Top 10 des meilleures plateformes de commerce électronique open source

Le commerce électronique se développe rapidement. En fait, eMarketer prévoit des ventes mondiales de commerce électronique d'une valeur de 5,542 billions de dollars en 2022.

Si vous cherchez à démarrer une boutique en ligne pour bénéficier de cette croissance, choisir la bonne plateforme de commerce électronique est l'une des décisions les plus importantes que vous prendrez. Avec plusieurs solutions de commerce électronique parmi lesquelles choisir, le bon choix dépend de vos besoins.
Les ventes mondiales du commerce électronique devraient atteindre 5 542 000 milliards de dollars. Il est donc plus crucial que jamais de choisir la bonne plateforme pour votre entreprise. Cliquez pour tweeter
NeilsenIQ partage que 67 % des acheteurs déclarent que leur approche d'achat a changé depuis la pandémie. Vous pouvez bénéficier d'une solution de commerce électronique personnalisée et évolutive pour répondre à cette nouvelle génération de clients.

Continuez à lire pour en savoir plus sur les meilleures plateformes de commerce électronique et les facteurs à prendre en compte.

Plateforme de commerce électronique 101

Une plateforme de commerce électronique est un logiciel qui permet aux entreprises de gérer leurs boutiques en ligne, y compris les ventes, le marketing et les opérations.
Les plateformes de commerce électronique ont souvent des fonctionnalités qui prennent en charge :

• Gestion de contenu
• Gestion de l'inventaire
• Méthodes de payement
• Panier
• Vérifier

Lorsque vous recherchez des plateformes de commerce électronique, vous rencontrerez à la fois des logiciels en tant que service (SaaS) et des solutions de commerce électronique open source .

Avant d'entrer dans les spécificités de chaque solution, examinons les considérations courantes lors du choix d'une plateforme de commerce électronique.

Plateformes de commerce électronique : ce qu'il faut rechercher

Choisir une plateforme de commerce électronique n'est pas aussi simple que de choisir quoi manger pour le déjeuner. Vous devez tenir compte des capacités de votre équipe, de l'avenir de la croissance de votre entreprise, de la facilité d'utilisation pour le front et le backend et, bien sûr, du coût.

Avant de choisir une plateforme, déterminez vos priorités :

• Facilité d'utilisation : L'interface de la plateforme est-elle intuitive ? Faut-il passer beaucoup de temps à apprendre à l'utiliser ?
• Évolutivité : Idéalement, vous bénéficierez d'une plateforme de commerce électronique qui grandit avec votre entreprise. La solution que vous envisagez prend-elle en charge les petites entreprises aux grandes entreprises ?
• Autonomie : Avez-vous un contrôle total sur la plateforme, ou comptez-vous sur un fournisseur ? Par exemple, les solutions de commerce électronique SaaS reçoivent des mises à jour régulières comme les plateformes de médias sociaux, et vous devez vous adapter aux changements pour poursuivre vos opérations.
• Maintenance et sécurité : Tenez compte de la maintenance et de la sécurité. Avez-vous la capacité technique de les gérer vous-même ? Avez-vous les ressources nécessaires pour embaucher quelqu'un pour le faire? Ou préférez-vous que l'équipe de la plateforme maintienne et sécurise les choses pour vous ?
• Coût : les plans de la plate-forme entrent-ils dans votre budget à court et à long terme ? Par exemple, les solutions SaaS facilitent la gestion d'une boutique en ligne, mais les coûts peuvent augmenter considérablement à mesure que votre boutique en ligne se développe.
• Support : Pouvez-vous résoudre les problèmes logiciels que vous rencontrez ? Ou auriez-vous besoin du support client de la plateforme ?
• Fonctionnalités et personnalisation : La plateforme offre-t-elle les fonctionnalités que vous souhaitez ? Si vous êtes lié à cette plate-forme, utiliserez-vous ses fonctionnalités intégrées ou souhaitez-vous accéder à des outils tiers ? Si vous souhaitez utiliser des outils tiers, vous devez rechercher une solution de commerce électronique facilement personnalisable et ouvert aux intégrations.

SaaS vs plates-formes de commerce électronique open source

Choisir entre les plates-formes de commerce électronique SaaS et open source se résume à ce dont vous avez besoin dans une solution de commerce électronique.
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Plateformes de commerce électronique SaaS

Dans le SaaS, les fournisseurs de services hébergent des logiciels de commerce électronique sur le cloud et vous les octroient sous licence via un abonnement. Les frais mensuels varient de 29 $/mois pour les petites entreprises à 2 500 $/mois pour les grandes entreprises.

Outre l'hébergement, le SaaS inclut également la sécurité, la maintenance, les mises à jour et le support technique lorsque vous achetez un plan.

Le modèle SaaS est parfait si vous souhaitez lancer votre site Web rapidement et économiser sur les coûts d'infrastructure, d'installation, de sécurité et de maintenance.

Des exemples de plates-formes de commerce électronique SaaS populaires incluent Shopify, BigCommerce, Wix et Squarespace.

Plateformes de commerce électronique open source

Les solutions de commerce électronique open source vous permettent d'accéder au code source pour modifier la plate-forme à votre guise. Vous pouvez utiliser le code source gratuitement, mais l'hébergement et les extensions de commerce électronique peuvent entraîner des coûts supplémentaires, le tout en plus des coûts de votre autre site Web.

Si vous êtes un entrepreneur qui souhaite créer sa boutique en ligne à partir de rien, une plateforme open source vous offre flexibilité, personnalisation et évolutivité pour réaliser ce rêve.

Alors que les plates-formes open source vous permettent de personnaliser votre boutique en ligne, elles vous laissent l'installation, la gestion, la sécurité, l'hébergement, la maintenance et les mises à jour, ce qui signifie que les plates-formes open source peuvent nécessiter plus d'attention que les plates-formes SaaS.

En raison des courbes d'apprentissage abruptes des plates-formes open source, vous entendrez peut-être parler d'entreprises commençant par des solutions SaaS et passant à l'open source lorsqu'elles dépassent les plates-formes SaaS.

Cela dit, les plates-formes de commerce électronique open source ne se limitent pas aux grandes entreprises dotées d'armées de développeurs Web. Vous pouvez également commencer petit sur une plate-forme open source et grandir à partir de là.

De plus, plusieurs plateformes de commerce électronique open source offrent des options d'hébergement géré pour vous offrir le meilleur des deux mondes.

Meilleures plateformes de commerce électronique open source pour 2022

Jetons un coup d'œil à certaines des meilleures plateformes de commerce électronique open source du marché.

1. WooCommerce

WooCommerce est un plugin de commerce électronique populaire qui donne au système de gestion de contenu (CMS) WordPress des fonctionnalités de commerce électronique, telles que la gestion des stocks. Il alimente plus de 5 millions de sites Web de commerce électronique, dont New Balance et Subaru.

WooCommerce et Shopify sont les plateformes de commerce électronique les plus utilisées parmi les 1 million de sites Web de commerce électronique les plus importants, WooCommerce détenant une part de marché de 29 % (contre 21 % pour Shopify).

WooCommerce est gratuit mais nécessite un hébergement WordPress. Vous pouvez bénéficier de l'hébergement WooCommerce de Kinsta avec des fonctionnalités adaptées à WooCommerce.

Alors que les plates-formes de commerce électronique open source nécessitent souvent une expertise technique, WooCommerce est étonnamment facile à apprendre et à optimiser pour la vitesse.

Traits:

• Flexible et personnalisable, comme WordPress
• Large sélection de thèmes WooCommerce gratuits et payants
• Énorme bibliothèque d'extensions
• Fonctions de sécurité intégrées
• Plusieurs intégrations prises en charge

Prix ​​: Gratuit

2. Adobe Commerce (anciennement Magento)

Adobe Commerce (anciennement Magento) est un logiciel de commerce électronique qui fait partie d'Adobe Experience Cloud.

Adobe Commerce est une plate-forme open source puissante, flexible, évolutive et personnalisable utilisée par plus de 250 000 boutiques en ligne d'entreprise dans le monde, qui gèrent plusieurs produits et un trafic important. Par exemple, HP, anciennement connu sous le nom de Hewlett-Packard, utilise également Adobe Commerce.

Dérivé de Magento, connu pour cibler les développeurs, Adobe Commerce nécessite des compétences techniques poussées.

Traits:

• Assistance client 24h/24 et 7j/7
• Plusieurs extensions via le marché Magento
• Intégrations d'API
• Fonctionnalités de référencement natif
• Analytique intégrée

Tarification : Magento Open Source est disponible gratuitement ; Tarification d'Adobe disponible sur demande

3. Commerce Drupal

Drupal Commerce est une plateforme de commerce électronique basée sur le CMS Drupal, un CMS open source similaire à WordPress.

Les algorithmes de Google changeant pour préférer et prioriser le marketing de contenu, les plates-formes de commerce électronique ne suffiront pas à elles seules. Votre plate-forme de commerce électronique doit intégrer une fonctionnalité CMS décente si vous souhaitez vous classer pour le contenu. C'est quelque chose que propose Drupal Commerce.

Drupal Commerce est populaire auprès des sites Web d'entreprise, tels que Cartier.

Traits:

• Fonctionnalités de référencement et de marketing
• Outils de gestion des commandes
• Rapports et analyses
• Intégration avec d'autres systèmes via l'API RESTful

Prix ​​: Gratuit

4. Joomla

Lancé en 2005, Joomla est le deuxième CMS open source le plus populaire. Il alimente 2,5 % de tous les sites Web et compte plus de 200 000 membres dans sa communauté. Comme WordPress, vous pouvez utiliser Joomla pour le commerce électronique en ajoutant une extension.

En tant que CMS open source, Joomla vous offre la flexibilité d'optimiser la boutique en ligne à votre guise. Vous pouvez utiliser différents modèles pour chaque élément de contenu. Cependant, comme Adobe Commerce, il nécessite également des compétences techniques avancées.

Joomla est favorisé par des marques comme IKEA, Lipton et Holiday Inn.

Traits:

• Plus de 6 000 extensions disponibles sur le marché pour ajouter des fonctionnalités
• Conception réactive
• Produits illimités
• Plusieurs langues et devises prises en charge

Prix ​​: Gratuit

5. PrestaShop

PrestaShop est une plate-forme de commerce électronique open source basée sur Symfony, un cadre qui améliore la flexibilité en vous permettant de choisir et d'ajouter les modules dont vous avez besoin à votre site Web ou à votre application.

PrestaShop propose plus de 600 fonctionnalités et plus de 5000 modules, mais bon nombre de ces modules complémentaires ont un coût supplémentaire. En plus de cela, PrestaShop propose une solution entièrement gérée qui associe l'hébergement et la maintenance à leur logiciel open source si vous n'êtes pas féru de technologie.

Zippo Lighters et Fashion Stork font partie des plus de 300 000 boutiques en ligne qui utilisent PrestaShop.

Si vous envisagez d'utiliser PrestaShop, notez qu'il ne prend pas en charge plusieurs intégrations populaires, vous devrez donc utiliser ses solutions internes.

Traits:

• Des milliers de modules et d'add-ons pour une fonctionnalité accrue
• Plus de 3000 modèles optimisés pour les mobiles
• Outils de référencement et de marketing intégrés
• Prise en charge de plusieurs devises

Prix ​​: Gratuit ; les plans de solutions gérées commencent à 450 € (473 $) par mois.

6. OpenCart

OpenCart est une plate-forme de commerce électronique open source utilisée par plus de 400 000 propriétaires de sites Web dans le monde, y compris Red Cross UK. Il offre une gamme de fonctionnalités - de la gestion multi-magasins d'une interface à une place de marché pleine de thèmes et d'extensions.

Cependant, OpenCart offre des fonctionnalités de référencement et de marketing limitées, ce qui peut vous empêcher de développer votre site de commerce électronique. De plus, vous aurez besoin de connaissances techniques pour bénéficier d'OpenCart car il ne fournit pas de support client.

Traits:

• Tableau de bord d'administration - avec un aperçu rapide des fonctionnalités
• Outils de sauvegarde et de restauration
• Vaste place de marché avec plus de 13 000 modules complémentaires et extensions
• Prise en charge des paniers abandonnés et des bons de réduction
• Application mobile

Prix ​​: Gratuit

7. Frénésie commerciale

Fondée en 2008, Spree Commerce est une plate-forme de commerce électronique sans tête disponible à la fois en tant que plate-forme open source et SaaS.

Une plate-forme de commerce électronique sans tête vous permet de séparer le frontend (tête ou vitrine numérique des clients de votre site Web) du backend (le logiciel en arrière-plan qui garantit le bon fonctionnement de votre magasin). Vous pouvez préparer votre frontend séparément et le connecter à la plateforme sans tête, offrant une expérience client enrichie.

La communauté de plus de 850 contributeurs de Spree Commerce a aidé plus de 50 000 entreprises depuis 2007, dont Blue Apron et Everlane. La version open source est gratuite mais a des fonctionnalités limitées, tandis que Spree as a Service vous offre des fonctionnalités supplémentaires et vous permet de bénéficier de l'hébergement cloud.

Traits:

• Place de marché multi-fournisseurs
• Prend en charge le commerce électronique B2B et B2C
• Plus de 50 intégrations tierces
• Prend en charge le commerce Next.js et la vitrine Vue
• Tableau de bord analytique, systèmes de gestion des stocks et outils de référencement

Prix ​​: Gratuit en open source ; Tarification SaaS disponible sur demande.

8. Cube Cart

Fondée en 2003, CubeCart est une plate-forme britannique de commerce électronique open source qui gagne en popularité au Royaume-Uni et en dehors.

CubeCart utilise un habillage réactif basé sur un modèle qui rend les magasins en ligne visuellement attrayants sur différents appareils. Cependant, sa flexibilité est limitée à la façon dont il affiche une boutique en ligne sur les appareils - il n'est pas équipé pour les entreprises en raison d'un manque de fonctionnalités. Et bien qu'il s'intègre à certaines applications, il n'est pas aussi extensible qu'OpenCart.

Comme PrestaShop, CubeCart propose des versions hébergées et auto-hébergées de son logiciel, bien qu'il ait publié toutes les versions logicielles gratuitement en 2015. Les fans de CubeCart incluent Kula Cards et Harris Organic Wines.

En tant que plate-forme de commerce électronique open source, CubeCart manque d'assistance en direct, mais vous pouvez bénéficier d'une assistance technique payante moyennant des frais mensuels minimes.

Traits:

• Produits, commandes, catégories et administrateurs illimités
• Habillages réactifs 100 % basés sur des modèles
• Réseaux sociaux et plugins divers
• Chèques-cadeaux, coupons et fonctionnalité de bons
• Prend en charge plusieurs passerelles de paiement telles que PayPal et SagePay
• Rapports sur les ventes

Prix ​​: Gratuit sans support client. Les plans payants commencent à 33 $ par mois.

9. Articles de magasinage

Shopware est une plateforme de commerce électronique open source allemande fondée en 2000.

Comme Spree Commerce, Shopware a été construit avec Symfony pour le backend et Vue.js pour le frontend. Il a une grande communauté de développeurs avec plus de 100 000 clients dans le monde, y compris des marques comme Aston Martin et M&Ms.

Les fonctionnalités notables de Shopware incluent plus de 4 000 extensions, des fonctionnalités CMS entièrement intégrées (comme Drupal) et des outils de référencement et de marketing intégrés.

Cependant, la version gratuite offre des fonctionnalités limitées et, comme pour CubeCart, le support client nécessite un abonnement supplémentaire.

Traits:

• Capacités CMS entièrement intégrées
• Interface glisser-déposer pour une personnalisation facile des boutiques en ligne
• Outils de référencement et de marketing
• Intégrations à Google Shopping et aux réseaux sociaux
• Choix entre des variantes auto-hébergées ou hébergées dans le cloud

Prix ​​: Gratuit avec des fonctionnalités limitées. Les plans premium commencent à 199 € (210 $) par mois.

10. Solide

Solidus est une plateforme de commerce électronique open source alimentée par Ruby on Rails, qui garantit sécurité et flexibilité.

Solidus peut fonctionner à la fois comme une plate-forme monolithique (avec frontend et backend regroupés) et comme une plate-forme de commerce électronique sans tête comme Spree.

Solidus propose une large gamme d'intégrations et possède une communauté active sur Slack et Stack Overflow. Les marques célèbres qui utilisent Solidus incluent MeUndies, Bonobos et Ace & Tate.

Traits:

• Gestion de l'inventaire
• Moteur de promotions pour offrir des remises et autres promotions complexes basées sur l'historique des commandes
• Intégrations de paiement multiples et prise en charge du crédit en magasin
• Prise en charge de l'expédition multi-transporteurs

Prix ​​: Gratuit
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Sommaire

Le choix d'une plateforme de commerce électronique est l'une des décisions les plus importantes que vous prendrez en tant que propriétaire d'une entreprise de commerce électronique.

Les plates-formes SaaS sont faciles à utiliser et s'occuperont de tout pour vous, mais les plates-formes open source comme WooCommerce offrent une flexibilité indispensable pour évoluer et améliorer l'expérience client.

Si vous évaluez vos options, tenez compte de vos produits, de votre expertise technique et de la taille de votre entreprise.

En d'autres termes, évaluez vos besoins en matière de personnalisation, de fonctionnalités et d'évolutivité. Si vous démarrez ou dirigez une petite ou moyenne entreprise, WooCommerce vous sera très utile. D'un autre côté, si vous ouvrez une vitrine en ligne pour une entreprise, vous pouvez bénéficier des fonctionnalités de Magento.

Quelle plateforme préférez-vous ? Faites le nous savoir dans les commentaires.

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