Comment le commerce électronique a changé la donne pour une maman lituanienne entreprenante
Publié: 2016-07-26Ils disent que vous ne pouvez pas tout avoir. Entre construire une carrière, rester en forme, nourrir sa famille, progresser dans les connaissances, explorer le monde et tout ce que le monde a à offrir, on ne peut pas être blâmé pour avoir agité le drapeau blanc de la capitulation.
Mini Learners est une exception rafraîchissante à l'adage.
Lisez la suite pour savoir comment Egle, une mère entreprenante de deux enfants, est passée d'un travail de bureau de 21h à 17h et d'un long trajet au travail à domicile, et comment le commerce électronique a changé la donne dans sa quête du bonheur et la création de sa propre entreprise .
La technologie révolutionne notre façon de vivre et de travailler. Changeant à une vitesse époustouflante, il reconfigure l'équilibre travail-vie-famille tel que nous le connaissons. Pour un clan en pleine croissance ou des travailleurs à distance, le travail peut être partout où le wifi (et un bon café) peut être trouvé.
Cela se manifeste de différentes manières . Pour WooCommerce, c'est notre équipe de quatre-vingts personnes capable de travailler à distance depuis différents coins du globe, en utilisant des outils comme Slack, Trello et Google Hangouts. Pour Egle, il s'agit de pouvoir gérer son entreprise de décoration de chambre d'enfant à domicile selon un horaire flexible et de faire quelque chose qui la passionne au quotidien sans sacrifier le temps passé en famille et perdre de précieuses heures dans les trains pour se rendre au bureau.
Voici comment elle a fait.
Inspiration précoce en Scandinavie et débuts à l'aquarelle sur Etsy
Egle est née dans la petite et belle ville de Priekule sur la côte ouest de la Lituanie, à ce jour encore "le plus bel endroit du monde" à ses yeux. Douée d'une imagination débridée et créative, la nature était son terrain de jeu d'enfance, et la belle Scandinavie était sa première inspiration.
Passionnée de dessin depuis aussi longtemps qu'elle s'en souvienne, les aspirations professionnelles d'Egle ont toujours été orientées vers quelque chose lié à l'art . Après avoir obtenu un BA en histoire de l'art, elle a déménagé à Londres où elle a passé onze ans à vivre et à travailler à temps plein en tant que graphiste pour une agence de l'ouest de Londres. Eglé dit :
J'adorais mon travail et les gens avec qui je travaillais, mais il manquait toujours quelque chose. J'adore gribouiller et dessiner, mais la plupart du travail était trop corporatif pour permettre ce genre de créativité.
Aspirant à un moyen d'exprimer sa créativité et voyant une opportunité potentielle de monétiser un passe-temps, elle est allée de l'avant et a créé une boutique Etsy pour certains de ses dessins à l'aquarelle.
Bien que les retours aient été excellents, il s'est avéré qu'il n'était pas extrêmement évolutif de vendre les originaux compte tenu du temps nécessaire pour les peindre et les créer. Pourtant, tester l'eau sur Etsy a été une expérience très positive (sinon lucrative).
Etsy a été l'endroit où tout a commencé pour moi et où j'ai eu la certitude que les gens aimaient mes créations. C'est pourquoi je ne pourrai jamais assez louer cette plate-forme.
De précieuses leçons tirées de la gestion d'une entreprise d'applications éducatives
Egle a toujours eu un esprit d'entreprise. Au cours de sa première grossesse, et encouragée par ses expérimentations hobbistes sur Etsy, elle a commencé à réfléchir sérieusement à la création de sa propre entreprise .
C'était quelque chose constamment dans ma tête; quand j'étais enceinte, c'était le bon moment pour franchir le pas. Je pense que ce qui bloque les gens en général, c'est la peur de l'échec et de perdre la sécurité d'un emploi 9-5 . Très souvent, avoir un enfant est le déclencheur pour que vous puissiez enfin sortir vos idées du papier. Je connais beaucoup de femmes qui ont créé leur entreprise après être devenues mamans.
La première idée commerciale qu'elle a eue, avec son mari, était de créer des applications éducatives pour les enfants en utilisant ses créations. Son trajet de près de quatre heures par jour laissait du temps pour dessiner des conceptions d'applications dans le train, puis tard dans la nuit, elle les numérisait à la maison. Numérisation, beaucoup évolutive.
Un dur travail? Avec certitude. Mais la sensation de voir ses créations prendre vie ? Inestimable:
J'ai toujours voulu être mon propre patron, créer des produits avec mes créations et vivre de mon art.
En seulement trois mois de travail entre les trajets et la maison, elle et son mari avaient deux applications dans l'Apple Store, toutes deux en trois langues différentes et comprenant chacune deux jeux distincts, un puzzle et un quiz. Des trucs impressionnants.
Mais après la naissance de son premier garçon, gérer l'entreprise d'applications est devenu un peu difficile. Pour une nouvelle maman, le développement d'applications nécessitant des mises à jour constantes est un choix difficile. Le niveau d'investissement pour rendre l'entreprise rentable dépassait leur budget et ils l'ont appelé un jour.
Le tout a été une expérience d'apprentissage massive. Cela m'a appris qu'il n'y avait pas d'excuses si je voulais vraiment faire quelque chose.
Repensant ce qui avait le mieux fonctionné et était gérable pour elle en termes d'investissement en temps, Egle a eu l'idée de réutiliser tous les dessins numérisés sur lesquels elle avait travaillé si dur dans des affiches téléchargeables pour la pépinière. Mini Learners était le nom des applications éducatives et s'est parfaitement transposé à sa prochaine entreprise .
Elle a revisité Etsy et créé une boutique de téléchargement numérique, ce qui s'est avéré être une excellente idée. Les créations ont bien fonctionné et Egle a décidé de sauter le pas et de créer sa propre boutique en ligne.
Quoi vendre et comment le vendre : identifier une niche
Une décision clé pour tout propriétaire de magasin en herbe est ce qu'il faut vendre. Trouver une niche et développer un produit unique, puis créer une boutique attrayante et conviviale pour les clients, sont les bases de toute offre de commerce électronique réussie.
La part de marché qu'Egle visait était la décoration de chambre d'enfant, un choix naturel pour sa tendance aux dessins originaux et adaptés aux enfants . En tant qu'amoureuse des livres pour enfants, elle rêvait depuis longtemps d'être illustratrice pour enfants, et l'ouverture de Mini Learners en a fait une réalité.
Je m'inspire de tout, comme les dessins animés, les livres, les vieilles affiches, les paroles de chansons, les poupées… même si j'essaie consciemment de ne pas suivre ce qui est à la mode, car tout le monde finit par faire la même chose. Être original est important .
Les téléchargements numériques avaient bien fonctionné sur Etsy, et il était temps de créer sa propre boutique. Familier avec WordPress et WooCommerce, elle et son mari ayant déjà travaillé avec les plateformes, il était facile de les utiliser.
Egle a énuméré trois raisons de choisir Woo pour son magasin Mini Learners sur mesure :
- Facilité d'utilisation . " WordPress et WooCommerce sont extrêmement faciles à utiliser du point de vue du propriétaire d'une boutique ", dit-elle, " et faciles à entretenir ".
- Bien établi avec des ressources abondantes . Étant donné que les deux plates-formes sont bien établies, il existe de nombreux documents, articles de blog et guides en ligne. Elle souligne également la possibilité d'obtenir de l'aide rapidement : "Pour un propriétaire de petite entreprise, c'est crucial, car cela vous permet de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise plutôt que sur la résolution de bogues."
- Les fonctionnalités peuvent être ajoutées rapidement . "WordPress a un plugin pour pratiquement tout ce à quoi vous pouvez penser", déclare Egle. En un clic, vous pouvez ajouter une nouvelle fonctionnalité ou profiter de la puissance d'une nouvelle extension WooCommerce.
Les paiements sont traités avec Paypal Standard (inclus gratuitement dans le noyau WooCommerce) et l'expérience d'Egle avec eux a été sans faille. Pour une petite entreprise, Egle affirme qu'il n'y a pas de meilleure plate-forme de paiement, d'autant plus que près de 95 % de ses ventes sont internationales.
Quelques autres plugins et extensions utilisés sur la boutique :
- Barres latérales Woo
- Recherche YITH WooCommerce Ajax
- Formes Ninja
- WooCommerceGoogle Analytics
- WooCommerce Instagram
Réseaux sociaux, e-mail, relations publiques et le pouvoir de la belle photographie de produits
Mini Learners a une forte présence sur les réseaux sociaux, ce qu'Egle gère elle-même en plus de gérer l'entreprise. Instagram est son principal canal de publicité et, depuis le lancement de son site Web, s'est avéré être une forte percée pour les nouveaux clients .
Elle utilise actuellement l'extension WooCommerce Instagram pour afficher les publications sur son site et encourager les nouveaux abonnés.
Avoir une bonne visibilité sur les réseaux sociaux est vraiment efficace. Les médias sociaux en général sont géniaux pour les petites entreprises.
Avec un tel produit visuel, Instagram convient le mieux à son modèle commercial, mais d'autres propriétaires de magasins pourraient avoir plus de succès sur Facebook, Snapchat, Twitter ou un autre canal en fonction de leur offre. Egle recommande de s'en tenir à celui ou aux deux sur lesquels vous vous sentez le plus en confiance et de travailler dur sur eux.
En plus d'inclure des liens vers tous ses comptes de médias sociaux, il y a un appel clair à l'action pour s'inscrire à la newsletter par e-mail Mini Learners sur la page d'accueil, donnant immédiatement aux clients et aux fans un moyen de rester au courant.
La newsletter Mini Learners est envoyée tous les trimestres à l'aide de MailChimp, ainsi que des envois de vente épisodiques avec des réductions et des friandises pour ses abonnés.
Les relations publiques ont été un autre moyen formidable de se faire connaître. Au début, Egle s'occupait de la prise de contact, mais maintenant, de nombreuses entreprises entrent en contact en premier.
Il y a un effet boule de neige : plus les gens parleront de vos produits, plus l'intérêt sera généré envers votre marque .
Quelque chose qui aide les produits à être récupérés pour les relations publiques est d'avoir des images de haute qualité, également un aspect assez vital d'une expérience de commerce électronique de haute qualité. En fait, Egle a dépensé ses premiers 100 $ en marketing pour une séance photo, et cet engagement à capturer magnifiquement ses produits in situ distingue vraiment son site Web .
Egle prend elle-même certains de ces magnifiques clichés de produits, mais travaille également avec des représentants de la marque qui lui fournissent des clichés incroyables pour ses créations.
En ce qui concerne l'importance de ces activités marketing par rapport à votre magasin, le conseil d'Egle est le suivant :
Je dirais que vous devez d'abord vous concentrer sur la qualité de votre produit, puis vous concentrer vraiment sur la diffusion du message - essayez d'amener les gens à parler de vos produits et à les partager.
Sur les traces d'une entrepreneure mère de deux enfants
Lorsque vous dirigez votre propre entreprise, la gestion du temps est difficile , surtout au début. Garder des heures raisonnables n'est pas facile et nécessite des efforts concertés. Même lorsqu'elle sort de la maison, Egle peut continuer à travailler et gérer son magasin sur son téléphone !
Je n'ai pas vraiment la routine habituelle de 9h à 17h, ce qui signifie que je travaille beaucoup plus longtemps qu'avant, y compris les week-ends. Mais j'ai beaucoup de plaisir à faire ce que je fais, donc le travail n'a pas l'air d'être un travail , si cela a un sens.
Prendre des pauses est important, en particulier pour ceux qui travaillent à domicile. Si elle passe une journée sans inspiration, Egle se promène à la plage, prépare un délicieux dîner ou s'entraîne pour changer ses pensées et ses émotions. Sa famille reste sa priorité absolue, elle prévoit donc du temps avec eux ainsi que du temps pour elle-même.
On m'a souvent dit qu'après avoir eu son propre enfant, on n'aurait plus le temps de rien faire. J'ai découvert plus tard que c'était loin de la vérité, et vous pouvez en effet prendre du temps pour tout ce que vous voulez (enfants ou non), tant que c'est vraiment important pour vous.
Egle propose ce précieux conseil aux entrepreneurs, avec ou sans enfants :
Considérez le commerce électronique. Vous pouvez mettre en place un site avec une fraction de l'investissement nécessaire pour un magasin physique . Bien sûr, les affaires ne se limitent pas à cela, mais la commodité d'une boutique en ligne est incontestable.
Ce n'est pas facile d'essayer de gérer les choses tout en ayant des enfants, mais si c'est quelque chose que vous voulez vraiment faire, vous y arriverez. Le plus important est de rester concentré et de ne pas perdre la motivation.
Ils disent que vous ne pouvez pas tout avoir. Mais merveilleusement, et certainement pour cette maman designer dynamique et travailleuse, ils se sont trompés.