101 statistiques et faits incroyables sur les formulaires en ligne pour 2021

Voulez-vous rester à jour sur toutes les dernières statistiques liées aux formulaires ? Si vous cherchez à développer votre petite entreprise et à utiliser des formulaires en ligne pour générer du trafic, générer des prospects et convertir les visiteurs du site en clients payants, il est important de connaître les statistiques et les faits les plus importants sur les formulaires en ligne afin d'obtenir les résultats souhaités. .

Cela dit, parcourir Internet à la recherche des statistiques de formulaire les plus précises et les plus récentes est une perte de temps, peu importe à quel point ces statistiques peuvent être utiles. C'est pourquoi nous avons fait le travail pour vous!

Dans cet article, nous avons compilé une liste de 101 statistiques et faits étonnants sur les formulaires en ligne afin que vous puissiez rester au courant des dernières tendances et assurer le succès de votre petite entreprise.

Étant donné que nous avons collecté un si grand nombre de statistiques de formulaires en ligne, voici une table des matières rapide pour vous guider :

• Génération de leads
• Publicité par e-mail
• Conversions de formulaires
• Abandon du formulaire

Voyons maintenant ces statistiques et faits impressionnants sur les formulaires en ligne !

Génération de leads – Statistiques et faits

Attirer des personnes à partir de divers canaux (tels que les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et les publicités) et les conduire sur votre site Web pour voir ce que vous avez à offrir est l'un des moyens les plus efficaces de transformer les visiteurs du site en abonnés et en clients payants.

Vous pouvez utiliser n'importe quel nombre de plugins de génération de leads WordPress pour booster vos efforts de génération de leads. En attendant, voici une liste de quelques statistiques et faits qui démontrent l'importance de la génération de leads.

1. 63% des entreprises déclarent que générer du trafic et des prospects est leur plus grand défi marketing. (Hubspot)

2. 50 % des spécialistes du marketing affirment que les stratégies de marketing entrant, telles que les formulaires sur site, sont leur principale source de prospects.

3. Les entreprises qui automatisent la gestion des leads constatent une augmentation de 10 % de leurs revenus après 6 à 9 mois.

4. 74% des entreprises utilisent des formulaires Web pour la génération de leads, avec 49,7% déclarant que leurs formulaires en ligne sont leur outil de génération de leads le plus converti.

5. Seuls 25 % des prospects sont prêts à passer à la vente.

6. Les prospects sortants coûtent jusqu'à 39% de plus que les prospects entrants et ne sont pas aussi efficaces.

7. 79 % des entreprises les plus performantes utilisent l'automatisation du marketing pour générer des prospects depuis trois ans ou plus. (Pardot)

8. 80 % des spécialistes du marketing utilisent un logiciel d'automatisation pour générer plus de prospects ; 77% d'entre eux convertissent plus de ces prospects. (VentureBeat, APSIS)

9. 53% des spécialistes du marketing de contenu utilisent du contenu interactif dans leurs efforts de génération de leads. (Institut de marketing de contenu)

10. 85% des marketeurs affirment que la génération de leads est leur objectif de marketing de contenu le plus important.

11. La génération de leads fait partie des trois principaux objectifs des entreprises en matière de marketing de contenu (avec les ventes et le lead nurturing).

12. 93 % des expériences en ligne des gens commencent par un moteur de recherche. (imFORZA)

13. 70 % des liens sur lesquels les gens cliquent sont organiques, tandis que 70 à 80 % des gens ignorent les publicités payantes lorsqu'ils utilisent un moteur de recherche.

14. La recherche bat les médias sociaux de 300 % lorsqu'il s'agit de générer du trafic vers les sites de contenu.

15. 68 % des spécialistes du marketing B2B citent les événements qui génèrent le plus de prospects. (Graphiques de commercialisation)

16. 50% des gens disent que les études de cas sont l'accélérateur pour faire avancer les gens à travers leur entonnoir de vente (qui sont d'excellentes mises à niveau de contenu à offrir aux abonnés).

17. Les prospects nourris augmentent les opportunités de vente par rapport aux prospects négligés. (CI stratégique)

18. 3% de votre public cible achète activement, 56% ne sont pas prêts et 40% se préparent à commencer.

19. 68% des professionnels B2B souhaitent augmenter la qualité de leurs prospects, suivis par 55% souhaitant augmenter le volume de leurs prospects. (Société de marketing technologique B2B)

20. Le manque de ressources est le principal obstacle pour 61% des entreprises souhaitant générer plus de prospects.

21. 58% vont augmenter leur budget de génération de leads.

22. Un marketeur sur 4 ne sait pas comment évaluer le succès de ses efforts de génération de leads.

23. 97% des entreprises B2B pensent que l'e-mail est le champ de formulaire le plus important pour collecter des prospects de qualité, suivi du nom (92 %) et de l'entreprise (79 %).

24. Les webinaires sont le contenu fermé le plus populaire sur les formulaires d'inscription, suivis des livres blancs et des livres électroniques, des essais gratuits et des démonstrations de produits individuelles.

25. Bien que le trafic mobile représente près de la moitié de toutes les activités Internet, 45 % des entreprises ne savent pas très bien quels sont leurs efforts de marketing mobile.

26. 95% des gens disent que l'accès aux données clients actuelles est le plus grand obstacle au succès marketing. (Snapp App)

27. L'utilisation d'un système CRM serait bénéfique pour déterminer la qualité des leads selon 84 % des entreprises.

Marketing par courriel – Statistiques et faits

Le courrier électronique est l'un des meilleurs moyens d'atteindre les visiteurs du site intéressés. Vous pouvez les tenir informés du contenu récemment publié, des offres spéciales et des promotions que vous proposez, ainsi que des lancements de nouveaux produits par e-mail. Et vous pouvez même automatiser le processus pour faciliter les choses pour vous et votre équipe.

Et la meilleure partie est que WPForms rend la collecte d'adresses e-mail simple et facile pour vos efforts de marketing par e-mail. Créez simplement un simple formulaire de contact (ou tout autre type de formulaire d'ailleurs) et ajoutez une case à cocher d'inscription par e-mail que les visiteurs du site pourront sélectionner afin que vous puissiez leur envoyer des campagnes, générer du trafic vers votre site et réengager les gens après qu'ils ' ai quitté votre site.

Examinons maintenant quelques-unes des meilleures statistiques et faits sur le marketing par e-mail en ce qui concerne votre entreprise dans son ensemble et votre utilisation de formulaires en ligne pour capturer des données sur les prospects et les commercialiser auprès de votre public cible.

1. Fin 2019, il y avait 5,5 milliards d'utilisateurs de messagerie dans le monde. (Statistique)

2. 93 % des consommateurs en ligne américains sont abonnés et reçoivent au moins un e-mail basé sur une autorisation par jour de la part des entreprises. (Cible Exacte)

3. 58 % de la première activité en ligne des acheteurs en ligne de la journée est la vérification de leurs e-mails, suivie par un moteur de recherche ou un site portail (20 %) et Facebook (11 %).

4. 77% des personnes préfèrent les e-mails aux réseaux sociaux ou à d'autres canaux pour recevoir du matériel promotionnel des entreprises qui les intéressent.

5. 66% de ces personnes déclarent avoir effectué un achat à la suite du message marketing qu'elles ont reçu.

6. 44 % des personnes se tournent d'abord vers leur e-mail pour trouver une offre, suivis des sites Web d'entreprise (43 %), des moteurs de recherche (6 %) et de Facebook (4 %).

7. 79% des personnes à qui vous envoyez un e-mail le recevront. (Chemin de retour)

8. Les e-mails de lead nurturing obtiennent un taux de réponse 4 à 10 fois supérieur à celui des e-mails traditionnels. (Hubspot)

9. Les e-mails de lead nurturing génèrent un CTR de 8%, alors que les e-mails généraux ont un CTR de 3%.

10. 96% des personnes qui visitent votre site ne sont pas prêtes à acheter. (Marché)

11. 54% des spécialistes du marketing par e-mail déclarent que l'augmentation de l'engagement est leur priorité numéro un. (Ascension2)

12. 51% des entreprises déclarent que l'amélioration de la qualité des données de contact est leur plus grand obstacle au succès du marketing par e-mail.

13. Les spécialistes du marketing par e-mail affirment que la segmentation des listes de diffusion, la messagerie électronique personnalisée et les e-mails déclenchés par le comportement sont les stratégies les plus efficaces pour réussir.

14. Cela dit, 37 % des spécialistes du marketing affirment qu'un manque de données sur les utilisateurs rend la segmentation difficile. (Cision)

15. Un autre 33 % des gens disent qu'ils ne savent même pas comment mettre en œuvre des stratégies de ciblage et de segmentation d'audience.

16. 59% des spécialistes du marketing B2B pensent que le courrier électronique est leur canal le plus efficace pour générer des prospects et des revenus.

17. 42% des organisations pensent que le courrier électronique est leur canal de génération de leads le plus efficace. (CI stratégique)

18. Seulement 44% des entreprises utilisent un système de notation des prospects.

19. 30% des prospects traités ont de mauvais numéros de téléphone, 28% ont de mauvais e-mails et 27% ont de mauvais noms et ne servent à rien, malgré le temps et l'argent que vous avez déjà investis. (ConvertrMedia)

20. 45% des données de formulaire sont soumises sur un appareil mobile, renforçant l'idée que l'expérience utilisateur de vos formulaires en ligne est la clé pour des conversions plus élevées et la collecte de données précises.

21. La personnalisation des e-mails génère 26 % d'ouvertures d'e-mails supplémentaires. (Rapport)

22. Le courrier électronique continue de générer le retour sur investissement le plus élevé par rapport à toutes les autres stratégies marketing. (Avoir une réponse)

23. Les e-mails contenant des clips vidéo peuvent augmenter le CTR jusqu'à 300 %. (MTA)

24. 73% des Millennials préfèrent communiquer avec les entreprises par e-mail. (Procureur)

25. 80% des professionnels pensent que le marketing par e-mail peut aider à fidéliser la clientèle. (Emarsys)

Nous avons encore plus de statistiques de marketing par e-mail que vous pouvez consulter si vous voulez en voir plus.

Conversions de formulaires - Statistiques et faits

Le type d'outil de génération de leads le plus courant parmi les propriétaires de petites entreprises est un formulaire Web. Ils sont faciles à ajouter à votre site Web, peuvent capturer toutes les informations dont vous avez besoin auprès des visiteurs du site et sont personnalisables pour correspondre à votre marque. De plus, ils offrent aux visiteurs du site un moyen facile de s'abonner ou d'acheter auprès de votre entreprise.

Voici une liste de statistiques et de faits utiles sur la conversion de formulaires en ligne conçus pour vous montrer l'importance des conversions de formulaires sur le succès de votre entreprise, et comment la conception et les fonctionnalités peuvent affecter vos taux de conversion globaux.

1. La longueur moyenne des formulaires Web en 2019 était de 5 champs de formulaire, ce qui entraîne généralement les taux de conversion les plus élevés. (Hubspot)

2. Le taux de conversion moyen des formulaires en ligne est d'environ 21,5 % (bien que ce nombre varie selon le secteur).

3. L'exécution de tests A/B, l'analyse des données de formulaire et la vérification de l'expérience utilisateur sont toutes en corrélation avec des conversions de formulaire plus élevées.

4. Les formulaires en plusieurs étapes dans WordPress peuvent entraîner 300% de conversions supplémentaires. (Port d'entreprise)

5. Seuls 40 % des spécialistes du marketing déclarent utiliser des formulaires en plusieurs étapes et 17 % déclarent qu'ils sont la raison de leur satisfaction en matière de génération de leads.

6. 50 % des spécialistes du marketing qui utilisent des aimants à plomb pour encourager les inscriptions signalent des taux de conversion plus élevés.

7. Les livres électroniques sont l'aimant principal le plus populaire parmi les abonnés, avec 27,7 % des spécialistes du marketing qui les utilisent.

8. Les autres aimants principaux populaires incluent les webinaires (24,9%) et les outils gratuits (21,3%).

9. Les cinq éléments principaux d'un formulaire qui sera rempli sont : engagement, facilité, tranquillité d'esprit, capacité, motivation. (Port d'entreprise)

10. Augmenter votre proposition de valeur et ajouter des signaux de confiance peuvent augmenter les conversions jusqu'à 60% ou plus.

11. L'utilisation d'un formulaire de type quiz pour capturer des informations a le potentiel de tripler les conversions.

12. Le texte du bouton CTA le plus performant comprend : « Cliquez ici », « Aller », « Télécharger » et « S'inscrire ». (Pousse rapide)

13. Les étiquettes alignées à gauche augmentent la lisibilité et augmentent les conversions de formulaires.

14. Les étiquettes au-dessus des champs de formulaire conduisent à des remplissages de formulaire plus élevés.

15. Supprimer un seul champ de formulaire peut augmenter les conversions de formulaire jusqu'à 26%.

16. Les mots les plus convaincants de la langue anglaise sont : vous, facile, garanti, économisé, nouveau, éprouvé, résultats et gratuit, et peut aider à faire monter en flèche les conversions s'il est utilisé correctement. (L'œuf quotidien)

17. Près de 70 % des consommateurs consulteront les avis sur les produits en ligne avant de prendre une décision d'achat. (Consommateur)

18. De plus, vous pouvez améliorer les taux de conversion de 4,6% si vous ajoutez 50 avis ou plus par produit que vous proposez, que ce soit dans une boutique de commerce électronique ou sur votre formulaire de commande en ligne. (Econsultance)

19. Les ordinateurs de bureau ont le taux de conversion de forme le plus élevé à 17,5%, suivis des tablettes (16,9%) et des téléphones mobiles (12,7%). (Formisimo)

20. Chrome a le taux de conversion le plus élevé à 17,8%, avec Firefox à 17,3%, Internet Explorer à 15,9% et Safari à 14,3%.

21. L'heure de pointe pour les conversions de formulaires est 21 heures, signalant que les gens préfèrent terminer de remplir les formulaires (en particulier les bons de commande) dans le confort de leur foyer.

22. Inculquer un sentiment d'urgence peut stimuler le désir d'une personne de remplir un formulaire.

23. Quel que soit le type d'appareil, les visiteurs du site rempliront les formulaires en ligne plus souvent lorsqu'ils apparaissent au-dessus de la ligne de flottaison. (Groupe Nielsen Norman)

Abandon de formulaire – Statistiques et faits

L'abandon de formulaire est quelque chose avec lequel tous les propriétaires de petites entreprises ont du mal à un moment ou à un autre. Heureusement, vous armer des statistiques et des faits essentiels comme ceux que nous avons rassemblés peut vous aider à découvrir les raisons pour lesquelles vos formulaires peuvent ne pas fonctionner aussi bien que vous le souhaitez et apporter des améliorations qui peuvent réduire les abandons de formulaires de commande et augmenter les conversions et les ventes en ligne. à partir de maintenant.

1. 81 % des personnes ont abandonné un formulaire après avoir commencé à le remplir. (Le manifeste)

2. 29 % des personnes citent les raisons de sécurité comme l'une des principales préoccupations lorsqu'il s'agit de remplir des formulaires en ligne, suivies de la longueur du formulaire (27 %).

3. Plus de 67 % des visiteurs du site abandonneront votre formulaire pour toujours s'ils rencontrent des complications ; seulement 20 % feront un suivi auprès de l'entreprise d'une manière ou d'une autre.

4. 30% des gens reviendront pour remplir un formulaire s'il contient quelque chose pour eux, comme un outil gratuit.

5. 19 % des personnes reviendront pour remplir un formulaire si l'entreprise les contacte par e-mail ou par téléphone professionnel pour les réengager.

6. Seulement 44 % des entreprises envoient un reçu par e-mail aux clients, une vérification par e-mail (38 %) ou des e-mails promotionnels (22 %).

7. 3 % des personnes préfèrent remplir des formulaires sur des appareils mobiles, contre 84 % qui préfèrent un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable.

8. 13% des gens ne rempliront jamais un formulaire en ligne parce qu'ils veulent remplir des copies physiques.

9. 60% des demandeurs d'emploi abandonneront votre formulaire de candidature en ligne en raison de sa longueur ou de sa complexité. (SHRM)

10. D'un autre côté, 50 % des employeurs affirment que la longueur de leurs formulaires de demande d'emploi est efficace pour éliminer les candidats qui ne veulent pas terminer.

11. 76,9% des acheteurs abandonnent les formulaires de paiement. (VenteCycle)

12. L'industrie du voyage a le taux d'abandon de forme le plus élevé à 81 %, suivie par les organisations à but non lucratif (77,9 %), la finance (75,7 %) et le commerce de détail (75,8 %).

13. Limiter le nombre de champs de formulaire à 3 peut réduire les taux d'abandon de formulaire. (Pousse rapide)

14. Les formulaires avec des champs de formulaire déroulants ont les taux d'abandon de formulaire les plus élevés.

15. Demander un numéro de téléphone réduit les taux de conversion des formulaires jusqu'à 5 %, suivi de l'adresse postale (4 %), de l'âge d'une personne (3 %) et de la ville et de l'état (2 %).

16. 37% des personnes abandonneront un formulaire demandant leur numéro de téléphone, sauf si le champ est facultatif, ce qui double presque le nombre de remplissages.

17. Le texte d'envoi de votre formulaire fait la différence : 3 % de personnes en plus abandonneront si vous utilisez le mot « Envoyer ».

18. Les formulaires à 2 colonnes prêtent à confusion et peuvent conduire à l'abandon du formulaire.

19. Vous êtes susceptible d'avoir un taux d'abandon de formulaire plus élevé lorsque le CAPTCHA de votre formulaire est activé. (Moz)

20. Les trois principales raisons d'abandon sont les frais imprévus (expédition, taxes, frais), la création de compte requise et le processus de paiement compliqué. (Institut Baymard)

21. Une meilleure conception des caisses peut réduire les abandons de formulaires jusqu'à 35 %, ce qui se traduit par près de 260 milliards de dollars de commandes récupérées.

22. 35,6% des personnes font confiance au badge de confiance Norton Secured, ce qui en fait le plus reconnu et le plus fiable.

23. Dans une étude portant sur 1,5 million de visiteurs du site, seuls 49 % d'entre eux ont effectivement ajouté des détails à un formulaire en ligne après l'avoir consulté. (Formisimo)

24. Sur les 49 % qui ont commencé à remplir le formulaire, seulement 16,5 % l'ont rempli.

25. 23% des personnes ne rempliront pas votre formulaire de paiement si vous leur demandez de créer un compte utilisateur.

26. 12% des personnes abandonneront un formulaire lors d'une commande en ligne s'il n'y a pas de badges de confiance.

D'accord, je suis prêt à améliorer mes formulaires ! Et après?

Maintenant que vous pouvez voir à quel point les formulaires en ligne sont importants, il est temps de mettre ces connaissances en pratique.

WPForms Pro est le meilleur moyen de le faire car :

• C'est le générateur de formulaires le plus simple disponible pour WordPress, et vous pouvez créer tous vos formulaires sans utiliser de code
• Vos formulaires seront sûrs et sécurisés, ce qui est essentiel lors de la collecte des données de paiement ou des clients
• WPForms est entièrement mobile, vos visiteurs pourront donc utiliser vos formulaires sur leur téléphone ou leur tablette
• Lorsque vous comparez SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms, WPForms est le seul générateur de formulaires qui s'intègre directement à WordPress.

Cliquez ici pour créer votre formulaire de contact maintenant

Dernières pensées

Et voila! 101 statistiques et faits sur les formulaires en ligne pour aider votre petite entreprise à surmonter tous les défis et à réussir cette année, que vous vous concentriez sur la génération de prospects, le marketing par courrier électronique, l'augmentation des conversions de formulaires ou la prévention de l'abandon de formulaires.

Si vous êtes une petite entreprise sans solution de formulaire en ligne, assurez-vous de vérifier ces raisons pour lesquelles vous avez besoin d'un formulaire de contact sur votre site et comment WPForms est suffisamment personnalisable pour répondre à tous vos besoins en matière de formulaire.

Alors qu'est-ce que tu attends? Commencez dès aujourd'hui avec le plugin de formulaires WordPress le plus puissant. C'est l'alternative parfaite à Typeform si vous avez besoin de fonctionnalités impressionnantes et d'un excellent support.

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