7 questions que vous devez vous poser avant de choisir un hébergement Web

Publié: 2022-03-03

Ceci est un article invité. Les opinions et recommandations sont celles de l'auteur.

Au cours des deux dernières années, les entreprises se sont activement tournées vers une présence numérique plus importante. Alors que certains peuvent opter pour les marchés en ligne ou les médias sociaux, les propriétaires d'entreprise tournés vers l'avenir se tournent vers la construction de leurs propriétés dans le cyberespace.

L'hébergement Web est l'un des éléments les plus vitaux de cette infrastructure.

Qu'est-ce que l'hébergement Web ?

L'hébergement web est un service qui permet de publier votre site web en ligne, le rendant accessible sur internet. Lorsque vous achetez un plan d'hébergement Web, vous louez un espace d'hébergement sur le ou les serveurs du fournisseur d'hébergement Web ; c'est là que toutes les pages, fichiers, médias et données de votre site Web sont stockés.

Les fournisseurs d'hébergement Web vous fournissent les services d'hébergement appropriés. Ils construisent et maintiennent l'infrastructure, les technologies et les ressources appropriées pour assurer un fonctionnement sécurisé continu et des performances élevées de votre site Web.

Les utilisateurs saisiront l'adresse de votre site Web (nom de domaine) dans leur navigateur. Le serveur d'hébergement leur fournira vos pages Web.

Est-il important d'obtenir un hébergement Web de qualité ?

Tout comme vous souhaitez vivre dans une maison de qualité, il en va de même pour votre site Web. La qualité de votre solution d'hébergement Web et de votre fournisseur d'hébergement Web détermine grandement la qualité de votre site Web.

Coût horaire mondial des temps d'arrêt des serveurs en 2017 par secteur (Source : Statista)
Coût horaire mondial des temps d'arrêt des serveurs en 2017 par secteur (Source : Statista )

Si vous voulez réussir dans votre entreprise, votre site Web doit être opérationnel sans temps d'arrêt. Imaginez les pertes que vous subirez lorsque votre site Web sera indisponible pendant plusieurs heures. Non seulement vous perdrez des revenus, mais votre marque et votre réputation plongeront également.

En tant que tel, vous devez opter pour un hébergeur de qualité qui propose des solutions d'hébergement Web de qualité, avec une disponibilité élevée de 99,99 %. Vous voudriez que votre site Web soit disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vos clients.

Des vitesses fulgurantes

Si votre site Web est lent, vous pouvez parier votre dernier dollar que votre public n'attendra pas et partira presque immédiatement ; c'est ainsi que votre taux de rebond augmente, ce qui est un énorme "Non Non". Les sites Web peu performants et à vitesse de chargement lente sont les facteurs parfaits qui poussent vos clients potentiels ailleurs.

En tant que tel, vous voudriez opter pour un hébergement Web de qualité pour profiter d'excellentes performances à des vitesses fulgurantes. C'est un moyen efficace d'améliorer la note de la plus grande peinture de contenu, d'optimiser votre score Lighthouse, d'améliorer votre classement d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et de générer davantage de revenus pour votre entreprise.

Haute sécurité

Si votre site Web est piraté, il peut déclencher une réaction en chaîne désastreuse causant des dégâts considérables. Votre public sera effrayé et reviendra rarement. La stigmatisation du site Web de votre marque rempli de virus, de programmes malveillants ou ayant été piraté auparavant vous suivra. Votre entreprise échouera.

En tant que tel, engagez des hébergeurs Web de qualité qui garantissent les mesures et politiques de sécurité pertinentes.

Une analyse régulière des logiciels malveillants, le déploiement de plugins de sécurité, des mises à jour régulières, entre autres, doivent être effectués. Les audits de sécurité vous assurent que votre hébergeur fait ce qu'il prétend faire.

7 questions à poser avant de choisir un hébergement Web

Pour vous aider dans votre cheminement pour identifier le meilleur hébergement web pour vous, voici des questions pour vous guider.

1. Quels sont les types de plan d'hébergement Web

Les plans d'hébergement Web ont souvent des fonctionnalités qui se chevauchent (Source de l'image : Namecheap)
Les plans d'hébergement Web ont souvent des fonctionnalités qui se chevauchent (Source de l'image : Namecheap )

Il existe plusieurs plans d'hébergement Web disponibles sur le marché. Chaque plan convient à des fins différentes à des prix différents. En tant que tel, comprendre ces plans d'hébergement Web est la première étape pour vous aider à trouver celui qui vous convient. Voici les types d'hébergement Web les plus populaires :

Hébergement partagé

L'hébergement mutualisé est le moins cher disponible et le plus populaire. Votre site Web partagera l'espace sur le même serveur que d'autres sites Web. Les ressources telles que le processeur, les disques de stockage, la mémoire et la bande passante sont partagées entre ces sites Web, ce qui réduit les coûts.

En tant que tel, si vous démarrez ou si votre site Web est simple et que vous attendez un trafic modéré, l'hébergement mutualisé pourrait être votre solution. De plus, l'intégration de l'hébergement mutualisé nécessite un minimum de compétences techniques. Par conséquent, c'est parfait pour l'hébergement de sites Web d'entrée de gamme.

Désavantages:

Cependant, puisque vous partagez des ressources avec d'autres, les performances de votre site Web dépendent des besoins des autres sites Web. De plus, si un autre site Web rencontre une faille de sécurité, votre site Web peut être affecté. Par conséquent, vous devriez opter pour un hébergeur de confiance et de bonne réputation.

Mieux adapté pour :

  • Sites Web simples
  • Blogues personnels
  • Les petites entreprises attendent moins de 20 000 visites par mois.

Hébergement de serveurs privés virtuels (VPS)

Dans l'hébergement VPS, vous partagez toujours le même serveur que les autres, mais vous aurez un espace alloué séparé des autres sites Web. Cela est possible car un hébergement VPS décompose un serveur en plusieurs serveurs virtuels. En tant que tel, vous obtenez un espace virtuellement partitionné avec votre ensemble de ressources dédiées à votre site Web.

Vous finissez par obtenir un « serveur dédié » même si vous ne payez pas pour l'ensemble du serveur ; c'est ainsi que les coûts sont maintenus bas. De plus, vous ne serez pas tenu pour rançon par les besoins d'autres sites Web.

Désavantages:

Étant donné que les ressources allouées sont fixées, votre site Web peut ne pas être en mesure de gérer une augmentation soudaine du trafic avec l'hébergement VPS.

Mieux adapté pour :

  • Entreprises qui ont dépassé l'hébergement mutualisé
  • Petites et moyennes entreprises de commerce électronique ayant besoin d'évoluer à l'avenir
  • Sites Web qui nécessitent plus de contrôle de serveur avec un budget

Hébergement dédié

Le type d'hébergement le plus cher, l'hébergement dédié, vous permet de contrôler l'ensemble du serveur sur lequel réside votre site Web. votre site Web est le seul là-bas. Vous aurez accès à de grandes quantités de ressources. En tant que tel, votre site Web bénéficiera d'une disponibilité élevée, d'une grande fiabilité et de vitesses fulgurantes. L'hébergement dédié est un hébergement premium.

Désavantages:

Étant donné que vous bénéficiez de tous les avantages de l'hébergement, il est naturel que vous payiez plus. En général, vous devez maîtriser la technologie lorsque vous gérez un hébergement dédié.

Mieux adapté pour :

  • Les entreprises qui exigent un contrôle absolu et des performances maximales
  • Sites Web d'entreprise qui s'attendent à un trafic très élevé - plus de 100 000 visites par mois
  • Sites Web nécessitant une sécurité absolue de premier ordre

Hébergement en nuage

L'hébergement cloud est souvent présenté comme étant nettement plus puissant que l'hébergement mutualisé (Source de l'image : Hostgator)
L'hébergement cloud est souvent présenté comme étant nettement plus puissant que l'hébergement mutualisé (Source de l'image : Hostgator )

L'hébergement cloud est un groupe de serveurs connectés (le cloud) hébergeant votre site Web et d'autres sites Web. Si votre site Web connaît un pic de trafic, les autres serveurs interviendront pour fournir une assistance supplémentaire. Ainsi, vous pouvez obtenir plus de ressources à la demande via cette infrastructure cloud. La mise à l'échelle d'un site Web sur un hébergement cloud est facile.

Étant donné que les prix de l'hébergement cloud ont diminué et que vous payez au fur et à mesure, beaucoup considèrent l'hébergement cloud comme une meilleure alternative au VPS.

Désavantages:

Un certain savoir-faire technique est requis lors de la gestion des serveurs cloud.

Mieux adapté pour :

  • Entreprises avec des utilisateurs partout dans le monde (votre site Web est mis en cache à différents endroits pour faciliter des vitesses de chargement plus rapides)
  • Sites Web de taille moyenne à grande
  • Sites Web qui attendent plus de 50 000 visites de pages par mois

2. Quels sont les besoins et le budget de votre site Web ?

Avant de vous lancer dans n'importe quel plan d'hébergement Web, vous devez identifier les objectifs commerciaux et les plans marketing de votre entreprise. à partir de là, vous pouvez formuler les besoins actuels et futurs de votre site Web. Déterminez également votre budget alloué.

Si vous êtes un blogueur et que vous avez un petit budget, vous pouvez envisager un hébergement mutualisé. Cependant, l'hébergement VPS rendrait justice à votre boutique de commerce électronique. Et, si vous êtes dans le secteur financier et que vous dirigez une opération nécessitant des ressources intensives, envisagez un hébergement dédié.

3. Qu'est-ce que les frais de renouvellement ?

Lorsque vous approfondissez le modèle de tarification de chaque fournisseur d'hébergement Web, vous remarquerez qu'ils vous séduiront avec des prix attractifs pour les nouvelles inscriptions. Cependant, cela ne concerne généralement que ceux qui souhaitent souscrire à des contrats plus longs. Une fois que cela expire, les prix augmentent considérablement pour le renouvellement.

Assurez-vous de tenir compte des taux de renouvellement dans le cadre de vos plans d'affaires à long terme. L'augmentation des prix aura probablement un impact sur votre budget pour les services numériques.

4. Quelles sont les fonctionnalités de sécurité ?

Dépenses mondiales de cybersécurité 2017-2021 (COVID-19 ajusté) (Source : Statista)
Dépenses mondiales en cybersécurité 2017-2021 (COVID-19 ajusté) (Source : Statista )

Surtout en ces temps de pandémie, les employeurs réclament le travail à domicile pour leurs employés. La sécurité devient la priorité de chaque entreprise. Si cela vaut pour les entreprises et les conglomérats, cela est également crucial pour les petites entreprises. Si vous voulez que votre entreprise prospère, vos clients doivent avoir l'assurance qu'ils sont en sécurité. ils vous feront confiance.

Cependant, une fois cette confiance rompue, ce processus devient irréversible. D'où l'essence de cette question. Examinez attentivement les fonctionnalités de sécurité des plans d'hébergement Web et les politiques de sécurité de l'hébergeur Web. Assurez-vous que le cryptage 256 bits est le minimum disponible et si votre site Web accepte les paiements par carte de crédit, vérifiez s'il offre Transport Layer Security (TLS) v1.1 ou supérieur ; cryptage supérieur à celui de Secure Socket Layer (SSL).

Enfin, examinez le plan de maintenance proposé ; la fréquence à laquelle ils recherchent des logiciels malveillants/virus, la fréquence à laquelle le logiciel est mis à jour, la fréquence à laquelle les plug-ins sont corrigés, la fréquence à laquelle les sauvegardes sont exécutées, etc.

5. Existe-t-il une assistance disponible ?

Les férus de technologie peuvent penser qu'ils n'auront pas besoin de l'assistance de l'hébergeur. Vous ne pourriez pas être plus éloigné de la vérité; vous ne pouvez pas toujours connaître la nature exacte du problème ou quand vous pouvez rencontrer une urgence. En tant que tel, faites attention aux modes d'assistance (chat en direct, e-mail, téléphone, système de tickets) disponibles et à l'accord de niveau de service (SLA) proposé.

Assurez-vous que l'équipe d'assistance de l'hébergeur est disponible pour vous au moins 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes de l'autre côté du globe, il est préférable d'avoir une assistance 365/24/7. Consultez leurs blogs, leur base de connaissances, leurs forums et autres ; vous ne savez jamais quand ceux-ci sont utiles.

Enfin et surtout, recherchez leur temps de réponse moyen en lisant des critiques crédibles. Vous pouvez avoir tout le support de fantaisie qui vous est promis, mais il est inutile si aucune résolution rapide et utile n'est fournie.

6. Existe-t-il des fonctionnalités supplémentaires disponibles ?

Des bonus tels que certificat SSL, nom de domaine, VPN, anti-malware et autres peuvent certainement faire pencher la balance. Si l'hébergeur inclut un constructeur de sites Web digne de ce nom qui peut aider à accélérer votre site WordPress, cela pourrait être l'atout qui scelle l'accord pour les propriétaires de sites WordPress.

Et si vous lancez une boutique de commerce électronique, vous devez vous assurer que le plan d'hébergement Web dispose de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin - panier, calculateur d'expédition, processeur de paiement, etc.

7. Qu'est-ce que la planification de sauvegarde ?

Beaucoup ont tendance à négliger la nécessité de faire des sauvegardes régulières ; vous ne pouvez pas renoncer à cela. Les sauvegardes sont un MUST pour tout propriétaire de site Web. Vous ne savez jamais quoi et quand les catastrophes vous attendent ; lorsqu'ils se produisent, vous aurez désespérément besoin de la sauvegarde la plus récente pour restaurer votre site Web en un rien de temps.

En tant que telles, les sauvegardes doivent être exécutées quotidiennement, afin que vous obteniez toutes les données les plus récentes et mises à jour enregistrées. N'oubliez donc pas de mettre également à jour votre base de données.

Résumé

Une part importante du succès d'une entreprise numérique dépend de la qualité de votre hébergeur. Par conséquent, il est sage d'effectuer une vérification préalable approfondie avant de souscrire à un plan d'hébergement Web. Les questions ci-dessus peuvent vous aider à prendre une base solide dans votre cheminement pour choisir le meilleur hébergement Web fiable, rapide, fiable et sécurisé pour votre entreprise.