Comment optimiser la délivrabilité des e-mails avec les services de messagerie de WPMU DEV

Publié: 2024-05-28

Les principaux fournisseurs de services de messagerie exigent désormais que tous les expéditeurs d'e-mails se conforment aux nouvelles règles d'envoi d'e-mails afin de garantir la délivrabilité des e-mails. Voici comment les services de messagerie de WPMU DEV facilitent la conformité et la livraison de vos e-mails en toute sécurité…

Reportez-vous à notre guide complet couvrant les nouvelles exigences d'envoi d'e-mails si vous n'êtes pas familier avec ces nouvelles règles, ce que sont les protocoles de messagerie SPF, DKIM et DMARC et ce que tout cela signifie pour votre entreprise.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment votre entreprise peut facilement se conformer aux nouvelles règles si vous utilisez les services de messagerie Web ou d'hébergement de messagerie de WPMU DEV.

Nous couvrirons :

  • Les services de messagerie de WPMU DEV sont entièrement conformes
    • Rapports et notifications clients
    • Webmail / Hébergement de messagerie
    • Envoi massif d'e-mails
      • Ajouter des enregistrements DNS pour les services de messagerie tiers
  • Utilisez une adresse e-mail professionnelle

Les services de messagerie de WPMU DEV sont entièrement conformes

Comme indiqué dans cet article, si vous effectuez une vérification du domaine wpmudev.com à l'aide d'outils de vérification des e-mails, vous verrez que WPMU DEV répond aux exigences de conformité de tous les fournisseurs de services de messagerie en matière de délivrabilité des e-mails.

Résultats du vérificateur de domaine DMARC
WPMU DEV répond à toutes les exigences d’envoi d’e-mails pour la délivrabilité des e-mails !

C'est une excellente nouvelle pour votre entreprise !

Pourquoi?

Eh bien, commençons par…

Rapports et notifications clients

Les politiques SPF, DKIM et DMARC de WPMU DEV sont entièrement conformes aux exigences strictes définies par tous les principaux fournisseurs de services de messagerie.

Cela signifie que tous vos rapports clients générés par Hub et les notifications envoyées depuis les serveurs de messagerie de WPMU DEV, y compris les rapports du moniteur de disponibilité, ne devraient avoir aucun problème à atteindre les boîtes de réception de leurs destinataires prévus.

E-mail WPMU DEV valide
Soyez assuré que vos clients recevront tous les rapports et notifications envoyés par les serveurs de messagerie de WPMU DEV.

Hébergement Webmail et Email

Non seulement tous les rapports et notifications par e-mail que nous envoyons en votre nom parviendront à vos clients, mais si vous utilisez ou revendez nos services de messagerie Web ou d'hébergement de courrier électronique, les e-mails que vous envoyez à vos clients et les e-mails que vos clients envoient le seront également. .

Mieux encore, toutes les exigences de conformité en matière de courrier électronique sont automatiquement intégrées à nos services de messagerie Web et d'hébergement de courrier électronique. Il n'y a donc rien à configurer pour le courrier électronique général.

Regardons de plus près…

Nous utiliserons Webmail pour cet exemple et supposerons que vous hébergez votre domaine sur les serveurs de WPMU DEV ou que vous gérez au moins vos enregistrements DNS avec nous.

Lorsque vous configurez Webmail et configurez votre domaine de messagerie, vous verrez que notre système crée et ajoute automatiquement des enregistrements SPF et DKIM aux enregistrements DNS de votre domaine.

Gestionnaire d'enregistrements DNS WPMU DEV
Les enregistrements SPF et DKIM sont automatiquement créés et ajoutés aux enregistrements DNS de votre domaine hébergé WPMU DEV.

Testons cela en envoyant un email depuis notre compte Webmail vers un compte Gmail.

Tout d’abord, connectez-vous à Webmail…

Connexion à la messagerie Web
Connectez-vous à la messagerie Web.

Ensuite, rédigez un e-mail et envoyez-le à un compte Gmail.

Exemple d'email créé dans Webmail.
Composez un e-mail via Webmail.

Lorsque l'e-mail arrive dans votre boîte de réception, accédez à votre compte Gmail .

Un e-mail dans une boîte de réception Gmail
Hourra! Notre destinataire Gmail a reçu notre email !

Comme indiqué précédemment, vous pouvez afficher l'en-tête Internet de l'e-mail en ouvrant l'e-mail, en cliquant sur l'icône de points de suspension verticale et en sélectionnant l'option Afficher l'original dans le menu.

Gmail - afficher l'option de menu d'origine sélectionnée.
Sélectionnez l'option Afficher l'original pour afficher l'en-tête Internet de votre e-mail.

Comme vous pouvez le constater, l'e-mail envoyé depuis le compte Webmail répond aux exigences SPF et DKIM.

En-têtes valides du domaine de messagerie Web.
Ce domaine possède des en-têtes SPF et DKIM valides… Gmail like !

De plus, la configuration d'une adresse e-mail à l'aide de Webmail ou de notre service de messagerie hébergé nécessite l'utilisation de Transport Layer Security (TLS), de sorte que vos e-mails répondent automatiquement à cette exigence !

Si vous ou vos clients utilisez Webmail ou nos services de messagerie hébergés à des fins professionnelles régulières, vous n'avez pas à vous soucier de la configuration de DMARC pour votre domaine.

Envoi massif d'e-mails

Conformément aux exigences de Google et Yahoo, si vous prévoyez d'envoyer 5 000 e-mails ou plus, vous devrez publier une politique DMARC valide.

Ajouter des enregistrements DNS pour les services de messagerie tiers

Si vous hébergez actuellement un domaine de messagerie avec WPMU DEV que vous prévoyez d'utiliser à des fins d'envoi groupé (envoi d'e-mails à plus de 5 000 utilisateurs par jour), vérifiez auprès de votre fournisseur d'envoi groupé des instructions sur la façon d'ajouter les enregistrements dont vous aurez besoin pour vous conformer à leur prestations de service.

Par exemple, disons que vous envoyez des newsletters par e-mail en utilisant le DNS d'un domaine géré avec WPMU DEV et un service de marketing par e-mail comme Mailchimp, GetResponse, Sender, HubSpot, etc.

Dans cet exemple, nous utiliserons Aweber pour le DNS d'un domaine géré avec WPMU DEV qui nécessite une authentification.

Pour authentifier le domaine, recherchez leurs instructions de configuration. Dans le cas d'Aweber, un avis s'affiche dans le tableau de bord du compte de l'utilisateur avec un lien vers son écran d'authentification de domaine.

Écran d'authentification de domaine AWeber
Ce domaine nécessite la configuration de DKIM et une politique DMARC pour être authentifié par le fournisseur.

Pour authentifier DKIM, Aweber nécessite l'ajout de divers nouveaux enregistrements CNAME aux enregistrements DNS du domaine.

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Ainsi, la première étape consiste à copier l’enregistrement Nom (Hôte) dans le presse-papiers…

Enregistrements CNAME fournis par le fournisseur de services de messagerie en cours de copie dans le presse-papiers.
Copiez les enregistrements fournis par votre fournisseur de services dans votre presse-papiers.

Ensuite, allez dans The Hub > Domaines et localisez votre domaine…

Le Hub - Domaines - Domaines enregistrés.
Trouvez votre domaine dans la section The Hub – Domaines.

Cliquez sur les points de suspension verticaux à côté du domaine et sélectionnez Gérer DNS.

L'option Hub - Domaines - Domaines enregistrés - Gérer DNS est sélectionnée.
Sélectionnez l'option Gérer DNS pour votre domaine.

Dans l'écran Enregistrements DNS, cliquez sur Ajouter un enregistrement.

Le gestionnaire DNS du Hub - Ajouter un enregistrement
Cliquez sur Ajouter un enregistrement pour ajouter un nouvel enregistrement DNS.

Sélectionnez CNAME dans le menu déroulant Type d'enregistrement et collez l'enregistrement Nom d'hôte depuis votre presse-papiers.

Revenez à l'écran de votre fournisseur de services de messagerie, copiez la clé Valeur dans votre presse-papiers et collez-la dans le champ Alias , puis cliquez sur le bouton Ajouter .

Écran Ajouter un nouvel enregistrement DNS avec CNAME sélectionné dans le champ Type d'enregistrement et l'enregistrement de nom d'hôte collé
Créez un nouvel enregistrement CNAME et collez les enregistrements fournis par votre fournisseur dans les champs Nom d'hôte et Alias.

Répétez ce processus jusqu'à ce que tous les enregistrements requis par votre fournisseur de services aient été ajoutés dans la zone de gestion DNS de votre domaine.

Nouveaux enregistrements CNAME ajoutés.
Tous les enregistrements CNAME ont maintenant été ajoutés.

Si une politique DMARC est requise, suivez le même processus de copier-coller que celui décrit pour l'ajout d'enregistrements DKIM ci-dessus.

Notez que dans le cas d'Aweber, ils nécessitent la création d'un nouvel enregistrement TXT pour ajouter une politique DMARC, et non un enregistrement CNAME.

Aweber's Configurer un écran de politique DMARC avec le texte copié dans le presse-papiers.
Copiez l'enregistrement DMARC dans votre presse-papiers.

Créez un nouvel enregistrement TXT dans la zone de gestion DNS du Hub et collez le contenu fourni dans les champs Nom d'hôte et Valeur . Cliquez sur le bouton Ajouter lorsque vous avez terminé.

Ajouter un nouvel écran d’enregistrement DNS.
Collez les valeurs d'enregistrement TXT copiées dans les champs Ajouter un nouvel enregistrement DNS et cliquez sur Ajouter.

Vous verrez que le nouvel enregistrement a été ajouté à la section Enregistrements .

Gestionnaire DNS WPMU DEV avec enregistrement DMARC TXT ajouté.
Le nouvel enregistrement DMARC TXT a été ajouté.

Revenez au tableau de bord de votre fournisseur de services et actualisez ses paramètres pour valider les enregistrements de votre domaine.

Écran d'authentification de domaine Aweber affichant un domaine de messagerie entièrement authentifié.
Votre domaine de messagerie est désormais entièrement authentifié et conforme !

Si vous avez besoin d'aide pour créer ou ajouter des enregistrements DNS au gestionnaire DNS de WPMU DEV, consultez notre documentation.

Utilisez une adresse e-mail professionnelle

Comme nous l'expliquons dans cet article sur la façon de créer des comptes de messagerie gratuits avec l'hébergement WordPress géré de WPMU DEV, il est important d'utiliser une adresse e-mail professionnelle pour votre entreprise pour les raisons suivantes :

  • Boostez votre crédibilité : l'envoi d'e-mails à partir d'une adresse e-mail gratuite mine votre professionnalisme.
  • Délivrabilité améliorée : les adresses professionnelles sont moins susceptibles de se retrouver dans des dossiers de courrier indésirable, ce qui améliore l'engagement par courrier électronique.
  • Confiance dans la marque : un domaine de messagerie de marque favorise la confiance et la crédibilité, ce qui entraîne des taux d'ouverture et de clics plus élevés.
  • Opportunités de branding : un affichage cohérent de votre marque dans les e-mails renforce l'identité et la reconnaissance de la marque.
  • Contrôle et sécurité : les adresses e-mail professionnelles offrent plus de contrôle sur l'infrastructure et les paramètres de sécurité, améliorant ainsi la protection des données.

La sécurisation d'une adresse e-mail professionnelle contribue à améliorer la délivrabilité et à améliorer l'engagement par e-mail, ce qui est important et pertinent pour cette discussion.

Services de messagerie WPMU DEV Recevez vos e-mails

Si vous êtes un revendeur de domaine WPMU DEV, vous pouvez aider vos clients à améliorer la délivrabilité de leurs e-mails et à réduire les taux de réclamations potentiels en leur conseillant de sécuriser une adresse e-mail professionnelle qui correspond au domaine de leur site Web et en la configurant sur nos services de messagerie Webmail ou Pop3.

Envoyer des e-mails depuis une adresse e-mail professionnelle en utilisant nos services de messagerie Webmail ou POP3 est le moyen le meilleur et le plus simple de couvrir automatiquement (presque toutes) vos bases.

Grâce à nos services hébergés entièrement conformes qui alimentent vos e-mails et ceux de vos clients, il ne vous reste plus qu'à vous assurer que vous avez ce lien de désabonnement dans vos e-mails, à rédiger votre message et à appuyer sur le bouton d'envoi.

Si vous avez des questions sur nos services de messagerie, consultez notre documentation de messagerie Web ou d'hébergement de messagerie, ou contactez notre équipe d'assistance experte 24h/24 et 7j/7.

Avez-vous déjà basculé vos services de messagerie vers WPMU DEV ? Partagez vos commentaires ci-dessous !