Aspects nécessaires à prendre en compte lors du choix d'un formulaire de paiement en ligne

Publié: 2020-09-06

Les milléniaux deviennent le nouveau visage de l'entreprise et cette génération ne porte même pas d'argent liquide ou de chéquier tout le temps. Peu importe si vous dirigez une entreprise en ligne à but lucratif ou une organisation à but non lucratif , un formulaire de paiement en ligne change la donne.

Prenez un moment et pensez à l'époque où envoyer ou recevoir de l'argent était un processus sans fin. Faire toute la paperasse, puis gérer l'argent comptant était assez long, sans parler d'une tâche difficile. Cependant, ces tâches complexes ont désormais été remplacées par des formulaires de paiement électronique.

Maintenant, que se passe-t-il si nous revenons en arrière et nous demandons, pourquoi faisons-nous des affaires ?

Le but de faire des affaires n'est pas seulement de gagner des revenus, mais de fournir le meilleur service à vos clients dans le processus. Ainsi, les deux objectifs d'une entreprise sont étroitement liés à une méthode d'intégration de paiement stable.

Des clients frustrés avec un processus de paiement inefficace pourraient entraîner une perte massive de revenus. À l'inverse, un formulaire d'intégration de paiement intelligent, simple et facile à configurer est un élément essentiel de votre entreprise.

Avant de nous plonger dans les aspects nécessaires d'un formulaire de paiement en ligne, faisons une déclaration claire sur le formulaire de paiement numérique.

Qu'est-ce qu'un formulaire de paiement en ligne ?

Il s'agit d'un arrangement de processus de paiement électronique qui accepte les cartes au lieu des espèces et utilise le mobile ou Internet pour envoyer ou recevoir de l'argent de n'importe où. En plus de gagner du temps, vous bénéficiez également d'autres fonctionnalités intéressantes. Vous pouvez stocker des informations sur les utilisateurs, modifier les perspectives du formulaire en fonction de votre marque et prendre soin de votre fonds.

Pourquoi avez-vous besoin d'un formulaire de paiement en ligne ?

Si l'on considère la satisfaction client, un volet caisse permettra à une entreprise de rencontrer ses clients. Pourquoi avons-nous besoin d'un formulaire de paiement en ligne ?

  • Lorsque vous avez plus d'un processeur de paiement, il vous est possible d'atteindre plus de clients et par conséquent d'étendre l'activité
  • Deuxièmement, un formulaire de paiement fonctionne pour les transactions en ligne. Cependant, le paiement hors ligne est une excellente fonctionnalité des formulaires de paiement en ligne.
  • Troisièmement, une caractéristique étonnante du formulaire numérique est un champ de saisie détaillé. En plus des champs généraux, vous pouvez créer vos propres chiffres spécifiés
  • Les options de planification dans un formulaire suivant votre temps sont une fonctionnalité pratique. Vous pouvez définir l'heure d'ouverture ou de fermeture de votre paiement
  • Afin de placer votre formulaire, vous n'aurez pas à le créer à partir de zéro. Vous pouvez simplement copier le shortcode et le coller n'importe où pour commencer

Passerelle de paiement standard

Vous êtes-vous déjà trouvé dans une situation où un gadget favori vient d'être lancé, mais votre processeur de paiement ne correspond pas au mode de paiement ? Si oui, vous vous rappelez sûrement à quel point cela a été décevant pour vous !

Les achats en ligne sont le moyen le plus populaire et le plus pratique d'acheter des choses de nos jours. Vous pouvez acheter votre produit ou service dans le confort et la sécurité de votre canapé. C'est le moyen le plus populaire de magasiner, mais vous n'obtiendrez aucune part de cette entreprise si vous vous connectez toujours avec des outils obsolètes.

Bien que les intégrations de paiement mettent en évidence leurs composants accessibles, elles ne sont pas toujours sans faille. Un formulaire de paiement en ligne sans intégration standard est dysfonctionnel.

Certaines passerelles standard et dignes telles que Stripe, PayPal, Apple Pay, Amazon Pay sont acceptées dans le monde entier. Avant de choisir le formulaire de paiement électronique, vous devez garder un œil sur certaines choses et les noms ci-dessus doivent certainement être votre priorité absolue.

Fournir une configuration simple

Le formulaire est le pont entre un acheteur et un utilisateur. Il est considéré comme la partie la plus cruciale de la communication entre deux parties. Le formulaire est un messager pour transmettre l'information aux parties requises. Le but de l'utilisation d'un formulaire est d'atteindre l'objectif d'effectuer des transactions monétaires.

Malgré l'importance, on constate souvent qu'un client n'est jamais intéressé à remplir un formulaire. Des études ont montré qu'un formulaire complexe est toujours considéré comme peu attrayant et que les utilisateurs ne s'y connectent pas facilement. De plus, si le formulaire est trop long avec des champs de saisie inutiles, les gens ont tendance à hésiter.

Par exemple, considérez vos propres expériences. Je parie que vous avez également vécu une expérience désagréable à un moment donné en essayant de faire un achat en ligne. Un formulaire standard est l'une des choses essentielles à faire attention avant de choisir un formulaire de paiement en ligne.

Modes de paiement multiples

Il est dans la nature humaine de rechercher une option pratique. Même si l'option disponible est appropriée, les utilisateurs recherchent toujours une expérience plus fluide.

Les méthodes de paiement multiples ne font pas exception à cette norme. Qu'est-ce qui pousse les vendeurs à intégrer l'intégration de paiements multiples dans l'entreprise ? Lorsqu'un acheteur achète quelque chose dans un magasin, il s'attend à payer avec la passerelle de paiement qu'il utilise. Si le magasin ne propose pas l'option préférée, le client peut perdre tout intérêt et l'annuler.

Qu'il s'agisse de recevoir de l'argent pour des factures ou sous forme de don, il est toujours préférable de conserver l'intégration de plusieurs paiements. De plus, plusieurs options sont toujours suffisamment flexibles pour attirer plus de clients.

Un formulaire de paiement en ligne est la partie la plus importante de toute startup ou grande entreprise. Il est communément admis que les modes de paiement aux nombreuses options sont une préoccupation majeure lorsqu'il s'agit de choisir un moyen de paiement électronique.

Convivial

Une autre caractéristique nécessaire à garder à l'esprit est d'en faire un composant convivial. Vous ne voulez pas confondre vos clients en fournissant un formulaire de paiement complexe. Il existe un mythe selon lequel l'exploitation d'un formulaire de paiement en ligne nécessite des connaissances de pointe.

Cependant, certaines pages de paiement sont spécialement conçues pour que les utilisateurs non techniques comprennent clairement. Avec des fonctionnalités simples et des didacticiels vidéo détaillés, les outils de paiement ont tout ce qu'il faut pour offrir à un client.

Le shortcode est un attribut mentionnable supplémentaire. Sans rien savoir du codage, les utilisateurs sont capables de créer des formulaires. Vous pouvez simplement copier et coller le shortcode n'importe où chaque fois que vous souhaitez reprendre le travail.

De plus, il offre des qualités sans couture ; par exemple, AfterPay vous permet de fixer le paiement plus tard pour leurs clients. C'est sans aucun doute une qualité unique et dans l'intérêt des utilisateurs.

Raisons légitimes des distractions

Considérez le cerveau humain comme un ordinateur. Tout comme un ordinateur a un processeur, le cerveau humain a le même. Mais contrairement à l'ordinateur, le cerveau ne peut pas contrôler la distraction. Bien que les distractions soient un énorme désavantage, certaines distractions sont inévitables.

Mais il va sans dire que si vos clients potentiels s'en vont en raison d'une interruption, cela pourrait entraîner une perte énorme. De plus, vous ne contrôlez pas la page de paiement, mais lorsque vous ciblez un client, vous souhaitez offrir le meilleur.

Une chose à noter lorsque vous restez sur la page de paiement : l'ensemble du processus de paiement électronique ne doit pas faire perdre un temps précieux à vos clients.

Cohérence de la conception

Pas seulement dans le cas du formulaire de paiement en ligne , mais il est important de toujours mettre à jour la conception et le contour de votre site Web.

Lorsqu'un internaute visite une marque en ligne, il se souvient du logo ou de la couleur associés. Les gens ont tendance à s'intéresser immédiatement à un bon design. Avant de choisir une page de paiement électronique, il faut également tenir compte de la conception. Pour être plus précis, la couleur du produit et la forme doivent avoir un équilibre.

De plus, les activités frauduleuses en ligne enseignent aux gens à être extrêmement prudents quant aux détails. Ainsi, pour suivre le rythme, avoir un design cohérent est un préalable à un formulaire de paiement en ligne.

Penser du point de vue de l'utilisateur

En tant que propriétaire, lorsque vous intégrez un moyen de paiement sur votre site internet, vous devez regarder les deux côtés. Le point de vue des vendeurs et de l'acheteur est de la plus haute importance.

Par exemple, lorsqu'un utilisateur remplit un formulaire, il recherche une accumulation rapide. Mais certains outils ne remarquent pas que les retards peuvent gêner les utilisateurs et leur faire perdre tout intérêt la prochaine fois.

Un formulaire avec un ensemble simple de questions donne une vision claire de l'utilisateur. Au contraire, le manque de formulation appropriée et d'instructions claires conduira les clients à la confusion. L'incompréhension concernant la procédure de paiement a tendance à entraîner des problèmes beaucoup plus importants.

Une solution rapide aux erreurs techniques

Vous souvenez-vous du moment où vous avez soumis un formulaire après un long processus de réalisation ?

Et votre serveur n'a pas répondu, et vous avez dû recommencer à zéro et soumettre à nouveau. Je parie que vous vous souvenez très bien de cette expérience, et c'était assez pénible.

Lorsque vous sélectionnez votre formulaire de paiement en ligne, n'oubliez pas que les utilisateurs attendent une solution rapide à une erreur. Certaines erreurs sont assez déroutantes. Par exemple, lorsqu'un utilisateur manque un champ de saisie obligatoire, l'erreur peut ne pas s'afficher tant qu'il n'a pas cliqué sur "Suivant".

Mais une page de paiement n'a pas à être conçue de cette façon. Les informations enregistrées peuvent réduire beaucoup de travail long et redondant. Indépendamment des autres caractéristiques uniques, c'est l'un des principaux aspects à garder à l'esprit afin de choisir le bon formulaire de paiement en ligne.

Pas de frais cachés

Une compréhension claire des frais est toujours nécessaire. Parfois, les services en ligne que nous utilisons facturent un coût caché. C'est définitivement un deal-breaker.

Un formulaire de paiement en ligne   devrait avoir une offre transparente pour les utilisateurs et sans frais cachés. Par exemple, la version gratuite ne devrait pas facturer de frais, alors que les frais des versions premium devraient être transparents.

Demandez les informations nécessaires

Demander trop d'informations, que ce soit dans une conversation ou un formulaire de paiement en ligne, n'est pas approprié.

Les gens ont tendance à se sentir ennuyés lorsqu'ils reçoivent des tonnes de questions. Dans certains cas, les utilisateurs sont confrontés deux fois aux mêmes questions.

La page de paiement contient quelques questions pour les utilisateurs, mais il est préférable que les questions soient courtes et pertinentes. Des questions trop élaborées tuent les relations.

Cette caractéristique mérite à coup sûr une attention particulière lors du choix d'un formulaire de paiement en ligne.

Système de sécurité fiable

La fraude et les escroqueries en ligne sont une histoire assez familière de nos jours. La raison la plus courante pour laquelle les gens se retirent des transactions en ligne est qu'ils ne pouvaient pas compter sur le système de sécurité.

Afin d'obtenir plus de clients et d'exceller dans l'entreprise, un mode de paiement sécurisé est obligatoire. Cependant, les outils sont désormais très prudents et les pirates ont également une longueur d'avance.

Lorsqu'une personne traite de l'argent et investit sa confiance, elle s'attend à un service sûr en retour.

Les formulaires de paiement en ligne font également la même chose. Ils fournissent du texte crypté avec le Secure Sockets Layer. Des notifications immédiates par e-mail sont envoyées en cas d'activités suspectes.

Il va sans dire à quel point le système de sécurité est sensible lorsqu'un utilisateur décide de traiter avec un formulaire de paiement en ligne.

Emballer

Il va sans dire qu'un formulaire de paiement en ligne a diminué beaucoup de travaux administratifs de remplissage de formulaires. Avoir un site Web robuste avec des produits et services uniques ne fait qu'augmenter la nécessité de l'intégration des paiements électroniques.

Qu'il s'agisse d'un site e-commerce ou d'une boutique physique, vous avez besoin d'une solution de paiement. Bien que tout le monde ne connaisse pas les aspects essentiels du choix d'un mode de paiement, ceux qui approfondiront ces détails sont en passe de rendre leurs clients heureux.

Pour ceux qui recherchent des options appropriées pour leurs transactions commerciales, ils doivent choisir le bon outil. Mais la bonne nouvelle est que nous avons de nombreuses options intéressantes à proposer. Le bon formulaire de paiement en ligne accélérera simplement vos activités commerciales.

Si vous ignorez encore quel changement pourrait apporter un formulaire de paiement en ligne dans votre entreprise, nous vous encourageons fortement à en intégrer un. De plus en plus de personnes se tournent vers les achats en ligne, et il est maintenant temps de leur offrir une solution de paiement en ligne simple.