Marketing mobile : les dix principales tendances pour 2022

La révolution du marketing mobile est en marche depuis quelques années. La consommation de contenus mobiles augmente régulièrement. Pour de nombreux utilisateurs, les smartphones sont devenus la principale source d'accès à Internet. Les prochaines tendances du marketing numérique se concentrent sur le mobile d'abord. Comment augmenter l'intérêt pour la marque en utilisant les opportunités du marketing mobile ? Regardons les prévisions et les tendances pour 2022.

Ce n'est un secret pour personne que la popularité des appareils mobiles ne cesse de croître et que la demande ne fera bientôt qu'augmenter. Selon une étude du Pew Research Center, 85% des utilisateurs ont des smartphones. La nouvelle année vient de commencer, ce qui signifie qu'il vaut la peine de penser à introduire de nouveaux outils.

Pour réussir sur le marché actuel, les spécialistes du marketing doivent réfléchir à des campagnes publicitaires ciblant spécifiquement les smartphones. L'année 2022 devrait commencer avec les grandes tendances du marketing mobile.

1. Liens achetables

La quarantaine pendant la pandémie a été un véritable boom pour le commerce mobile. De nombreuses plateformes sociales intègrent le shopping dans leur contenu. En prévision de la vente du Black Friday, YouTube a lancé une expérience d'achat en temps réel.

Les utilisateurs pouvaient immédiatement cliquer sur des liens vers des magasins sans perdre de temps à chercher. À leur tour, les influenceurs et les marques en bénéficient mutuellement. La croissance du commerce mobile continue de monter en flèche. Les experts en marketing prédisent que le temps passé dans les applications de shopping ne fera qu'augmenter.

2. Recherche visuelle

La recherche visuelle basée sur l'intelligence artificielle connaît une popularité exponentielle, tout comme la recherche vocale. L'automatisation « prend le contrôle » du monde, la transition vers cette tendance n'est donc pas surprenante. La recherche visuelle simplifie le processus dans son ensemble, le rendant plus convivial. Le consommateur voit souvent une photo, remarque les vêtements ou autres articles qu'il aime, prend une photo sur son smartphone pour les acheter plus tard. Tout article peut être trouvé avec une photo prise sur un smartphone avec une recherche visuelle.

La tendance 2022 du marketing mobile augmentera la capacité de rechercher visuellement avec une image. La mise en œuvre de la technologie sera plus compliquée que la recherche vocale. La fonction de reconnaissance basée sur l'intelligence artificielle existe déjà et la tendance va continuer à s'améliorer. Il deviendra possible de reconnaître chaque article sur la photo et de suivre le lien pour l'acheter. C'est l'avenir, qui deviendra réel l'année prochaine.

3. Utiliser des applications mobiles pour attirer des clients vers le magasin hors ligne

Un téléphone portable est bien plus qu'un simple appareil. Le smartphone sert de point de contact pour les clients. C'est la plaque tournante de toutes les interactions sur toutes les plateformes.

L'importance de la collaboration et de la coordination entre les départements de la vente au détail, du numérique, de la technologie, de l'informatique décisionnelle et d'autres départements ne peut être surestimée. Le secteur de la vente au détail doit utiliser le mobile pour augmenter ses revenus numériques et soutenir une expérience de vente au détail plus large.

4. Technologie d'engagement en temps réel

L'adoption et la popularité de la technologie d'engagement en temps réel (diffusion en direct et diffusion en direct bidirectionnelle) ont considérablement augmenté pendant la COVID-19.

Aujourd'hui, c'est un canal efficace que beaucoup ont intégré dans leur vie pour interagir à la fois avec le e-commerce et les marques de services. L'interaction en temps réel se distingue par sa convivialité. Les utilisateurs sont réceptifs à ce format avec beaucoup d'intérêt et peuvent facilement s'y engager.

5. Offres exceptionnelles

L'option des Bump Offers (pop-ups sur les sites proposant des offres, comme les pop-ups) est directement liée aux plateformes de SMS marketing. De nombreuses marques passent de l'interaction avec les clients par e-mail à la messagerie texte. Dans le marketing mobile, la tendance augmentera sur le marché direct au consommateur et au-delà, car il est efficace et hyper pertinent.

Lorsqu'une commande est passée, le client reçoit des offres supplémentaires liées au produit acheté. Cette fonctionnalité augmente le nombre de commandes, donc les ventes augmentent. Une invite est un excellent moyen d'obtenir des avantages supplémentaires lors de la passation d'une commande. Cependant, une « sensibilité au prix » doit être observée. Les autres offres doivent avoir un prix proche du produit principal du panier, du montant que le client est prêt à dépenser.

6. Présence TikTok

La plate-forme TikTok continuera de dominer en 2022. Non seulement c'est l'une des applications les plus téléchargeables et à la croissance la plus rapide, mais c'est aussi l'une des plates-formes les plus populaires en matière de dépenses de consommation. Les marques qui cherchent à engager les consommateurs via le mobile devront se concentrer sur TikTok.

7. Publicité native

La publicité native est une tendance du marketing mobile qui deviendra dominante dès le premier semestre 2022. Il s'agit de contenu sponsorisé où les annonceurs peuvent placer des publicités sans perturber l'interaction des utilisateurs. La publicité native intègre des publicités dans le contenu d'une application, d'un site Web ou d'une autre plate-forme numérique sur laquelle la publicité est placée.

Au lieu de pop-ups, les publicités se fondent parfaitement dans le contenu régulier. La publicité native est déjà activement utilisée par différentes ressources éducatives, telles que des échantillons de bases de données d'essais, des sociétés de voyage avec des billets d'avion ou des réservations d'hôtel, et diverses institutions financières.

8. Commerce social

Le commerce social évolue activement. Comme nous l'avons écrit précédemment, la sphère devrait bientôt dépasser le commerce électronique en popularité. Les canaux des réseaux sociaux offrent désormais diverses fonctions pour effectuer des achats sur les plateformes. Les annonceurs peuvent les utiliser à leur avantage.

Le commerce social en tant que réalité numérique ouvre de nombreuses opportunités aux entreprises pour atteindre de nouveaux clients potentiels et fidèles. Les médias sociaux jouent un rôle crucial dans le marketing. Les plateformes de médias sociaux permettent aux entreprises de trouver de nouveaux employés, d'attirer de nouveaux clients et d'augmenter leurs ventes.

9. Plus de contenu vidéo

En raison de la forte concurrence, un contenu créatif ciblant le groupe cible est requis. En 2022, l'accent sera mis sur les formats très engageants – la vidéo. Les entreprises trouveront des moyens uniques d'intégrer la diffusion en direct ou la vidéo en ligne à des expériences d'achat instantanées faciles à utiliser avec les smartphones. La vidéo est l'essence même du marketing de contenu et du marketing des médias sociaux.

Les publicités et les avis vidéo aident les entreprises à atteindre les clients de manière personnalisée, ciblée et compréhensible. Il est possible de simplifier un contenu complexe et de le véhiculer avec une vidéo explicative. Cela dit, n'oubliez pas que le commerce vidéo est une information dans un flux de produits. Les descriptions de produits avec les dimensions, le poids, le matériau et les images du produit sont toujours importantes. Les vidéos collectent des images et des données, ainsi que le contexte de l'utilisateur et des histoires de produits.

10. Technologies AR et VR

Les expériences de réalité augmentée (AR) et de réalité virtuelle (VR) vont augmenter. Le changement de marque de Facebook en Meta, une entreprise technologique, en est un exemple. Les dirigeants de Facebook prônent la réalité augmentée et la réalité virtuelle pour les jeux et l'usage quotidien. De nombreuses entreprises utiliseront la technologie dans une application mobile pour la mettre en œuvre.

L'outil aidera à visualiser à quoi ressemblera un produit en personne, ce qui rendra le processus d'achat beaucoup plus facile à gérer. Tout d'abord, vous pouvez vérifier et essayer le produit en temps réel. Si un achat de maison doit être effectué, de nombreuses applications de commerce électronique vous permettent désormais de voir à quoi cela ressemblera à l'intérieur de la maison.

C'est un excellent moyen pour les consommateurs de visualiser, ce qui est beaucoup plus pratique et sûr. Il y a déjà eu des exemples d'achats en réalité augmentée au cours de la dernière année. Ikea for Place et le service de design d'intérieur Houzz ont créé l'application Houzz - Home Design & Remodel, où vous pouvez améliorer et concevoir votre propre maison et trouver de nombreuses idées de design.

Dernières pensées

L'attention des spécialistes du marketing en 2022 sera centrée sur l'amélioration de l'expérience utilisateur sur les smartphones. De plus en plus, les clients effectueront des achats via les réseaux sociaux. Et de prendre la décision finale sur l'investissement. Utilisera la technologie d'imagerie moderne.

Faire du shopping en 2022 avec un téléphone portable est facile, abordable et rapide. Les marques doivent s'adapter aux innovations et aux tendances actuelles qui évoluent rapidement. L'adoption de la technologie, y compris la recherche visuelle, la réalité augmentée et la réalité virtuelle, est la clé du succès sur un marché hautement concurrentiel.