Plate-forme SaaS vs applications logicielles régulières

Les plates-formes SaaS sont fournies sur Internet et sont accessibles via un navigateur Web. Cela signifie que vous n'avez pas besoin d'installer de logiciel sur votre ordinateur ou votre appareil. Les plates-formes SaaS sont également généralement basées sur un abonnement, ce qui signifie que vous payez des frais mensuels ou annuels pour utiliser le logiciel.

Des applications logicielles régulières sont installées sur votre ordinateur ou appareil. Cela signifie que vous devez avoir la configuration matérielle et logicielle appropriée pour utiliser le logiciel. Les applications logicielles régulières sont également généralement achetées directement, plutôt que d'être basées sur un abonnement.

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Ce qui distingue une plateforme SaaS des applications logicielles traditionnelles

1. Modèle de livraison

La différence la plus fondamentale réside dans la manière dont le logiciel est livré à l'utilisateur final. Les logiciels traditionnels sont installés directement sur le matériel de l'utilisateur, tandis que les applications SaaS sont accessibles via Internet. Les logiciels traditionnels exigent souvent que les utilisateurs achètent une copie du logiciel et l'installent sur leurs appareils personnels ou professionnels, tandis que les applications SaaS sont généralement hébergées sur le cloud et fournies aux utilisateurs sur la base d'un abonnement.

2. Modèle de tarification

Les logiciels traditionnels ont souvent un coût initial élevé en raison de l'achat d'une licence perpétuelle, tandis que le SaaS suit un modèle basé sur un abonnement. Avec le SaaS, les utilisateurs paient généralement des frais réguliers (souvent mensuels ou annuels) qui fournissent un accès continu au logiciel. Ce modèle peut être plus abordable pour les utilisateurs car il répartit les coûts dans le temps et inclut généralement des mises à jour, une assistance et parfois même des fonctionnalités supplémentaires.

3. Mises à jour et maintenance

Avec les logiciels traditionnels, les mises à jour ou les correctifs doivent être téléchargés et installés par l'utilisateur ou le service informatique. Le fournisseur de services est responsable de toutes les mises à jour et de la maintenance dans un modèle SaaS. Cela signifie que les utilisateurs SaaS travaillent toujours avec la version la plus récente du logiciel sans se soucier d'effectuer eux-mêmes les mises à jour.

4. Accessibilité

Les applications SaaS sont généralement accessibles depuis n'importe quel appareil connecté à Internet, ce qui permet un accès à distance. D'autre part, les applications logicielles traditionnelles sont généralement liées au matériel spécifique sur lequel elles ont été installées, ce qui limite les emplacements et les appareils à partir desquels elles sont accessibles.

5. Évolutivité

Les plates-formes SaaS sont généralement hautement évolutives, ce qui permet aux entreprises d'ajouter ou de supprimer facilement des licences utilisateur ou des fonctionnalités selon leurs besoins. En revanche, les logiciels traditionnels peuvent nécessiter l'achat de licences supplémentaires ou l'installation de nouveau matériel pour évoluer, ce qui peut être plus long et plus coûteux.

6. Personnalisation

Les applications logicielles traditionnelles peuvent souvent être plus personnalisables en termes de fonctionnalités et d'intégrations, ce qui peut être important pour les entreprises ayant des besoins spécifiques. Cela peut nécessiter beaucoup de temps et de ressources. Les plates-formes SaaS, en revanche, offrent souvent moins de personnalisation mais sont généralement plus rapides et plus faciles à mettre en œuvre et à utiliser.

7. Sécurité des données

La sécurité des données peut être à la fois un avantage et un inconvénient pour le SaaS. D'une part, les fournisseurs de SaaS ont généralement mis en place de solides mesures de sécurité pour protéger les données des utilisateurs. D'autre part, le fait que les données des utilisateurs soient stockées sur les serveurs du fournisseur plutôt qu'en interne peut être une préoccupation pour certaines entreprises.

8. Vitesse de mise en œuvre

Les plates-formes SaaS offrent généralement des temps de déploiement plus rapides par rapport aux logiciels traditionnels. Étant donné que les solutions SaaS sont fournies sur Internet et ne nécessitent pas d'installation sur des machines individuelles, les entreprises peuvent commencer à les utiliser presque immédiatement après leur inscription. Les logiciels traditionnels, en revanche, peuvent prendre des semaines ou des mois à mettre en œuvre, car ils nécessitent une installation, une configuration et éventuellement des mises à niveau matérielles.

9. Intégration

Les applications SaaS sont souvent livrées avec des intégrations prédéfinies avec d'autres logiciels populaires, ce qui peut économiser beaucoup de temps et d'efforts par rapport aux logiciels traditionnels qui peuvent nécessiter des intégrations personnalisées pour bien fonctionner avec une entreprise ou d'autres outils. Ces intégrations peuvent considérablement améliorer la fonctionnalité et l'efficacité d'une plate-forme SaaS, en particulier pour les entreprises utilisant de nombreuses solutions logicielles différentes.

10. Dépendance vis-à-vis du fournisseur

Avec le SaaS, les entreprises dépendent fortement du fournisseur pour la disponibilité des logiciels, la sécurité des données et le support technique. Cette dépendance peut faire ressentir à certaines entreprises un manque de contrôle par rapport aux logiciels traditionnels où l'utilisateur a un contrôle total sur les logiciels installés et les données stockées.

11. Performances

Les applications SaaS dépendent de la connectivité Internet et de la bande passante. Si la connexion Internet d'un utilisateur est lente ou instable, cela peut sérieusement affecter les performances et la convivialité du logiciel. Les logiciels traditionnels, une fois installés, n'ont pas cette dépendance et offrent généralement des performances constantes.

12. Assistance et service client

De nombreux fournisseurs SaaS incluent le support client dans le cadre du coût de l'abonnement, offrant aux utilisateurs un accès facile à des experts qui peuvent aider à résoudre les problèmes. Avec les logiciels traditionnels, l'assistance peut entraîner des frais supplémentaires ou ne pas être aussi facilement accessible.

13. Continuité des activités et reprise après sinistre

Les plates-formes SaaS sont généralement livrées avec des mesures de reprise après sinistre intégrées. Étant donné que les données sont stockées dans le cloud, elles sont accessibles de n'importe où, même si l'appareil principal d'un utilisateur tombe en panne. Les logiciels traditionnels, en revanche, peuvent entraîner une perte de données importante si l'appareil sur lequel il est installé tombe en panne et que des mesures de sauvegarde appropriées n'ont pas été mises en œuvre.

En résumé, alors que les applications logicielles traditionnelles et les plates-formes SaaS ont toutes deux pour objectif de fournir des solutions logicielles, elles se distinguent par leurs modèles de livraison, de tarification, d'accessibilité, d'évolutivité et de maintenance. Le choix entre les deux dépend souvent des besoins, des ressources et des contraintes spécifiques de l'entreprise SaaS ou de l'utilisateur.

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