Un guide des dons récurrents pour les organisations à but non lucratif et des conseils

Il existe une croyance répandue selon laquelle seules les organisations à but non lucratif renommées ont besoin d'un processus de don récurrent, et cela n'est pas recommandé pour les organisations caritatives à petite échelle.

La réalité le démystifie. Un système de dons récurrents n’a pas ce genre de caractère sacré. Même si vous êtes propriétaire d'un petit projet à but non lucratif, vous pouvez mettre en place un don récurrent et inciter les donateurs et les passionnés à contribuer.

Il y a de nombreux avantages à mettre en place un don récurrent. Dans ce blog, nous allons vous montrer comment le mettre en place et des conseils pour réussir avec ce modèle de don.

Les dons récurrents en bref

Le don récurrent permet aux donateurs de faire un don régulièrement selon un cycle. Cela signifie que vous pouvez mettre en place un processus de don permettant à quelqu'un de faire un don à votre cause en maintenant un cycle de paiement mensuel, trimestriel ou annuel.

Une fois que quelqu'un accepte de faire un don récurrent, un accord et un traitement uniques suffisent. Votre système et votre banque ou tout autre moyen de paiement assureront le reste.

Cela fonctionne comme un engagement pour les donateurs : si quelqu’un est d’accord, il peut volontairement contribuer à votre organisation. De plus, vous devez ouvrir une salle de désinscription afin qu'ils puissent cesser de contribuer quand ils le souhaitent.

Avantages des dons récurrents pour les organisations à but non lucratif

Selon NPSource, les donateurs récurrents donnent 42 % de plus que les donateurs ponctuels. 57 % des donateurs sont inscrits à des programmes de dons récurrents cette année, un bond considérable par rapport à l'année dernière qui était de 46 %.

Voici quelques-uns des principaux avantages qui devraient vous aider à adopter une stratégie pour tirer parti de ce modèle de don :

Croissance financière : vous pouvez estimer combien d’argent vous pouvez gagner au cours d’un exercice donné si vous disposez d’une liste de donateurs récurrents. Cela rendra votre croissance financière plus rapide que d’habitude.

Durabilité : les personnes qui aiment faire un don à votre cause veulent voir des résultats. Supposons que vous teniez vos promesses pour le bien-être de la société. Dans ce cas, cela incitera très probablement le donateur à continuer de contribuer, et même lui pourra motiver d'autres personnes à soutenir votre organisation.

Réduire les coûts de collecte de fonds : cela s'apparente davantage à la fidélisation et fonctionne de la même manière : la fidélisation est plus abordable que l'acquisition de nouveaux mécènes. Ainsi, lorsque vous disposez d’un système de dons récurrents établi, vous aurez un nombre stable dans la liste des donateurs, ce qui réduira le coût de l’acquisition constante de nouveaux supporters.

Administration sans tracas : un système de dons automatisé réduit les tracas pour toutes les parties impliquées. Vous pouvez efficacement vous concentrer sur des tâches plus productives.

Construisez une communauté forte : une base fidèle de donateurs construit votre marque en tant qu’organisation à but non lucratif. Avec eux, vous pouvez accroître votre confiance dans votre population locale et même mondiale. Vous pouvez organiser des rencontres annuelles ou semestrielles et des événements sociaux, et créer une communauté forte et empathique qui souhaite une société meilleure.

Lorsque vous avez des personnes qui défendent votre cause à but non lucratif et qui fournissent régulièrement un soutien financier, votre champ d'action et vos possibilités s'étendent vers de nouveaux sommets. Les promesses de dons et les dons ponctuels sont formidables, mais pour devenir une organisation durable, vous devez initier des dons récurrents.

Configurer des dons récurrents sur votre site Web à but non lucratif

De plusieurs manières, vous pouvez configurer des dons récurrents sur votre site Web. Nous avons dessiné ici quelques étapes nécessaires pour vous aider –

Étape 1. Choisir une plateforme

Vous devez choisir une plateforme pour développer votre site Web à but non lucratif. Le site Web va vous aider à créer une présence et une identité de marque, et à collecter des dons en utilisant des paiements en ligne.

Si vous créez votre site Web à but non lucratif avec WordPress, le processus sera plus simple que vous ne le pensez. WordPress est le CMS le plus populaire au monde et, à l’heure actuelle, 63 % des sites Web mondiaux sont créés avec cette plate-forme.

Par exemple, vous pouvez choisir WordPress puis installer le plugin WP User Frontend pour lancer des dons récurrents.

Étape 2. Définissez votre passerelle de paiement

Après avoir choisi une plateforme pour votre site Web à but non lucratif, la mise en place d'une passerelle de paiement est nécessaire. Cela facilitera le processus de don d’argent et poursuivra le cycle récurrent.

Tout ce que vous avez à faire est de lier votre passerelle de paiement préférée (Paypal, Stripe, Authorize, etc.) à votre compte de plateforme de collecte de fonds. Assurez ainsi le traitement de la transaction de vos donateurs.

Étape 3. Personnalisation de la page de don

Dans cette étape, vous devez concevoir une page de don interactive pour vos visiteurs et contributeurs. Cela inclut l'incorporation du logo de votre marque, la narration courte de votre histoire, une direction ou un message pour les donateurs, et enfin l'ajout de la procédure d'acceptation des dons.

L'objectif d'une page de destination de dons est simple : exprimez votre mission, impressionnez les donateurs et laissez-les s'inscrire facilement au programme de dons.

Étape 4. Définir le montant du don

Dans l’idée de charité, vous ne devriez pas exiger de quiconque qu’il fournisse un montant exact. La meilleure façon de le garder flexible. Oui, vous pouvez mentionner certaines options avec un montant fixe, mais à part cela, proposer un montant flexible serait plus viable. Cela signifie que vous avez la possibilité de choisir le donateur qui fixera le montant et procédera.

Il existe également des moyens d’inciter les gens à contribuer plus volontiers. Sur votre page de dons, vous pouvez présenter le nombre total de dons que vous avez reçus jusqu'à présent ou à un moment donné. Aussi, partager l’histoire et les images des activités caritatives qui aideront beaucoup votre cause.

Étape 5. Continuez à tester pour vous améliorer

77 % des propriétaires de sites effectuent des tests A/B pour créer un meilleur site. Et 57 % des propriétaires de sites qui adoptent les tests AB ont obtenu le résultat escompté. (Boing Boing)

Il n'y a rien de plus efficace que de tester votre processus pour en tirer un meilleur résultat. Plus vous expérimentez, plus le résultat est inévitable. Donc, une fois que vous avez fini de créer un don récurrent, ne vous arrêtez pas là. Vous devez continuer à tester ce qui fonctionne mieux et ce qui ne fonctionne pas, puis conserver les bonnes choses et vous débarrasser de celles qui n'ont pas fonctionné.

Lisez aussi : Comment gérer les formulaires de don dans WordPress

Comment configurer des dons récurrents à l'aide de WP User Frontend Pro

Nous avons déjà expliqué pourquoi WordPress est une meilleure plateforme pour créer un site Web caritatif. Et, si vous le faites, WP User Frontend Pro est livré avec toutes les fonctionnalités nécessaires pour doter votre site WordPress d'un système de dons récurrents et d'autres fonctions de gestion des membres.

Une fois que vous avez créé une page de don, créez simplement un pack d'abonnement nommé don récurrent avec WP User Frontend Pro et ajoutez-le avec un bouton ou un lien d'abonnement. C'est tout ce que vous devez faire.

Voici comment créer un package de dons récurrents –

1. Installation de WP User Fronend Pro

Après avoir acheté WP User Frontend Pro, vous devez télécharger le plugin (fichier zip) sur votre WordPress. C'est simple et ne nécessite que quelques étapes pour l'installer.

Voici un guide détaillé dans lequel vous pouvez apprendre à installer WP User Frontend Pro.

2. Configuration de votre forfait de don

Accédez au tableau de bord WordPress, puis à WP User Frontend et cliquez sur Ajouter un abonnement.

Sur la page suivante, inscrivez le nom de votre pack de don (comme un abonnement) et écrivez la description du pack.

Dans la section suivante de la page, configurez les détails de votre don comme le montant et les informations sur le cycle de paiement.

Après avoir défini toutes les informations, enregistrez le brouillon pour le publier ultérieurement.

3. Configuration de la passerelle de paiement

Accédez aux paramètres, puis à Paiements, et fournissez toutes les informations nécessaires telles que la passerelle de paiement préférée, la devise, l'ajout d'un pack d'abonnement aux dons, la page de paiement, etc.

Après avoir effectué tous les processus, enregistrez-les. Vous pourrez ensuite publier le pack de dons récurrents.

Maintenant, rendez-vous sur votre page de dons, et créez des dons récurrents pour tous les montants mentionnés sur la page.

Pour en savoir plus sur le processus, lisez : Comment créer un pack d'abonnement

4 conseils pour générer plus de dons récurrents pour les organisations à but non lucratif

1. Facilitez le processus de don

Gardez votre processus de don récurrent simple. Ainsi, le donateur ne ressentira aucune pression pendant le processus de don. Jetez un œil aux exemples suivants de The Marginalian –

La plateforme de partage de connaissances demande aux passionnés de participer à un programme de dons mensuels. Mais vous pouvez toujours le changer en trimestriel ou annuel.

La meilleure chose à propos de cette page est qu'elle est si simple et minimaliste, sans aucune complexité.

2. Créer un programme de sensibilisation pour les donateurs potentiels

En ligne est un bazar de possibilités. De plus, vous ne pouvez pas simplement créer une page de dons et attendre les contributeurs. Prenez des initiatives similaires à un plan marketing et exécutez-les. Vérifiez les étapes suivantes –

• Élaborez votre plan marketing
• Utilisez plusieurs canaux comme le courrier électronique, les vidéos, les réseaux sociaux, les programmes hors ligne, etc.
• Mettre davantage l’accent sur la diffusion par courrier électronique
• Faites la promotion de votre page de don sur l’ensemble de votre site Web
• Vous pouvez nommer votre programme récurrent (Superfan, Premium Donors), et donner un sentiment particulier à vos donateurs récurrents

3. Organiser des programmes communautaires pour inspirer les localités et les donateurs existants

Cela peut ressembler à une astuce de la vieille école, mais cela fonctionne toujours. Organisez au moins un rassemblement par an et invitez tous vos membres, passionnés, donateurs et personnalités potentielles à augmenter votre nombre.

Intégrez les médias publics et les réseaux sociaux pour diffuser l’information. Cela augmentera la valeur de la marque et attirera davantage de personnes vers votre soutien.

4. Gardez votre stratégie en mouvement et améliorez-la

Suivez toutes vos tâches et vos progrès. C'est ainsi que vous mesurez le succès et les échecs. Il en va de même pour vos stratégies visant à attirer davantage de donateurs récurrents. Surveillez de près vos efforts, analysez-les, puis modifiez-les. C'est un effort continu.

Lisez aussi : Comment créer un site Web à but non lucratif dans WordPress et recevoir des dons

Prêt à mettre en place vos dons récurrents ?

Les dons récurrents fonctionnent comme un véritable booster pour toute organisation à but non lucratif. Parce que votre organisation ne peut grandir que si vous disposez de personnes prêtes à vous soutenir constamment au fil des années.

Alors, êtes-vous prêt à vous lancer dans ce modèle de don ? Nous pensons que vous êtes désormais prêt à mettre en place facilement des dons récurrents sur votre site avec les meilleurs outils disponibles sur le marché.