Examen Sendible : fonctionnalités, guide rapide et plus (2023)

Avoir une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux est crucial pour votre succès en ligne. La gestion de plusieurs plates-formes peut prendre du temps et être frustrante et vous expose au risque de prendre du retard. Une plateforme de gestion des réseaux sociaux est un excellent moyen de rester au top des plateformes de réseaux sociaux de votre marque. Ils vous permettent de gérer vos chaînes en un seul endroit, économisant du temps et des efforts.

L'une des meilleures options est Sendible, une plate-forme tout-en-un permettant de gérer facilement plusieurs comptes de réseaux sociaux. Dans cet article, nous vous fournirons un examen approfondi de Sendible, complet avec un aperçu des principales fonctionnalités, des avantages et des inconvénients, ainsi que des prix.

Commençons.

Qu'est-ce qu'Envoyable ?

Sendible est un outil de médias sociaux tout-en-un qui vous permet de gérer tous vos canaux de médias sociaux en un seul endroit. Les utilisateurs peuvent personnaliser et prévisualiser les publications et les envoyer automatiquement à l'aide du calendrier de contenu intégré de Sendible. La plateforme propose de nombreuses intégrations, telles que Twitter, Facebook, TikTok, Instagram, YouTube et LinkedIn. En tant qu'utilisateur de WordPress, vous pouvez rédiger des articles dans Sendible et les publier sur votre site Web en quelques secondes. Sendible fournit également d'excellentes analyses avec des rapports en un clic qui révèlent vos publications les plus performantes et permettent la collaboration en équipe afin que vous puissiez facilement garder votre équipe sur la bonne voie.

Caractéristiques de Sendible

Sendible fournit tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos comptes de réseaux sociaux. Vous pouvez planifier des publications en masse, obtenir des suggestions de contenu, accéder à d'incroyables outils de reporting, et bien plus encore. Examinons toutes les fonctionnalités de notre revue Sendible afin que vous ayez une meilleure idée de ce qui est possible lorsque vous vous inscrivez.

Tableau de bord intuitif et personnalisable

Le tableau de bord de Sendible regorge de fonctionnalités pour vous aider à gérer facilement vos plateformes de médias sociaux, à interagir avec votre public, à surveiller l'engagement et à suivre les résultats, le tout en un seul endroit. Vous pouvez facilement gérer les messages directs et les commentaires sur toutes vos plateformes via la boîte de réception de Sendible, afin que vous puissiez répondre ou attribuer des commentaires à d'autres membres de l'équipe. De plus, vous pouvez suivre les mentions de votre marque sur les blogs et sur Internet et identifier tout problème ou mention nécessitant une attention immédiate. Il existe également un outil de reporting révolutionnaire qui vous permet de suivre votre processus sur les réseaux sociaux et d'identifier les opportunités.

Solutions en marque blanche

Si vous recherchez un outil pour créer des espaces permettant à vos clients de suivre leurs progrès, Sendible en offre le moyen. Grâce à sa fonctionnalité de marque blanche, vous pouvez ajouter les couleurs de la marque, configurer des notifications par e-mail et même utiliser votre propre domaine en créant un tableau de bord distinct pour chacun de vos clients. Cela vous permet de générer des rapports de marque prêts à être présentés pour vos clients avec une apparence centrée sur le client. Cependant, pour profiter des solutions en marque blanche, les utilisateurs doivent payer des frais supplémentaires de 299 $ par mois sur les forfaits de niveau inférieur, ce qui est donc davantage conçu pour les agences qui peuvent absorber le coût.

Planification du contenu

Sendible facilite la planification de publications et d'événements à l'aide de son flux de travail de planification convivial. Vous pouvez facilement programmer des publications à tout moment, n’importe quel jour de l’année, y compris les jours fériés. Les publications peuvent être programmées automatiquement sur plusieurs plates-formes, ce qui vous fait gagner du temps et augmente votre efficacité. Supposons que vous ayez déjà créé le contenu que vous souhaitez publier. Dans ce cas, l'intégration Dropbox et Google Drive de Sendible vous permet d'importer facilement du contenu en un seul clic. Que faire si vous avez plusieurs éléments à publier ? Pas de soucis, car vous pouvez utiliser Sendible pour planifier votre contenu en masse en créant un fichier CSV avec votre contenu, puis en l'important pour une version ultérieure.

La collaboration d'équipe

Sendible propose d'excellents outils de collaboration qui permettent aux équipes de créer du contenu et de déléguer l'accès à des utilisateurs individuels. Cela permet aux titulaires de compte d'obtenir l'approbation des publications programmées. Vous pouvez également stocker des actifs de marque, des hashtags, des conversations et d'autres actifs et les partager avec d'autres membres. Les administrateurs de compte peuvent également créer des groupes d'autorisations d'utilisateurs personnalisés, autorisant uniquement l'accès à ceux qui en ont besoin.

Analyses détaillées

Snedible fournit des outils d'analyse et de reporting détaillés qui permettent aux utilisateurs de créer des rapports personnalisés et de les envoyer automatiquement à n'importe quel membre de leur équipe. Certains rapports incluent l'engagement, qui permet aux membres d'avoir un aperçu de l'audience d'une marque, puis de publier sur plusieurs canaux. Sendible s'intègre également à Google Analytics, ce qui leur permet d'acquérir des connaissances sur le comportement des clients. Les utilisateurs peuvent également créer des rapports personnalisables à l'aide d'un générateur de rapports par glisser-déposer. Cela permet aux utilisateurs de présenter des mesures essentielles telles que la croissance des canaux de médias sociaux et les taux d'engagement, vous permettant ainsi de déterminer le succès de chaque canal. Cependant, pour utiliser l'outil de création de rapports, les utilisateurs doivent souscrire à un plan plus coûteux.

Surveillance des médias sociaux

Sendible est un excellent outil pour améliorer votre stratégie de médias sociaux. Les utilisateurs peuvent configurer des alertes de mots clés pour suivre les concurrents et cibler les termes clés de leur secteur. Une fois qu'un mot-clé est suivi, Sendible vous fournit les derniers articles de blog et les alertes Google liées à ce mot-clé. Vous pouvez également répondre facilement aux commentaires et aux messages sur vos réseaux sociaux en un seul endroit, ce qui rend la surveillance des réseaux sociaux un jeu d'enfant.

Application mobile

Voulez-vous surveiller vos réseaux sociaux en déplacement ? Vous pouvez facilement le faire avec les applications mobiles de Sendible pour les appareils Android et iOS. Actuellement, il en existe deux, Sendible Push et Sendible Engage, qui vous permettent de publier des publications, d'approuver des publications en attente, d'interagir avec les clients, d'afficher des rapports, etc.

Intégrations

Sendible prend en charge toutes les principales plateformes de médias sociaux, notamment TikTok, Instagram, Facebook, X, LinkedIn, Google Business Profiles et YouTube. En plus de cela, ils proposent des intégrations avec DropBox, Google Drive, WordPress (.org et .com) et un importateur de flux RSS. Pour les ressources créatives, Sendible s'intègre à Canva, Giphy et Pexels afin que vous puissiez facilement créer des images pour vos publications.

Premiers pas avec Sendible

Sendible est livré avec un généreux essai gratuit de 14 jours et ne nécessite pas de carte de crédit lors de l'inscription, ce qui est un excellent moyen de présenter la plateforme à de nouveaux clients potentiels. La mise en route est simple, grâce à un assistant de configuration pratique et à une visite guidée du logiciel. Pour commencer, cliquez sur le bouton Démarrer un essai gratuit sur la page d'accueil de Sendible.

Sur l'écran suivant, vous commencerez par remplir vos coordonnées (1), créer un mot de passe (2) et créer votre compte (3).

Sendible vous posera des questions pour évaluer votre besoin en matière de logiciel et vous proposera l'une des trois visites guidées en fonction de vos réponses.

Après avoir sélectionné une option, vous serez redirigé vers le tableau de bord Sendible, où vous aurez un premier aperçu de l'interface.

Explorer le tableau de bord Sendible

Une fois connecté à la plate-forme, vous rencontrerez la vue du calendrier de Sendible. Il existe une variété d'onglets et d'options à apprendre, donc dans notre revue Sendible, nous vous donnerons un aperçu du tableau de bord et vous montrerons où trouver les outils dont vous aurez besoin pour gérer efficacement tous vos canaux de médias sociaux.

Parcourir le calendrier des médias sociaux

Sous l' onglet Publier , vous pouvez parcourir les publications programmées , créer des files d'attente et afficher les publications déjà envoyées . En cliquant sur le lien du menu Non livré , vous pouvez déterminer pourquoi un message n'a pas été livré. Vous pouvez également modifier des brouillons</strong, visualiser les tâches qui doivent être déléguées ou vérifier leur progression (2).

En haut du calendrier se trouvent les options de filtrage , où vous pouvez filtrer les publications par type, membre de l'équipe et profil de réseau social.

L'icône de téléchargement groupé vous permet d'importer un fichier CSV contenant des publications à planifier, vous permettant ainsi de planifier autant de publications sur les réseaux sociaux que vous le souhaitez en utilisant la méthode de téléchargement groupé.

Pour ajouter une nouvelle publication, cliquez sur n'importe quel jour du calendrier (1) ou cliquez sur le bouton de rédaction en haut à droite du tableau de bord (2). Cependant, avant de pouvoir publier, vous devrez configurer vos profils de réseaux sociaux.

Configuration de comptes de médias sociaux

L'une des meilleures fonctionnalités de Sendible est la facilité avec laquelle vous pouvez lier vos comptes de réseaux sociaux ou vos sites Web WordPress. Pour ajouter un profil, accédez à l'onglet Profils (1), puis cliquez sur le bouton Ajouter (2) sous l'une des icônes de réseaux sociaux. Pour parcourir la liste des intégrations disponibles, accédez au menu latéral (3).

Par exemple, si vous ajoutez Facebook, vous devrez d'abord décider si vous souhaitez connecter une page, un groupe ou les deux (1). Pour commencer, cliquez sur le bouton Configuration (2).

Si votre navigateur a enregistré votre mot de passe, cliquez sur le bouton Continuer en tant que pour connecter Facebook à Sendible.

Une fois que vous avez connecté vos profils, ils apparaîtront dans la barre latérale gauche du tableau de bord Sendible.

Créer une publication

Sendible facilite la création d'une publication à publier sur plusieurs canaux. De plus, grâce à l'intégration de Dropbox et de Google Drive, vous pouvez télécharger du contenu rapidement et le planifier en quelques clics. Comme mentionné précédemment, l'intégration Canva de Sendible vous permet de créer des images pour votre publication directement sur la plateforme. Avant de publier, vous pouvez prévisualiser les publications telles qu'elles apparaîtront sur tous vos comptes de réseaux sociaux et modifier le message en fonction des canaux individuels. Une autre fonctionnalité utile de Sendible est la possibilité de cliquer et de faire glisser n'importe quelle publication dans le calendrier et de la reprogrammer à une date différente.

L'onglet Activité

L'onglet Activité fournit un aperçu des commentaires et de l'engagement pour vos publications sur les réseaux sociaux. Les flux d'activité sont publiés avec tous vos comptes de réseaux sociaux connectés. Vous pouvez répondre aux commentaires, retweeter, republier, aimer et effectuer toutes les autres interactions autorisées par chaque compte connecté en temps réel.

L'onglet Activité comporte deux vues : la boîte de réception prioritaire et les flux sociaux. La boîte de réception prioritaire vous permet de répondre aux commentaires, de republier ou d'afficher les conversations sur vos publications.

Sous l'onglet Flux sociaux, vous pouvez facilement naviguer entre tous vos canaux de médias sociaux. Il vous permet de suivre chaque chaîne individuellement, en gardant les choses bien rangées et organisées.

Surveillance

Comme mentionné, Sendible permet aux utilisateurs de configurer des alertes de mots clés pour suivre et gérer des mots clés, hashtags et mentions spécifiques sur les réseaux sociaux. En ajoutant des alertes de mots clés, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur ce que vos clients pensent de votre marque. Vous pouvez également suivre les mots à la mode dans votre secteur, vous donnant ainsi une meilleure idée de ce que recherchent les clients potentiels.

Pour configurer une nouvelle alerte, accédez à l'onglet Moniteur et cliquez sur le bouton Nouvelle alerte.

Une boîte de dialogue apparaîtra avec quelques options de champ. Vous ajouterez une description (1), spécifierez le mot-clé que vous souhaitez suivre (2), ajouterez des mots supplémentaires à inclure (3) ou les omettre (4), ajouterez un flux d'alertes Google (5), préciserez si vous ' Je souhaite recevoir des alertes par e-mail (6), puis enregistrer vos paramètres (7).

Contenu

L'onglet Contenu de Sendible fournit un moyen de sélectionner du contenu pertinent pour votre marque en affichant les chaînes les plus influentes liées à votre niche. Vous pouvez importer des flux RSS et stocker des articles et des publications dans votre bibliothèque de contenu personnelle pour une utilisation ultérieure. Les flux RSS sont standard avec le forfait de base, mais pour créer des bibliothèques de contenu à partager avec d'autres, vous devrez souscrire à un forfait plus coûteux.

Rapports

L'onglet Rapports du tableau de bord comprend le hub de rapports, qui contient un ensemble de rapports que vous pouvez générer. Certains d'entre eux incluent le rapport d'engagement, qui suit les performances de vos publications sur tous vos comptes. Il existe également le rapport de la page Facebook, qui vous permet de mieux comprendre qui sont vos abonnés et leur comportement lorsqu'ils interagissent avec votre page.

De même, les rapports Twitter, Instagram, LinkedIn et YouTube présenteront le comportement des utilisateurs et fourniront des informations sur la manière de développer ces chaînes. Le rapport de surveillance comprend des commentaires sur les mots-clés suivis, tandis que le rapport Google Analytics démontre l'impact des médias sociaux sur le trafic global de votre site Web. Vous pouvez télécharger ou partager ces rapports avec d'autres membres de l'équipe sur votre compte.

Prix ​​​​envoyables

Sendible propose quatre plans pour gérer le contenu des médias sociaux, ainsi que des modules complémentaires pour des fonctionnalités telles que la marque blanche et la création de rapports personnalisés. Pour vous aider à comprendre les différences entre chaque plan, nous avons créé un tableau comparatif pratique pour votre référence :

Avantages et inconvénients de Sendible

Nous serions négligents si nous n'incluions pas une liste d'avantages et d'inconvénients dans notre revue Sendible. Bien que le choix de Sendible présente de nombreux avantages, il existe quelques inconvénients dont vous devez être conscient.

Avantages

• Interface conviviale et configuration facile
• Planification groupée
• Intégrations avec les plateformes de médias sociaux populaires
• Rapports et analyses avancés
• Répondez aux commentaires sur les plateformes de médias sociaux en un seul endroit

Les inconvénients

• Manque de prise en charge des carrousels et des histoires Instagram
• Certains utilisateurs signalent des problèmes de planification de vidéos
• Il propose un forfait de base abordable, mais l'accès à toutes les fonctionnalités est coûteux.

Réflexions finales sur Sendible

Une stratégie de médias sociaux bien exécutée est essentielle au succès en ligne. Pour les utilisateurs disposant de plusieurs canaux, cela peut être une tâche ardue. Heureusement, Sendible offre une bonne solution pour rationaliser le processus. Avec des fonctionnalités telles qu'un tableau de bord convivial et la possibilité de publier des publications sur plusieurs plateformes, Sendible donne aux utilisateurs le pouvoir de gérer efficacement leur présence en ligne. Avec un essai de 14 jours et des forfaits à partir de 29 $ par mois, cela vaut le détour. Cependant, pour accéder à tout ce que Sendible propose, vous aurez besoin de poches profondes pour payer le coût mensuel de 180 $.

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