Examen de Mouseflow: cela vaut-il votre argent + meilleure alternative en 2023

Si vous avez décidé d'acheter Mouseflow, vous devez savoir où vous dépensez votre argent ! Avez-vous déjà pensé si cette plate-forme était assez bonne pour vous ? ! Vous voulez découvrir toutes les vérités cachées sur cet outil d'analyse ? ! Si oui, restez dans les parages et continuez à lire cet article ou lisez ici sur ce blog une autre revue approfondie et complète de Mouseflow !

Eh bien, selon le site Web officiel de Mouseflow, il s'agit d'un outil CRO qui enregistre chaque utilisateur sur chaque page Web grâce à ses fonctionnalités d'analyse. Ensuite, il affiche ce qui s'est passé pendant le parcours des clients et fournit toutes les informations dont vous avez besoin pour l'optimiser. Mais à quel point est-ce vrai ?! Mouseflow est-il fiable ? ! C'est pourquoi nous sommes ici.

Dans cet article, nous fournirons des critiques révélatrices de Mouseflow et passerons en revue toutes les fonctionnalités et les faits cachés à ce sujet.

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Maintenant, commençons !

Qu'est-ce que le flux de souris

C'est un outil d'analyse comportementale qui vous permet de prendre des décisions en fournissant des analyses visuelles et des rapports de carte thermique. Il suit tous les clics, mouvements de souris et défilements des visiteurs sur votre site Web et enregistre les sessions des visiteurs de votre site Web. à l'aide de cet outil de suivi des visiteurs du site Web, vous pouvez trouver la réponse aux questions suivantes :

• Que s'est-il passé entre les clics des utilisateurs ?
• Qu'est-ce qui attire le plus et le moins leur attention ?
• Où et pourquoi vos visiteurs déposent-ils ?

Ses services vous permettent de :

• améliorer la génération de leads en proposant des analyses de formulaires,
• lancer des campagnes de feedback pour connaître l'expérience de vos visiteurs,
• et analysez vos données de la manière dont vous avez besoin.

Alors, attachez votre ceinture et plongeons dans ses fonctionnalités !

Examen de Mouseflow: Quelles sont les fonctionnalités de Mouseflow

Ce service prétend vous donner un aperçu des comportements et des interactions de vos visiteurs avec votre site Web, comme tout autre outil d'analyse comportementale. Voici la liste des fonctionnalités offertes par Mouseflow.

Rediffusions de session de flux de souris

Lorsque vous voyez des données numériques sur les performances de votre site Web, de nombreuses questions vous viennent à l'esprit. À l'aide d'un outil d'enregistrement de session, vous pouvez suivre les visiteurs de votre site Web de manière anonyme et voir pourquoi ils font ce qu'ils font. Mouseflow prétend vous aider à réparer ce dont vous êtes sûr qu'il est cassé, pas ce que vous devinez.

Mais vous êtes-vous déjà demandé si ce service pouvait répondre à vos besoins ? ! Voyons!

Avis de non-responsabilité : il semble y avoir un problème sérieux avec le logiciel ! Si vous cliquez sur une vidéo de session et recevez une erreur, ne soyez pas surpris ! De plus, sa fonction de relecture de session ne peut pas suivre les utilisateurs sur plusieurs pages Web. Autrement dit, chaque fois qu'un visiteur quitte une page et passe à une autre, il l'enregistre comme une nouvelle session.

Cartes thermiques de flux de souris

Ce service vous permet d'avoir un aperçu réel des interactions des utilisateurs de votre site Web dans un format visuel. Selon leur site officiel, il n'est pas nécessaire de le configurer manuellement. Ils promettent d'enregistrer 100 % de votre trafic sur chaque page Web par défaut. Mais peut-on se fier à Mouseflow pour analyser les parcours clients ?! Continuez à lire pour le découvrir!

Avis de non-responsabilité : si vous avez un élément animé sur une fenêtre contextuelle, une carte thermique Mouseflow n'affiche pas les animations. Pour clarifier, lorsqu'il prend un instantané, ces éléments ne sont pas encore terminés.

Entonnoirs de conversion Mouseflow

À l'aide de l'analyse de l'entonnoir, vous pouvez découvrir où les utilisateurs abandonnent ou convertissent. Cette analyse est très importante pour l'optimisation de l'entonnoir. De plus, cela vous aidera à trouver le chemin, le référent et le canal les plus rentables.

Avis de non-responsabilité : L'un des inconvénients est que Mouseflow ne peut pas vous montrer la société ou la personne qui visite votre site. Si vous savez quelle entreprise voulait acheter vos services mais a abandonné le processus, vous pouvez la persuader en envoyant un e-mail et l'encourager à revenir et à effectuer l'achat. Malheureusement, Mouseflow n'a pas cette capacité.

Analyse de formulaire Mouseflow

Vous souhaitez savoir où les utilisateurs rencontrent des difficultés avec les formulaires de votre site Web ? Mouseflow prétend vous aider à trouver où ils ont des défis. Ensuite, vous pouvez résoudre les problèmes et les bogues qui poussent les utilisateurs à quitter votre page Web. Selon leur site Web officiel, en utilisant ce service, vous pouvez réduire le risque d'abandon de formulaire et de paiement, et obtenir des informations sur la création du formulaire parfait.

Avis de non-responsabilité : Honnêtement, selon votre site Web et votre entreprise, une configuration supplémentaire est nécessaire pour obtenir ce que vous voulez. Vous avez donc besoin d'un expert ou d'une personne technique dans votre équipe pour mener à bien ce processus.

Commentaires des utilisateurs du flux de souris

Arrêtez de deviner et demandez à vos clients leur avis et leur expérience. En les écoutant, vous pouvez comprendre leurs besoins et leurs attentes, ce qui vous ouvrira la voie pour leur offrir l'expérience en ligne qu'ils souhaitent. Ce service recueille les commentaires des utilisateurs qui sont sur le point de partir ou qui sont engagés.

Avertissement : Voici un drapeau rouge ! Mouseflow augmente le temps de chargement de votre site Web ! Bien que cela puisse sembler peu perceptible, chaque nanoseconde provoque des fuites de trafic !

Maintenant, vous voudrez peut-être savoir :

Comment est le prix de Mouseflow

Cette plate-forme propose un plan gratuit pour toujours qui fournit 500 enregistrements et 1 mois de stockage pour chaque site Web. Il existe 5 autres abonnements payants, dont Starter, Growth, Business, Pro et Enterprise. Jetons un coup d'œil à ses prix et forfaits:

Il y a un énorme problème avec ses prix et ses forfaits! Chaque abonnement offre un nombre précis de séances. Ainsi, si votre site Web reçoit plus de visiteurs, Mouseflow n'enregistrera pas leurs sessions et vous devriez mettre à niveau votre plan. C'est dommage, non ?!

Maintenant, il est temps de passer en revue ses avantages et ses inconvénients. Prêt?!

Examen du flux de souris : avantages et inconvénients

À présent, nous avons expliqué tout ce que vous devez savoir sur Mouseflow et ses services, dans les sections suivantes, nous énumérerons ses avantages et ses inconvénients. Continue de lire!

Avantages du flux de souris

• Il offre une équipe de support rapide et réactive,
• C'est facile à utiliser,
• Vous pouvez télécharger des cartes thermiques,
• Et, il offre des options de filtrage.

Inconvénients du flux de souris

• C'est difficile à mettre en place,
• Son prix n'est pas abordable pour les petites entreprises,
• Cela ralentira la vitesse de chargement de votre site Web,
• De plus, il n'a pas une bonne interface utilisateur,
• Il fournit des options de filtrage limitées,
• Il n'offre pas de segmentation psychographique,
• Son tableau de bord pourrait être plus étoffé,
• Il est impossible d'afficher les enregistrements sur mobile,
• En plus de cela, il est difficile de suivre un utilisateur spécifique sur plusieurs pages Web, car ses vidéos de session sont divisées par page Web.

Passons directement aux critiques de Mouseflow que ses vrais clients ont partagées. On y va?!

Avis Mouseflow : ce que disent les vrais clients

Il est maintenant temps d'approfondir les expériences client de cette plateforme et de découvrir pourquoi ce n'est pas la bonne solution pour vous ! Restez à l'écoute!

#1 "Il est impossible de lire automatiquement les sessions"

Comme je l'ai déjà mentionné, cet outil de relecture de session prétend enregistrer toutes les sessions des visiteurs et fournit toutes les vidéos pour vous aider à mieux comprendre les interactions de vos visiteurs. Il y a donc des milliers de vidéos, et il faut beaucoup de temps pour toutes les regarder.

Par conséquent, il doit offrir des options telles que la lecture automatique et la vitesse de lecture pour accélérer ce processus, mais il n'offre pas une telle fonctionnalité. Voici un commentaire d'un utilisateur se plaignant de cette lacune :

Sans oublier que ses enregistrements ont quelques problèmes de chargement ?! Voici un vrai retour client sur cet inconvénient :

Comme vous pouvez le voir dans les commentaires ci-dessus, l'utilisateur recevait fréquemment une erreur lorsqu'il cliquait sur une session ! Jetons un coup d'œil à d'autres défauts notables de Mouseflow qui vous font envisager de passer à son alternative !

#2 "Ses replays de session et ses cartes thermiques doivent être modifiés"

Bien qu'il s'agisse d'un outil respectueux qui prétend fournir toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour améliorer votre conversion, toutes les fonctionnalités présentent des inconvénients que vous ne devez pas ignorer.

Par exemple, les cartes thermiques du site Web Mouseflow n'affichent pas d'éléments animés, ni même d'images ! Lisez le commentaire suivant :

Voici le commentaire d'un autre utilisateur sur les rediffusions de session de Mouseflow :

Comme ils l'ont mentionné, ses options de filtrage ne fonctionnent pas bien et prennent beaucoup de temps pour affiner les données ! De plus, il n'y a pas d'option pour ajouter des notes sous les sessions, puis les partager avec votre équipe ou vos développeurs.

Jetons un coup d'œil à un autre inconvénient, prêt ? !

#3 "C'est très cher et inabordable"

Selon les avis de ses vrais clients, les prix de Mouseflow sont déraisonnablement élevés et les rendent insatisfaits. Chaque plan a un nombre limité de sessions et de stockage pour un nombre limité de sites Web.

En d'autres termes, si vous avez atteint le nombre maximum de sessions, vous ne pourrez plus suivre vos visiteurs. Quelle est la solution? Eh bien, payez plus et mettez à niveau votre forfait !

Vous pensez que j'exagère ? ! Lisez les commentaires suivants concernant les tarifs de Mouseflow :

Pourtant, voyons ce que l'autre utilisateur a dit :

Comme je l'ai mentionné précédemment, chaque plan vous permet d'ajouter un nombre limité de sites Web. Si vous souhaitez remplacer un site Web par un autre, il n'y a pas d'option pour "conserver" l'un d'entre eux. Donc, vous devez mettre à jour votre abonnement !

Pouvez-vous faire confiance à votre argent avec un outil aussi coûteux ? ! Sinon, découvrez la meilleure alternative !

WatchThemLive : la meilleure alternative gratuite au flux de souris

WatchThemLive est la meilleure plateforme d'optimisation du taux de conversion et de suivi des visiteurs de sites Web sur le marché qui vous donne tout pour atteindre votre objectif. Peu importe si vous souhaitez une optimisation de l'entonnoir, une amélioration de la conversion, une réduction du taux de rebond ou même une amélioration des revenus.

Ne perdez pas une seconde et inscrivez-vous gratuitement et suivez le parcours de vos clients !

Intéressé à en savoir plus sur ses services ?! Voici la liste des fonctionnalités qu'il offre et les prix.

Fonctionnalités de WatchThemLive

Vous cherchez un outil d'analyse comportementale pour voir le parcours des utilisateurs à travers leurs yeux ? ! Envie de livrer une UX exceptionnelle ?! Vous êtes au bon endroit ! WatchThemlive offre à la fois les fonctionnalités de Mouseflow et tous les autres services impressionnants dont vous avez besoin à cet égard.

Tableau de bord analytique

WatchThemLive enregistre toutes les sessions des utilisateurs de votre site Web pour vous donner des informations détaillées sur leurs interactions et leurs comportements. Il fournit un assortiment de mesures qui créent une image claire de l'état de votre site Web et du trafic. En résumé, avec l'aide de ce service, vous verrez les données d'analyse de votre site Web en un coup d'œil.

Pourquoi avez-vous besoin du tableau de bord analytique de WatchThemLive :

• Vous pouvez observer, analyser et agir sur des données accessibles,
• Vous pouvez visualiser les rapports,
• Ses données sont exportables en CSV et PDF,
• Et vous pouvez partager des données avec vos coéquipiers.

Analysez les performances de votre site Web et visualisez les données avec WatchThemLive. Inscrivez-vous aujourd'hui!

Rediffusions de session

C'est l'un des services les plus puissants qui vous permet de voir et d'apprendre des comportements des visiteurs sur votre site. Alors que les logiciels d'analyse traditionnels n'offrent que des données quantitatives telles que les taux de rebond, les taux de sortie, les clics et le trafic, WatchThemLive combine à la fois des analyses quantitatives et qualitatives.

Il fournit donc des rediffusions de session et des cartes de clics qui sont le moyen visuel de comprendre ce qui se passe sur votre site Web et les raisons de chaque événement.

Cartes thermiques

La carte thermique des clics de WatchThemLive est l'un des services qui vous laissera vous demander comment vous avez pu vivre sans elle ! Cette fonctionnalité permettra de visualiser vos données sous forme de cartes colorées. Alors que d'autres formes de visualisation doivent être interprétées, les cartes thermiques sont explicites.

Plus la couleur est chaude (rouge), plus le nombre de clics sur une page web est important !

En outre, la carte thermique est une solution puissante pour l'optimisation des pages de destination, elle est efficace pour attirer l'attention sur les tendances et vous donner plus de sens, et c'est pour ces raisons que ce service est devenu populaire au sein de la communauté des analystes.

Suivi des objectifs

Vous êtes-vous déjà demandé à quelle fréquence vos visiteurs effectuent des actions spécifiques ? ! Avec l'aide des fonctionnalités de suivi des objectifs de WatchThemLive, vous pouvez mesurer dans quelle mesure votre site Web remplit les objectifs souhaités.

Tout ce que vous avez à faire est de définir vos objectifs cibles et de suivre leur progression ! Ensuite, vous découvrirez ce dont vous avez besoin pour atteindre votre objectif spécifique et comment améliorer vos conversions ! Inscrivez-vous sur WatchThemLive , commencez à suivre vos objectifs et augmentez votre taux de conversion gratuitement !

Les armes secrètes de WatchThemLive

Maintenant, nous allons vous présenter 2 fonctionnalités incroyables qui font que WatchThemLive se démarque des autres concurrents de Mouseflow ! Prêt?!

Chat visuel en direct

En utilisant le chat en direct, vous n'avez pas besoin de demander aux visiteurs d'expliquer les bogues et les problèmes ! Parce qu'après avoir laissé un message sur la boîte de discussion, il vous donnera la session enregistrée de l'utilisateur. Ainsi, vous pouvez regarder tout le voyage et trouver le problème. Ensuite, vous pourrez les aider correctement! Ça sonne bien, non ! ?

Témoignages vidéo

Voulez-vous être la personne qui achète quelque chose en premier ? ! Moi non plus. Nous savons tous que les clients font confiance aux autres clients. En d'autres termes, peu importe à quel point vous faites la promotion de vos produits, c'est l'opinion et les expériences des autres clients qui comptent vraiment ! C'est là qu'interviennent les témoignages vidéo de WhatchThemLive !

Comment ça marche? Eh bien, il présente des questions prédéfinies sur l'écran des utilisateurs, et tout ce qu'ils ont à faire est d'y répondre après avoir appuyé sur le bouton d'enregistrement. Assez simple, n'est-ce pas ? !

Pourquoi attends-tu alors ?! Inscrivez-vous sur WatchthemLive et garantissez vos produits via des formats audiovisuels !

Tarifs et forfaits de WatchThemLive

Cette plate-forme offre un plan gratuit pour toujours avec des relectures de session illimitées et une conservation des données. En outre, il fournit gratuitement des cartes de clics, des instantanés de cartes thermiques et un suivi des objectifs. Il existe également 4 autres abonnements payants allant de 24 $ à 83 $ par mois.

La bonne nouvelle est que si vous souhaitez payer annuellement, il existe des réductions considérables avec chaque plan !

La bonne nouvelle est que si vous souhaitez payer annuellement, il existe des réductions considérables avec chaque plan ! Vous n'arrivez pas à y croire ? ! Inscrivez-vous maintenant et essayez-le!

Si vous souhaitez en savoir plus sur ses fonctionnalités, vous pouvez lire notre revue complète WatchThemLive.

Mouseflow vs WatchThemLive : lequel est le meilleur ?

Nous avons mentionné de nombreuses raisons pour lesquelles Mouseflow n'est pas une bonne solution lorsqu'il s'agit de choisir un outil CRO pour votre entreprise. Il présente de nombreux défauts que vous ne pouvez jamais ignorer et qui vous font envisager de passer à son alternative tout compris. Regardez-les en direct !

Il fournit un plan gratuit pour toujours avec un nombre illimité de rétention de données et d'enregistrements de session, tandis que le plan gratuit de Mouseflow offre seulement 500 enregistrements pour 1 site Web par mois. De plus, les plans payants de Mouseflow n'offrent pas de sessions illimitées ! Sa tarification est basée sur les sessions par mois. Ce n'est donc pas abordable pour les petites entreprises, en particulier les startups !

De plus, si vous souhaitez utiliser Mouseflow, vous devez payer au moins 129 $. Alors que le plan de WatchThemLive commence à partir de seulement 24 $, lequel est le plus abordable ? ! Qui ne choisirait pas WatchThemLive ?!

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FAQ sur l'examen du flux de souris

Nous avons expliqué tout ce que vous devez savoir sur Mouseflow. Il est maintenant temps de passer aux questions fréquemment posées à cet égard. On y va?!

1. Mouseflow vs Visitor Analytics : lequel est le meilleur ?

Mouseflow est un outil d'optimisation du taux de conversion qui permet aux spécialistes du marketing d'augmenter leur visibilité sur les comportements des visiteurs sur leur site Web. Visitor Analytics se présente comme la solution la plus conviviale pour afficher les données et informations de votre site de manière simple et directe pour les utilisateurs non techniques. Mais malheureusement, les deux n'offrent pas de plans pour les particuliers. Leur prix est déraisonnable, élevé et inabordable, même pour les petites entreprises.

Les deux prennent beaucoup de temps pour charger les données. Dans l'analyse des visiteurs, vous devez actualiser la page plusieurs fois pour obtenir des données mises à jour. Ennuyeux, n'est-ce pas ?!

De plus, dans l'analyse des visiteurs, toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles dans leur version gratuite, vous devez en acheter une autre si vous souhaitez débloquer des fonctionnalités. Dans Mouseflow, la tarification est basée sur le nombre de sessions pour chaque mois ! Maintenant quoi?! Vous cherchez une alternative pour les deux ? !

C'est là qu'un outil CRO tout-en-un, WatchThemLive, vient à votre aide ! Nous l'avons recommandé comme alternative abordable pour Mouseflow et Visitor Analytics ! Il offre toutes ses fonctionnalités gratuitement et il n'y a aucune limite au nombre de sites Web que vous ajoutez à analyser ! Incroyable, n'est-ce pas ?! Inscrivez-vous maintenant et profitez-en pleinement!

2. Qui utilise Mouseflow.com ?

Ils affirment que plus de 200 000 clients de 100 pays l'utilisent chaque jour. Selon leur site officiel, les clients proviennent d'entreprises de toutes tailles. Des entreprises mondiales aux entreprises de taille moyenne et même aux startups et aux consultants.

3. À quoi sert Mouseflow ?

Eh bien, Mouseflow est l'un des outils d'optimisation du taux de conversion utilisé pour améliorer les relations avec les clients, améliorer la conversion et augmenter les revenus à l'aide de fonctionnalités telles que la gestion de l'engagement, l'analyse de l'entonnoir et les commentaires des clients. De plus, il promet de vous donner un aperçu complet des visiteurs de votre site Web grâce à des rediffusions de session et à des cartes thermiques.

Conclusion

Choisir le bon outil CRO est une décision importante lorsqu'il s'agit d'optimiser le site Web et d'augmenter les revenus. Mais si vous faites une liste de vos incontournables, ce ne sera pas intimidant. Vous pouvez comparer tous les outils possibles et sélectionner le meilleur d'entre eux pour votre entreprise. Comme nous l'avons expliqué dans cette revue Mouseflow, de nombreux problèmes peuvent vous gêner! Donc, vous avez besoin d'une alternative pour le remplacer.

En utilisant WatchThemLive, vous ne manquerez jamais d'enregistrements de visiteurs ou de toute autre donnée cruciale en raison de la tarification ou de la vitesse de chargement. S'inscrire maintenant pour commencer leur plan gratuit pour toujours et voir votre site à travers les yeux des visiteurs !