Avis Sendinblue : la meilleure solution d'email marketing abordable ?
Publié: 2023-01-25Le courrier électronique est toujours l'un des canaux de marketing les plus efficaces disponibles, avec un retour sur investissement de 36 $ pour chaque dollar dépensé. L'utilisation des bons outils peut grandement améliorer le succès de vos campagnes de marketing par e-mail. L'un de ces outils est SendinBlue, l'une des plateformes de marketing par e-mail les plus rentables avec des fonctionnalités puissantes. Dans cette revue SendinBlue, nous allons plonger dans les fonctionnalités et les prix de SendinBlue pour vous aider à prendre la bonne décision.
Qu'est-ce que Sendinblue ?
Sendinblue est une plateforme tout-en-un de marketing par e-mail et d'automatisation du marketing qui aide les entreprises à atteindre leurs clients par e-mail, SMS et chat. Il est étonnamment facile à utiliser et dispose d'un large éventail de fonctionnalités telles que les modèles d'e-mails, l'automatisation, la gestion des listes, les analyses, etc. Il propose également un modèle de tarification basé sur le nombre d'e-mails envoyés chaque mois, ce qui en fait un choix abordable pour les entreprises de toutes tailles .
Examen des fonctionnalités de Sendinblue
Sendinblue propose de nombreuses fonctionnalités qui aident les entreprises et les marques à gérer leur marketing par e-mail. Mais l'envoi d'e-mails n'est que le début. Les fonctionnalités supplémentaires incluent :
- Générateur d'e-mails visuels par glisser-déposer
- Messagerie SMS
- GRC
- Formulaires et pages de destination
- Automatisation
- Chat Web
- E-mails transactionnels
Bien que Sendinblue ne soit pas le meilleur fournisseur de marketing par e-mail dans chacune de ces catégories individuelles, leur combinaison de fonctionnalités et leur prix leur donnent le droit d'être pris en compte dans la pile technologique de nombreux spécialistes du marketing.
Campagnes de marketing par e-mail Sendinblue
L'éditeur visuel d'e-mails Sendinblue facilite la création de beaux e-mails. Avec son interface glisser-déposer, vous pouvez ajouter tous les éléments d'e-mail dont vous pourriez avoir besoin pour créer votre e-mail et utiliser l'éditeur de texte en ligne pour une expérience d'édition visuelle intuitive. Cela permet à quiconque de créer de superbes e-mails en quelques minutes.
En plus de l'éditeur glisser-déposer, vous pouvez utiliser un éditeur de texte enrichi ou créer votre campagne à l'aide de code HTML personnalisé (si vous avez besoin de ce type de fonctionnalité).
Sendinblue CRM
Si vous recherchez un CRM client pour gérer les contacts et les notes, Sendinblue vaut vraiment la peine d'être considéré. Avec Sendinblue, vous pouvez facilement ajouter et mettre à jour les informations de contact, ajouter des notes, voir l'activité des e-mails et créer des rappels.
Il existe même un bureau des transactions avec une vue Kanban des transactions actives et des étapes dans lesquelles elles se trouvent.
De plus, le CRM s'intègre entièrement à votre marketing par e-mail Sendinblue et à l'automatisation pour rendre le marketing un jeu d'enfant. Cela vous aide à créer des segments utiles pour vos campagnes de marketing par e-mail. Découvrez pourquoi les segments d'e-mails sont très importants.
Automatisation Sendinblue
Sendinblue fournit un créateur d'automatisation marketing qui vous permet de créer des flux de travail basés sur le comportement de vos contacts sur le site Web, les comportements d'achat/magasin et les ouvertures/clics d'e-mails. Vous pouvez utiliser ces flux de travail pour envoyer des e-mails et des SMS automatisés adaptés aux besoins et aux intérêts de vos contacts.
Voici quelques idées d'automatisation à considérer :
- Envoyer une série d'e-mails de bienvenue en fonction de la liste à laquelle ils s'inscrivent
- Définissez des pages prioritaires qui, lorsqu'elles sont visitées, déclenchent un e-mail ciblé sur le sujet de la page (puisqu'elles sont intéressées)
- Envoyez un e-mail de panier abandonné ou des recommandations de vente incitative en fonction des produits qu'ils consultent dans votre boutique en ligne ou qu'ils ajoutent au panier
- Créez une notation des prospects qui donne et supprime des points aux contacts en fonction des actions qu'ils entreprennent au sein de vos propriétés Web et marketing
Sendinblue offre un haut niveau d'automatisation à un prix abordable, ce qui en fait une fonctionnalité remarquable parmi les autres plateformes. Il existe de nombreuses autres plates-formes d'automatisation plus coûteuses (ActiveCampaign) qui ont plus de capacités d'automatisation.
Le fait que Sendinblue inclut l'automatisation dans le plan gratuit est étonnant. Cela en fait un concurrent sérieux pour les entreprises et les sites Web qui ont des côtelettes de marketing qui peuvent pleinement utiliser des outils d'automatisation de niveau moyen.
Email Transactionnel Sendinblue
Les e-mails transactionnels sont des e-mails automatisés qui sont envoyés aux clients/visiteurs après qu'ils ont effectué une action spécifique. Par exemple, un client peut recevoir un e-mail transactionnel après avoir effectué un achat, s'être inscrit à un rendez-vous ou avoir changé son mot de passe sur votre site Web. Ils fournissent les informations nécessaires aux clients en fonction des actions particulières entreprises avec votre entreprise.
La création d'un e-mail de transaction peut être effectuée à l'aide de l'éditeur glisser-déposer à l'aide d'un modèle ou à partir de zéro.
Sendinblue dispose d'une plate-forme de messagerie transactionnelle robuste équipée de webhooks et d'une API qui vous permet de fusionner votre site Web et vos systèmes opérationnels avec Sendinblue.
Sendinblue est particulièrement efficace avec les e-mails transactionnels car vous pouvez facilement gérer les e-mails transactionnels et marketing au même endroit. Cela pourrait rationaliser de nombreuses fonctions de messagerie pour de nombreuses entreprises. Au lieu d'apprendre deux plates-formes différentes, les propriétaires de sites peuvent se concentrer sur la maîtrise d'une plate-forme qui peut presque tout faire.
Sendinblue fonctionne également bien avec WordPress. Leur plugin SMTP SMTP permet à Sendinblue de gérer le marketing SMTP, les e-mails transactionnels, etc. pour vos sites Web WordPress. Cela rend la délivrabilité des e-mails générés par le système plus fiable.
Consultez un guide étape par étape sur la façon d'utiliser SMPT pour envoyer des e-mails avec WordPress et Sendinblue.
Partage social et publicités avec Sendinblue
Ensuite, nous examinons comment Sendinblue gère la publication et la publicité sur les réseaux sociaux.
Partage sur les réseaux sociaux
Sendinblue vous permet de connecter facilement vos comptes sociaux afin que vous puissiez facilement partager vos campagnes emailing avec vos audiences sociales. C'est un bon moyen de donner aux audiences d'autres canaux la possibilité de voir ce qui se passe dans vos campagnes par e-mail. Sendinblue vous permet de partager vos campagnes sur vos comptes Facebook, Twitter et LinkedIn.
Intégrations de chat social
Les fonctionnalités de chat de Sendinblue s'intègrent également à quelques canaux sociaux attrayants. Sendinblue propose un widget de chat autonome que vous pouvez déployer sur votre site Web (en ajoutant le script de chat ou en vous connectant à Shopify, WooCommerce et d'autres intégrations). La fonctionnalité de chat peut également s'intégrer à Facebook Messenger de votre page d'entreprise ou à la boîte de réception de votre compte Instagram.
Publicité sociale
Sendinblue permet aux clients de créer de la publicité sur Facebook. Si vous avez déjà plongé dans les publicités sur Meta Ads Manager (anciennement Facebook Ads Manager), vous saurez à quel point cela peut être difficile à faire manuellement.
Sendinblue simplifie le processus en créant un processus de création d'annonces plus simple et en connectant votre CRM à votre compte Ads Manager. Cela crée des gains d'efficacité indéniables. Cela limite également la charge de travail que les clients doivent fournir pour réussir avec les deux types de marketing. Enfin, tout cela étant sur une seule plate-forme, vous pouvez mieux utiliser les publicités à formulaire avec CRM et automatisation.
Les publicités sociales sont facilitées par la création d'audience de Sendinblue.
Vous pouvez facilement définir le calendrier et le budget de vos annonces dans Sendinblue.
Concevoir une publicité sur Facebook ou Instagram est très simple et Sendinblue vous donne un aperçu de votre travail. Certains types d'annonces ne sont pas disponibles dans Sendinblue.
Sendinblue Facilité d'utilisation
L'une des premières choses que nous avons remarquées lorsque nous nous sommes connectés à notre compte de test est à quel point le tableau de bord est intuitif. Il y a un nombre limité d'éléments de menu dans la navigation supérieure, ce qui le rend beaucoup moins intimidant. Lors de la création du nouveau compte, nous avons répondu aux questions qui ont créé une expérience d'intégration personnalisée adaptée à nos objectifs initiaux. Cela a fait en sorte que nous n'avons vu que les fonctionnalités que nous avions dit que nous voulions lors de notre première connexion.
En sautant dans les paramètres, vous verrez plus d'options sous le capot. Chaque fonctionnalité est bien organisée dans un format de grille et chaque fonctionnalité répertoriée a une bascule marche-arrêt. Cela vous permet de contrôler les fonctionnalités actives et visibles dans le tableau de bord d'un simple clic.
Par exemple, si vous ne faites que des e-mails marketing, vous pouvez désactiver les e-mails transactionnels et ne pas les voir dans votre tableau de bord. C'est un excellent moyen d'améliorer l'expérience utilisateur. Sendinblue obtient un « A+ » pour les bascules de fonctionnalités modulaires.
Automatisation puissante
Sendinblue propose un générateur de flux de travail d'automatisation attrayant et facile à utiliser. La bonne chose est que Sendinblue propose des recettes ou des modèles de flux de travail prédéfinis parmi lesquels vous pouvez choisir.
Ces flux de travail prédéfinis incluent :
- Flux de travail les plus populaires
- Augmenter l'engagement
- Augmenter le trafic
- Augmenter les revenus (commerce électronique)
- Établir des relations
Les flux de travail prédéfinis permettent de gagner beaucoup de temps, en particulier pour ceux qui découvrent l'automatisation du marketing. Ils peuvent choisir un flux de travail qui correspond aux besoins de leur entreprise et créer des campagnes par e-mail/SMS en fonction de leur emplacement dans le flux de travail.
Cette automatisation de niveau intermédiaire est on ne peut plus simple et donne aux spécialistes du marketing suffisamment de pouvoir pour faire avancer les affaires.
Création d'e-mails
En tant que campagne de marketing par e-mail, la manière dont Sendinblue gère la création des e-mails est très importante. Nous allons commencer par les modèles d'e-mails de Sendinblue. Leurs démarreurs d'e-mails prédéfinis sont séparés en mises en page et en modèles.
- Mises en page – Modèles jumelés sans images ni éléments de conception. Juste la mise en page visuelle
- Modèles – Courriels de démarrage à part entière. Choisissez un modèle basé sur les éléments de conception
Il existe 41 modèles disponibles, mais la vraie valeur est la possibilité de créer vos propres modèles que vous pouvez réutiliser et rester sur la marque.
Éditeur visuel d'e-mails Sendinblue
Leur éditeur visuel est puissant, simple et attrayant.
Les fonctionnalités exceptionnelles de l'éditeur visuel incluent :
- Faites glisser et déposez des blocs
- Paramètres de bloc simples (couleurs, espacement, alignement
- Bloc HTML
- Blocs de contenu réutilisables
- Bascule de visibilité des blocs - pour masquer les blocs mais pas les supprimer
- Bloc dupliqué
- Bloc de répétition pour les variantes de contenu dynamique
L'éditeur de messagerie de Sendinblue est, à certains égards, plus puissant que Constant Contact et Mailchimp. Mais cela dépend en grande partie de la familiarité. Les utilisateurs expérimentés apprécieront le bloc HTML qui permet un éditeur visuel ainsi que du code HTML supplémentaire.
Tarifs Sendinblue
La tarification de Sendinblue est l'endroit où il se distingue vraiment. Leur structure de prix s'avère être une stratégie marketing particulièrement efficace, attirant les utilisateurs qui en veulent plus pour leur argent.
Un plan gratuit généreux
Ils ont un plan gratuit généreux pour le marketing par e-mail avec presque toutes les fonctionnalités nécessaires incluses. Le forfait gratuit est limité à 300 e-mails par jour (9 000 par mois) avec un plafond de 2 000 contacts pour l'automatisation des e-mails. C'est beaucoup pour les petites entreprises avec moins de 500 contacts et pourrait raisonnablement être tout ce dont elles ont besoin.
Forfaits payants évolutifs
Sendinblue base ses prix sur le nombre d'emails envoyés au lieu du nombre de contacts que vous avez. Cela signifie que vous pouvez avoir autant de contacts que vous le souhaitez et que Sendinblue ne facturera aucun supplément. C'est une valeur énorme pour les entreprises qui envoient moins d'e-mails et qui ont un large public.
Le plan Starter (25 $/mois) comprend les rapports, l'assistance par e-mail et aucune limite quotidienne d'e-mails. Le plan d'affaires (65 $/m) offre une automatisation complète, des tests A/B, des rapports avancés et un accès multi-utilisateurs. Le plan Entreprise (1 000 $/mois) offre une intégration haut de gamme, une tarification flexible, des intégrations avancées et une sécurité optimale.
SendinBlue contre Mailchimp
Sendinblue semble avoir fait des progrès significatifs pour concurrencer Mailchimp. Ils ont modifié leur structure de prix et leur combinaison de fonctionnalités (en particulier dans le niveau gratuit) pour vraiment offrir un meilleur produit aux petites entreprises. La figure ci-dessous montre ce que vous coûterait l'envoi d'un e-mail par contact par rapport à Mailchimp.
Le forfait gratuit de Mailchimp présente certaines limitations notables par rapport à Sendinblue, notamment un nombre limité d'envois mensuels (9 000 contre 2 500) et aucune option de chat en direct, de CRM ou d'e-mail transactionnel. De plus, Sendinblue permet des contacts illimités (hors automatisation) contrairement à Mailchimp.
En approfondissant les comparaisons de fonctionnalités entre Mailchimp et Sendinblue, Sendinblue propose quelques fonctionnalités qui seraient des modules complémentaires avec Mailchimp. Les économies de coûts pourraient être assez importantes si vous avez besoin de ces fonctionnalités.
Notamment, le Business Plan avec Sendinblue (à 65 $ par mois actuellement) est livré avec une assistance téléphonique, mais l'assistance téléphonique n'est disponible qu'avec Mailchimp avec leur forfait de 300 $ par mois. Mailchimp facture également par contact, donc les contacts illimités de Sendinblue (surtout si vous utilisez CRM et Automation) sont assez attrayants.
L'une des meilleures plateformes de marketing par e-mail gratuites avec des mises à niveau abordables
Sendinblue s'avère être l'une des meilleures plateformes de marketing par e-mail abordables. Si vous recherchez un puissant outil de marketing par e-mail qui ne vous ruinera pas, SendinBlue est la solution parfaite.
Avec un compte gratuit, vous pouvez envoyer jusqu'à 300 e-mails par jour. Et si vous avez besoin de plus, vous pouvez mettre à niveau à tout moment avec des plans évolutifs qui facturent en fonction du nombre d'e-mails plutôt que du nombre de contacts. De plus, leur plan gratuit inclut la plupart des fonctionnalités de leurs plans payants, vous pouvez donc l'essayer et voir comment cela correspond à votre stratégie marketing.
Avez-vous essayé Sendinblue au cours de la dernière année ? Comment était-ce? Comment cela vous a-t-il aidé à atteindre vos objectifs marketing ? Qu'ajouteriez-vous d'autre à cet avis Sendinblue ?
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