Le meilleur système de réservation en ligne pour un service de nettoyage

Vous recherchez une expérience de nettoyage sans tracas ? Cherchez pas plus loin! Le système de réservation en ligne pour un service de nettoyage facilite la planification. Dites adieu au stress du nettoyage et bonjour à une maison étincelante de propreté.

Les petits services de nettoyage à domicile ont souvent du mal à organiser leurs travailleurs et leurs clients . La désorganisation se fait au détriment du contentement et de la satisfaction de toutes les personnes impliquées. Certains ont constaté que la plupart de leur temps est consacré à l'organisation plutôt qu'à l'amélioration et à la croissance de leur entreprise.

Un logiciel de planification de rendez-vous de service de nettoyage est donc d'une grande aide. Ce type de logiciel automatise la planification numérique et facilite la vie des propriétaires d'entreprises de nettoyage.

Vous n'aurez plus besoin de manquer des rendez-vous faute d'avoir le personnel nécessaire disponible. Cela, à son tour, enlève beaucoup de stress à vos employés. De nombreux systèmes de réservation en ligne vous permettent d'organiser les congés du personnel et les changements de personnel, ainsi que l'administration de la paie.

Si vous envisagez d'obtenir un système de réservation en ligne pour un service de nettoyage , vous allez adorer cette liste. Ce guide vous montrera différentes options et comment elles peuvent profiter à votre entreprise de nettoyage.

Amélie

Simple mais puissant, le plugin de réservation Amelia est conçu pour fonctionner parfaitement avec tous les sites WordPress . Facile à utiliser, ce plugin de type logiciel a une interface de réservation minimale, une conception simple et épurée et de nombreuses fonctionnalités étonnantes qui facilitent le processus de prise de rendez-vous.

Amelia est tenue de rationaliser votre flux de travail, d'automatiser diverses tâches et processus et de rendre le processus de planification sans tracas pour vos clients. Le processus de réservation est simple et ne prend que quelques clics , offrant une expérience client exceptionnelle et augmentant vos chances d'être à nouveau réservé.

Envoyez des confirmations et des rappels automatisés par e-mail et SMS et assurez-vous que vos employés et vos clients ne manquent jamais leurs rendez-vous .

Doubles réservations ? Pas avec le gestionnaire de calendrier d'Amelia.

Intégrez Amelia à votre agenda Google et votre disponibilité sera définie automatiquement. D'autres intégrations, notamment Zoom, Google Meet, Google Analytics, Webhooks et Zapier, vous permettent de connecter Amelia à toutes vos applications et outils professionnels préférés que vous utilisez au quotidien.

Acceptez les paiements via PayPal et Stripe et permettez aux clients de payer à l'avance pour réserver des rendez-vous.

Vous obtenez tout cela et bien plus encore avec une seule licence, aucun module complémentaire n'est nécessaire .

Jetez un coup d'œil aux démos et testez Amelia par vous-même - vous comprendrez pourquoi les propriétaires d'entreprise du monde entier l'adorent.

Trafic

Trafft est une puissante solution logicielle de planification qui vous aide à gagner du temps et à vous concentrer sur votre travail. Avec Trafft, vous pouvez libérer jusqu'à 75% du temps normalement consacré à la gestion des rendez-vous .

Trafft vous offre de nombreuses options de personnalisation pour n'importe quelle partie du moteur de réservation. Vous pouvez le personnaliser et l'intégrer à votre site Web existant en quelques clics seulement. Ou vous pouvez utiliser sa page de réservation si vous n'avez pas encore de site Web dédié.

Certaines de ses caractéristiques les plus importantes incluent :

• Une page professionnelle où les clients peuvent prendre rendez-vous
• Acceptation des paiements en ligne
• Flux de travail automatisés
• Conception qui maximise l'efficacité de l'entreprise
• Configuration détaillée de l'horaire, avec la possibilité d'ajouter des vacances, des jours de congé et d'autres jours spéciaux
• Affichage de l'heure locale pour les clients dans d'autres fuseaux horaires afin que vous ne manquiez pas de réunions importantes
• Tarification flexible pour le nettoyage et les services similaires
• Processus commerciaux de données en temps réel, vous permettant d'examiner les données analytiques et financières de chaque partie de votre organisation

Base d'accueil

Homebase est spécialisé dans le soutien aux entreprises qui paient leur personnel à l'heure, comme les services de nettoyage. La planification n'est qu'une de ses nombreuses fonctionnalités. Il suit le temps et facilite la communication d'équipe ; et il gère les ressources humaines , la paie et la satisfaction des employés . Homebase s'intègre à d'autres outils de gestion pour offrir une expérience tout-en-un.

Plusieurs autres fonctionnalités méritent d'être mentionnées :

• La possibilité pour le personnel de changer de quart de travail
• Rappels de rendez-vous automatisés
• Planification automatique
• Notes personnelles
• Compatibilité des appareils mobiles
• Possibilité d'étendre à d'autres plates-formes
• Traitement des demandes de vacances
• Des prévisions de ventes pour une planification éclairée
• Modèles de planification

Homebase est une option attrayante en raison de ses nombreuses fonctionnalités. Ces fonctionnalités s'articulent autour des nombreux aspects des entreprises basées sur les services. Cela permet de payer les gens à l'heure plus rapidement et plus facilement.

Il fait plus que planifier, donc Homebase n'est peut-être pas pour vous si vous voulez seulement un système de réservation en ligne pour un service de nettoyage.

Lancement27

Une autre plate-forme à travers laquelle vous pouvez accepter des réservations est Launch27. C'est formidable si vous avez déjà créé une marque et un site Web solides. Avec Launch27, vous pouvez ajouter un planificateur de rendez-vous de marque à votre site Web en quelques clics.

Ce logiciel de planification a une interface utilisateur intuitive et les clients peuvent prendre rendez-vous à tout moment. Les clients savent qu'ils peuvent compter sur vous et vos services. Un bonus pour eux est qu'ils peuvent payer en ligne avec leur carte de crédit .

La flexibilité est importante si vous avez déjà marqué votre entreprise. Votre logiciel de prise de rendez-vous en ligne doit s'intégrer à votre présentation professionnelle, vous souhaitez donc qu'il puisse reprendre les logos et les couleurs de votre entreprise. Launch27 vous offre cette flexibilité. Vous pouvez personnaliser les couleurs, ajouter des champs personnalisés et déplacer les sections comme vous le souhaitez.

Launch27 fonctionne sur vos appareils mobiles et ceux de vos clients. Ils verront le site Web de réservation comme vous voulez qu'ils le voient.

Ses caractéristiques les plus importantes sont :

• Facturation et facturation
• Synchronisation du calendrier
• Gestion de la clientèle
• Gestion des expéditions
• Gestion des travaux
• Accès mobile
• Options multi-sites
• Réservations en ligne
• Devis et estimations
• Rendez-vous récurrents
• Automatisation de la planification
• Planification de l'historique des services
• Gestion des bons de travail

Jobbeur

Jobber est une application basée sur le cloud pour les entreprises de nettoyage et de services de ménage. Les petites et moyennes entreprises apprécieront ses fonctionnalités de gestion du personnel et des clients.

Jobber propose une application à laquelle vous pouvez accéder via votre appareil mobile ou votre ordinateur de bureau. Les clients peuvent réserver en ligne et vous pourrez augmenter vos opérations commerciales.

Les entreprises du secteur des services apprécieront cette solution logicielle de planification. Il dispose d'un système CRM complet et intégré et vous permet de voir les changements en temps réel.

Jobber est la solution complète pour votre entreprise de nettoyage, peu importe ce que vous faites, qu'il s'agisse de nettoyage de fenêtres, résidentiel ou de tapis. Bien sûr, chaque entreprise de nettoyage est différente et chacun attend des choses différentes d'une application de planification. Il est donc judicieux de commencer par faire des recherches et de tester l'application que vous envisagez d'obtenir.

Voici quelques-unes des fonctionnalités étonnantes que Jobber a à offrir :

• Devis automatisé
• Planification automatisée
• Gestion des enchères
• Facturation et facturation
• Budgétisation et prévisions
• Gestion du calendrier
• Synchronisation du calendrier
• Base de données clients
• La gestion des clients
• Gestion des changements de commande
• Rendez-vous récurrents

RéservationKoala

Avec ce planificateur, les clients peuvent réserver des services en ligne. En tant que propriétaire d'entreprise, vous pouvez gérer les rendez-vous , commercialiser votre marque et suivre les ventes . Il possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin d'une application de réservation, mais il offre bien plus.

Il existe plusieurs fonctionnalités spéciales de BookinngKoala pour gérer et développer une petite entreprise de services de nettoyage. Voici une sélection :

• Cela fait partie de la version bêta. BookingKoala aide à mettre les clients en contact avec votre entreprise.
• Les clients peuvent suivre les fournisseurs via GPS.
• Pointage d'entrée/sortie Les clients peuvent voir combien de temps un fournisseur consacre à son travail et combien de temps il passe à se déplacer vers et depuis le chantier.
• Revues automatiques. Vous obtiendrez plus d'avis sur des sites bien connus comme Facebook, Google et Yelp. Les clients peuvent publier leurs avis sur vos services sur leur page de médias sociaux, ou vous pouvez les publier sur votre site Web.
• Rendez-vous récurrents. Ne manquez plus jamais un rendez-vous grâce au planificateur précis de BookingKoala. Vous pouvez programmer, reprogrammer et configurer des événements récurrents. Transformez vos clients ponctuels en clients réguliers en vendant vos services. Offrez des réductions et envoyez des e-mails promotionnels.

Quand je travaille

When I Work est une application logicielle de prise de rendez-vous pour les entreprises travaillant en équipe. Il existe quatre modules principaux centrés sur la planification , le chronométrage , la gestion et la communication .

Voici plusieurs fonctionnalités qui se démarquent :

• Planification des employés. Il y a un tableau de bord qui vous donne un aperçu rapide des rendez-vous et des tâches en attente.
• Horloge des employés. Pour contrôler les coûts, vous pouvez suivre la présence de votre personnel et ses congés.
• Messagerie d'équipe. Vous pouvez envoyer un message à votre équipe et aux membres individuels à tout moment et en tout lieu.
• Vous pouvez intégrer le module de comptabilisation du temps à une plateforme de gestion de la paie.

When I Work se distingue par sa conception dans la coordination des horaires. La capacité de suivi du temps, les fonctionnalités de communication et le processus de planification sont de haute qualité.

En revanche, il manque certaines autres caractéristiques communes, telles que la conformité des RH et les mesures de satisfaction du personnel. Mais When I Work propose plusieurs fonctionnalités avancées qui ne sont pas incluses dans le package de base. Vous pouvez les obtenir moyennant des frais supplémentaires.

ZenMaid

ZenMaid est une plate-forme logicielle de service de ménage . Il est moins équipé pour les besoins des autres types de services de nettoyage. Si vous ne faites que du ménage, ZenMaid pourrait être une bonne option pour vous.

Ce logiciel de planification de nettoyage permet aux clients de réserver avec votre entreprise de nettoyage. Vous pouvez ensuite examiner la demande et approuver la réservation. ZenMaid s'occupera du reste du processus de réservation.

Après l'approbation, ZenMaid envoie des ordres de travail à votre personnel. Cela vous évite d'avoir à programmer des personnes et à appeler. L'application peut envoyer des rappels automatisés aux clients et les informe lorsque le nettoyeur assigné est en route. Ils apprécieront de savoir quand s'attendre à ce que leur service arrive.

Le logiciel de planification du nettoyage effectue également un suivi après le rendez-vous. Vous pouvez ainsi recueillir les commentaires des clients et obtenir des références. Cela vous aidera à développer votre entreprise et à améliorer vos services de ménage.

ZenMaid affirme que son produit transforme votre façon de travailler en une semaine. Pour le prouver, ils offrent un essai gratuit d'un mois. Après cela, vous payez une licence par employé.

ServiceM8

Les entreprises de services ont lutté avec les mêmes choses pendant des décennies. Ces tâches difficiles comprennent la planification, la communication et la gestion du personnel. ServiceM8 résoudra les problèmes qui peuvent survenir dans ces domaines. Il établit et optimise un processus de planification et un flux de travail prédéfinis . Le travail est fait et vos employés seront payés.

Les fonctionnalités qui rempliront ces promesses incluent :

• Rappels automatisés pour les clients et les employés
• Fonctions de planification améliorées
• Identification de l'appelant intégrée
• Modèles d'e-mails, de SMS, de factures et de devis

Avec ServiceM8, vous pouvez suivre vos travaux en cours, vos devis et le travail effectué par votre équipe à tout moment. Le logiciel vous aide également à apprendre à utiliser au mieux votre personnel et vos autres ressources. Grâce aux suggestions automatisées, vous serez mieux placé pour prendre des décisions.

La plate-forme facilite la communication par e-mail et SMS. Il offre un large éventail d'options afin que vous puissiez personnaliser vos modèles et vos messages. Il existe une intégration avec MailChimp afin que vous puissiez personnaliser vos e-mails et faire une impression professionnelle.

Connecteam

Connecteam est une application de gestion pour ceux qui passent peu de temps à un bureau. Son interface utilisateur intuitive utilise un planificateur par glisser-déposer pour créer et modifier des quarts de travail . De manière simple, vous pouvez configurer des réservations récurrentes.

Connecteam peut être utilisé comme système de réservation en ligne pour un service de nettoyage

Certaines de ses caractéristiques exceptionnelles sont :

• Listes de contrôle et formulaires. Préparez des formulaires électroniques, des listes de contrôle, des instructions et des flux de travail.
• Communications avec les employés. Chats sécurisés liés aux opérations quotidiennes.
• Gestion des ressources humaines et des personnes. Gardez une trace de la documentation RH, de l'intégration et de la formation. Donnez des récompenses d'équipe.
• Créez des quarts de travail et évitez les conflits lors de vos déplacements.
• Gestion des tâches. Configurez l'automatisation des processus pour les tâches récurrentes.
• Horloge temps. Les employés pointent leurs entrées et leurs sorties avec leurs appareils mobiles. Vous pouvez suivre vos congés et gérer votre paie.

Ce logiciel de gestion d'équipe possède de nombreuses fonctionnalités dont vous avez besoin pour votre entreprise. Il dispose de fonctionnalités avancées de RH et de communication, ainsi que d'une planification de base.

Il convient particulièrement aux grandes organisations qui souhaitent se développer. Si vous avez une petite entreprise flexible, Connecteam n'est peut-être pas pour vous.

Maidly

Ce logiciel de planification de nettoyage dispose d'un centre de commande complet pour les entreprises de nettoyage . Vous pouvez attribuer des tâches et envoyer des rappels à vos employés en un seul clic. Le système de planification Maidily reconnaît et planifie les travaux récurrents.

Outre la planification et l'attribution, Maidily gère différents aspects de la fourniture d'un service. Il garantit toujours qu'il y a un point de contact, même après que le travail soit terminé. Cela vous aide à suivre la satisfaction de vos clients.

Le but de la fonction de réservation en ligne est de transformer les prospects en clients fidèles. Cela rend la communication avec les clients plus rapide et plus efficace.

Le portail de réservation Maidily permet à vos clients de prendre des rendez-vous pratiques en ligne. Vous pouvez intégrer le portail de réservation dans une gamme de sites Web différents.

Maidily génère des factures pour chaque travail, et vous pouvez ajuster les prix en fonction des valeurs ajoutées d'un service particulier. Vous pouvez le faire sans effort et en quelques clics seulement.

Prospr au travail

Prospr At Work est une application qui améliore l'efficacité et la productivité de votre équipe de nettoyage . Les fonctionnalités les plus importantes sont la planification automatique et les alertes pour les employés.

Les autres fonctionnalités intéressantes de Prospr At Work sont :

• Ordonnancement automatique. Cette fonction automatisée vous fera gagner beaucoup de temps.
• Alertes en temps réel. Vous pouvez envoyer des messages au personnel à tout moment.
• Surveillance en temps réel. L'application vous informera des mises à jour et des modifications.
• Planification des quarts de travail. Vous pouvez configurer des quarts de travail pour différentes personnes et différents sites de travail.
• Messagerie pour toute l'équipe. Envoyez des messages et des annonces à toute votre équipe.

Prospr At Work est léger et simple, mais plein de fonctionnalités. Vous pouvez envoyer des messages et planifier directement depuis votre appareil mobile, et vous pouvez ajouter des fonctionnalités d'enregistrement pour votre personnel.

Prospr At Work n'a qu'une version pour les appareils mobiles. C'est un inconvénient car il n'y a aucun moyen de l'utiliser sur votre ordinateur de bureau. De plus, il existe peu de fonctionnalités avancées.

Réservé

À sa sortie, Bookedin était principalement destiné aux entreprises du secteur de la santé et du bien-être. Maintenant, il commence à cibler des entreprises dans d'autres domaines d'activité. Votre entreprise de nettoyage peut également profiter de l'ensemble de fonctionnalités de Bookedin.

Ce logiciel d'entreprise de nettoyage permet aux clients de réserver sur votre site Web, votre page de médias sociaux ou par e-mail . Vous déterminez la quantité d'informations qu'un client doit fournir pour la réservation.

Vous trouverez les fonctionnalités clés suivantes sur Bookedin :

• Rappels de rendez-vous
• Confirmations et rappels de rendez-vous automatisés par e-mail et SMS
• Synchronisation du calendrier
• Formulaires de réservation personnalisés
• Intégration avec les principales plateformes de médias sociaux les plus populaires
• Options pour les réservations récurrentes
• Applications Android, iPhone et Web. Vous pouvez travailler de n'importe quel endroit

Zenbooker

Le dernier système de réservation en ligne pour un service de nettoyage est celui qui, selon eux, modifie l'expérience de réservation de vos clients. Ils peuvent voir la disponibilité des membres de leur personnel préférés et réserver à partir de votre site Web en une minute.

La page de rendez-vous en ligne propose de nombreuses options de personnalisation pour répondre à vos besoins.

Zenbooker envoie des notifications de rendez-vous automatiques pour aider à réduire les absences. Vous déterminez ce que vous mettez dans les e-mails ou les SMS, et vous pouvez les personnaliser en fonction de votre image de marque.

La plateforme est d'une grande aide pour fixer des prix compétitifs et attractifs pour vos services. Les clients peuvent voir à l'avance ce qu'ils vont payer. Vous pouvez ajouter des questions personnalisées au formulaire de réservation pour affiner l'offre que vous pouvez proposer à vos clients potentiels.

Il faut quelques minutes pour attribuer des tâches avec Zenbooker. Vous avez accès aux horaires de vos employés et assignez des emplois à ceux qui sont disponibles.

Conclusion sur le meilleur système de réservation en ligne pour un service de nettoyage

Il existe de nombreuses options si vous recherchez un système de gestion pour votre entreprise de services de nettoyage. Les trouver est facile, mais choisir le bon est plus difficile.

Certaines des options d'un système de réservation en ligne pour un service de nettoyage mentionnées ci-dessus conviennent aux grandes entreprises. D'autres conviennent mieux aux petites et moyennes entreprises. Ne regardez pas seulement les fonctionnalités et l'interface utilisateur. Assurez-vous que la conception est adaptée à votre type d'organisation. Vous pouvez également envisager d'utiliser plus d'un système pour vous assurer que tous les aspects de votre entreprise sont pris en charge.