Les marchés de cours en ligne et leurs modèles commerciaux : tout ce que vous devez savoir
Publié: 2021-06-252020 a peut-être été une année tumultueuse pour tout le monde, mais pour certaines entreprises, elle s'est avérée être une année de croissance et de création de valeur extraordinaires. L'industrie de l'apprentissage en ligne fait partie des rares industries qui ont connu une croissance phénoménale après l'arrêt du monde en raison des fermetures à l'échelle nationale.
De nombreux marchés de cours en ligne ont enregistré un nombre record de nouvelles inscriptions au cours de cette période, et cette tendance est là pour rester même après la fin de la pandémie, car désormais les entreprises et les écoles voudront se préparer à de tels événements qui peuvent survenir à tout moment à l'improviste.
Par conséquent, il est logique de démarrer une entreprise d'apprentissage en ligne, et si vous avez pris cette décision, vous êtes sur la bonne voie.
Cependant, choisir le bon modèle d'entreprise est extrêmement important lors de la création de tout type d'entreprise. Si votre modèle d'entreprise est brisé, l'entreprise est vouée à l'échec tôt ou tard. Les entreprises d'apprentissage en ligne ne sont pas différentes.
Dans cet article, nous examinerons donc les différents modèles commerciaux disponibles pour les marchés de cours en ligne et comment vous pouvez choisir le bon modèle pour votre entreprise.
Types de plateformes d'apprentissage numérique
Il existe de nombreux types de plateformes d'apprentissage numériques qui éduquent les gens sur divers sujets. Certains d'entre eux sont des marchés de cours complets offrant des centaines de cours pertinents pour plusieurs dizaines d'industries, de sujets et de niches, tandis que d'autres sont plus spécifiques sur des cours pertinents pour une industrie ou une niche particulière.
Certains sont un one-man show, tandis que d'autres impliquent des cours créés et enseignés par de nombreux instructeurs. Pour cet article, nous allons nous concentrer principalement sur les marketplaces de cours, qui vendent les cours créés par de nombreux instructeurs et sur de nombreux sujets divers. Il existe de nombreux sites de ce type dans le monde, mais nous parlerons des 5 plus populaires d'entre eux. Commençons!
5 meilleurs marchés de cours en ligne (classés par Google)
Voici une liste des 5 meilleurs marchés de cours en ligne basés sur les résultats de la recherche Google. Beaucoup d'entre eux peuvent sembler familiers si vous êtes dans l'espace d'apprentissage en ligne depuis un certain temps. Vérifions-les :
#1. Udemy
Tout d'abord, il y a Udemy, qui est incontestablement le nom le plus réussi dans le monde des marchés de cours. Il abrite 40 millions d'utilisateurs , 50 000 instructeurs et 130 000 cours dispensés dans plus de 60 langues. L'une des principales raisons de son succès est l'avantage du premier arrivé - il s'agissait du premier site Web de ce type à être lancé lors de sa mise en ligne au début de 2010.
Il a également la combinaison parfaite des bonnes fonctionnalités et du bon modèle commercial.
Udemy permet à quiconque de configurer facilement sa propre expérience de type institut sur sa plate-forme. Les utilisateurs peuvent créer des cours sur n'importe quel sujet dans lequel ils sont spécialisés, sans avoir à se soucier de la maintenance du site, du traitement des paiements, de la gestion des étudiants et d'autres tâches qu'ils auraient à effectuer s'ils créaient leur propre site éducatif.
Les cours peuvent inclure tout - images, vidéos, animations, fichiers PDF, fichiers audio, fichiers ZIP, - tout ce qu'il faut pour créer un bon cours, et les apprenants peuvent en tirer des leçons. Les instructeurs peuvent également organiser des cours en direct pour leurs cours.
#2. Coursera
Coursera a été lancé en 2012, et depuis lors, il a posé un défi important à Udemy en créant un vaste marché de cours en ligne ouverts (MOOC) qui propose des programmes de formation professionnelle et de développement des compétences dans différentes langues. La principale différence entre Udemy et Coursera est que ce dernier est soutenu par un groupe d'universités établies, d'entreprises Fortune 500 et de campus universitaires.
Ces entreprises, collèges et universités proposent des cours avec des certifications qui sont acceptées et reçues avec respect dans le monde entier. Certaines des universités proposant leurs programmes sur Coursera incluent l'Université de Yale, l'Université de l'Illinois, l'Université Rice, l'Université Duke, l'Imperial College de Londres et l'Université du Michigan. Les entreprises proposant des programmes de formation en entreprise via Coursera incluent IBM, Google, Facebook, PwC, Adobe, MasterCard et Southwest Airlines.
Coursera prétend avoir 77 millions d'apprenants sur sa plate-forme et 6 000 campus, universités et entreprises qui les forment. Cela en fait le marché de cours le plus réussi jamais créé. Les cours proposés par l'entreprise durent de quatre à douze semaines en moyenne, mais récemment, ils ont également commencé à proposer des programmes complets de licence et de master qui prennent 3 à 4 ans pour être achevés.
#3. edX
edX est le résultat d'un effort conjoint mené par Harvard et le MIT. En conséquence, edX propose des cours en ligne créés par ces deux universités, ainsi que par des dizaines d'universités et d'entreprises partenaires. La plupart des cours sur la plateforme sont gratuits (à l'exception de certains cours qui offrent une spécialisation), mais si vous voulez pouvoir soumettre des devoirs et recevoir un certificat, vous devez payer entre 50 $ et 300 $.
edX revendique 37 millions d'apprenants, 160 partenaires (universités et entreprises comprises), plus de 3 000 cours et plus de 6 000 instructeurs. Certaines de ses institutions partenaires comprennent le Fonds monétaire international (FMI), Microsoft, Tech Mahindra, General Electric, l'Arizona State University, le Georgia Institute of Technology, l'Université de Californie à San Diego et le gouvernement français.
edX fonctionne sur son propre LMS personnalisé, qu'il a mis en open source pour d'autres établissements qui souhaitent proposer des programmes d'enseignement supérieur de la même manière.
#4. Académie Khan
La Khan Academy a commencé comme chaîne YouTube en 2006, lorsque son fondateur Salman Khan, qui n'enseignait que son cousin et certains de ses amis avec ses vidéos, a décidé de mettre les vidéos en ligne après une demande croissante.
3 ans plus tard, en 2009, la Khan Academy a obtenu son site Web officiel et est devenue bien plus qu'une chaîne YouTube gérée par un seul éducateur. Aujourd'hui, il compte plus de 6 500 leçons vidéo couvrant le programme de toutes les matières pour toutes les classes, de la classe n ° 1 à la classe n ° 12. Initialement lancé uniquement pour les étudiants basés aux États-Unis, le site s'est également étendu à l'Inde, au Mexique et au Brésil.
La Khan Academy est différente des autres sites Web de notre liste car elle se concentre sur le complément de l'enseignement universitaire. Alors que tous les autres marchés de cours proposent des cours basés sur la formation et les compétences professionnelles, Khan Academy se concentre davantage sur l'enseignement scolaire.
Et c'est précisément ce qui a fait son succès - il prétend avoir plus de 70 millions d'utilisateurs, ce qui en fait le marché de cours le plus réussi jamais créé. Il dispose d'une équipe de plus de 200 experts en la matière qui créent un contenu de cours basé sur divers sujets. Il a également créé une école à part entière appelée Khan Lab School en Californie et une application appelée Khan Academy Kids pour encadrer les enfants qui se préparent à la maternelle.
#5. Partage de compétences
Enfin, nous avons Skillshare, qui propose des cours principalement dans le domaine des arts, comme l'animation, l'écriture, la musique, la photographie, la conception graphique, la conception UI/UX et les beaux-arts. Cependant, certains cours professionnels sont également disponibles, comme le développement Web, l'analyse commerciale, la pige, l'entrepreneuriat, le leadership et le marketing. Beaucoup de ces cours sont disponibles gratuitement, mais si vous souhaitez accéder à tous les cours, vous devez acheter un abonnement premium qui coûte 19 $ par mois (ou 99 $ par an, si vous achetez sur une base annuelle).
Skillshare a débuté en 2011 en tant que plateforme de tutorat en personne. En 2012, il s'est transformé en un marché de cours avec seulement 15 cours à votre rythme.
Aujourd'hui, ils disposent d'une bibliothèque de plus de 29 000 cours accessibles à plus de 5 millions d'utilisateurs pour apprendre et à 6 000 enseignants pour enseigner. C'est bien moins que toutes les autres plateformes mentionnées ici, mais toujours un nombre assez important d'apprenants, d'instructeurs et de cours.
Modèles commerciaux des marchés de cours en ligne
Tous ces marchés de cours mentionnés ci-dessus utilisent un certain nombre de modèles commerciaux différents pour gagner leur argent (en fait des millions de dollars). Nous explorerons chaque modèle et ses avantages et inconvénients pour vous aider à déterminer celui qui convient le mieux à votre entreprise d'apprentissage en ligne :
#1. Modèle de paiement par cours
Exemple : Udemy, Coursera, edX
C'est la méthode de choix pour la plupart des marchés de cours. C'est simple - vous ou vos instructeurs définissez un prix pour leur(s) cours, et l'apprenant le paie afin d'acheter le cours et d'en tirer des enseignements. Il existe une longue liste de marchés de cours réussis qui ont été construits sur cette méthode (vous pouvez voir les exemples). Voici un petit résumé de ses avantages et inconvénients :
Avantages:
- Vous permet de maximiser vos revenus. À mesure que le nombre et la diversité des cours augmentent sur votre plateforme, vos revenus augmentent également.
- La vente incitative est facile - vous pouvez regrouper des cours du même créneau pour créer des offres groupées de cours, qui peuvent être vendues à des prix élevés.
- Les apprenants ne sont pas submergés par la quantité de contenu de cours qu'ils doivent consommer. Cela fonctionne particulièrement bien dans les circonstances où l'on a besoin d'apprendre une compétence très spécifique, et ils veulent être assurés qu'ils l'ont bien apprise (c'est-à-dire une entreprise qui forme ses employés).
- Gagner est facile - vous pouvez gérer une entreprise prospère même avec une poignée d'apprenants prêts à payer le prix fort.
Les inconvénients:
- Vous, ou vos instructeurs, devez trouver le bon prix de vente à chaque fois qu'ils créent un cours.
- Nécessite la création continue de nouveau contenu afin de continuer à gagner.
#2. Modèle basé sur un abonnement
Exemple : Partage de compétences
Cela signifie essentiellement appliquer le modèle Netflix à l'apprentissage en ligne. Vous mettez tout le matériel de cours sur votre plateforme à la disposition de tous ceux qui ont payé une certaine cotisation. Selon vos besoins, vous pouvez créer 2 à 3 niveaux d'abonnement ou un seul niveau. Les principaux avantages et inconvénients de ce modèle économique sont les suivants :
Avantages:
- Une source de revenus stable avec des renouvellements mensuels
- Facile à mettre en œuvre et facile à suivre votre croissance
- Des frais d'abonnement abordables signifient une barrière à l'entrée plus faible. Et une fois qu'ils seront entrés dans votre écosystème, ils seront certainement prêts à payer plus si vous leur apportez de la valeur.
Les inconvénients:
- Taux de désabonnement élevé. Vous pouvez dépenser des centaines de dollars pour gagner un abonné, pour le perdre quelques mois plus tard. Le taux de résiliation reste un sujet de préoccupation majeur pour toutes les entreprises basées sur un modèle basé sur l'abonnement.
- Nécessite encore plus de contenu que le modèle par cours - les apprenants doivent se sentir justifiés de vous payer sur une base mensuelle.
- Vous devez avoir un grand nombre d'abonnés pour gagner un revenu décent (sauf si les prix de votre abonnement sont élevés et que les abonnés sont prêts à les payer sur une base mensuelle).
#3. Modèle gratuit (basé sur la publicité)
Exemple : Terre académique, OpenStudy
Ce modèle commercial est généralement mis en œuvre par des blogs et des sites Web d'actualités, mais votre entreprise d'apprentissage en ligne peut également l'utiliser si vous le souhaitez. La seule chose que vous devez faire est de trouver des endroits pertinents où les publicités peuvent être intégrées sur votre site Web. Les publicités peuvent également être incluses dans le matériel de cours comme les vidéos, les fichiers PDF, etc. Les avantages et les inconvénients de ce modèle sont les suivants :
Avantages:
- La mise en œuvre est très simple. Vous n'avez pas besoin d'obtenir une passerelle de paiement, de l'intégrer à votre site et de créer des pages de paiement optimisées.
- Les tests A/B sont également plus faciles - vous devez les effectuer uniquement pour convertir les visiteurs en abonnés et non pour les convertir en clients.
- L'impact - vous pouvez enseigner à un grand nombre d'étudiants avec ce modèle car aucun d'entre eux n'aura à payer quoi que ce soit.
Les inconvénients:
- Moins de revenus - vous gagnez beaucoup moins d'argent avec ce modèle commercial qu'avec un modèle commercial basé sur un abonnement ou par cours.
- Les publicités affectent l'expérience utilisateur des apprenants. Plus vous incluez d'annonces, plus vous créez de distractions pour vos apprenants.
- Vous devez avoir beaucoup d'apprenants pour atteindre le seuil de rentabilité, sans parler de l'idée de réaliser un profit.
#4. Modèle gratuit (basé sur les dons)
Exemple : Khan Academy
Enfin, il y a le modèle de gestion de votre entreprise d'apprentissage en ligne entièrement basée sur des dons. Si votre contenu est vraiment incroyable, que vous ciblez un large marché et que vous résolvez un gros problème, ce modèle peut fonctionner à merveille. Il existe de nombreuses entreprises d'apprentissage en ligne très prospères et des sites informatifs qui ont été construits sur la base de dons (c'est-à-dire Wikipedia). Voici les avantages et inconvénients de ce modèle :
Avantages:
- Un avantage majeur de ce modèle est que vous pouvez valider votre idée d'entreprise dès le début. S'il existe un marché important prêt à payer pour un portail d'apprentissage en ligne pour votre créneau, vous n'aurez aucun problème à collecter les dons nécessaires pour démarrer. Ensuite, une fois votre site en ligne, ces mêmes donateurs peuvent devenir vos premiers apprenants et commencer à passer le mot.
- La gestion d'un marché de cours basé sur des dons est également bénéfique pour votre marque. Demandez à n'importe quel spécialiste du marketing et il vous dira que les entreprises axées sur la mission qui existent uniquement dans le but d'apporter un changement sont beaucoup plus faciles à commercialiser que les entreprises qui existent en grande partie dans le but de réaliser un profit.
- Vous pouvez également exploiter le talent d'experts qui sont les meilleurs dans leurs domaines respectifs tout en créant une entreprise basée sur ce modèle. Beaucoup d'entre eux seront prêts à contribuer sans demander de généreux paiements de votre part.
Les inconvénients:
- Le plus grand inconvénient d'un modèle commercial basé sur les dons est que votre situation financière dépend de l'humeur des donateurs. Dans la plupart des cas, votre entreprise cesse d'exister une fois qu'il n'y a plus de dons ou de subventions.
- Il y a aussi une limite à l'enrichissement que vous pouvez tirer d'une telle entreprise. Si les gens ont l'impression que vous utilisez les dons des entreprises à votre avantage personnel, les choses peuvent rapidement se détraquer.
Dernières réflexions : comment choisir le bon modèle commercial pour votre marché de cours ?
Maintenant que vous connaissez les modèles commerciaux éprouvés qui existent pour les marchés de cours en ligne, il est temps de décider quel modèle est le mieux adapté à votre entreprise. La réponse dépend dans une large mesure de vos besoins et de ce que vous essayez d'atteindre. Voici quelques conseils de base :
- Si vous souhaitez maximiser vos revenus et qu'il n'y a aucun problème à créer un nouveau contenu de cours chaque mois, optez pour le modèle de paiement par cours. Si vous ne souhaitez pas créer le contenu vous-même, vous pouvez autoriser les instructeurs à le faire eux-mêmes, comme le fait Udemy. Mais gardez à l'esprit que vos revenus fluctueront régulièrement avec ce type de modèle commercial et que vous devrez trouver un moyen de continuer à gagner de plus en plus de clients chaque mois. La stratégie marketing compte beaucoup pour le succès de ce modèle.
- Si vous souhaitez un revenu stable, vous pouvez opter pour un modèle d'abonnement. Ce modèle vous aidera à générer des revenus récurrents, ce qui est un élément crucial du succès de toute entreprise. Mais votre contenu doit fournir une valeur maximale pour que ce modèle réussisse, ce qui nécessite de créer régulièrement plus de contenu que le modèle de paiement par cours. Parce que si les abonnés ne peuvent pas justifier le prix qu'ils paient régulièrement à votre plateforme, pourquoi voudraient-ils continuer à payer ?
- Si vous n'êtes pas sûr que votre idée d'apprentissage en ligne fonctionnera ou non et que vous souhaitez tester s'il existe ou non un marché important pour votre entreprise, vous pouvez opter pour un modèle basé sur les dons. Il y a de fortes chances que si vous pouvez collecter suffisamment d'argent pour démarrer, vous pouvez également gagner suffisamment d'une entreprise d'apprentissage en ligne basée sur des dons pour mener une vie bonne et assez réussie. Khan Academy l'a prouvé.
- En ce qui concerne le modèle commercial basé sur la publicité, nous ne conseillerions à personne de l'adopter comme principale source de revenus. Ce sera bien si vous le combinez avec un paiement par cours ou un modèle basé sur un abonnement pour extraire une certaine valeur de vos cours gratuits, mais ce n'est pas un modèle très durable pour créer une entreprise d'apprentissage en ligne florissante à long terme.
Nous espérons avoir été en mesure de vous fournir suffisamment d'informations à connaître avant de choisir le modèle commercial de votre entreprise d'apprentissage en ligne.
Vous pouvez maintenant choisir le modèle qui correspond à vos objectifs et commencer à créer votre marché de cours. Mais si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à les partager dans la section commentaires ci-dessous et notre équipe essaiera d'y répondre au plus tôt !