Faites-le vous-même – Comment migrer les abonnements de Shopify vers WooCommerce ? – Le guide ultime

Le fait que vous lisiez ce blog indique clairement que vous avez décidé de migrer les offres par abonnement de votre plateforme e-commerce de Shopify vers WooCommerce .

Vous devez avoir déjà parcouru Internet à la recherche de blogs spécifiques pour vous aider. Mais la plupart des articles concernent les migrations de magasins généraux de Shopify vers WooCommerce.

Vous n'en trouverez guère qui parlent explicitement de la migration des abonnements . Et c'est exactement pourquoi nous avons élaboré ce guide.

Il y a quelques mois, une de nos clientes, qui dirigeait une boutique rentable, nous a demandé de l'aider à migrer les abonnements de Shopify vers sa nouvelle boutique WooCommerce.

Elle avait d'abord essayé de le faire par elle-même. Mais malheureusement, il y a eu une sorte d'erreur en ce qui concerne le mappage des données pendant le processus de transition.

En conséquence, elle a perdu une grande quantité de données utilisateur relatives aux paiements récurrents et aux préférences de renouvellement.

Mais cela ne doit pas vous empêcher de vous salir les mains. Si quoi que ce soit, le faire par vous-même vous aidera à avoir une perspective plus proche de votre propre produit - une bonne chose à avoir.

Et pour tout ce qui compte, nous vous guiderons pas à pas tout au long du processus de migration d'abonnement . Soyez assuré que vous n'êtes pas le premier à migrer les abonnements de Shopify vers WooCommerce, et certainement pas le dernier.

Remarque : WooCommerce offre de nombreux avantages aux petites et moyennes entreprises à croissance rapide comme la vôtre par rapport à Shopify, ce qui vaut la peine de migrer de cette dernière vers la première. Nous en reparlerons dans le prochain blog.

Néanmoins, comme nous l'avons déjà vu, la migration des magasins de Shopify vers WooCommerce peut être une tâche difficile en soi. Et nous sommes sûrs que vous devez avoir des doutes à ce sujet. Dans l'un de nos prochains blogs, nous parlerons largement des étapes de migration vers WooCommerce depuis Shopify.

Mais dans ce blog, nous nous concentrerons sur un aspect de cet énorme problème - comment migrer vous-même vos abonnements de magasin existants ou vos produits récurrents basés sur le paiement de Shopify vers WooCommerce .

Mais avant d'en arriver là, rafraîchissons brièvement quelques points - juste pour nous assurer que vous êtes sur la bonne voie. Aussi, n'hésitez pas à passer directement à la section qui vous concerne le plus.

Maintenant, creusons. D'accord ?

Qu'est-ce qu'un abonnement ?

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Comme vous le savez peut-être déjà, un abonnement est un accord entre un vendeur et un consommateur dans lequel ce dernier doit payer un montant récurrent périodique pour accéder à des produits ou services.

Netflix est un excellent exemple.

Dans le contexte du commerce électronique, une commande d'abonnement est assez différente d'une commande d'achat normale. Une commande normale n'est exécutée qu'une seule fois - lorsqu'elle est achetée.

D'autre part, un abonnement est une commande récurrente qui se poursuit dans le temps si l'acheteur ne l'arrête pas / ne la met pas en pause.

En raison de leur portée plus large, les données d'abonnement, en plus des données de commande normales, incluent également des composants de données supplémentaires tels que le cycle de facturation, les préférences des clients, le calendrier d'abonnement, la période d'essai, etc. - des données qui sont liées et sujettes aux omissions.

La migration de ces données est difficile. Et c'est pourquoi la migration des abonnements est fastidieuse.

Remarque : Si vous êtes quelqu'un qui ne migre pas vers WooCommerce, mais qui construit un modèle basé sur un abonnement à partir de zéro, cela peut vous être utile.

Pourquoi est-il important de migrer les données d'abonnement ?

Maintenant, vous pouvez me demander - "S'il est difficile de migrer des abonnements, pourquoi devrais-je le faire?" Lors de la migration de boutiques d'une plateforme à une autre, Shopify vers WooCommerce dans ce cas, les données d'abonnement ont un rôle majeur à jouer, ce qui rend important pour vous de les transférer.

Voyons pourquoi :

1. Une plus grande capacité à prévoir les revenus

Pouvez-vous, en tant que commerçant, deviner quel est le revenu minimum garanti que vous êtes susceptible de tirer sur une période donnée ? Disons le mois prochain. Surtout non.

Alors que vos commandes normales sont toutes instantanées, les données d'abonnement vous aident à estimer le nombre de ventes confirmées que vous allez avoir sur une période. C'est un aperçu de l'avenir et vous donne une longueur d'avance pour prendre des décisions concernant les dépenses d'exploitation et les investissements.

2. Des données inestimables sur les abonnés pour engager les utilisateurs et augmenter les ventes

Les données sont le carburant sur lequel fonctionnent les entreprises. Les données d'abonnement des consommateurs fournissent des informations sur les habitudes de dépenses récurrentes, les choix, etc.

Cet historique client vous permet de gérer et d'augmenter facilement les achats des utilisateurs grâce à des offres soigneusement analysées, de les engager avec des produits pertinents adaptés à leurs besoins et, finalement, de renforcer la fidélité.

Surtout, un utilisateur abonné mentionne plus fréquemment votre entreprise à ses connaissances qu'un client normal. Cela vous aide à découvrir des clients potentiels sans frais supplémentaires.

En règle générale, vous devez suivre certaines facettes importantes lors de la migration de vos abonnements vers WooCommerce afin d'assurer une transition sans faille. Vérifiez le ici.

Quels sont les éléments à prendre en compte avant de migrer les abonnements de Shopify vers WooCommerce ?

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Si vous avez déjà un site WordPress fonctionnel, ou un site WordPress avec WooCommerce ajouté, la majeure partie de votre tâche est déjà découpée. Si vous ne l'avez pas déjà fait, assurez-vous d'exécuter les opérations suivantes avant de poursuivre.

• Trouvez un fournisseur d'hébergement Web pour votre système de gestion de contenu (CMS) et choisissez un plan. Il existe de nombreux fournisseurs de services pour cela. Trouvez-en ici.

• Sauvegardez votre boutique Shopify pour éviter la perte de données pendant la transition. Shopify n'offre pas de fonctionnalité de sauvegarde en général, vous pouvez donc utiliser des outils de l'App Store de Shopify comme Rewind Data, ou manuellement en exportant des données sous forme de fichiers CSV.

• La prochaine étape consiste évidemment à installer WordPress . La plupart des sociétés d'hébergement proposent une installation WordPress en un clic, alors vérifiez cela. Vous pouvez également télécharger et configurer vous-même WordPress , ce qui est en fait assez simple.

• Après cela, vous devez installer WooCommerce à partir des plug-ins WordPress et configurer votre boutique. Cela impliquera de choisir un thème et de personnaliser votre boutique en transférant tous vos produits et les données client associées de Shopify vers WooCommerce. Cette dernière peut se faire manuellement, avec l'aide d'une agence comme WisdmLabs , ou en utilisant des outils dédiés à l'import et à l'export. Apprenez tout ce que vous devez savoir à ce sujet ici.  

Remarque : Un aperçu complet de toutes les choses que vous devez savoir lors de la migration vers WooCommerce à partir de n'importe quelle plate-forme externe peut être trouvé ici .

De plus, dans notre prochain blog, nous donnerons une approche étape par étape pour migrer votre boutique de Shopify vers WooCommerce.

La tâche finale - Migrer vos abonnements de Shopify vers WooCommerce

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Maintenant que vous avez réussi à faire tout le travail préparatoire, vous êtes enfin sur le point d'atteindre votre objectif ultime : migrer les abonnements de Shopify vers WooCommerce.

Mais vous vous demandez peut-être pourquoi vous devez le faire séparément, étant donné que vous avez déjà migré vos données produit et client lors du stockage de la configuration.

Cela est principalement dû au fait que les outils de migration normaux décrits ci-dessus, ou même les techniques d'importation manuelle (via CSV) ne sont pas simplement conçus pour le faire.

Comme indiqué précédemment, ils fonctionnent sur des données normales de produits et de clients. Mais les données d'abonnement, parce qu'elles sont récurrentes, sont un peu plus complexes que cela.

Pour gérer cela et le transférer de manière transparente, il faut plus de finesse. Il est donc nécessaire d'exécuter cette étape séparément, afin de s'assurer qu'il n'y a pas de problèmes dans vos abonnements actifs, et surtout, pas de perte de revenus.

Maintenant, il existe en gros 2 méthodes pour le faire. Et nous les examinerons tous les deux.

1. Migrer les abonnements de Shopify vers WooCommerce à l'aide d'outils

Bien que quelques-uns, certains outils et plugins de migration vous aident à migrer vos abonnements de Shopify vers WooCommerce de manière transparente. Ils vous simplifient la transition en automatisant l'ensemble du processus et en vous permettant de transférer des données qui ne peuvent normalement pas être effectuées avec un simple fichier CSV.

• WooCommerce Subscriptions Importer Exporter - Librement et ouvertement accessible à tous, cet outil soutenu par WooCommerce & WisdmLabs est dédié à la migration des abonnés.
• LitExtension - Il s'agit d'un outil payant qui vous aide à migrer les abonnements de Shopify vers WooCommerce, et d'ailleurs, depuis n'importe quelle plateforme.

Le principal avantage de ces outils est qu'ils vous permettent de maintenir votre boutique existante en activité pendant cette migration sans aucun temps d'arrêt du site, c'est-à-dire que vous pouvez continuer à recevoir de nouvelles commandes même si vous importez les anciennes de votre ancienne boutique.

Ces outils présentent cependant certains inconvénients.

• Premièrement, ces outils sont généralement une solution unique, sans tenir compte des exigences uniques de votre site Web - c'est-à-dire qu'ils vous offrent une flexibilité limitée pour personnaliser votre boutique - environ 40% de ce dont vous avez besoin.

• Deuxièmement, bon nombre de ces plugins ne sont gratuits que dans une certaine mesure. Une fois que la limite de freemium requise a été dépassée, cela peut coûter cher très rapidement.

• Enfin, malgré toute leur facilité, ces outils nécessitent une certaine maîtrise technique, sans laquelle il vous serait difficile de les faire fonctionner.

Passons à la deuxième méthode.

2. Migrer manuellement les abonnements de Shopify vers WooCommerce

Bien qu'un peu difficile, la migration manuelle des abonnements par vous-même est une bonne chose à faire. Cela vous permet de mieux comprendre les schémas de votre magasin et vous évite des coûts supplémentaires. C'est précisément le sujet de tout ce blog. Plongeons-y en profondeur.

Quels sont les prérequis pour la migration manuelle ?

1. Vous devez avoir créé tous vos produits, clients et coupons sur WooCommerce ou les avoir importés à l'aide d'un outil/plugin tiers.

2. Il doit y avoir une cartographie claire des points de données Shopify et WooCommerce (soit les identifiants de produit, soit les identifiants de variation). Cela signifie essentiellement que s'il existe un champ nommé Prix pour un produit sur votre boutique Shopify, il doit y avoir un champ sur votre boutique WooCommerce avec un nom similaire afin que les deux puissent être liés.

3. Enfin, vous aurez besoin des outils suivants pour exécuter la migration manuelle de votre abonnement :

• Abonnements WooCommerce Importateur Exportateur
• WP All Import Pro
• WP All Import Pro – Module complémentaire WooCommerce

Étapes pour migrer vos abonnements de Shopify vers WooCommerce

Toutes les conditions préalables remplies, allons droit au but maintenant. Permettez-moi de vous expliquer les étapes en détail de manière ordonnée.

1. Exportez vos données d'abonnement dans un fichier CSV

• Normalement, il est facile d'exporter des données Shopify sous forme de fichiers CSV en utilisant la fonctionnalité d'exportation de Shopify. Mais, Shopify ne fournit pas de fonctionnalité d'abonnement par défaut et elle est réalisée par un module complémentaire tiers.
• Les modules complémentaires Shopify Subscriptions tels que Bold et ReCharge peuvent vous aider.

Consultez ce lien pour plus d'informations.

2. Ajouter le champ WooCommerce Product ID dans la feuille d'abonnement

• C'est le champ essentiel pour cartographier vos produits sur les deux plates-formes et se trouve essentiellement sur la fiche de cartographie des produits.

Si vous vous sentez coincé pendant le processus, n'hésitez pas à nous contacter .

3. Ajouter des données de facturation et d'expédition (si elles n'existent pas déjà dans la feuille d'abonnement exportée)

• Après avoir exporté les données client dans un fichier CSV, ajoutez les champs de facturation et d'expédition à la feuille d'abonnements en mappant par e-mail ou ID d'abonnement (s'ils existent).

4. Ajoutez l'ID client et l'ID source de Stripe (ou du fournisseur de passerelle de paiement pris en charge) (s'ils n'existent pas déjà dans la feuille d'abonnement exportée)

• Après avoir exporté les données client dans un fichier CSV, ajoutez l'ID client et la source de la passerelle de paiement à la feuille d'abonnements (s'ils n'existent pas déjà) en exportant les données de paiement et en les mappant par e-mail ou ID d'abonnement (s'ils existent).

5. Formatez la feuille d'abonnements comme mentionné dans le Guide de formatage CSV du plugin WC Importer Exporter

• Lors du formatage de la feuille d'abonnement, assurez-vous que les détails suivants sont corrects dans la feuille -
  • Date de début de l'abonnement
  • Souscription Prochaine date de paiement
  • Date de fin d'abonnement
  • État de l'abonnement
  • Période et intervalle de facturation de l'abonnement
  • Détails du produit (ID WooCommerce, nom, prix, etc.)

6. Renommez le champ identifiant d'abonnement en shopify_subscription_id

• Cela sera nécessaire pour obtenir le mappage précis des abonnements Shopify et des abonnements WooCommerce après la migration des abonnements vers WooCommerce.

7. Importez la feuille d'abonnements ajoutée à l'aide du plug-in WC Import Exporter en suivant les étapes mentionnées ici (Étapes 1 à 10)

8. Obtenez un mappage de Shopify et des nouveaux identifiants d'abonnement WC

• Pour trouver la liaison mappée des anciens abonnements Shopify et des abonnements WooCommerce importés, exécutez simplement la commande SQL ci-dessous, qui utilise votre ID d'abonnement Shopify pré-enregistré pour parcourir les résultats et vous récupérer votre nouvel ID.

• SELECT `meta_value` as "Shopify Subscription ID" , `post_id` as "WooCommerce Subscription ID" FROM `wp_postmeta` WHERE `meta_key` LIKE 'shopify_subscription_id';

Félicitations, vous avez réussi à migrer vos abonnements de Shopify vers WooCommerce.

Mais attendez. La tâche n'est pas encore terminée.

Vous avez simplement migré toutes les données d'abonnement. Qu'en est-il des commandes actives contre ces abonnements ? Ne devrions-nous pas importer cela également?

Étapes pour migrer les données de commande d'abonnements

Il s'agit d'un processus assez simple et très similaire au processus que nous avons suivi ci-dessus.

1. Exporter les données des commandes dans un fichier CSV

• Exportez les données des commandes depuis Shopify. Assurez-vous que le fichier de commandes exporté contient le champ ID d'abonnement Shopify qui nous aidera à mapper la commande avec l'ID d'abonnement WooCommerce correspondant que nous avons récupéré à l'étape 8 du processus de migration d'abonnement.

2. Ajouter la colonne subscription_renewal à la feuille de commandes

• Ajoutez et remplissez-le en important les ID d'abonnement Woo (comme mentionné à l'étape 8 de la migration des abonnements)

3. Ajouter la colonne order_status à la feuille de commandes

• Cela vous aide à suivre l'état actuel de la commande WooCommerce par rapport à la colonne d'état de la commande existante de Shopify dans la feuille

4. Ajouter la colonne product_exists à la feuille de commande

• Cela peut être fait en comparant simplement les SKU de la feuille de commande et de la feuille de cartographie des produits.

5. Importez la feuille de commandes à l'aide de WP All Import :

• Veuillez suivre le guide WP All Import WooCommerce pour importer des commandes.

Avec cela, nous sommes enfin arrivés à la fin d'une migration réussie des commandes et des abonnements de Shopify vers WooCommerce.

Si vous êtes encore un peu confus avec tous les détails techniques qui sont entrés en jeu lors de l'exécution de la transition, ce n'est pas du tout surprenant. Bon nombre de ces étapes reposent fortement sur le codage d'extraits de code, la manipulation de requêtes sur des feuilles et un mappage approprié.

Au cas où vous estimeriez qu'ils ne vous conviennent pas vraiment, ou si vous avez besoin d'aide/de conseils pour le faire, il y a toujours une troisième méthode disponible.

Migrer les abonnements de Shopify vers WooCommerce - Obtenez un expert officiel de WooCommerce

La migration manuelle des abonnements vers WooCommerce, ou même à l'aide d'un outil, est quelque peu risquée. Il y a toujours la menace imminente d'une erreur compte tenu de toutes les prouesses techniques nécessaires.

Ainsi, l'une des options les plus simples et les plus sûres pour migrer consiste à faire appel à un expert WooCommerce officiel. Non seulement ils sont dignes de confiance, fiables et efficaces, mais ils vous font également économiser beaucoup de temps et d'efforts lors des transitions.

Bien que ce ne soit pas la méthode la moins chère des trois, c'est certainement l'approche la plus sûre.

En tant qu'experts WooCommerce de confiance et partenaires de migration officiels avec plus de 3000 projets à notre actif, chez WisdmLabs, nous nous sommes toujours efforcés de fournir les meilleurs résultats à nos clients, quels que soient les défis.

N'hésitez pas à nous contacter pour une migration sans faille ou si vous avez besoin d'aide pendant le processus.

Heureux de pouvoir vous aider