Meilleures pratiques pour afficher vos variantes de produits
Publié: 2018-01-28Certains magasins vendent des produits simples - un acheteur le voit, l'aime et l'ajoute à son panier. Mais pour beaucoup d'entre vous, propriétaires de magasins WooCommerce, vos clients seront invités à faire des choix avant de pouvoir cliquer sur le bouton "Ajouter au panier".
Que ces choix soient de simples sélections de couleurs ou de multiples options de taille et de forme dépend de ce que vous vendez. La seule chose qui ne changera pas, c'est votre utilisation des variantes de produits pour simplifier la visualisation et la sélection des bonnes options.
La configuration de vos variantes est la partie la plus facile. Rendre ces variantes faciles à visualiser, à parcourir et à acheter - c'est là que vous pourriez avoir besoin d'un coup de main .
Jetons un coup d'œil à certaines des meilleures pratiques pour afficher des produits variables sur votre boutique en ligne, qui vous aideront toutes à atteindre votre objectif n°1 de vendre plus de produits.
Utilisez des étiquettes claires et faciles à comprendre pour les attributs
La création des attributs à attribuer aux produits variables peut être un processus simple. Si vous vendez une chemise dans quelques tailles, vous n'aurez qu'à créer et attribuer des attributs de taille, c'est-à-dire petit, moyen, grand, XL, XXL, etc.
Mais il peut être nécessaire de créer des attributs un peu plus complexes. Peut-être proposez-vous la chemise dans trois nuances de bleu différentes, ou avec deux versions du même imprimé, dont l'une a un éclat métallique. Ou peut-être proposez-vous trois coupes ou ajustements différents.
Les attributs que vous créez doivent être clairs et faciles à comprendre en un coup d'œil, quelle que soit la complexité réelle des variantes . Gardez à l'esprit que les acheteurs peuvent choisir parmi une liste de choix avant de voir une photo, donc plus vous pouvez décrire clairement ce que vous vendez, mieux c'est.
Cela signifie qu'au lieu de répertorier les trois chemises bleues comme "bleues", donnez-leur des attributs uniques - "bleu ciel", "bleu marine" et "bleu royal" par exemple. Votre variante d'impression peut être répertoriée comme "avec encre métallique". Et vos coupes doivent être nommées de manière cohérente entre les chemises – « coupe athlétique », « ample », etc.
Une autre chose à garder à l'esprit avec vos attributs est que tout le monde ne pourra pas voir les photos de vos produits pour comprendre ce que vous décrivez . Les acheteurs malvoyants qui utilisent un lecteur d'écran ne pourront peut-être utiliser que votre description (par exemple, l'attribut) de la coupe d'une chemise pour savoir si elle leur convient. Et même les acheteurs totalement ou partiellement voyants peuvent ne pas voir ou remarquer des photos clarifiantes.
Si vous n'avez pas assez de place pour lister tous les détails dans vos attributs, ou si vous pensez que plus d'informations sont nécessaires , vous pouvez toujours utiliser la longue description d'un produit (l'un des champs disponibles dans WooCommerce) pour l'épeler, ou simplement ajouter des photos supplémentaires. .
Rendre les variations faciles à prévisualiser avec des échantillons ou des photos
Comme nous venons de le mentionner, une liste déroulante d'attributs est parfois la première indication qu'un client a de ses choix. Ne pas être suffisamment descriptif peut éloigner les clients, mais il en va de même pour un grand nombre de choix.
La paralysie décisionnelle est une chose réelle, et elle est beaucoup plus susceptible de se déclencher lorsque les clients voient des listes de textes géantes de variables - qui a le temps de cliquer sur toutes ces options ? ! Heureusement, l'extension Variation Swatches and Photos vous permet de lutter contre cela en désactivant les listes déroulantes pour les échantillons de couleurs ou les vignettes de chaque élément.
Cela peut être un énorme avantage pour les magasins qui proposent le même article dans une grande variété de couleurs. Au lieu d'obliger les acheteurs à cliquer pour voir exactement ce que vous entendez par « bleu roi » ou « bleu marine », ils peuvent repérer la différence en un coup d'œil. Cela permet d'économiser du temps, des tracas et de la frustration potentielle.
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Vous pouvez voir cette extension en action - et utilisée assez joliment - sur la boutique JOCO Cups. Chaque page de produit contient des vignettes utilisées pour créer un lien vers les variantes disponibles ; en cliquant sur lesdites variantes, vous avez droit à de magnifiques photos de chaque tasse dans toutes les couleurs.
Utilisez des photos de produits de haute qualité et fidèles à la réalité pour chaque produit variable
En parlant de photos, avez-vous déjà acheté quelque chose avec des options de couleur en ligne et n'avez obtenu que de vagues descriptions de la teinte au lieu d'une photo ?
C'est vrai que créer des pages produits avec autant de photos que de JOCO prend du temps, mais il y a une bonne raison de le faire. Vous pensez peut-être que chaque acheteur comprend ce que vous voulez dire lorsque vous dites « bleu ciel », « grands » ou « petits points », mais la vérité est que la perception qu'une personne a de ces choses ne sera jamais exactement comme celle d'une autre.
Cela signifie qu'il est idéal d'ajouter des photos pour chaque variante, de sorte que lorsqu'un acheteur fait son choix, il verra un exemple réaliste de ce choix . Ne présumez pas qu'ils peuvent imaginer la même tasse avec des rayures ou le même lit pour chien dans une forme circulaire au lieu d'un carré - montrez-leur ! De cette façon, il n'y a pas d'idées fausses et aucun client mécontent ne demande un retour ou un échange.
Une fois que vous pouvez ignorer ce processus de photo individuel, c'est si vos variantes sont presque identiques . Ceci est le plus courant avec les vêtements proposés dans différentes tailles - une petite chemise ne sera pas très différente d'une grande, sauf la façon dont elle s'adapte à l'individu. Cependant, il y a encore certaines choses que vous voudrez peut-être faire pour que les variations de taille soient parfaitement claires.
Par exemple, le marché des t-shirts TeePublic a un tableau des tailles qui s'applique à tous les acheteurs, quelle que soit la chemise qu'ils choisissent. Il montre comment différentes tailles s'adaptent à quelques modèles et types de corps différents, et peut être consulté en un seul clic depuis n'importe quelle page de produit :
Cela peut être extrêmement utile pour les clients qui sont déjà convaincus par le design d'un produit, mais qui ont du mal à choisir la bonne taille . Montrer comment une chemise s'adapte, à quoi ressemblent différents cadres photo dans un espace ou combien d'espace un tapis peut couvrir leur donnera un meilleur contexte et réduira la nécessité pour vous de tout photographier .
Vous vous attendez à ce que vos clients achètent plusieurs variantes à la fois ? Permettez-leur d'ajouter facilement plusieurs articles à leur panier
Pour certains clients, ajouter toutes les variantes qu'ils ont l'intention d'acheter à leur panier peut être un processus long et fastidieux. Cela est particulièrement vrai si vous vendez quelque chose comme de la quincaillerie ou du bois, où il est courant que les acheteurs veuillent le même article dans plusieurs tailles.
Bulk Variation Forms est une extension conçue pour donner aux acheteurs la possibilité d' ajouter plusieurs variantes à leur panier à la fois . Il ajoute un affichage de tableau à vos pages de produits, afin que les acheteurs puissent taper la quantité préférée dans chaque champ, puis appuyer une seule fois sur "ajouter au panier".
Cela réduit la quantité de démarches que vos acheteurs doivent faire pour acheter plusieurs produits à la fois, et indique également très clairement le prix de chaque combinaison (puisque le coût est affiché juste en dessous du champ de quantité).
Quelques derniers conseils pour vos produits variables
Jusqu'à présent, nous vous avons donné quelques bonnes pratiques à garder à l'esprit lors de l'ajout de variantes à vos pages de produits. Nous vous laissons quelques conseils supplémentaires qui pourraient vous être utiles :
- Visez la clarté avant tout . "Bleu" n'est pas aussi descriptif que "marine" et "33 pouces" est plus spécifique que "grand". Vous devrez peut-être utiliser plusieurs mots dans certains de vos attributs, et c'est très bien - cela rendra vos clients plus confiants quant à ce qu'ils choisissent.
- Avoir au moins une photo par variante est préférable , mais plus c'est mieux. C'est un peu frustrant de voir des photos détaillées pour un article dans une couleur, mais une seule photo pour une autre. « Et si la couleur semble plus foncée sous cet angle ? » votre acheteur pourrait penser.
- Si le prix de l'une de vos variantes est supérieur ou inférieur, soyez prêt à expliquer pourquoi . Un supplément de 2 $ pour du matériel supplémentaire ou des encres spéciales ne gênera probablement pas un client, mais cela vaut-il la peine de perdre une vente en ne prenant pas une minute pour ajouter une copie expliquant cela ? De même, vous pouvez ajouter des notes sur les ventes à durée limitée ou les prix des articles abandonnés pour lutter contre le "hein ? Pourquoi celui-ci est-il si bon marché ? » des questions.
- Si vous manquez d'inspiration ou si vous ne savez pas comment configurer quelque chose, vous pouvez toujours regarder comment d'autres magasins l'ont fait . Il y a beaucoup à voir dans la vitrine WooCommerce - jetez un coup d'œil et laissez-vous inspirer !
Rendez vos variantes de produits faciles à voir et encore plus faciles à vendre
Si votre boutique WooCommerce a ne serait-ce qu'un seul produit variable, examinez-le attentivement en gardant ces conseils à l'esprit. Faites-vous tout votre possible pour rendre ces variations claires, attrayantes et dignes d'un clic pour vos acheteurs ?
Pour plus d'informations sur la création d'un produit variable ou la configuration d'attributs dans WooCommerce , consultez cette page détaillée dans nos documents, avec un didacticiel vidéo entièrement commenté.
Nous espérons que ces idées vous aideront à faciliter la configuration, l'amélioration et la vente de vos variantes, quel que soit le nombre de produits que vous proposez. Vous avez des questions à nous poser sur l'amélioration de vos variantes ? Donnez-nous un cri dans les commentaires et nous vous donnerons certainement un coup de main.