Examen de l'hébergement WordPress Pressidium Enterprise (2022)

Dans cet article, nous allons passer en revue notre expérience avec Pressidium WordPress Hosting. Cette société d'hébergement sert des clients au niveau de l'entreprise. Il n'est pas créé pour votre boutique maman-et-pop standard qui ne reçoit que quelques milliers de vues par mois. Au lieu de cela, il est créé pour les entreprises, les organisations à but non lucratif et d'autres sites Web qui ont des besoins d'hébergement exigeants. Par exemple, bon nombre des plus grands sites Web WordPress au monde sont hébergés par cette société, notamment l'Université Cornell, l'Unicef, Backlinko et d'autres.

Après avoir lancé plusieurs sites Web WordPress majeurs hébergés par Pressidium, nous nous sentons qualifiés pour rédiger une critique de leur service. Dans cet article, nous couvrirons les performances, l'interface utilisateur principale, le service d'assistance Pressidium et tous les autres aspects de cette société d'hébergement. Nous espérons que cela vous aidera à prendre une décision éclairée sur le meilleur hébergeur WordPress pour vos besoins. Nous avons également utilisé plusieurs autres sociétés qui occupent un secteur similaire dans l'industrie de l'hébergement, nous ferons donc de notre mieux pour les comparer et les contraster, ce qui devrait, espérons-le, vous donner plus de données avec lesquelles travailler lors de votre prise de décision.

Notre expérience avec l'entreprise

À ce jour, nous avons utilisé ce service d'hébergement dans trois projets majeurs, couvrant tous différents domaines du spectre des sites Web :

• Un grand site Web à but non lucratif avec un trafic mensuel élevé, mais une charge stable.
• Un site e-commerce réalisant plusieurs millions de ventes par an. Trafic incroyablement erratique, car ils ont un succès viral et un marketing.
• Un site Web d'entreprise standard pour une entreprise ayant une présence internationale.

Comme vous pouvez le voir, toutes ces entreprises ont besoin d'un hébergement au niveau de l'entreprise, mais ont des exigences différentes pour leurs sites Web. L'un a un trafic mensuel élevé, l'autre des pics de trafic erratiques et l'autre des visiteurs internationaux. Chaque site Web est essentiel à la réussite de leur entreprise. Ils doivent donc être opérationnels 100 % du temps et ne peuvent jamais tomber en panne.

Nous n'avons que récemment travaillé avec des clients qui ont des besoins d'hébergement qui rendent possible l'utilisation de ce service, mais à l'avenir, nous le recommanderons certainement à bon nombre de nos configurations de trafic plus importantes ou plus élevées. Cet article cherche à vous montrer pourquoi.

Positionnement de Pressidium sur un marché de l'hébergement encombré

Pressidium se commercialise en tant qu'hébergeur WordPress, mais se différencie par le fait qu'il ne cible en réalité que des sites Web et des actifs numériques plus importants. C'est loin d'être un hébergement partagé, ou même un VPS. Il s'agit d'une offre premium haut de gamme.

Matériel de niveau entreprise de Pressidium

Le principal argument de vente de ce service est l'architecture d'entreprise créée par des professionnels de l'informatique ayant de nombreuses années d'expérience. L'offre de Pressidium est une approche unique de l'hébergement ; Au lieu de mettre votre site Web sur un seul serveur autonome et de l'appeler un jour, chaque site Web hébergé sur leur service est présent sur un cluster multi-serveurs. Cela signifie une redondance, une évolutivité et une gestion de charge insensées.

Tout d'abord, voici un résumé si vous n'êtes pas familier avec la terminologie de l'architecture d'hébergement :

Pressidium est incroyablement transparent quant à la manière dont l'infrastructure au niveau de l'entreprise est créée et configurée. La norme de définition qu'ils suivent est la disponibilité . La plate-forme n'a pas de point de défaillance unique et est créée pour que le site Web soit toujours opérationnel. Ceci est important si vous avez un site Web critique plus important qui génère des revenus ou de la crédibilité pour votre entreprise.

Au lieu d'exécuter votre site Web WordPress sur un seul serveur, ils ont des grappes de serveurs. Ceci est connu sous le nom d'architecture à haute disponibilité tolérante aux chutes et équilibrée en charge. Si vous deviez le mettre en place vous-même, ce serait incroyablement coûteux et complexe à gérer.

Si un serveur tombe en panne, le suivant le remplacera, garantissant que votre site Web sera toujours disponible pour l'utilisateur final.

Chacun de ces serveurs au sein du cluster est une copie complète l'un de l'autre, doté de certains des meilleurs matériels du secteur, dont vous pouvez en savoir plus ci-dessous.

Si votre site Web connaît des pics de trafic majeurs, vous hébergez une infrastructure qui évoluera horizontalement et verticalement sans interruption pour votre site en raison du fait qu'il est présent sur plusieurs installations de serveurs. Si la demande dépasse le matériel physique, de nouveaux clusters de serveurs sont déployés dans le cloud, puis associés à votre site Web pour le moment. Cela signifie que quel que soit le trafic que vous obtenez, votre site Web doit être livré rapidement à tous les visiteurs et ne jamais tomber en panne en raison d'une surcharge.

Toute cette infrastructure est gérée par une équipe de classe mondiale, ce qui signifie que vous n'avez jamais à vous soucier de la configuration de l'hébergement... uniquement de votre entreprise qui y réside.

Passez à la section suivante, qui traite de la conception du backend et de la convivialité de la plate-forme d'hébergement, si vous êtes satisfait de cette explication de la façon dont Pressidium fait les choses. Cliquez ici pour sauter.

L'infrastructure évolue à la demande avec une couche d'équilibrage de charge. Chaque demande adressée au site Web est envoyée au serveur le moins occupé du nœud sur lequel votre site Web s'exécute. Si le trafic sur le site Web atteint un pic, il est ensuite réparti uniformément sur toutes les fermes de serveurs, éliminant le slashdot (ceci est dû aux liens d'un site Web à trafic beaucoup plus important et plus élevé vers un très petit site Web qui le surcharge ou le fait planter... également connu sous le nom d'effet Reddit) et améliore la sécurité.

Et ce n'est qu'un équilibrage de charge lorsque le trafic évolue rapidement. Pour les performances réelles, il existe une tonne de mise en cache ainsi qu'un matériel incroyablement solide pour le sauvegarder.

La société utilise la mise en cache Varnish comme "bloc de construction" de cette pile. En plus de cela, il y a un cache Web, qui a des serveurs dédiés offrant deux couches de mise en cache. La couche 1 stocke le contenu fréquemment consulté dans une mémoire à accès aléatoire dédiée, tandis que la couche 2 utilise des baies de disques à semi-conducteurs pour le contenu moins fréquemment consulté.

La société a créé un moteur de mise en cache adaptatif qui examine le trafic vers votre site Web spécifique, puis applique les règles de mise en cache les plus efficaces pour celui-ci.

La pile WordPress est située sur chaque serveur individuel du cluster sur lequel votre site Web est installé. Cela inclut PHP 7 et la dernière version de WordPress. Sur chacune de ces installations il y a un cache objet PHP ainsi qu'un cache opcode (stocké en RAM).

Conformément à « l'idéologie du cluster », Pressidium regroupe également les bases de données en clusters de trois, sur la base du Percona XtraDB Cluster. De la société, "Percona XtraDB est un cluster Galera MySQL et est une solution open source active/active à haute disponibilité et haute évolutivité pour le clustering MySQL." en anglais, cela signifie que si vous êtes un site Web à fort trafic avec une tonne de contenu en termes d'articles de blog, de pages ou de produits, vous n'avez pas à vous soucier du ralentissement de votre base de données en raison de cette configuration.

Pour le matériel de stockage, la société utilise un stockage basé sur SSD à l'échelle du Web HA (haute disponibilité) pour «l'accès parallèle simultané aux fichiers à partir de plusieurs nœuds d'application». Ils déclarent que leur configuration ici est beaucoup plus rapide que les systèmes de fichiers attachés au réseau conventionnels, qui sont déjà rapides au départ.

La société dispose également d'un pare-feu réseau propriétaire qui arrête les activités malveillantes lors d'attaques par déni de service. En plus de cela, il y a un pare-feu d'application Web qui inspecte les requêtes HTTP en s'assurant que les mauvais robots, les attaques par force brute et toute autre activité de script croisé sont bloqués. La combinaison de ceux-ci pour travailler ensemble pour offrir une sécurité incroyable pour votre site Web, quelque chose que nous avons vu comme l'un de mes clients a été ciblé par une attaque DDOS qui a été essentiellement stoppée dans son élan.

Pour le monitoring, Pressidium utilise NewRelic et Nagios/Icinga. Ils surveillent également la latence et vérifient les performances du site Web. Pour tout écart par rapport à la norme, le support est notifié et des mesures d'atténuation sont prises. Nous en avons fait l'expérience de première main, dont il sera question dans la section d'assistance de cette revue d'hébergement Pressidium.

L'assistance et le service leader de Pressidium

Ceci est une partie de notre examen de l'hébergement Pressidium avec lequel nous avons une tonne d'expérience. Cette société propose une approche incroyablement rafraîchissante du support d'hébergement. Au lieu d'avoir des agents de support de premier niveau qui ne savent pas de quoi ils parlent, vous êtes instantanément mis en contact avec un ingénieur qui résoudra votre problème du début à la fin. Il n'y a pas d'élévation d'un problème à un personnel de soutien supérieur. Le personnel de support comprend également votre entreprise, ce qui signifie qu'il peut fournir le meilleur service de qualité unique pour vous et votre cas d'utilisation.

Avant d'écrire cette revue d'hébergement Pressidium, nous avons eu une tonne d'interactions avec les ingénieurs de support, et leur marketing ne ment pas. Ces gars-là savent vraiment de quoi ils parlent du début à la fin. Il n'y a pas d'élévation, et il n'est pas nécessaire d'élever un problème car l'ingénieur comprend comment Pressidium héberge la configuration fonctionne.

Les tickets sont ouverts en quelques secondes et résolus le plus rapidement possible. Nous avons été surpris de la rapidité avec laquelle ils ont pu déterminer quel était le problème et proposer une solution. Par exemple, une maintenance d'hébergement en cours provoque une erreur 503 (backend).

Notre agence a passé environ une heure à essayer de résoudre ce problème de notre côté. Nous vous avons contacté, ainsi que l'agent de support, qui s'est immédiatement rendu compte que cela n'était pas dû à une erreur de notre côté, mais à la maintenance en cours. Ils ont ensuite implémenté un correctif qui a permis à l'utilisateur final de continuer à ajouter des produits sur le backend même si une maintenance sérieuse était en cours sur notre cluster.

Le support a également contacté plusieurs fois sur divers sites Web avec des recommandations sur la façon d'améliorer la vitesse et les performances. Ceci est proactif et n'a jamais été demandé par personne dans l'équipe, mais incroyablement utile et a entraîné des temps de chargement plus rapides pour les visiteurs de ces sites Web.

La dernière chose à mentionner est que le support est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et vu que notre équipe travaille 24 heures sur 24, nous avons été en contact avec ces gars le dimanche soir à 00 h 00 et tout au long de la semaine. Quoi qu'il en soit, nous avons été jumelés à un agent très compétent et qui a résolu notre problème le plus rapidement possible.

Ce support est vraiment le meilleur de sa catégorie, ce qui est une nécessité si vous êtes une grande entreprise ou une agence gérant un site Web critique.

La plateforme Pressidium

En théorie, vous pourriez simplement demander à l'assistance de tout faire pour vous, mais si vous êtes comme nous et que vous aimez accéder à tous les aspects de votre hébergement, la plate-forme Pressidium vous l'offre dans une interface conviviale.

Vous n'avez certainement pas besoin d'être technique pour comprendre comment apporter des modifications à votre configuration d'hébergement. les outils vont des plates-formes d'analyse à la gestion de base de données en passant par le partitionnement rapide des installations de préproduction et de production, la gestion de domaine et les sauvegardes manuelles faciles.

Il y a une excellente gestion d'équipe et vous pouvez inviter n'importe quel nombre de personnes pour gérer l'aspect technique, la facturation ou les deux.

Concurrents de Pressidium

Il s'agit d'une entreprise unique car son principal marché cible est constitué de sites Web de grande entreprise qui nécessitent le meilleur matériel et le meilleur support de l'industrie. Il existe de nombreux autres hébergeurs qui proposent des plans que des sites Web plus importants pourraient utiliser, mais jusqu'à présent, nous n'avons pas vraiment trouvé d'entreprise qui se positionne comme la solution pour ces entreprises.

Nous avons utilisé des entreprises comme Servebolt, Rocket.net, Cloudways, Kinsta et Pantheon.

Les deux entreprises qui sont probablement les plus complètes avec Pressidium sont Kinsta et Pantheon. Kinsta offre le même niveau de support et dispose du matériel pour le sauvegarder. Pantheon s'adresse davantage aux entreprises disposant d'une grande équipe interne de développeurs ou aux agences qui gèrent de grands sites Web.

Pressidium se démarque ici en ce sens qu'il cible principalement les grandes installations avec sa tarification, offre une solution 100% unique dans leur propre infrastructure et dispose du meilleur support de sa catégorie (à notre avis).

Cependant, il existe d'autres entreprises qui offrent une expérience plus orientée développeur. En tant qu'agence, nous n'avons trouvé aucun goulot d'étranglement ou problème lors de l'utilisation de cette société.

Puis-je utiliser cet hôte comme un site Web plus petit et à petit budget

Pour nous, nous avons déplacé nos plus gros projets sur cette plateforme d'hébergement. Ces entreprises ont un bon budget et le prix de l'hébergement n'est pas vraiment un problème. Mais pour de nombreux propriétaires et développeurs de sites Web, la tarification des services de Pressidium peut sembler un peu chère.

Chose intéressante, sur la page des prix, ils cachent en fait le plan le moins cher qui coûte 21 $ par mois. C'est plus que l'hébergement partagé le moins cher, mais vu que vous êtes sur une infrastructure de niveau entreprise pour 21 $ par mois, malgré Pressidium en lice pour pratiquement tous les hébergements de sites Web. Avec un forfait de 21 $ par mois, vous bénéficiez d'une bande passante illimitée, il est conçu pour 10 000 visiteurs par mois, un stockage total de 5 Go, le même support de niveau entreprise fourni avec tous les autres forfaits et les avantages de performance pour lesquels Pressidium est connu. Cela inclut la prise en charge HTTP/2, les clusters de serveurs à charge équilibrée, l'environnement intermédiaire, les sauvegardes et la gestion complète de l'ensemble de la pile, y compris les pare-feu, les mises à niveau, etc. Pour 21 $ par mois, vous pouvez dormir tranquille en sachant que votre site Web WordPress sera toujours disponible pour les clients du monde entier, se chargeant aussi vite que possible.

Le deuxième plan le moins cher coûte 42 $ par mois, et c'est probablement ce que vous devriez regarder si vous avez un site Web de taille moyenne qui est essentiel à la mission de votre entreprise. Avec environ 30 000 vues par mois, un stockage total de 10 Go et la possibilité d'installer trois sites Web WordPress.

Jusqu'à présent, nous n'avons jamais atteint la limite supposée de pages vues, donc je ne sais pas comment l'entreprise gérerait l'excédent. Cependant, ils ont mentionné à plusieurs reprises qu'il s'agissait davantage d'une suggestion que d'une limite stricte et que vous pouvez la dépasser si nécessaire sans mettre à niveau votre plan.

Avec ces deux points de tarification, cet hôte correspond à certains des autres hôtes WordPress premium en termes de ce qu'ils offrent sur le marché cible de ces plans à moindre coût. Bien sûr, cette société se concentre davantage sur les installations WordPress plus importantes et est heureuse de créer des plans personnalisés, mais ce n'est pas comme si vous ne pouviez pas l'utiliser si vous n'avez pas un budget énorme pour l'hébergement.

Devons nous? Si j'étais propriétaire d'une petite entreprise qui avait besoin d'un site Web 100 % du temps, avait besoin d'un accès à une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui savait réellement de quoi il parlait et voulait s'assurer que mon site Web était sur la meilleure infrastructure possible, ce qui les temps de chargement les plus bas possibles, je serais sur Pressidium (sur toute autre société sans aucun doute).

Autres forfaits

Les prix varient énormément en fonction de ce que vous recherchez. Le support avant-vente est excellent et nous a indiqué le meilleur plan en nous posant des questions sur le trafic attendu, l'industrie et quelques autres questions.

Conclusion

Ceci conclut notre examen de l'hébergement Pressidium WordPress. C'est un excellent service, renforcé par un matériel, des logiciels, des plates-formes principales et un support incroyables (et uniques). Avec des prix aussi bas que 21 $ par mois, c'est quelque chose à considérer pour n'importe quel site Web, mais l'un des meilleurs pour les grandes configurations.