Examen de PushEngage : est-ce la bonne application de notification push pour vous ?

Publié: 2022-07-20

Vous recherchez un avis PushEngage pour vous aider à déterminer s'il convient à votre entreprise ?

Cherchez pas plus loin! PushEngage est le meilleur outil de notification push web et mobile pour booster vos conversions et vos ventes.

Dans cet article, nous examinerons ce qui rend PushEngage spécial afin que vous puissiez décider s'il vous convient.

Commençons!

Qu'est-ce que PushEngage ?

PushEngage est un outil marketing utilisé pour envoyer des notifications push Web. Les notifications push Web sont envoyées à l'utilisateur via un navigateur Web tel que Chrome, Firefox ou Safari plutôt que via une application mobile ou un SMS.

PushEngage vous donne un accès direct à votre audience. Comment? En envoyant des notifications push hautement personnalisées et ciblées. Ces notifications peuvent apparaître sur le bureau ou l'appareil mobile de l'utilisateur même si le navigateur n'est pas ouvert. C'est un excellent moyen d'atteindre votre public en temps réel, où qu'il se trouve.

Les notifications push sont petites et non intrusives, mais peuvent avoir des taux de clics et de conversion beaucoup plus élevés que les publications sur les réseaux sociaux ou la publicité payante.

Voyons maintenant qui utilise PushEngage et comment cela contribue à développer son entreprise.

Qui utilise PushEngage ?

La plupart des utilisateurs de PushEngage sont des petites et moyennes entreprises. PushEngage fonctionne sur n'importe quelle plate-forme et dans de nombreux secteurs.

Par exemple, les organes d'information, les sites de médias et les blogueurs peuvent utiliser les notifications push pour générer du trafic vers leur contenu. Les notifications push sont un bon moyen de réengager les anciens visiteurs du site Web. Ces visiteurs réguliers sont alors plus susceptibles de convertir des opt-ins d'e-mail, des liens d'affiliation ou des publicités.

Une autre utilisation importante de PushEngage est l'augmentation des ventes pour les sites de commerce électronique. Les notifications push peuvent aider à réduire l'abandon de panier et recommander automatiquement des ventes croisées et incitatives. Les notifications push sont également idéales pour promouvoir les baisses de prix, les réapprovisionnements et les ventes flash.

Enfin, les entreprises SaaS peuvent utiliser PushEngage pour améliorer la rétention et augmenter la valeur à vie d'un utilisateur (LTV). Les notifications push peuvent être intégrées au processus d'intégration, offrir une assistance personnalisée ou accélérer les achats de mise à niveau, soit automatiquement, soit à des heures programmées.

Comme vous pouvez le voir à partir de ces exemples, PushEngage a tendance à bien fonctionner comme un outil haut de gamme. Les notifications push sont idéales pour amener les gens sur votre site Web et dans votre entonnoir. Mais PushEngage ne remplace pas le marketing par e-mail ou d'autres stratégies de fond d'entonnoir pour entretenir les relations clients à long terme.

Ensuite, nous examinerons toutes les fonctionnalités spéciales de PushEngage.

Fonctionnalités Push Engage

PushEngage est le logiciel de notification push Web le plus puissant et le plus convivial du marché. Découvrez ce qu'il peut faire :

Opt-in personnalisés

Les notifications push sont une forme de marketing basé sur l'autorisation. Cela signifie que les utilisateurs doivent intentionnellement s'inscrire ou choisir de recevoir vos notifications push.

PushEngage facilite la création de notifications push opportunes et ciblées. Inviter les utilisateurs à s'inscrire lorsqu'ils sont prêts est une meilleure expérience que de les harceler pour qu'ils s'inscrivent dès qu'ils arrivent sur votre site.

Vous pouvez déclencher l'apparition des opt-ins PushEngage en fonction des clics, du temps passé sur la page ou du pourcentage de défilement. Ce sont tous des indicateurs d'engagement, et les utilisateurs les plus engagés sont les plus susceptibles de s'y inscrire.

Style flexible

PushEngage vous donne un contrôle total sur le style et la conception de vos notifications push. Même si les notifications push sont censées être simples, vous souhaitez toujours que la copie et la conception correspondent à votre marque.

Vous pouvez facilement personnaliser le texte du titre, la messagerie, les images, l'appel à l'action (CTA), l'URL de la page de destination et tout ce que vous voulez sur vos notifications push. Vous pouvez même ajouter des emojis et des icônes pour une touche personnelle.

Personnalisation

Avec autant de contenu et de messages en compétition pour attirer l'attention, la personnalisation est un moyen incroyablement efficace de se démarquer. PushEngage facilite l'envoi de notifications personnalisées basées sur les détails de l'abonné tels que l'emplacement, le comportement et les intérêts.

Vous pouvez utiliser ce que vous savez sur vos abonnés pour envoyer des messages qui donnent l'impression que vous « lisez dans leurs pensées » et que vous leur fournissez ce dont ils ont besoin avant même qu'ils ne le demandent. Même des détails apparemment insignifiants comme le fuseau horaire et la langue locale peuvent être personnalisés dans PushEngage à l'aide de son API Attributes.

Segmentation

PushEngage propose une segmentation dynamique afin que vous puissiez envoyer vos notifications push aux bons abonnés au bon moment. Vous pouvez créer :

  • Segments personnalisés basés sur les pages visitées
  • Segments auto-sélectionnés en fonction des intérêts et des options signalés par les utilisateurs
  • Géociblage basé sur la localisation

Tout comme la personnalisation opt-in dont nous avons parlé précédemment, la segmentation de l'audience est importante pour créer un engagement client de haute qualité.

Planification et automatisation

PushEngage vous permet de programmer et d'automatiser vos notifications push, même celles qui semblent spontanées pour le client, comme une baisse de prix ou une vente flash.

Vous pouvez créer des campagnes de goutte à goutte automatisées pour l'intégration, la récupération de panier abandonné, les promotions saisonnières, etc. Les notifications déclenchées intelligentes peuvent augmenter les taux de clics jusqu'à 200 %.

Analytique

Même la campagne de marketing la plus sophistiquée serait inutile sans un moyen d'évaluer ses performances. PushEngage fournit des analyses avancées sur chaque étape de vos entonnoirs afin que vous puissiez prendre des décisions basées sur les données pour votre entreprise.

Avec PushEngage, vous pouvez facilement voir comment vos notifications push stimulent les ventes, les revenus et l'engagement. Vous pouvez également voir des données démographiques et d'appareil détaillées pour vos abonnés.

Vous pouvez même suivre les conversions personnalisées en attribuant une valeur à toute action entreprise sur votre site. Ce suivi des objectifs vous donne une image fidèle de la qualité de vos efforts de marketing.

Test A/B

La clé de l'optimisation du marketing consiste à tester des idées et à suivre les résultats. PushEngage vous permet de faire les deux avec des tests A/B avancés.

En quelques clics, vous pouvez tester différentes variantes de chaque élément de vos notifications push pour voir ce qui fonctionne le mieux.

Qu'est-ce qui fait de PushEngage le meilleur logiciel de notification push ?

PushEngage n'est pas le seul logiciel de notification Web push. Alors, qu'est-ce qui rend PushEngage meilleur que, disons, iZooto, OneSignal ou Firebase ? Nous avons identifié 4 facteurs majeurs.

1. Facilité d'utilisation

Nous comprenons : vous êtes occupé. Bien trop occupé pour s'occuper de logiciels ou apprendre à coder.

Notre chose préférée à propos de PushEngage est que cela fonctionne. Vous n'avez besoin d'aucune compétence en codage pour configurer et gérer les notifications push Web avec PushEngage. Tout ce que vous avez à faire est de copier et coller un morceau de code sur votre site en suivant les instructions.

La création de notifications push est également facile. Il vous suffit de remplir quelques champs clairement étiquetés et de définir votre audience.

2. Flexibilité de la plateforme

Un autre avantage de PushEngage est qu'il fonctionne sur n'importe quelle plate-forme, de WordPress à Shopify en passant par Wix, et plus encore. Bien qu'il existe un plugin WordPress et une application Shopify pour PushEngage, vous pouvez utiliser le code PushEngage de base sur n'importe quel site Web de votre choix.

Ceci est important au cas où vous décideriez de changer la plate-forme de votre site Web. Avec PushEngage, vous pouvez conserver toutes vos campagnes de notifications push et vos abonnés et commencer à les utiliser immédiatement sur un nouveau site Web. Aucune migration ou modification nécessaire !

De plus, les messages push que vous créez peuvent être vus sur Android, iOS et tous les autres systèmes d'exploitation.

3. Assistance

Même si PushEngage est simple à utiliser, vous pouvez toujours rencontrer des problèmes techniques que vous ne pouvez pas résoudre. Ne vous inquiétez pas! PushEngage dispose d'une équipe de support client mondiale à temps plein prête à vous aider par e-mail et chat en direct.

Il existe également une documentation complète et une chaîne YouTube de didacticiels PushEngage qui peuvent vous aider si vous êtes bloqué.

4. Abordabilité

Enfin, PushEngage est une option très abordable pour envoyer des notifications push Web.

La version gratuite de PushEngage vous permet d'envoyer jusqu'à 30 campagnes à 200 abonnés ou moins. C'est un excellent moyen de tester les notifications push Web aussi longtemps que vous en avez besoin. Il n'y a pas de limite de temps sur le plan gratuit.

Les forfaits payants commencent à seulement 9 $/mois lorsqu'ils sont facturés annuellement.

Tarification PushEngage

En plus du forfait gratuit généreux, il existe 3 forfaits payants pour PushEngage :

  • Le plan d'affaires (à partir de 9 $/mois) comprend toutes les fonctionnalités standard de ciblage, de personnalisation et de segmentation
  • Le plan Premium (à partir de 29 $/mois) comprend des fonctionnalités plus avancées comme les répondeurs automatiques et les tests A/B
  • Le plan Entreprise (devis personnalisé) offre une utilisation illimitée et une assistance VIP 24h/24 et 7j/7

Les prix pour chaque niveau de plan varient en fonction du nombre d'abonnés dont vous avez besoin.

Notre réponse finale : PushEngage est-il le meilleur service de notification Web Push ?

Dans cette revue de PushEngage, nous avons examiné les avantages et les cas d'utilisation des notifications push Web, ainsi que les fonctionnalités de PushEngage qui le distinguent.

Nous sommes tout à fait convaincus que PushEngage est un outil dans lequel il vaut la peine d'investir pour vous aider à :

  • Développez votre liste de diffusion
  • Boostez votre trafic
  • Augmenter les ventes
  • Réduire l'abandon et le taux de désabonnement
  • Prenez des décisions basées sur les données pour votre entreprise

PushEngage fonctionne avec n'importe quelle plate-forme et ne nécessite aucune compétence technique pour être configuré et utilisé régulièrement.

Alors ne tardez plus. Commencez à envoyer des notifications push avec PushEngage dès aujourd'hui !

Pour en savoir plus, découvrez comment créer des notifications push pour générer plus de trafic.

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