Équipes de développement mobile hybride offshore : stratégies de réussite

De nombreuses entreprises adoptent des équipes de développement mobiles hybrides offshore, qui combinent des ressources onshore et offshore, pour répondre aux demandes en constante évolution du commerce international aux enjeux élevés. Ces équipes de développement mobile hybrides offrent une solution flexible et rentable pour le développement d'applications mobiles et de nombreux autres services. Toutefois, des problèmes surviennent si les entreprises ne parviennent pas à adopter le bon état d’esprit stratégique. Cet article explorera les stratégies éprouvées pour utiliser avec succès les équipes de développement mobile hybride offshore, notamment la définition d'objectifs clairs, le choix du bon partenaire offshore, la prise en compte des considérations juridiques et de conformité et l'utilisation des meilleures technologies et outils.

Se fixer des objectifs

Fixer des objectifs clairs est l’une des étapes les plus critiques dans l’utilisation d’une équipe de développement mobile hybride offshore. Il est bien connu que les entreprises se tournent souvent vers des équipes de développement offshore pour réaliser des économies significatives. Une étude de Datamark Incorporated a révélé que les entreprises peuvent économiser entre 30 % et 33 % sur trois ans en employant des équipes de développement offshore. Cependant, une étude conjointe de l'Université Duke et de Booz Allen Hamilton a révélé qu'outre les économies de coûts, 70 % des entreprises interrogées ont déclaré que « l'accès à du personnel qualifié » était la raison pour laquelle elles se tournaient vers un développement offshore agile.

Sauf que notre objectif avec cet article est d’expliquer comment réussir l’offshore. De nombreuses entreprises perdent de l'argent lorsqu'elles s'implantent à l'étranger parce qu'elles ne déploient pas les bonnes stratégies, comme le choix des bons objectifs. Notre travail avec DH Arabia, une société de transport de réclamations médicales, est la preuve de l'aspect pratique et efficace de la définition d'objectifs clairs.

Ils se sont associés à VodWorks pour développer une plateforme de facturation de niveau entreprise qui devait également être automatisée. Mais il y avait un problème : VodWorks devait livrer dans un délai de huit semaines. Avoir un délai clair et un client avec des objectifs clairs a permis à Vodworks de créer un plan d'action individualisé, conduisant finalement à une livraison réussie du produit et démontrant l'importance d'objectifs clairs lors de l'engagement d'équipes de développement mobiles hybrides offshore.

Choisir le bon partenaire offshore

La sélection du bon partenaire offshore est cruciale pour le succès de votre projet de développement mobile hybride. Cependant, de nombreux facteurs doivent être pris en compte lors de la recherche de la bonne équipe de développement hybride offshore. Malheureusement, de nombreuses entreprises concluent des partenariats offshore avec des intentions étroitement définies sans pleinement comprendre le risque. Ils finissent par délocaliser les mauvais processus et capacités pour les reprendre plus tard lorsque leurs économies s'évaporent ou qu'ils se heurtent à d'autres difficultés.

Au lieu de se concentrer uniquement sur les économies, les entreprises doivent comprendre que la délocalisation est un continuum, allant des tâches internes d’un côté aux opérations entièrement externalisées, délocalisées ou proches des côtes de l’autre. Ils doivent également comprendre que les entreprises des différentes juridictions ont leurs propres objectifs, qui peuvent souvent entrer en conflit avec les objectifs des entreprises délocalisées, entraînant des désaccords et, potentiellement, des perturbations.

Plutôt que d’aller à l’une ou l’autre extrémité du continuum de délocalisation, les entreprises peuvent emprunter une voie intermédiaire en optant pour la délocalisation à proximité, ce qui implique la délocalisation vers des fournisseurs plus proches de l’entreprise d’origine, à la fois géographiquement et culturellement. Par exemple, les États-Unis se délocalisent au Canada plutôt qu’aux Philippines ou le Royaume-Uni se délocalise en Irlande plutôt qu’en Inde. L'externalisation locale, les joint-ventures avec des sociétés offshore ou encore les fusions sont autant d'options pour gérer des équipes de développement offshore.

En fin de compte, les entreprises devraient éviter de penser en termes noirs et blancs et choisir des arrangements qui correspondent à leur stratégie. Par exemple, même si les économies de coûts constituent un facteur important, la qualité du travail et l’alignement sur vos objectifs commerciaux doivent primer, comme le démontrent les preuves que nous avons présentées ci-dessus. En sélectionnant soigneusement une équipe de développement mobile hybride offshore qui répond à vos besoins, vous pouvez garantir une collaboration réussie qui apporte de la valeur au-delà de la réduction des coûts.

Considérations juridiques et de conformité

Naviguer dans le paysage juridique et de conformité est l’un des aspects les plus difficiles du travail avec des équipes de développement mobiles hybrides offshore. Les différences culturelles, juridiques et sociales peuvent constituer des obstacles importants à la réalisation de vos objectifs. Il est crucial d'enquêter sur la législation du travail du pays offshore et de garantir le respect des réglementations locales et du pays d'accueil pour éviter les pénalités et les amendes.

Les différences linguistiques peuvent également avoir un impact sur l’efficacité de votre équipe de développement offshore. Par exemple, les entreprises au Japon ou en Allemagne peuvent avoir du mal à délocaliser leur service client en raison des barrières linguistiques. Cependant, de nombreux pays anglophones disposent d’une gamme d’options plus complète. Choisir le bon partenaire offshore qui comprend et s'aligne sur vos exigences juridiques et culturelles est essentiel pour gérer les équipes de développement offshore.

Construire et gérer des équipes efficaces

La création et la gestion d'une équipe de développement mobile hybride offshore efficace implique plusieurs facteurs critiques, notamment la composition de l'équipe, les stratégies de communication et les flux de travail de collaboration. La composition des équipes est essentielle, car les équipes de développement offshore sont hautement qualifiées et très motivées, comme en témoigne l'étude ci-dessus qui montre aux entreprises offshore qu'elles exploitent le vaste vivier de talents au-delà de leurs frontières nationales.

Encore une fois, vous devez reconnaître l’importance de fixer des objectifs clairs. Savoir ce que vous attendez d'un accord offshore peut être un outil puissant qui vous permet de choisir les bons membres de l'équipe, comme l'a fait DH Arabia lorsqu'il a décidé de s'associer à VodWorks. En nous communiquant leurs objectifs et paramètres, nous avons identifié les spécialistes nécessaires au projet, tels que les ingénieurs back-end, les ingénieurs front-end, les chefs de projet et les ingénieurs d'assurance qualité, afin que VodWorks puisse atteindre efficacement les objectifs de DH Arabia.

Les stratégies de communication jouent un rôle essentiel dans la gestion des équipes de développement offshore. La fréquence et le mode de communication doivent correspondre aux besoins du projet. Des communications moins fréquentes peuvent suffire pour des projets à court terme tandis que l'intégration d'un partenaire offshore dans votre entreprise peut nécessiter des interactions plus régulières. L'utilisation d'outils tels que la vidéoconférence, la messagerie instantanée et les logiciels de gestion de projet peuvent faciliter une communication transparente et garantir que tout le monde est sur la même longueur d'onde.

Technologie et outils pour le développement mobile hybride

Choisir la bonne technologie et les bons outils est essentiel pour la réussite de votre projet de développement mobile hybride. Plusieurs frameworks populaires peuvent faciliter le développement d’applications mobiles hybrides, chacun présentant des avantages et des inconvénients.

Flutter est un framework puissant connu pour ses cycles de développement rapides et ses hautes performances. Il permet aux développeurs de créer des applications mobiles, Web et de bureau compilées de manière native à partir d'une seule base de code. Le riche ensemble de widgets préconçus et de fonctionnalités de rechargement à chaud de Flutter en fait un favori des développeurs. Cependant, la courbe d'apprentissage peut être plus abrupte pour ceux qui ne connaissent pas Dart, le langage de programmation utilisé dans Flutter.

React Native est un autre framework largement utilisé pour le développement mobile hybride. Développé par Facebook, il permet aux développeurs de créer des applications mobiles à l'aide de JavaScript et de React. React Native propose une vaste bibliothèque de plugins tiers et une communauté solide, facilitant la recherche de ressources et d'assistance. Cependant, des problèmes de performances peuvent survenir lors de la gestion d'animations complexes et d'applications à grande échelle.

Xamarin est un framework appartenant à Microsoft qui permet aux développeurs de créer des applications multiplateformes à l'aide de C#. Il rationalise le processus de développement en fournissant une base de code unique pour les applications iOS, Android et Windows. L'intégration de Xamarin avec Visual Studio et l'accès aux API natives en font un choix solide pour le développement mobile hybride. Cependant, ses performances peuvent ne pas correspondre à celles des applications entièrement natives, et les coûts de licence peuvent être un facteur à prendre en compte pour certaines entreprises.

Outils de gestion de projet

Une gestion de projet efficace est cruciale pour gérer les équipes de développement mobiles hybrides offshore. Plusieurs outils populaires peuvent aider à rationaliser la gestion de projet et à garantir une collaboration réussie.

Asana est un outil de gestion de projet polyvalent qui permet aux équipes d'organiser et de suivre leur travail. Son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes le rendent adapté à la gestion d’équipes de développement offshore. Asana propose des attributions de tâches, des calendriers de projet et des outils de collaboration, permettant même aux équipes de développement de logiciels offshore de rester organisées et sur la bonne voie. Cependant, son vaste ensemble de fonctionnalités peut submerger des équipes plus petites ou des projets plus simples.

Trello est un outil visuel de gestion de projet qui organise les tâches à l'aide de tableaux, de listes et de cartes. Il est connu pour sa simplicité et sa facilité d'utilisation, ce qui en fait un excellent choix pour les petites équipes ou les projets moins complexes. L'intégration de Trello avec d'autres outils et l'interface glisser-déposer facilite la collaboration et la gestion des tâches. Cependant, il lui manque peut-être certaines fonctionnalités avancées nécessaires aux projets à grande échelle.

Jira est un outil de gestion de projet robuste largement utilisé dans le développement de logiciels. Développé par Atlassian, Jira offre des fonctionnalités avancées de suivi des problèmes, de planification de projet et de reporting. Sa flexibilité et ses options de personnalisation le rendent idéal pour gérer des projets de développement offshore complexes. Cependant, sa complexité et sa courbe d'apprentissage abrupte peuvent nécessiter une formation et un soutien supplémentaires pour les membres de l'équipe.

Assurance qualité et tests

L'assurance qualité et les tests sont des éléments essentiels de tout projet de développement offshore agile. Les équipes de développement mobile hybride offshore peuvent fournir un soutien précieux, garantissant que votre application répond aux normes de qualité et de performances les plus élevées. En externalisant l'assurance qualité et les tests, vous pouvez libérer votre équipe interne pour qu'elle puisse se concentrer sur d'autres tâches, améliorant ainsi la productivité et l'efficacité globales.

Les équipes d'assurance qualité offshore peuvent offrir de nouvelles perspectives et des évaluations impartiales de votre logiciel, identifiant les problèmes potentiels et garantissant que votre application répond aux attentes des utilisateurs. Cette approche peut être particulièrement bénéfique si vous avez réalisé le développement en interne et avez besoin d'une vérification externe de sa qualité.Conclusion

Tirer parti des équipes de développement mobiles hybrides offshore peut offrir des avantages significatifs aux entreprises qui cherchent à réduire leurs coûts, à gagner en flexibilité et à accéder à une expertise diversifiée. En fixant des objectifs clairs, en choisissant le bon partenaire offshore, en prenant en compte les considérations juridiques et de conformité, en constituant et en gérant des équipes efficaces et en utilisant les meilleures technologies et outils, vous pouvez assurer le succès de votre projet de développement mobile hybride offshore. Cette approche peut vous aider à rester compétitif, à innover et à atteindre vos objectifs commerciaux sur le marché dynamique d'aujourd'hui.