Quand et comment utiliser un système de point de vente open source pour les magasins WooCommerce

Un système EPOS est un logiciel de point de vente électrique qui augmente simultanément les ventes, la productivité et fait gagner du temps. Il fonctionne comme une caisse de l'entreprise qui vous permet d'accélérer le taux de service des clients grâce au paiement le plus rapide, traite les transactions et gère l'inventaire sur un seul appareil. Vous pouvez même créer votre propre clientèle fidèle en analysant les rapports de vente fournis par votre système EPOS.

Donc, si vous avez une entreprise de vente au détail, l'utilisation d'un système de point de vente open source sera une décision audacieuse. En utilisant toutes les fonctionnalités d'un système EPOS, vous pouvez garder une longueur d'avance sur vos concurrents. Mais la question est de savoir lequel utiliser et comment en tirer le meilleur parti.

Pour vous guider dans cette situation, aujourd'hui, nous allons partager avec vous le meilleur système de point de vente open source et un tutoriel pour l'utiliser. Alors, continuez à lire ce blog pour tout dévoiler sur un système EPOS.

Avantages de l'utilisation d'un système de point de vente open source pour votre boutique WooCommerce

Le principal avantage de l'utilisation d'un système EPOS que le propriétaire d'un commerce de détail trouve est la flexibilité. Cela simplifie vraiment le système de traitement des clients de manière automatisée et sans tracas. En dehors de cet avantage, il est susceptible de -

1. Assurez la satisfaction de votre clientèle
2. Gérez votre inventaire en toute simplicité
3. Analyser le rapport des ventes pour de meilleures affaires
4. Économisez votre temps et votre argent
5. Créez votre clientèle fidèle

Parmi les nombreux avantages de l'utilisation d'un système EPOS, nous n'avons mentionné ici que les 5 principaux avantages qui sont vraiment cruciaux pour gérer une entreprise de vente au détail prospère. Examinons maintenant en profondeur chacun de ces points.

1. Assurez la satisfaction de votre client

Le temps d'attente est peut-être l'une des choses les plus ennuyeuses pour vos clients. Chaque entreprise veut des clients satisfaits, n'est-ce pas ? Pour cette raison, les systèmes EPOS fonctionnent afin d'accélérer le processus d'achat et de limiter la file d'attente devant les caisses enregistreuses.

Avec un système EPOS, la numérisation des produits et l'acceptation des transactions de paiement ne prennent plus que quelques secondes. Par conséquent, la vitesse de paiement des clients a été vérifiée et confirmée comme étant un facteur clé de la satisfaction des clients.

Encore une fois, que vous dirigiez un commerce de détail ou un restaurant, vous devez être en mesure de donner à vos clients des informations précises sur la qualité et la disponibilité des produits. Les systèmes EPOS détiennent des inventaires en temps réel, ce qui vous permet d'effectuer une recherche de stock rapide pendant que vous êtes avec le client. Vous pouvez également commander des articles directement auprès de votre fournisseur, puis indiquer au client quand son achat sera disponible pour retrait.

Ainsi, avec les systèmes EPOS, votre entreprise peut se concentrer sur l'efficacité tout en rendant vos clients plus heureux et plus satisfaits.

2. Gérez facilement votre inventaire

La gestion des stocks devient plus simple que jamais. Chaque fois qu'un client achète un produit, les enregistrements d'inventaire du système sont mis à jour immédiatement. Qu'une vente soit numérisée ou saisie manuellement, la base de données du système met à jour les enregistrements de stock en conséquence.

De cette façon, en surveillant la rotation des produits, vous pourrez suivre le nombre de produits vendus et le moment où l'inventaire doit être réapprovisionné. De plus, selon les données que vous collectez via le système, il est possible de concevoir un plan pour l'agencement des marchandises dans le magasin.

Un système de point de vente open source fournit une image précise de vos niveaux de stock à tout moment. Cela vous aide à obtenir des données en temps réel qui garantissent que vous ne détenez pas plus de stock que nécessaire. Sur la base des données de vente actuelles et historiques, EPOS fait des suggestions de commande pour s'assurer que vous ne perdez pas d'argent en raison d'inventaires inutilement gonflés ou de ruptures de stock.

3. Analyser le rapport des ventes pour de meilleures affaires

Comme mentionné précédemment, les systèmes EPOS enregistrent toutes les données de vente. Les informations connexes sont généralement fournies sous la forme de rapports, de graphiques et de tableaux. Les taux d'imposition et les niveaux de revenu sont calculés automatiquement et enregistrés dans le système. De plus, la plupart des systèmes EPOS fonctionnent généralement avec des logiciels basés sur le cloud, de sorte que toutes les informations sont stockées et traçables sur une base quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et annuelle.

Le système EPOS moderne vous fournit une analyse des ventes par heure, catégorie, employé ou produit. Cela pourrait vous permettre d'identifier vos périodes d'activité, ou cela pourrait être utilisé pour suivre les performances du personnel. Ou vous pouvez également utiliser les rapports pour suivre les performances des produits nouveaux ou promus.

Toutes ces données vous aident à prendre davantage de décisions basées sur les données qui vous aideraient à lancer de meilleures stratégies commerciales et, en fin de compte, à rendre votre entreprise rentable.

4. Économisez votre temps et votre argent

Démarrer avec un système EPOS est super simple, vous pouvez littéralement le configurer et le faire fonctionner en quelques minutes. Non seulement cela, vous pourrez vendre plus rapidement, vous aurez besoin de moins de personnel pour faire le même travail, ce qui vous permettra d'économiser sur les frais généraux.

Tout cela signifie des capacités importantes de réduction des coûts et la possibilité d'investir l'argent économisé dans d'autres domaines de votre entreprise. Il est devenu évident que la mise en œuvre d'un système EPOS peut soutenir la croissance de l'entreprise et l'amélioration des performances commerciales.

5. Créez votre clientèle fidèle

La création d'une clientèle fidèle est non seulement importante pour augmenter le taux de vente, mais elle contribue également à accroître la notoriété de la marque. La positivité comme le marketing de bouche à oreille peut vraiment vous aider à attirer plus de clients grâce à vos clients fidèles. De plus, vos clients fidèles reviendront vers vous si vous pouvez garantir la qualité.

"La probabilité de vendre à un client existant est jusqu'à 14 fois plus élevée que la probabilité de vendre à un nouveau client."

Un système EPOS intègre désormais des programmes de fidélisation et de gestion des clients. Celles-ci, dans de nombreux cas, seront plus sophistiquées pour suivre les données des clients que les systèmes de cartes obsolètes que de nombreux petits détaillants utilisent encore. Ensuite, vous pouvez utiliser ces données pour connaître leur tendance d'achat.

Sur la base de ces données, vous pouvez lancer des remises et des promotions pour chaque client en fonction de ses habitudes et de ses goûts. Cela leur fera croire que vous pensez à eux et ainsi ils se sentent spéciaux et continueront de revenir dans votre magasin.

Connexe : 10 façons d'augmenter vos ventes en utilisant un bon système de point de vente de commerce électronique

Meilleur système de point de vente open source pour WooCommerce en 2021

Maintenant, vous envisagez peut-être d'utiliser EPOS pour votre site Web WooCommerce. Si tel est le cas, laissez-nous vous guider - quel système EPOS vous devriez utiliser en 2021. Apparemment, il existe un certain nombre de systèmes EPOS disponibles pour WooCommerce, cependant, nous avons préparé cette courte liste avec uniquement les meilleurs plugins sur lesquels on pourrait compter sans aucun hésitation. Dans un premier temps, jetez un œil à notre très courte liste triée sur le volet :

1. wePOS
2. Olivier PDV
3. PDV WooCommerce

Maintenant, nous allons vous montrer pourquoi nous avons choisi ces plugins et quelle est leur spécialité. Alors, commençons par le premier de la liste - wePOS.

1. wePOS

wePos est un plugin dédié aux points de vente WooCommerce. Il est livré avec une interface utilisateur facile à utiliser et des fonctionnalités puissantes qui vous permettent de prendre des commandes et de suivre votre inventaire à l'aide de votre boutique WooCommerce.

Ce plugin est développé avec l'API WooCommerce REST et certaines API personnalisées qui le rendent super rapide et réactif sur des appareils comme les ordinateurs de bureau et les tablettes. Ainsi, lorsque vous traitez avec un certain nombre de clients dans votre magasin, il peut être utile de proposer un processus de paiement rapide.

wePOS ne collecte aucune donnée par défaut. Il commence à collecter des données de télémétrie de base lorsqu'un utilisateur l'autorise via l'avis d'administration. Et ensuite, vous pouvez utiliser ces données pour une meilleure expérience utilisateur.

Principales caractéristiques de wePOS

• Léger, super rapide et facile à utiliser
• Conception d'interface utilisateur avancée
• Prise en charge des codes-barres personnalisés
• Capable de gérer plusieurs commandes à la fois
• Facilement intégrable avec votre magasin de détail en ligne et hors ligne

2. Olivier PDV

Oliver POS est l'un des meilleurs systèmes de point de vente WooCommerce gratuits. Il s'agit d'un plugin POS basé sur le Web conçu spécifiquement pour WooCommerce et peut être installé sur WordPress. Oliver propose un plan gratuit qui comprend des transactions, des clients et des produits illimités, avec des rapports personnalisés et un registre personnalisable.

Bien qu'il ait été spécialement conçu pour les magasins physiques, Oliver POS permet une combinaison cohérente de commerce électronique et de magasins physiques. Il intègre également entièrement votre inventaire WooCommerce dans votre registre POS, donc pas de synchronisation manuelle. De plus, l'équipe d'assistance est disponible 24h/24, même pour les utilisateurs gratuits !

Principales caractéristiques d'Oliver POS

• Prise en charge d'un nombre illimité de clients, de transactions et de produits
• Générer des rapports personnalisés
• Registre personnalisable
• Assistance 24h/24
• Interface simplifiée

3. PDV WooCommerce

WooCommerce POS est un autre plugin WordPress de premier ordre pour votre boutique WooCommerce. C'est un système auto-hébergé qui utilise la même base de données que votre magasin. Ainsi, votre inventaire sera toujours synchronisé avec toutes les transactions.

Ce plugin offre la lecture de codes-barres, vous permet de contrôler les taxes, les tarifs d'expédition et vous permet de modifier les titres et les prix de vos produits. Les clients peuvent également rechercher des produits, ce qui rend leur expérience d'achat rapide et facile !

Principales caractéristiques de WooCommerce POS

• Traduisable dans votre langue maternelle
• Compatible avec tous les navigateurs
• Inventaire, titres et prix de produits rapidement ajustables
• Ajoutez et choisissez une méthode d'expédition et définissez le taux de taxe
• Créez plusieurs magasins avec plusieurs taux de taxes et reçus personnalisés

Comment démarrer avec un système de point de vente open source

Si vous avez déjà un site Web WooCommerce basé sur WordPress, il ne vous reste que quelques clics pour démarrer avec un système de point de vente. Pour ce faire, vous devez disposer des éléments suivants :

• Site Web propulsé par WordPress
• Plugin WooCommerce (Gratuit)
• plug-in wePOS

Étape 01 : Installez et activez wePOS

Suivez les étapes suivantes pour installer et activer wePOS-

• Connectez-vous au panneau d'administration de WordPress.

• Accédez à Plugins > Ajouter un nouveau

• Trouvez wePOS en utilisant le champ de recherche. Cliquez sur Installer . Une fois installé, cliquez sur Activer .

Étape 02 : Configurer wePOS

Avant de commencer à utiliser wePOS sur votre boutique WooCommerce, configurez certains paramètres cruciaux tels que les taxes, le code-barres et le reçu de commande. Commençons par le calcul de la taxe.

Calcul automatique des taxes

• Accédez à votre tableau de bord > wePOS > Paramètres et choisissez « OUI », si vous souhaitez calculer le prix avec les taxes dans le panier ou le processus de paiement.

• Choisissez « Non » si vous souhaitez calculer le prix sans taxe dans le panier ou le processus de paiement.

Champ Lecteur de code-barres

Choisissez le champ de votre lecteur de code-barres pour obtenir les données correctes du produit lorsqu'il sera scanné.

• Accédez à votre tableau de bord WordPress > wePOS > Paramètres, puis choisissez ID, SKU ou Champ personnalisé.

1. ID - Si vous utilisez l'ID sur les produits du magasin.
2. SKU - Si vous utilisez SKU sur les produits du magasin.
3. Champ personnalisé - Si vous souhaitez définir manuellement le numéro de code à barres pour les produits.

Cliquez sur "Enregistrer les modifications" après avoir terminé votre choix.

Comment définir un champ personnalisé dans WooCommerce pour le code-barres

Pour définir une unité personnalisée pour n'importe quel produit pour un lecteur de code-barres, vous devez d'abord choisir "Champ personnalisé" dans wePOS.

Suis les étapes-

• Accédez à wePOS > Paramètres > champ Scanner de code-barres > Champs personnalisés > Enregistrer les modifications

Maintenant, vous allez sélectionner vos produits et définir votre code-barres. Vous pouvez également le faire lors de l'ajout de nouveaux produits.

• Accédez à Produits > Tous les produits > Sélectionner des produits

La page de modification du produit apparaîtra maintenant. Accédez au champ Données produit pour définir votre unité de code-barres personnalisée pour les produits.

• Fiche produit > Code-barres > unité d'entrée pour ce produit > Cliquez sur mettre à jour

Paramètres de réception de commande

Pour écrire toute information ou note sur le papier du reçu, utilisez les sections suivantes-

• En-tête du reçu de commande : écrivez les informations sur votre magasin ou quoi que ce soit dans cette section du papier reçu. Vous pouvez écrire le nom et l'adresse physique de votre magasin dans cette case. Il apparaîtra sur le reçu.

• Pied de page du reçu de commande : écrivez les informations sur votre magasin ou quoi que ce soit dans cette section pour le papier du reçu. Vous pouvez écrire tout commentaire ou information que vous souhaitez dire ou partager avec votre client sera visible sur le pied de page du reçu.

Étape 03 : Commencez à utiliser wePOS

Après avoir configuré wePOS pour votre site Web WooCommerce, il est maintenant temps de commencer à utiliser le système.

Pour ce faire, vous pouvez suivre notre documentation étape par étape où nous avons montré comment utiliser wePOS en toute simplicité.

En outre, il existe un blog sur Un guide d'utilisation d'un logiciel de point de vente pour les petites entreprises. Vous pouvez également consulter cet article pour avoir l'idée de commencer à utiliser wePOS sur votre site Web WooCommerce.

Utilisez un système de point de vente open source et gérez votre entreprise de manière professionnelle

Si vous souhaitez gérer votre entreprise de manière professionnelle et offrir à votre client un processus de paiement fluide, n'hésitez pas à utiliser un système EPOS pour votre entreprise. Ou, si vous avez déjà utilisé le logiciel EPOS pour votre entreprise mais que vous n'obtenez pas le résultat escompté, il est temps de changer ce logiciel et de choisir celui qui vous convient.

Vous pouvez choisir l'un des logiciels EPOS mentionnés ci-dessus pour vous. Tous ceux-ci sont fiables et approuvés par des milliers d'utilisateurs. Alors qu'est-ce que tu attends?

Si vous avez d'autres questions concernant un système de point de vente open source, nous vous encourageons vivement à les déposer dans la zone de commentaires ci-dessous. Nous serions ravis de vous aider. Bonne chance.