospects ?

De plus, 39 % déclarent que cela améliore également la qualité des prospects.

Source : Oracle

16. 49 % citent les possibilités de personnalisation marketing comme le plus grand avantage

On dit maintes et maintes fois que l'inclusion de l'élément de personnalisation dans le marketing vous donne de bien meilleurs résultats. Et près de 50 % des personnes interrogées affirment que l'un des avantages les plus importants de l'automatisation du marketing est de rendre la personnalisation possible.

Source : Oracle

17. 320 % de revenus en plus pour ceux qui utilisent des e-mails automatisés

Lorsque l'on compare les e-mails automatisés avec les e-mails non automatisés, les premiers peuvent générer 320 % de revenus en plus.

Fait amusant : les clients qui reçoivent un e-mail automatisé de panier abandonné sont 2,4 fois plus susceptibles de finaliser l'achat.

En parlant de cela, nous avons également organisé une liste des statistiques d'abandon de panier d'achat incontournables.

Source : Moniteur de campagne

18. 78% disent que la segmentation des listes est la meilleure fonctionnalité de l'automatisation du marketing

78 % des spécialistes du marketing vont même jusqu'à dire qu'ils "ne peuvent pas vivre sans" la fonctionnalité de segmentation de liste que contient l'automatisation du marketing. Cela est très pratique dans le marketing par e-mail (en complément de la statistique ci-dessus).

Source : Moniteur de campagne

Statistiques sur le retour sur investissement de l'automatisation du marketing

19. 63% des professionnels qui mettent en œuvre l'automatisation du marketing s'attendent à en récolter les bénéfices dans les 6 mois

Lorsque vous utilisez une nouvelle technologie qui promet d'excellents résultats, vous vous y attendez. Et il en va de même pour 63% des professionnels qui décident de mettre en œuvre l'automatisation du marketing - ils veulent voir les avantages après six mois d'utilisation.

En conséquence, 44% voient effectivement un retour dans les six mois. Les raisons pour lesquelles les autres ne varient pas, mais c'est un bon fait qui renforce la confiance de tous ceux qui envisagent d'utiliser l'automatisation du marketing.

Source : Oracle

20. 1 $ en entrée, 5,44 $ en retour

Une étude a révélé que les organisations qui utilisent l'automatisation du marketing bénéficient d'un retour de 5,44 $ pour chaque dollar dépensé au cours des trois premières années avec une période de récupération de moins de six mois.

Source : Recherche Nucleus

21. Taux de conversion 180 % plus élevé pour les e-mails automatisés que pour les e-mails par lots

Au lieu d'utiliser des e-mails par lots, l'utilisation du processus d'automatisation peut augmenter les taux de conversion de 180 %. De plus, le taux de clics est également 380% plus élevé.

Selon VentureBeat, les e-mails déclenchés peuvent générer plus de 620 % de réponses de conversions plus élevées d'e-mails "batch and blast".

Source : VentureBeat #2

22. Les entreprises qui cultivent des prospects génèrent 50 % de prospects prêts à la vente en plus pour 33 % moins cher

Le lead nurturing et l'automatisation vont exceptionnellement bien ensemble. Et les entreprises qui savent ce qu'elles font génèrent deux fois plus de ventes à 33 % moins cher. De plus, les prospects nourris effectuent des achats 47 % plus importants que les prospects non nourris.

Source : Adobe #1

23. 47% des utilisateurs citent le chiffre d'affaires comme la stratégie d'automatisation marketing la plus importante

Alors que l'augmentation de la génération de leads et du lead nurturing a reçu le plus de votes, près de la moitié des personnes interrogées déclarent que leur objectif le plus important en matière d'automatisation du marketing est (une augmentation) du chiffre d'affaires.

Source : Invesp

Statistiques d'adoption de l'automatisation du marketing

24. 33 % déclarent que le manque d'expertise interne est le principal obstacle à l'adoption de l'automatisation du marketing

Bien que les entreprises citent différents obstacles et défis à l'adoption de l'automatisation du marketing, trois des plus courants sont le manque d'expertise interne (33 %), les données insuffisantes/de mauvaise qualité (24 %) et le manque de priorisation (24 %).

Source : ResearchGate

25. 60 % des entreprises trouvent la mise en œuvre de l'automatisation du marketing difficile

Un pourcentage assez important d'entreprises déclarent avoir trouvé difficile la mise en œuvre de l'automatisation du marketing dans leur système. De plus, 16 % disent qu'il est difficile de créer une automatisation de qualité.

Source : Oracle

26. Ceux qui réussissent avec le marketing numérique augmenteront leurs dépenses en automatisation du marketing

63 % des entreprises qui ont réussi avec le plan de marketing numérique prévoient d'investir davantage dans l'automatisation du marketing.

Source : Oracle

27. Près de la moitié des entreprises utilisent l'automatisation du marketing

49% des entreprises utilisent l'automatisation du marketing d'une manière ou d'une autre parce qu'elles savent à quel point cela leur apporte de la valeur.

De l'e-mail et du référencement à la publicité (ne manquez pas nos statistiques publicitaires) et aux médias sociaux, certains n'automatisent que certaines parties de leurs activités et d'autres presque tout. En fait, 75 % des spécialistes du marketing déclarent bénéficier d'au moins un type d'outil d'automatisation du marketing.

Source : Moosend

28. 58 % indiquent que le prix est le principal moteur du choix d'une solution d'automatisation du marketing

Lorsqu'ils achètent une solution d'automatisation du marketing, près de 60 % des spécialistes du marketing déclarent que le prix est le principal moteur, suivi de la facilité d'utilisation.

Source : Ascend2

Statistiques sur les tendances et les défis de l'automatisation du marketing

29. 32% des personnes interrogées ont déclaré combiner l'IA avec l'automatisation du marketing

L'intelligence artificielle et l'automatisation du marketing fonctionnent bien ensemble dans divers secteurs et tâches, supprimant le travail manuel tout en améliorant l'expérience client. (Je suis sûr que vous gagnerez également beaucoup de valeur grâce à nos statistiques sur l'expérience client.)

Source : Ascend2

30. 60% prévoient d'augmenter leur budget d'automatisation du marketing

La plupart des professionnels prévoient d'augmenter leurs budgets d'automatisation du marketing - oui, car cela fonctionne pour eux. Pendant ce temps, 30 % ont déclaré que leur budget ne changerait pas, tandis que seulement 10 % et plus ont déclaré qu'ils le diminueraient.

Source : Statista

31. Le marché des chatbots devrait atteindre env. 1,25 milliard de dollars d'ici 2025

Il n'y a aucun signe d'arrêt de l'utilisation des chatbots. Le marché des chatbots n'était que de 190 millions de dollars en 2016, mais il devrait atteindre environ 1,25 milliard de dollars d'ici 2025.

Fait amusant : le marché de l'IA devrait atteindre 118 milliards de dollars d'ici 2025.

Source : Statista

32. 1/3 s'attendent à ce que l'automatisation du marketing devienne encore plus importante dans le marketing numérique

L'avenir du marketing numérique consistera en beaucoup de travail non humain, ce que nous vivons déjà aujourd'hui. 1/3 des professionnels s'attendent à ce que l'automatisation du marketing devienne un rôle encore plus critique dans l'avenir du marketing numérique.

Source : Oracle

33. 80% du processus publicitaire sera automatisé

Bien que les données concernent 2022 et que le pourcentage puisse être encore plus élevé aujourd'hui, Phil Gaughran de McGarryBowen a prédit que 80 % du processus publicitaire serait automatisé.

Source : Adobe #2

Autres statistiques d'automatisation du marketing

34. Hubspot est le plus grand fournisseur d'automatisation du marketing

Les trois plus grands fournisseurs d'automatisation du marketing sont Hubspot, Active Campaign et Adobe Experience Cloud, prenant 50 % du gâteau.

De plus, près de 35 % des clients utilisent Hubspot, alors qu'environ 15 % seulement des clients Active Campaign et Adobe Experience Cloud réunis.

Source : Statista

35. 40 % prévoient d'adopter l'automatisation du marketing d'ici 12 mois

Selon une enquête menée auprès de professionnels du secteur, de spécialistes du marketing et d'éditeurs, 40 % ont déclaré qu'ils prévoyaient d'adopter une plate-forme d'automatisation du marketing dans les douze prochains mois. En revanche, 20 % ont déclaré qu'ils cesseraient d'utiliser la technologie.

Source : Statista

36. La moitié des commerçants nr. 1 "vouloir" lors de l'utilisation d'une solution d'automatisation du marketing est une intégration facile

En ce qui concerne les besoins des spécialistes du marketing en fonctionnalités dans une solution d'automatisation du marketing, 50 % s'attendent à une intégration facile dans leurs systèmes de gestion de contenu, CRM et ERP existants.

Source : Oracle

37. Près de 70% des utilisateurs disent que l'automatisation du marketing en vaut le prix

Avec de nombreuses fonctionnalités et fonctions, un système d'automatisation du marketing peut régler pour vous, c'est un achat valable pour 69% des utilisateurs. Mais seulement 11 % des entreprises disent que c'est trop cher et que cela n'en vaut pas la peine.

Source : Oracle

38. 70 % des spécialistes du marketing estiment qu'il est facile de mesurer le succès de l'automatisation du marketing

Pour être plus exact, 11 % disent que c'est « extrêmement facile » et 59 % « plutôt facile », tandis que les 30 % restants trouvent cela quelque peu ou extrêmement difficile lorsqu'il s'agit de mesurer le succès de l'automatisation du marketing dans la réalisation de leurs objectifs importants.

Source : Ascend2

39. L'automatisation du marketing peut augmenter la productivité de 20 %

Si aucun des avantages ci-dessus de l'utilisation de l'automatisation du marketing ne vous a encore convaincu, savoir que son utilisation peut augmenter la productivité de votre entreprise de 20 % pourrait enfin faire l'affaire.

Mais ce n'est qu'un petit segment de la valeur que l'adoption de cette technologie apporte.

Source : Recherche Nucleus

40. 90 % de rétention client en plus grâce à l'automatisation du marketing omnicanal

Les entreprises qui utilisent l'automatisation du marketing omnicanal connaissent une fidélisation de la clientèle 90 % supérieure à celles qui utilisent l'automatisation à canal unique.

De plus, ceux qui utilisent trois canaux ou plus bénéficient d'un taux d'achat supérieur de 250 %.

Source : Omnisend

41. 50 % des PME utilisent l'automatisation du marketing pour les campagnes de diffusion par e-mail

Au lieu de les envoyer manuellement, la moitié des petites et moyennes entreprises tirent parti de l'automatisation du marketing pour leurs campagnes de marketing par e-mail.

Source : Statista

42. L'automatisation des médias sociaux et des publicités peut vous faire gagner 6 heures par semaine

La mise en œuvre d'outils d'automatisation du marketing pour la mise à jour des profils de médias sociaux avec de nouvelles publications ainsi que la gestion des publicités peut vous faire gagner six heures par semaine.

Source : Entrepreneur

43. 48 % des spécialistes du marketing affirment que l'automatisation renforce la relation client

Étant donné que l'automatisation des ventes et du marketing permet des interactions en temps réel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, près de la moitié des spécialistes du marketing affirment qu'elle les aide à créer des relations durables et plus solides avec leurs clients. (Cela les aide également à stimuler la génération et la rétention de prospects.)

Source : Journal italien du marketing

Conclusion

"Réglez-le et oubliez-le."

D'accord, ce n'est pas exactement comme ça que l'automatisation fonctionne, mais comme vous l'avez appris des statistiques d'automatisation du marketing ci-dessus, cela peut vous faire économiser beaucoup de temps et d'argent.

Non seulement cela, mais vous aurez également beaucoup plus de clients satisfaits (lorsque vous introduisez une automatisation personnalisée).

Vous pouvez atteindre des niveaux d'efficacité beaucoup plus élevés une fois que vous avez adopté la puissance de l'automatisation du marketing.

À mesure que la technologie évolue, rester informé des dernières tendances et statistiques en matière d'automatisation du marketing sera essentiel pour garder une longueur d'avance sur la concurrence et stimuler une croissance durable.

Tirez parti de la puissance de l'automatisation, libérez de nouvelles possibilités et faites passer vos efforts marketing au niveau supérieur.