Comment réparer « Échec de la mise à jour. La réponse n'est pas une réponse JSON valide » dans WordPress

Comprendre le message « Échec de la mise à jour. La réponse n'est pas une réponse JSON valide »Erreur

« Échec de la mise à jour. La réponse n'est pas une réponse JSON valide » est une erreur courante dans WordPress rencontrée lorsque vous essayez d'enregistrer les modifications apportées à une page, une publication ou tout autre contenu de site. Cette erreur signifie qu'il y a un problème de communication entre votre site Web et le serveur.

Cette erreur survient fréquemment en raison de conflits avec les thèmes, les plugins ou même la configuration de votre serveur. C'est assez frustrant, car cela vous empêche de mettre à jour votre site ou d'apporter des modifications à votre contenu. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de suivre les étapes de dépannage :

• Recherchez les conflits de thème ou de plugin – Désactivez tous vos plugins et passez au thème WordPress par défaut comme Twenty Twenty-One pour voir si l'erreur persiste. Si le problème disparaît, vous pouvez en découvrir la cause en réactivant chaque plugin et thème un par un jusqu'à ce que le problème revienne. Cela vous aidera à trouver le plugin ou le thème à l’origine du problème.
• Augmenter la limite de mémoire PHP – Parfois, cette erreur JASON se produit en raison d'une limite de mémoire insuffisante. Vous pouvez augmenter la limite de mémoire en ajoutant le code suivant à votre fichier wp-config.php – definition('WP_MEMORY_LIMIT', '256M') ; ce code augmentera la limite à 256 mégaoctets.
• Vérifiez les paramètres d'adresse de votre site WordPress – Si les paramètres de site de votre tableau de bord WordPress sont incorrects, l'éditeur ne pourra pas communiquer avec le serveur. Pour vérifier cela, rendez-vous dans Paramètres > Général et assurez-vous que les champs adresse du site (URL) et adresse WordPress (URL) sont corrects.
• Corrigez la structure de votre permalien WordPress – Si votre permalien WordPress n’est pas configuré correctement, cela peut également provoquer cette erreur. Pour corriger votre structure de permaliens, accédez à Paramètres > Permaliens et sélectionnez une structure de permaliens qui vous convient. Ensuite, cliquez sur Enregistrer les modifications .
• Régénérez votre fichier WordPress .htaccess – Si vous avez configuré une structure de liens permanents personnalisée, vous devrez peut-être recréer le fichier .htaccess pour WordPress. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Permaliens et cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications . WordPress régénérera automatiquement le fichier .htaccess.
• Désactiver les plugins de sécurité ou le pare-feu – Si vous utilisez un plugin de sécurité ou un pare-feu, envisagez de le désactiver temporairement. Il est possible qu'ils arrêtent la réponse de JASON. Si cela résout le problème, vous pouvez ajuster le paramètre du plug-in de sécurité ou du pare-feu pour autoriser la réponse JASIN.
• Mettre à jour le noyau, les plugins et les thèmes de WordPress – Parfois, lorsque votre WordPress, vos plugins et vos thèmes ne sont pas mis à jour vers la dernière version, ils peuvent créer des problèmes qui entraînent une erreur « Échec de la mise à jour ». Pour éviter un tel conflit, assurez-vous que votre WordPress, vos plugins et vos thèmes sont mis à jour avec la dernière version.
• Vérifiez l'état de votre site – Accédez à Outils > Santé du site et cliquez sur l'onglet État . Analysez votre site pour détecter tout problème pouvant être à l'origine de l'erreur. Si des problèmes sont détectés, WordPress fournira des recommandations sur la façon de les résoudre.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de corriger le problème « Échec de la mise à jour. La réponse n'est pas une réponse JSON valide »erreur dans WordPress.

Remarque – N'oubliez pas qu'avant d'apporter des modifications à votre site, assurez-vous de toujours créer une sauvegarde de votre site Web pour vous assurer de pouvoir le restaurer en cas de problème.

Conseils supplémentaires pour dépanner le message « Échec de la mise à jour. La réponse n'est pas une réponse JSON valide »

Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des difficultés pour résoudre le problème « Échec de la mise à jour. La réponse n'est pas une réponse JSON valide », nous partageons ici quelques conseils de dépannage supplémentaires :

• Essayez de vider le cache du navigateur et les cookies
• Essayez de désactiver les extensions de navigateur
• Essayez d'utiliser un autre navigateur
• Vérifier la configuration du serveur
• Passer temporairement à l'éditeur classique
• Essayez de désactiver votre mode de débogage WordPress

FAQ