Notifications push ou in-app : ce que vous devez savoir

Notifications push ou dans l'application : laquelle est la plus efficace pour votre petite entreprise ?

La réponse est : il n’y a pas de réponse simple ! Tout dépend du type d'entreprise que vous dirigez, de l'endroit où vous vous situez dans le monde, de l'étendue de votre entreprise, de ce que vous souhaitez communiquer à votre public et de qui est votre public.

Et c'est BEAUCOUP à considérer.

Mais il y aura une réponse définitive pour votre entreprise en fonction de ce que vous cherchez à retirer de vos campagnes marketing. C'est pourquoi nous avons créé cet article pour vous dans lequel nous comparons les notifications push et celles intégrées à l'application.

Dans cet article, nous comparerons :

Ça a l'air bien? Allons-y directement.

Différence entre les types de médias pour les notifications Push et In App

Les notifications push sont des messages qui apparaissent sur votre appareil, comme sur l'écran d'accueil de votre téléphone ou dans la barre de notification. Les notifications dans l'application sont des messages que vous voyez dans l'application elle-même, généralement en haut ou en bas de l'écran.

Pour les notifications push du Web et des applications :

• Les types de médias sont généralement limités au texte et aux graphiques/icônes simples.
• Les notifications push ne prennent pas toujours en charge les contenus multimédias riches tels que les images, les vidéos ou le contenu interactif sur tous les navigateurs et appareils.
• L'objectif est de garder les notifications push concises et légères afin qu'elles puissent être envoyées rapidement sur votre appareil.

Pour les notifications push dans l'application :

• Les notifications dans l'application offrent plus de flexibilité dans les types de médias pouvant être utilisés.
• En plus du texte, les notifications dans l'application peuvent inclure des images, des GIF, des vidéos et même des éléments interactifs.
• L’objectif est d’être visuellement plus attrayant et de fournir des informations plus détaillées sans interrompre l’utilisateur autant que le ferait une notification push.

Voyez-vous la différence entre les deux messages ? Avec une campagne de notifications push dans l'application, vous disposez de beaucoup d'espace pour explorer des idées créatives et communiquer beaucoup plus efficacement.

La principale différence est que les notifications push privilégient la simplicité et la rapidité de livraison, tandis que les notifications intégrées à l'application peuvent exploiter des médias plus riches pour transmettre des informations plus complexes au sein de l'application elle-même.

Les notifications push du Web et des applications sont idéales pour vous alerter des mises à jour importantes, comme une actualité de dernière minute ou un message d'un ami. Mais les notifications push dans l'application sont plus utiles pour des choses comme vous montrer du nouveau contenu ou des fonctionnalités disponibles dans l'application.

Coût des notifications push par rapport aux notifications push intégrées à l'application

Le prix des notifications push est bien plus raisonnable que celui des notifications SMS ou des notifications par e-mail. Cela est particulièrement vrai pour les clients internationaux et pour les tarifs de gros. Mais qu’en est-il des notifications push ou in-app ?

La mise en œuvre de notifications dans l'application est généralement plus rentable que l'utilisation de notifications push. De nombreuses plates-formes et frameworks de développement d'applications incluent une fonctionnalité de notification de base dans l'application sans frais supplémentaires. Les coûts sont souvent regroupés dans les frais globaux de développement et d’hébergement de l’application, plutôt que dans un coût distinct par notification.

Les fonctionnalités avancées de notification dans l'application, comme la prise en charge de médias riches ou un ciblage sophistiqué, peuvent coûter plus cher. Mais en général, les notifications intégrées à l’application ont un coût par utilisation inférieur à celui des notifications push.

D’un autre côté, les notifications push sont facturées selon un modèle de paiement à l’utilisation qui évolue en fonction du volume de notifications envoyées. Jetez un œil aux tarifs de PushEngage :

PushEngage est le plugin de notifications push n°1 au monde. Si vous le comparez aux autres meilleurs services de notifications push, vous verrez qu'il arrive clairement en tête.

Les notifications push vous aident à augmenter le trafic et l'engagement de votre site Web en pilote automatique. Et si vous exploitez une boutique en ligne, PushEngage vous aide également à augmenter vos ventes en vous aidant à créer des notifications push automatisées pour le commerce électronique.

Vous pouvez démarrer gratuitement, mais si vous souhaitez sérieusement développer votre entreprise, vous devriez acheter un forfait payant. De plus, avant d'acheter un service de notification push, vous devriez consulter ce guide sur les coûts des notifications push.

Voici un aperçu rapide de ce que vous obtenez avec PushEngage :

• Campagnes automatisées à fort taux de conversion
• Plusieurs options de ciblage et de planification de campagnes
• Suivi des objectifs et analyses avancées
• Tests A/B intelligents
• Un gestionnaire de réussite dédié

Vous verrez que PushEngage est sans conteste la meilleure option si vous souhaitez générer du trafic, de l'engagement et des ventes pour votre entreprise. Et si votre budget est limité, vous pouvez toujours faire preuve d'un peu de créativité avec vos notifications push.

Avec PushEngage, vous pouvez envoyer des notifications push Web, des notifications push d'application et des notifications push d'application Web.

Notifications push ou in-app : qu'est-ce qui est le plus facile à personnaliser ?

L’avantage des notifications push et des campagnes intégrées aux applications est qu’elles peuvent être automatisées et personnalisées. Mais lorsqu'il s'agit de personnaliser les notifications push par rapport aux notifications in-app, les notifications in-app offrent généralement plus de flexibilité et d'options de personnalisation.

La personnalisation des notifications push est généralement limitée aux éléments de base tels que le texte du message, la ligne d'objet et les petites icônes ou graphiques. La personnalisation du formatage, de la mise en page et du contenu multimédia enrichi des notifications push est plus difficile.

Les canaux de notification push fournis par des plateformes comme Apple et Google comportent des directives et des restrictions sur les types de personnalisation autorisés.

Les notifications dans l'application offrent des options de personnalisation beaucoup plus robustes.

Dans l'interface de l'application, les notifications dans l'application peuvent être personnalisées avec des conceptions, des mises en page, des polices, des couleurs et des éléments interactifs personnalisés. Des médias riches tels que des images, des vidéos et des GIF peuvent être inclus pour rendre les notifications plus attrayantes et personnalisées.

Les développeurs ont un plus grand contrôle sur l'apparence et le comportement des notifications dans l'application par rapport aux options limitées des notifications push. L’essentiel est que les notifications dans l’application permettent un degré plus élevé de personnalisation et de personnalisation.

Quels workflows d'automatisation devriez-vous utiliser ?

Maintenant que vous savez que les notifications push et les notifications intégrées aux applications sont envoyées à différentes occasions, vous devez comprendre que l'automatisation fonctionne différemment pour elles.

Nous ne voulons pas dire que les campagnes que vous obtenez sont différentes. Dans les deux canaux, vous pouvez mettre en place des campagnes similaires telles que :

• Notifications déclenchées
• Répondeurs automatiques goutte à goutte
• Notifications d'abandon de panier
• Alertes d'inventaire
• Notifications de baisse de prix
• Notifications programmées et répétées
• Souhaits et rappels personnalisés

Mais le type d’automatisation que vous créeriez est très différent. Par exemple, si vous organisez une vente hebdomadaire, vous devez utiliser des notifications push programmées. Mais si vous envoyez un lien vers un nouveau produit de votre catalogue, une notification dans l'application fonctionne mieux.

De la même manière, pour une catastrophe naturelle imminente, envoyez plutôt une notification push.

Vrai discours : ce n'est pas parce que vous disposez des mêmes outils d'automatisation pour les notifications intégrées aux applications et les campagnes de notifications push qu'elles sont tout aussi efficaces. Mélangez et associez les deux canaux pour tirer le meilleur parti des deux canaux marketing.

Que faire de cette comparaison entre les notifications push et les notifications intégrées à l'application ?

C'est tout pour celui-ci, les amis !

Les notifications push sont un excellent moyen d'augmenter le trafic, l'engagement et les ventes pour toute entreprise. Dans l’ensemble, elles sont bien plus puissantes et abordables que les notifications par SMS. Et si vous débutez avec les notifications push, nous vous recommandons d'utiliser PushEngage. PushEngage est le logiciel de notification push n°1 sur le marché.

Et le meilleur, c’est que PushEngage permet aux petites entreprises de rivaliser avec les grandes marques. C'est donc un bon choix à chaque étape de la croissance, que vous cherchiez à démarrer, développer ou développer votre entreprise.

Si vous débutez avec les notifications push, vous devriez également consulter certains de ces articles :

• 7 stratégies intelligentes pour stimuler l'engagement client
• Comment obtenir plus de trafic vers votre blog WordPress (9 méthodes simples)
• Comment augmenter votre taux d'inscription aux notifications push Web (7 façons)
• Comment utiliser les notifications push de reciblage pour doubler vos revenus
• Comment trier vos notifications push et trouver des campagnes gagnantes
• Comment nettoyer les listes d'abonnés aux notifications push (facile)
• Comment envoyer automatiquement des notifications push RSS

Et si ce n'est pas déjà fait, commencez dès aujourd'hui avec PushEngage pour passer au niveau supérieur !