5 questions que vous devez poser à un client avant de démarrer un nouveau projet de conception WordPress
Publié: 2022-04-21Sécuriser un nouveau client est un grand succès pour toute entreprise de design. Parmi toute l'excitation d'une nouvelle entreprise créative, il est facile d'oublier combien de choses il y a à organiser à ce stade d'un projet.
Des recherches ont montré qu'un bon plan d'affaires augmente les chances de croissance de 30 % .
Si vous essayez de déchiffrer les questions les plus importantes à poser à votre nouveau client WordPress, nous avons ce qu'il vous faut. Voici les cinq choses les plus importantes que vous devez savoir.
Quelle est l'identité de votre entreprise ?
Faire en sorte que votre client résume son entreprise de manière succincte peut être délicat, mais cela doit être fait si vous voulez aller au cœur de ce qui est important pour lui. Ce sont des informations vitales qui vous aideront à concevoir les sites WordPress parfaits pour les clients.
Construire des sites WordPress consiste à être sélectif.
Inclure des informations qui contournent le sujet est un moyen infaillible de surcharger les internautes et de les envoyer ailleurs. En demandant à votre client de résumer l'identité de son entreprise, vous pouvez identifier les faits et chiffres essentiels qui décrivent avec précision sa marque aux utilisateurs potentiels.
Les éléments clés de l'entreprise doivent être la base sur laquelle vous construisez la conception.
Cela ne signifie pas que des détails supplémentaires ne seront pas utiles. Notez des faits tels que l'emplacement et les coordonnées, et obtenez une bonne idée de leurs objectifs pour l'avenir afin que votre conception puisse les aider à propulser vers la croissance qu'ils recherchent.
Qui est votre public cible?
Savoir exactement avec qui le client essaie de se connecter vous permettra d'adapter votre conception pour plaire à ces utilisateurs potentiels. Bien que votre premier point de contact soit le client, comprendre son public cible est le seul moyen de réussir réellement la collaboration.
Si votre design ne plaît pas aux bonnes personnes, votre travail ne servira à rien.
Lorsque vous découvrez le public cible de votre client, vous pouvez vous engager dans une étude de marché et découvrir quelles fonctionnalités des sites WordPress intéressent le plus ce groupe démographique. Peut-être s'agit-il de certains mots, de tailles de police particulières ou d'un rapport modifié entre le texte et les images. Plus vous en apprendrez sur les utilisateurs potentiels du site, plus vous pourrez le rendre efficace.
Quelles fonctionnalités souhaitez-vous ?
Demander les fonctionnalités exactes que votre client souhaite inclure sur son site WordPress dès le début du processus peut faire gagner du temps plus tard. Entrer dans le processus de conception en sachant cela signifie que vous pouvez leur créer immédiatement l'espace approprié.
Divers facteurs peuvent influer sur la réponse de votre client à cette question.
Souvent, les fonctionnalités souhaitées sont liées à des objectifs - un formulaire de contact pour donner aux utilisateurs un lien direct vers l'entreprise, ou des liens vers les réseaux sociaux pour renforcer la notoriété de la marque. D'autres fois, il peut être informé par des expériences antérieures en essayant de se forger une présence en ligne.
Poser des questions sur les fonctionnalités qu'ils souhaitent peut ouvrir une discussion sur la présence Web actuelle, ce qui fonctionne bien et ce qui a échoué dans le passé.
Cela peut offrir de bons conseils sur ce qu'il faut inclure, ce qui peut être exclu et si des fonctionnalités clés peuvent être déplacées pour l'optimisation afin que le client profite des avantages qu'ils offrent comme jamais auparavant. Assurez-vous de demander pourquoi certaines fonctionnalités sont plus attrayantes que d'autres afin de mieux comprendre l'espace de tête de votre client autour du projet.
Quels objectifs spécifiques avez-vous ?
Un nouveau design WordPress est une opportunité passionnante de travailler vers un objectif spécifique avec un client. Une planification, une recherche et une exécution minutieuses peuvent aboutir à ce qu'une entreprise atteigne un objectif qu'elle détient depuis longtemps.
C'est bien beau que votre client veuille un site mis à jour parce que son site actuel semble daté ou inefficace.
Mais pour que votre nouveau site leur plaise, vous avez besoin d'une compréhension approfondie de ce qui compte pour eux comme succès . Pour un client, une simple augmentation du trafic Web peut être considérée comme un objectif atteint. D'autre part, l'objectif ultime pourrait être une augmentation significative des ventes ou des abonnements.
Connaître les problèmes qu'ils essaient de surmonter et les objectifs qu'ils essaient d'atteindre vous donne un moyen d'optimiser le site. Vous pouvez résoudre leurs problèmes et transformer leur site en un outil qui les aide à progresser vers l'avenir qu'ils souhaitent pour leur entreprise.
Qui sont vos concurrents ?
Bien qu'il puisse sembler malhonnête de poser des questions sur d'autres entreprises lors d'une session de familiarisation avec un client, en réalité, il s'agit d'une question essentielle à poser. C'est parce que connaître la concurrence, c'est être capable de la surpasser.
Les parties des sites Web des concurrents qui fonctionnent bien fonctionneront probablement aussi sur le site de votre client - et les fonctionnalités qui échouent sont destinées à un sort similaire si vous les utilisez.
En tant que concepteurs, l'objectif n'est pas de copier - il s'agit d'apprendre et de tirer parti des forces et des faiblesses du site actuel de votre client et de celui de ses concurrents. Pour obtenir du trafic, vous devez vous démarquer de la meilleure façon possible.
Vous pouvez également dialoguer avec votre client en lui demandant de vous montrer ce qu'il aime et ce qu'il n'aime pas sur les sites des concurrents, afin de mieux comprendre ses goûts individuels.
Avoir un argument de vente par rapport aux concurrents est primordial. Assurez-vous de demander à votre client de quoi il s'agit - il en aura sans aucun doute un - et de l'intégrer à votre conception WordPress.
Vous avez maintenant cinq questions à poser
Connaître les bonnes questions à poser signifie vous mettre en place pour un partenariat fluide et réussi avec votre nouveau client.
Ils profiteront des avantages de votre conception Web de premier ordre et votre entreprise prospérera grâce à leur avis élogieux.
