Canaux de marketing et comment penser à commercialiser votre entreprise WordPress

Publié: 2019-10-18

Avoir les bons canaux de marketing pour votre entreprise WordPress est la différence entre avoir une entreprise WordPress florissante et une entreprise en difficulté.

Vous pouvez créer un excellent produit ou service, mais si vous n'êtes pas en mesure de le présenter efficacement aux personnes qui en ont besoin et qui paieront pour cela, ce n'est pas trop utile. Malgré toutes les heures consacrées à la fabrication d'un excellent produit, le faire prospérer ou non peut être décidé en choisissant - ou en ne choisissant pas - les bons canaux de commercialisation.

Parler des canaux de marketing lors de la rencontre WordPress de Londres l'année dernière.
Me voici en train de donner une version de discussion de cet article de blog au WordPress London Meetup l'année dernière.

Ainsi, vous devez disposer du bon ensemble de canaux marketing . Vous devez être en mesure de connecter votre offre à des clients potentiels qui peuvent et voudront vous payer.

Quand je parle aux gens à ce sujet, je décris souvent le fait de se tromper plutôt que de bien faire comme suit :

  • Tout est en feu vs tout va bien
  • Marketing aléatoire et ponctuel par rapport à un plan clair
  • Avenir imprévisible vs

Mais que sont les canaux marketing ? Qu'est-ce qu'un « canal » ? Comment choisir les bons canaux ? Ce post rentre dans tout ça ! Nous vous montrerons la philosophie du marketing basé sur les canaux et viserons à vous donner un cadre clair sur la façon de penser à la commercialisation de votre entreprise WordPress.

Parlons des canaux de commercialisation

Les canaux de marketing sont des catégories d'activités de marketing. Cette partie n'est pas compliquée : il existe une vingtaine de canaux qui couvrent la grande majorité du travail marketing.

Voici un échantillon de cinq de ces chaînes. Celles-ci s'appliquent à tous les secteurs, pas seulement aux produits WordPress :

  1. Marketing de contenu
  2. Annonces de recherche payantes
  3. Sponsoriser des conférences (comme WordCamps !)
  4. Coups de pub !
  5. Publicités télévisées

Vous avez l'idée : ce sont de vastes catégories, et certaines sont plus appropriées à certains marchés que d'autres (vous n'allez certainement pas, par exemple, acheter des publicités télévisées pour commercialiser votre entreprise WordPress à moins que vous ne soyez Automattic, dans lequel cas, testez-le attentivement).

J'ai également donné cette présentation au WordCamp Nijmegen. La preuve sociale!

Il existe une poignée de canaux incontournables pour les entreprises WordPress. Le marketing de contenu convient parfaitement à la plupart des produits WordPress. Les agences peuvent préférer les événements de l'industrie. Les partenariats, la création de communautés et le référencement peuvent également être utiles.

Les personnes qui fabriquent des produits WordPress affirment souvent qu'elles « ne font pas de marketing » ou qu'elles ont « évolué sans marketing ». Ce n'est jamais vrai ! Voici quelques canaux marketing dont on parle moins :

  • Partenariats ou recommandations de produits/services connexes
  • « Construire en public » / publier des rapports de transparence sur ce que vous faites
  • S'exprimer lors de WordCamps ou d'autres conférences
  • Parlez de ce que vous faites sur Twitter, aux clients par e-mail ou même dans votre espace de coworking !

Vous voyez l'idée : ce sont tous des canaux de marketing, et tout ceci n'est que du marketing. Parlons maintenant de la façon dont cette philosophie de marketing basée sur les canaux fonctionne dans la pratique.

Pourquoi la philosophie basée sur les canaux fonctionne si bien

La philosophie du marketing basée sur les canaux fonctionne si bien pour deux raisons :

  1. Cela vous oblige à tester et à découvrir ce qui fonctionne .
  2. Cela vous oblige à vous concentrer sur ce qui fonctionne et à abandonner tout le reste.

Vous commencez par réfléchir et identifiez trois, quatre ou cinq canaux marketing possibles. Les canaux que j'ai mentionnés ci-dessus seraient certainement un bon début, mais étant donné que le fonctionnement des canaux est si précieux, vous souhaiterez peut-être obtenir un avis professionnel (Ellipsis le fait !).

Identifier et tester vos canaux marketing

Quelle que soit la manière dont vous procédez pour obtenir vos canaux initiaux, le processus à partir de là est le même :

  1. Vous identifiez vos canaux possibles, en faisant de petits tests pour voir s'ils fonctionnent. Ce qui constitue des « petits tests » dépend du canal que vous essayez : les annonces de recherche payante obtiennent des résultats très rapidement, donc un mois peut suffire. Le marketing de contenu peut prendre plus de temps, vous devrez donc peut-être vous y tenir pendant trois mois. Si vous avez un plugin freemium, cela peut prendre encore plus de temps. Quels que soient les canaux que vous regardez, vous devez définir des critères de réussite et un délai avant de commencer. Une fois en cours, assurez-vous de pouvoir suivre les résultats de chaque canal - par exemple en utilisant des codes UTM dans votre contenu pour suivre les conversions poste par poste - et assurez-vous de vous en tenir au canal pendant toute la durée du test. À la fin, vous devriez avoir une bonne idée de ce qui peut fonctionner et de ce qui ne fonctionne pas. Un ou deux canaux de travail est un très bon résultat ici.
  2. Une fois que vous avez un ou deux canaux de travail, concentrez-vous uniquement sur ceux-ci . Quand il est clair ce qui va fonctionner, doublez ce qui fonctionne. Concentrez-vous simplement sur un ou deux canaux marketing si vous ne faites que commencer, ou sur trois, quatre ou cinq si vous êtes plus avancé. Vous voulez aussi peu de canaux marketing que possible, et chaque canal travaille aussi dur que possible pour vous. Cela signifie vraiment se concentrer sur tout faire pour maximiser vos canaux !
  3. Ce n'est que lorsqu'un canal fonctionne et est "plein" que vous tournez votre attention vers de nouveaux canaux. Vous trouvez vos nouvelles chaînes en testant à nouveau quelques idées ! Et, vous dites non à tout ce qui ne rentre pas dans les canaux sur lesquels vous vous concentrez. Cette dernière partie est particulièrement importante, car j'y reviendrai dans un instant.

Cela en fait une stratégie marketing incroyablement efficace ! Vous trouvez ce qui fonctionne, puis vous vous concentrez uniquement sur les choses qui fonctionnent, en en tirant le plus de valeur possible. Si un canal décline ou est à sa capacité maximale , vous pouvez vous tourner vers de nouveaux canaux. C'est ça. Vous ne faites rien d'autre.

La philosophie du canal permet de dire non facilement

De plus, la valeur d'être obligé de se concentrer sur un canal marketing fonctionnel ne doit pas être sous-estimée : une fois que vous commencerez à attirer des clients, des opportunités marketing commenceront à apparaître. On vous demandera de parrainer du contenu, des conférences et toutes sortes. Beaucoup de propriétaires d'entreprises WordPress à qui je parle ont vraiment du mal à choisir entre ces opportunités :

  • Qu'est-ce qui constitue une bonne opportunité ?
  • Faut-il copier ce que font les autres ?
  • Qu'est-ce qui semble être une bonne idée, et qu'est - ce qu'une bonne idée ?

Avec la philosophie du marketing basé sur les canaux, il est facile de filtrer ces opportunités : si quelque chose correspond au canal sur lequel vous vous concentrez, faites-le. Si non, ne le faites pas.

La philosophie est également extrêmement élégante pour nous lorsque nous travaillons avec des clients : elle permet à l'équipe Ellipsis de créer une stratégie marketing ciblée à partir de zéro si c'est ce dont le client a besoin, elle nous permet de peaufiner et de nous adapter à une stratégie existante, ou elle nous permet de nous occuper de un canal pour les clients qui ont déjà d'autres pièces en place.

Cela fonctionne pour les entreprises WordPress de toutes tailles, des plugins de démarrage aux plus grandes entreprises SaaS. Cela a également un sens de manière intuitive, vous pouvez donc certainement obtenir une version rudimentaire de ce fonctionnement pour votre entreprise WordPress.

Étude de cas rapide : les canaux marketing d'Envira Gallery

Voici un exemple rapide de cela en action, à partir d'un produit WordPress avec lequel nous n'avons aucune affiliation : Envira Gallery. Il s'agit d'un plugin de galerie pour WordPress qui a été acquis pour plusieurs millions de dollars fin 2017. Dans une interview avec The Plugin Economy, le propriétaire Nathan Singh mentionne ce qui suit :

Notre succès continu a été un mélange sain de reciblage Facebook, de marketing de contenu axé sur le laser, de relations d'affiliation avec l'industrie et d'écoute de nos clients en leur fournissant des mises à jour qui les intéressent. Si vous ne l'avez pas encore fait, envoyez des sondages pour comprendre ce qu'ils veulent.

Nous prenons « construire un excellent produit » comme une évidence, donc si nous retirons cela, nous voyons une stratégie de marketing à trois canaux :

  1. Reciblage Facebook
  2. Marketing de contenu
  3. Affiliés

Vous pourriez même affirmer qu'il s'agit d'une stratégie marketing à deux canaux, le reciblage de Facebook augmentant simplement l'efficacité des canaux des deux autres canaux, qui sont ceux qui amènent les gens sur le site.

Envira Gallery est une entreprise de plusieurs millions de dollars et utilise deux canaux de commercialisation ; cela vous montre qu'il est vraiment vrai que vous voulez le moins de canaux de marketing possible et que vous voulez qu'ils fonctionnent aussi efficacement que possible.

"La règle numéro un du marketing est de comprendre votre public cible", déclare T. Maxwell, propriétaire d'une agence de marketing numérique de premier plan à Los Angeles. « Connaître votre public cible signifie savoir quels canaux numériques ils fréquentent. Personne ne recherche un dentiste sur Pinterest, mais les gens recherchent souvent des créateurs et des bijoux sur cette plateforme. Les stratégies marketing réussies doivent exploiter les bons canaux numériques.

Vous êtes maintenant prêt à choisir vos canaux marketing !

Avoir les bons canaux de marketing pour votre entreprise WordPress est la différence entre avoir une entreprise WordPress florissante et une entreprise en difficulté. Cet article vous a montré comment utiliser la philosophie du marketing basé sur les canaux pour élaborer une stratégie marketing gagnante.

C'est conceptuellement très simple, et cela fait partie de la beauté : vous voulez tester quelques canaux, choisir celui ou deux qui fonctionnent, puis vous concentrer uniquement sur eux.

Élaborer une stratégie marketing gagnante ne se résume bien sûr pas à dire « faisons du marketing de contenu » ; il existe de nombreuses façons de faire du marketing de contenu. Certains d'entre eux seront bons et d'autres non; vous devez être précis. Notez comment, par exemple, Nathan Singh a fait référence au "marketing de contenu axé sur le laser" ci-dessus. Et, bien qu'il s'agisse d'un processus simple, il s'agit d'un processus ouvert ; vous voulez toujours être à la recherche de nouvelles possibilités.

Je m'efforcerai d'en savoir plus sur l'élaboration de stratégies marketing gagnantes dans un article ultérieur. Si vous ne pouvez pas attendre cela, ou si vous voulez un avis d'expert dès le départ, contactez Ellipsis, et nous serons heureux d'examiner cela pour vous. Nous faisons cela en tant que travail initial pour la grande majorité de nos clients, et avons d'excellents antécédents en matière de découverte d'une voie gagnante.

Merci d'avoir lu et profitez de votre stratégie marketing gagnante.