Comment faire un test A/B de notification push (meilleures pratiques)

Vous cherchez un guide simple pour les tests A/B de notification push ?

Les tests A/B peuvent vous aider à déterminer exactement ce à quoi votre public répond le plus. Mais comment faites-vous avec les notifications push ? La plupart des logiciels de notification push sont livrés avec des outils de test A/B.

Mais…

• Que testez-vous ?
• Quels résultats sont de bons résultats ?
• Pouvez-vous le faire sans API ni codage ?

En bref : que devez-vous savoir avant de vous lancer dans les tests A/B de notification push ?

Nous allons répondre à toutes ces questions et plus encore dans cet article. Alors, plongeons dedans.

Qu'est-ce que le test A/B de notification push ?

Le test A/B de notification push est une méthode d'optimisation de vos conversions à partir de campagnes de notification push. Vous pouvez choisir d'optimiser différentes parties de vos notifications push en fonction du type de résultats que vous souhaitez améliorer.

L'idée derrière les notifications push de test A/B (ou test fractionné) est très simple.

Vous envoyez une version de votre notification (version A) à 50 % de votre audience et une autre version avec de petites modifications (version B) au reste de votre audience. Et vous pouvez voir quelle notification push fonctionne le mieux pour votre public.

Si vous êtes intelligent, vous pouvez même limiter vos tests A/B à un petit segment de votre audience pour obtenir de meilleures performances de campagne. C'est ce qu'on appelle le test A/B intelligent.

Dans Intelligent A/B Testing, vous exécutez le test sur une partie de votre audience totale. Nous vous recommandons d'effectuer un test A/B intelligent sur 30 % de votre audience. De cette façon, vous envoyez la version A à 15 % de votre audience et la version B à 15 % supplémentaires. La notification push qui fonctionne le mieux est automatiquement envoyée au reste de votre public.

Ainsi, dans Intelligent A/B Testing, vous pouvez envoyer la notification push gagnante à 85 % de votre audience au lieu de l'envoyer à 50 %. Cela améliore instantanément les performances globales de votre campagne et c'est très simple à configurer.

Que pouvez-vous fractionner dans les notifications push ?

Il est temps de répondre à la grande question avec les tests A/B de notification push. Que pouvez-vous diviser en test dans une notification push ?

Les métriques de performance les plus courantes pour les notifications push sont :

• Taux de clics : le taux de clics sur une notification push correspond à la fréquence à laquelle vos abonnés ont vu votre notification push, puis ont cliqué dessus.
• Taux d'affichage : le taux d'affichage d'une notification push correspond à la fréquence à laquelle un abonné a reçu votre notification push et l'a vue avant son expiration.
• Conversions par objectif : vous pouvez définir des objectifs pour votre campagne et configurer le suivi des objectifs pour vos campagnes. Les conversions d'objectifs sont une mesure du nombre de fois où vous avez atteint votre objectif.

Pour augmenter vos taux de vue, vous souhaitez utiliser une grande image dans vos notifications push. L'utilisation d'images dans vos notifications les rend instantanément plus attrayantes.

Vous pouvez également expérimenter des mots puissants dans le titre de votre notification push.

Ainsi, vous pouvez tester les notifications A/B avec et sans images. Vous pouvez également tester les taux d'affichage en testant les notifications push avec et sans mots clés dans le titre.

Si vous cherchez à améliorer votre taux de clics, vous devez vous concentrer sur le message principal et travailler à le rendre super pertinent. Il s'agit principalement de l'une des deux choses suivantes :

• Segmenter vos abonnés
• Ne pas envoyer trop de notifications push

Et il n'y a rien à tester A/B dans ce domaine. Mais vous pouvez A/B tester vos taux de clics avec les boutons Call to Action (CTA) sur vos notifications push. Essayez les notifications push de test A/B avec un ou aucun CTA contre une avec deux CTA.

Si vous ne savez pas comment créer plusieurs CTA, consultez cet article sur la façon d'ajouter des boutons à vos notifications push.

Avec les conversions d'objectifs, il s'agit principalement de configurer des notifications push de commerce électronique pertinentes. Donc, encore une fois, il n'y a pas BEAUCOUP de tests fractionnés ici. Cela dit, si vous pouvez optimiser vos notifications push pour de meilleurs clics vers une très bonne offre, vos conversions d'objectifs augmenteront. Vous pouvez obtenir davantage de clics axés sur la conversion en testant votre copie de notification push.

Comment démarrer avec les tests A/B de notification push

Maintenant que nous savons ce qu'est le test A/B de notification push et ce que vous devriez tester, voyons comment démarrer rapidement.

Étape 1 : Sélectionnez un service de notification push

Nous vous recommandons d'utiliser PushEngage pour envoyer vos notifications push.

PushEngage est le logiciel de notification push n°1 au monde.

Les notifications push vous aident à augmenter le trafic et l'engagement de votre site Web sur le pilote automatique. Et si vous gérez une boutique en ligne, PushEngage vous aide également à augmenter vos ventes en vous aidant à créer des notifications push automatisées pour le commerce électronique.

Vous pouvez commencer gratuitement, mais si vous voulez vraiment développer votre entreprise, vous devriez acheter un forfait payant. De plus, avant d'acheter un service de notification push, vous devriez consulter ce guide pour connaître les coûts de notification push.

Voici un bref aperçu de ce que vous obtenez avec PushEngage :

• Campagnes automatisées à fort taux de conversion
• Plusieurs options de ciblage et de planification de campagne
• Suivi des objectifs et analyses avancées
• Test A/B intelligent
• Un Success Manager dédié

Vous verrez que PushEngage est sans conteste le meilleur pari si vous souhaitez générer du trafic, de l'engagement et des ventes pour votre entreprise. Consultez cette comparaison des meilleurs services de notification push si vous avez des doutes. Et si vous avez un budget limité, vous pouvez toujours faire preuve d'un peu de créativité avec vos notifications push.

Étape 2 : Créer une notification push

Rendez-vous sur votre tableau de bord PushEngage et allez dans Campagne » Diffusions Push et cliquez sur le bouton Créer une nouvelle diffusion Push :

Sous l'onglet Contenu , ajoutez le contenu de votre notification push :

Étape 3 : Ajouter un test A/B

Cliquez sur le lien Ajouter un test A/B pour créer instantanément un test A/B pour votre notification push :

Et ensuite, vous pouvez simplement créer deux versions de votre notification push :

Et vous pouvez modifier tout ce que vous voulez dans votre version B. Si vous faites défiler vers le bas, vous pouvez même tester vos boutons d'action de notification push. Une fois que vous avez terminé de configurer le contenu dans les deux versions, cliquez sur le bouton Enregistrer et sélectionner les segments .

Vous pouvez sélectionner une audience personnalisée ici :

Ou, vous pouvez l'envoyer à tous vos abonnés aux notifications push. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Envoyer/Planifier .

Étape 4 : Créer un test A/B intelligent

Ici, vous pouvez activer le test A/B intelligent :

Activez le test A/B intelligent et définissez la taille de l'échantillon pour le test.

Et programmez ou envoyez simplement votre notification push. Vous avez terminé!

Meilleures pratiques de test A/B

Jetons un coup d'œil à certaines des meilleures pratiques pour les tests A/B afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de vos expériences.

• Testez les bons éléments : avant de créer un test fractionné, assurez-vous de ce que vous souhaitez optimiser. N'essayez pas d'optimiser 5 métriques différentes en même temps ou vous finirez par ruiner l'expérience avec trop de variables.
• Faites attention à la taille de l'échantillon : La taille de l'échantillon que vous utilisez pour votre test fractionné peut beaucoup changer. Vous ne voulez pas exécuter des tests sur 5 % de votre audience totale, car les résultats seront statistiquement insignifiants. Et vous ne voulez pas que le public de test soit si large que vos performances globales chutent non plus. Les tests A/B intelligents sont parfaits pour cet équilibre.
• Assurez-vous que vos données sont fiables : Parfois, vous obtiendrez d'excellents résultats lors de vos tests A/B. Mais nous vous recommandons d'utiliser un calculateur de signification statistique pour savoir si vos données sont réellement fiables.
• Planifiez vos tests correctement : Si vous planifiez un test A/B pendant le Black Friday et que vous vous attendez à ce que les résultats soient comparables à n'importe quel mercredi impair, vous obtiendrez des informations très trompeuses.
• Tester un élément à la fois : si vous testez trop d'éléments d'une notification push en même temps, vous ne saurez pas ce qui crée la différence.

Utilisez ces pratiques simples pour créer un processus autour de vos tests A/B. Bien sûr, nous vous recommandons d'utiliser d'abord les meilleures pratiques de notification push, puis d'améliorer vos performances avec des tests A/B de notification push par la suite.

Que faire après avoir appris les tests A/B de notification push

C'est tout pour celui-ci, les amis!

À présent, vous avez déjà commencé les tests A/B de notification push.

Maintenant, tout ce qui reste est de générer du trafic vers votre site afin que les abonnés aux notifications push puissent exécuter des tests A/B. L'envoi de notifications push est un excellent moyen de générer du trafic récurrent pour votre site. Si cela vous intéresse, vous devriez également consulter ces articles :

• Coût de la notification push : est-ce vraiment gratuit ? (Analyse des prix)
• Comment obtenir plus de trafic vers votre blog WordPress (9 façons simples)
• Comment augmenter votre taux d'activation des notifications Web Push (7 façons)

Nous vous recommandons d'utiliser PushEngage pour envoyer vos notifications push. PushEngage est le logiciel de notification push n°1 au monde. Donc, si vous ne l'avez pas déjà fait, commencez dès aujourd'hui avec PushEngage.