Idées de dernière minute pour augmenter les ventes pendant les Fêtes
Publié: 2018-10-20De nombreux articles sur le commerce électronique pendant les vacances vous encouragent à commencer tôt. Nous en avons publié un certain nombre nous-mêmes !
Mais la bonne nouvelle est qu'il n'est jamais trop tard pour mettre en place une vente, une remise ou une offre dans votre magasin . Tant que les vacances sont encore en cours, vous pouvez prendre quelques minutes pour participer à l'action des vacances.
Essayez ces idées de soldes de dernière minute maintenant, le mois prochain ou la prochaine fois que les vacances arrivent.
1. Configurez une remise intelligente
Les critères d'une remise « intelligente » déterminent si elle s'applique automatiquement ou non au panier d'un client. Par exemple, vous pouvez en configurer un qui vous permet de bénéficier de 30 % de réduction sur les commandes de trois chemises pour hommes ou plus. Il ne s'appliquera que lorsque trois chemises ou plus sont dans le panier, mais le fera instantanément, aucun code requis.
L'énorme avantage de ces remises est que vous n'avez qu'à les configurer une seule fois, et elles s'appliquent sans que vous ou le client ne fassiez quoi que ce soit de spécial.
Activez-les lorsque vous êtes prêt, désactivez-les lorsque vous avez terminé. Associez-le à une bannière à l'échelle du site ou à un avis sur la page pour faire de la publicité.
Quelques idées de remises intelligentes rapides et faciles :
- Achetez x articles d'une catégorie spécifique, économisez y $
- Achetez x articles au total, économisez y $ (ou prenez z % de réduction)
- Dépensez plus de x $, recevez y $ de réduction sur l'ensemble de votre commande
N'oubliez pas : il est important de passer du temps à déterminer le niveau de remise que vous pouvez vous permettre d'offrir. Plus de revenus ne conduisent pas nécessairement à plus de profits si vous faites des remises au ciel (et que vous utilisez votre marge).
Pour configurer des remises intelligentes, essayez la tarification dynamique pour WooCommerce.
2. Videz votre stock : offrez ou offrez des produits lents
Si vous visez quelque chose à mettre en place rapidement et que vous avez un entrepôt complet à vider, celui-ci est fait pour vous.
Les remises ne conviennent pas à tous les magasins, mais si vos marges sont suffisamment saines, vous pouvez attirer plus de clients en offrant des économies instantanées sur vos produits. Ces économies peuvent également vous aider à déplacer rapidement les marchandises, en faisant de la place pour des stocks plus récents ou plus désirables .
Donc, si vous essayez d'effacer les styles de la saison dernière, marquez-les de 30% et appelez cela un spécial vacances. Un nouveau modèle de produit arrive ? Cassez les prix sur l'actuel pour faire de la place.
Si vous avez des produits dont vous voulez désespérément vous débarrasser, comme des anciens stocks, des produits abandonnés ou des articles que vous avez trouvés littéralement dans l'entrepôt, vous pouvez annoncer un cadeau gratuit avec des commandes supérieures à un certain montant . Ensuite, jetez lesdits produits dans la boîte et expédiez-les.
Donner des restes ou des articles non désirés aux clients peut sembler un peu bon marché, mais les acheteurs aiment les cadeaux gratuits. Ils peuvent même aider à motiver les achats, tout comme la livraison gratuite. Alors si vous avez des marges et que vous avez besoin de faire de la place, foncez !
3. Couvrir les frais d'expédition
Les acheteurs n'aiment pas payer pour l'expédition. En fait, 56 % des consommateurs citent les frais d'expédition comme raison pour laquelle ils abandonnent leur panier.
Si vous avez une petite marge de manœuvre dans votre budget et que vous avez besoin d'une idée de dernière minute pour obliger les acheteurs à rester chez vous : offrez la livraison gratuite . Vous pouvez le faire sur chaque commande si vous vous sentez généreux, ou uniquement sur les commandes dépassant un certain montant.
Un conseil pour offrir la livraison gratuite sans perdre beaucoup d'argent (le cas échéant): si vous connaissez la valeur moyenne de votre commande, fixez le seuil de livraison gratuite d'environ un produit au-dessus . Donc, si votre AOV est de 40 $ et que vous vendez principalement des marchandises à 10 $, vous visez à offrir la livraison gratuite sur les commandes de 50 $ et plus.
La tactique ci-dessus est la façon dont la plupart des détaillants incitent leurs clients à commander un peu plus que d'habitude (et à récupérer leurs frais d'expédition) tout en offrant une certaine gentillesse pendant la période des fêtes.
4. Offrez une réduction sur leur prochain achat
Si vous souhaitez organiser une vente pour le Black Friday ou le Cyber Monday, vous n'avez vraiment pas beaucoup de temps. Même les idées ci-dessus demandent un peu de planification, sans parler de la main-d'œuvre (expédition, marketing, gestion du site Web…) dont vous pourriez manquer en ce moment.
Alors, prenons une idée de certains des détaillants à grande surface. Certains de ces magasins vendent des articles plus chers (comme des tablettes et des ordinateurs) au prix fort ou presque, mais offrent des cartes-cadeaux pour le prochain achat du client à la caisse.
Penser à ce que nous pensons ?
Le résumé est le suivant : offrez à vos clients un chèque-cadeau ou une remise sur leur prochain achat s'ils achètent avec vous maintenant . Vous n'avez peut-être rien en vente pour le moment, car vous n'avez pas le temps de le configurer. Mais peut-être que vous le ferez dans un mois, lorsqu'ils reviendront faire du shopping avec vous.
« Mais », objecterez-vous peut-être, « cela ne va-t-il pas encore prendre du temps à se mettre en place ? Je vais encore devoir trouver un moyen de leur accorder la remise.
Si vous utilisez WooCommerce et l'extension Smart Coupons toujours polyvalente, c'est en fait assez rapide. Les coupons intelligents vous permettent d'étendre automatiquement un coupon après l'achat à un acheteur qui a acheté un article spécifique . Vous pouvez donc faire apparaître ce coupon pour tous les articles… ou seulement quelques-uns.
Pour faire avancer cette idée, les conditions du coupon dépendent entièrement de vous. Vous voulez que le coupon soit à 50 % de réduction et qu'il ne soit valable qu'une seule journée ? Tu l'as eu. 20 % de réduction et bon pour tout le mois de décembre ? Bien sûr.
Pour résumer cette idée :
- Un client effectue un achat avec vous maintenant au prix plein
- En fonction de la configuration de vos coupons intelligents, ils recevront automatiquement un code de coupon à utiliser lors d'un futur achat (le code unique apparaîtra à la caisse, aucune interférence de votre part n'est requise)
- Le client peut revenir pendant la période d'activation du code et l'appliquer pour une réduction
Les coupons intelligents ont de nombreuses capacités incroyables, mais si vous êtes en retard sur vos remises de vacances et que vous souhaitez obtenir non pas un, mais deux achats de vos acheteurs, cela transcende "incroyable" et devient "phénoménal".
5. Assurez-vous que le monde connaît votre offre spéciale
Réaliser une vente stellaire à la dernière minute est un exploit en soi. Mais vos efforts pourraient être vains si vous ne parvenez pas à attirer l'attention de vos clients et à les faire venir dans votre magasin .
Bien que votre temps soit sans aucun doute limité, vous voudrez toujours trouver quelques moyens de commercialiser votre offre auprès des clients qui ne penseront peut-être pas naturellement à votre magasin lorsqu'ils recherchent des ventes de vacances. Voici quelques idées pour vous, classées du plus rapide au moins rapide :
- Publiez des messages sur les réseaux sociaux concernant la vente sur tous vos canaux . Si vous êtes sur le point d'être absent du bureau, Buffer est un outil idéal pour cela (et celui que nous utilisons nous-mêmes) : il vous permet de programmer des tweets, des publications et maintenant même des épingles à l'avance , en plus c'est super abordable.
- Déployez une notification sur tout le site. Si vous utilisez WooCommerce, cela est intégré - allez dans WooCommerce> Paramètres et personnalisez le texte. Ajoutez du HTML pour obtenir un lien là-dedans et vous êtes en or.
- Ajoutez des avis dans le panier ou des appels à l'action. Encore une fois, avec WooCommerce, vous pouvez le faire en un clin d'œil avec l'extension Cart Notices. Si un client doit dépenser 20 $ supplémentaires pour obtenir un cadeau gratuit ou faire couvrir ses frais d'expédition, la configuration de cet avis automatique ne devrait prendre que quelques minutes.
- Si des produits sont démarqués, personnalisez leurs pages. Cela peut être aussi simple que d'ajouter un texte en gras à la copie du produit qui dit "maintenant jusqu'au 12/1, économisez 30% sur cet article instantanément!" Si vous avez plus de temps, concevez et ajoutez un graphique à la place. N'oubliez pas de supprimer la personnalisation plus tard !
- Configurez une annonce de remarketing sur Facebook. Certains clients peuvent visiter votre magasin et aimer votre vente, mais être distraits. Attirez-les avec une annonce très ciblée. Voici quelques instructions pour en créer un.
- Créez et envoyez une campagne d'e-mailing. Les e-mails prennent généralement un certain temps à créer, mais si vous avez un modèle solide, votre rédacteur en attente et un graphique prêt, allez-y. C'est de loin le meilleur moyen d'attirer l'attention d'un client pendant les vacances, mais aussi le plus chronophage de votre côté.
Vous pouvez faire une seule de ces choses si vous manquez de temps (par exemple, si vous n'avez que quinze minutes à brûler avant de sortir la dinde du four pour qu'elle ne brûle pas)… mais idéalement, vous devrez faire une combinaison de trois ou quatre.
Notre recommandation : commencez par le haut et descendez jusqu'à ce que vous manquiez de temps. Le courrier électronique est la solution la plus idéale et généralement la plus rentable, mais plus vous couvrez de bases, mieux c'est.
Qu'est-ce que tu attends? Commencez à planifier avec un peu d'aide de notre part
Si vous avez commencé à lire cet article avec un sentiment de terreur au creux de l'estomac, nous espérons que ces idées vous ont montré que tout espoir n'est pas perdu. Il n'est jamais trop tard pour participer aux soldes des fêtes. Heck, selon l'endroit où se trouvent vos clients ou les vacances qu'ils célèbrent, vous pourriez même commencer tôt !
Nous espérons que ces idées vous ont aidé à proposer quelque chose de formidable que vous pourrez offrir à vos clients. Que vous planifiez pour le Black Friday ou au-delà, nous savons que vous pouvez créer une offre incroyable. N'hésitez pas à nous montrer ce que vous avez trouvé dans les commentaires.