Shopify vs BigCommerce - Choisissez la meilleure option pour créer votre boutique de commerce électronique

BigCommerce et Shopify sont tous deux des constructeurs de sites de commerce électronique et des administrateurs de boutiques en ligne capables, ce sont donc tous deux des choix viables. Cependant, il existe quelques distinctions majeures entre les deux plates-formes qui pourraient vous aider à décider quelle est la meilleure option pour vous.

Plusieurs aspects rendent une plate-forme mieux adaptée à des circonstances et à des catégories d'utilisateurs spécifiques qu'une autre. Nous comparerons BigCommerce et Shopify dans cet article et soulignerons leurs différences significatives pour rendre votre décision un peu plus simple.

Aperçu

• Qu'est-ce que BigCommerce ?
• Qu'est-ce que Shopify ?
• Comparaison détaillée
• Avantages et inconvénients

Qu'est-ce que BigCommerce ?

BigCommerce est devenue l'une des entreprises les plus dynamiques de l'industrie des logiciels de commerce électronique. Leur clientèle varie de petites entreprises démarrant de nouvelles vitrines en ligne à des marques bien connues comme Toyota, Bliss, DressUp et autres.

Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify est une plate-forme de commerce électronique Software-as-a-Service (SaaS) qui a été fondée en 2006 dans le but de permettre aux consommateurs de créer facilement des entreprises en ligne. Avec plus de 1,4 million d'entreprises actives, Shopify est l'un des systèmes de panier d'achat les plus populaires au monde.

C'est toujours une option réalisable, quelle que soit la taille de votre entreprise. Deux facteurs qui contribuent à la confiance et à la réputation des utilisateurs sont les fonctionnalités intégrées et l'évolutivité.

Comparatif détaillé

Dans cette section, nous comparerons tous les composants cruciaux de chaque plate-forme. Cela vous aidera à prendre une décision éclairée.

Tarification

BigCommerce et Shopify proposent tous deux des essais gratuits. Ils proposent également des plans tarifaires allant de 29 $ à 299 $. Cependant, il existe de nombreuses disparités de prix entre Shopify et BigCommerce.

Tarification pour BigCommerce

Voici les quatre plans tarifaires BigCommerce :

• Standard : 29,95 $ par mois
• Plus : 79,95 $ par mois
• Pro : 299,95 $ par mois
• Entreprise : Les prix sont influencés par les exigences.

Le prix BigCommerce est déterminé par le montant des revenus que vous générez chaque année. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, notre plateforme augmentera automatiquement votre forfait d'abonnement.

BigCommerce offre un avantage en ce sens que le plan standard n'a pas de frais de transaction et de comptes d'employés illimités, mais Shopify a des frais de transaction supplémentaires et seulement 15 comptes d'employés, même avec le plan avancé.

Tarification pour Shopify

Shopify a cinq options de prix différentes :

• Lite : 9 $ par mois
• Shopify de base : 29 $ par mois
• Shopify : 79 $ par mois
• Shopify avancé : 299 $ par mois
• Shopify Plus : les tarifs de Shopify Plus varient en fonction de vos besoins.

L'option de récupération de panier abandonné est incluse dans le plan de base de Shopify, mais BigCommerce nécessite le plan Plus pour faire de même, ce qui pourrait vous être extrêmement bénéfique.

Facilité d'utilisation

Non seulement pour les débutants, mais aussi pour les entreprises de commerce électronique chevronnées, la facilité d'utilisation est essentielle.

BigCommerce Facilité d'utilisation

BigCommerce est moins adapté aux novices en raison de son utilisation d'une variété de jargon technique. Lorsque vous effectuez des actions simples comme l'ajout d'un produit, vous devrez peut-être rechercher des phrases précises pour comprendre toute la terminologie. BigCommerce est une plate-forme plus lourde à gérer en raison de la charge technologique, mais cela est dû à ses riches capacités intégrées, qui vous offrent un degré de personnalisation plus fin.

Facilité d'utilisation de Shopify

Pour créer une entreprise, vous n'avez pas besoin d'être un spécialiste Shopify ; n'importe qui peut simplement créer un magasin de détail en ligne en quelques minutes.

Dans l'ensemble, Shopify surpasse BigCommerce en termes de convivialité. La majorité des consommateurs complimentent l'expérience d'intégration de Shopify et son éditeur convivial. Dans le menu principal de gauche, vous pouvez accéder à toutes vos options, et un assistant utile vous guide étape par étape dans la configuration de votre entreprise.

Compatibilité WordPress

La compatibilité de WordPress est très cruciale car elle aide à faire évoluer votre entreprise avec WordPress sur le front-end ainsi que Shopify et BigCommerce sur le back-end pour libérer des ressources de serveur pour la gestion du catalogue, le traitement des paiements et la gestion de la logistique d'exécution. Examinons chacune de ces intégrations

Shopify

Commencez par configurer votre boutique Shopify. Pour ce faire, configurez vos paiements, vos expéditions et choisissez un forfait Shopify. Une fois que vous avez terminé le processus par défaut, ajoutez des produits à votre inventaire et remplissez toutes les informations nécessaires.

Passons maintenant à la partie principale…

Activez et personnalisez votre bouton d'achat Shopify, après quoi vous devrez lier le bouton à un produit. Après avoir terminé le processus, vous recevrez un code associé au bouton d'achat. Prenez le code et collez-le où vous en avez besoin sur votre site WordPress. Un exemple de code de produit peut être vu ci-dessous.

BigCommerce

BigCommerce pour WordPress est un plugin gratuit qui vous permet d'utiliser BigCommerce pour les besoins commerciaux de votre site tout en conservant la conception et le contenu de votre site dans WordPress.

Il est plus facile à utiliser que l'intégration Shopify, car il gère automatiquement une grande partie du backend à l'aide de WordPress.

Le processus d'installation et d'activation est comme n'importe quel autre plugin. Une fois que vous avez activé le plugin, BigCommerce apparaît sur votre tableau de bord WordPress. Une fois que vous avez cliqué sur BigCommerce, il affichera une option "Bienvenue" qui vous guidera à travers ses fonctionnalités.

Service client

Le service client de commerce électronique fait référence à la manière dont les entreprises en ligne aident les consommateurs dans tous les domaines, de la réalisation d'achats en ligne à la résolution de problèmes, tout en maintenant une expérience client cohérente sur toutes les plateformes.

Support client BigCommerce

Lorsque vous vous inscrivez pour un essai gratuit sur BigCommerce, la plateforme programmera une conversation de 10 minutes avec vous. BigCommerce aura ainsi une meilleure compréhension de votre entreprise et sera en mesure de vous fournir de meilleurs conseils.

BigCommerce donne également la priorité aux clients qui s'inscrivent au package de niveau entreprise. Des consultants en intégration et des appels téléphoniques du personnel hautement qualifié de BigCommerce seront à votre disposition.

Assistance client Shopify

Contrairement à BigCommerce, le service client de Shopify fournit de l'aide via les réseaux sociaux. Lorsque vous demandez de l'aide dans l'éditeur Shopify, vous êtes redirigé vers la page appropriée de la base de connaissances Shopify. Il s'agit d'une fonction d'assistance fantastique qui place Shopify devant BigCommerce à cet égard.

Thèmes et modèles

Ces thèmes rendent votre site de commerce électronique suffisamment attrayant sur le front-end pour que les clients veuillent effectuer un achat.

Thèmes et modèles BigCommerce

Les thèmes de BigCommerce sont organisés par secteur, mise en page et prix. Il existe de nombreuses catégories parmi lesquelles choisir, mais pas autant qu'avec Shopify. Les thèmes gratuits de BigCommerce peuvent sembler un peu archaïques, ce qui n'est pas idéal si vous souhaitez créer une entreprise à long terme. Cela nécessitera très certainement un rebranding et le passage à un thème payant à l'avenir. Ceux-ci coûtent entre 150 $ et 300 $.

Thèmes et modèles Shopify

Shopify a un total de 64 thèmes pour les entreprises en ligne, dont 9 sont gratuits. Ces thèmes coûtent entre 140 $ et 180 $.

Chaque thème Shopify est rentable en termes de fonctionnalité, et chaque thème est élégamment conçu pour répondre aux besoins de votre entreprise. De plus, si vous souhaitez intégrer un concept ou ajouter quelques pièces, Shopify Liquid peut vous aider en modifiant le code sous-jacent. Cela implique que le thème que vous avez choisi peut être simplement personnalisé pour répondre à vos besoins.

Passerelle de paiement

Shopify et BigCommerce peuvent fonctionner avec pratiquement n'importe quel processeur de paiement tiers, tel que PayPal, Stripe, Square et bien d'autres.

À cette fin, Shopify dispose de son propre processeur de paiement intégré, mais les marchands BigCommerce doivent s'appuyer sur des applications tierces pour être payés.

Passerelle de paiement BigCommerce

BigCommerce n'est pas équipé d'un processeur de paiement intégré. Pour recevoir de l'argent, les propriétaires d'entreprise doivent lier leur magasin à une passerelle de paiement tierce.

BigCommerce est livré avec 65 passerelles de paiement pré-intégrées, dont Amazon Pay, PayPal, Square, Stripe et bien d'autres. Il présente des avantages tels que l'absence de frais de transaction, la conformité PCI et l'optimisation mobile.

Passerelle de paiement Shopify

Shopify Payment est le service de paiement interne de l'entreprise pour les vendeurs Shopify. Lorsqu'un consommateur effectue un achat, Shopify Payment collecte l'argent et le transfère directement au propriétaire du magasin. De plus, il dispose d'une analyse de fraude pour détecter toute activité inhabituelle. Shopify Payments garantit que les transactions entre acheteurs et vendeurs sur Shopify sont rapides, faciles et sûres.

Toutefois, si vous utilisez un fournisseur de paiement autre que Shopify Payments, des frais sont prélevés sur chaque transaction en fonction du forfait sélectionné. Les frais varient de 2,0 %, 1,0 % et 0,5 % pour Shopify Basic, Shopify et Advanced Shopify, respectivement. D'autres processeurs de paiement, tels que PayPal, Authorize, Stripe, 2Checkout, etc. se voient également facturer des frais de transaction par Shopify. Ces frais varient de 2,5 % à 0,5 % selon le plan.

Livraison directe

La possibilité d'obtenir rapidement et facilement des articles auprès de fournisseurs, de les ajouter à leur site Web et d'automatiser les processus de vente et d'expédition est le facteur le plus critique pour les dropshippers.

Livraison directe BigCommerce

BigCommerce propose quelques bonnes applications de dropshipping. La qualité des autres applications de BigCommerce, en revanche, varie considérablement, et aucune d'entre elles n'est aussi connue et approfondie qu'Oberlo.

Livraison directe Shopify

Pour les dropshippers, la connexion de Shopify avec Oberlo et Dropified est sa caractéristique la plus remarquable. Oberlo est votre guichet unique pour une large gamme de produits à prix de gros. Sur la boutique d'applications Shopify, il existe de nombreuses applications comparables spécialisées dans divers créneaux, marchés ou zones géographiques.

Point de vente (POI)

BigCommerce vous permet de lier votre boutique en ligne à un système de point de vente, vous permettant de vendre à la fois en ligne et hors ligne. Il vous permet également de gérer votre catalogue de produits à partir d'un seul endroit et de synchroniser l'inventaire sur plusieurs emplacements. Pour utiliser POS avec BigCommerce, vous devrez utiliser du matériel de systèmes tiers tels que ConnectPOS, Hike, Vend et Clover.

Shopify, d'autre part, propose une application iOS et Android pour un système de point de vente que vous pouvez utiliser pour vendre vos articles en personne.

Magasin d'applications

Les applications et les extensions sont comme des mises à niveau du mécanisme par défaut. Ils ajoutent des fonctionnalités qui ne seraient pas disponibles sur ces plates-formes dès le départ.

Applications sur BigCommerce

BigCommerce est livré avec une tonne d'outils de vente intégrés dès la sortie de la boîte. Avec seulement environ 1000 applications, sa boutique d'applications est nettement plus petite que celle de Shopify, mais c'est parce que vous n'aurez pas à vous soucier d'installer une tonne d'applications pour ajouter des fonctionnalités à votre boutique BigCommerce.

Applications sur Shopify

Avec plus de 6000 applications, Shopify est l'une des plus grandes boutiques d'applications de commerce électronique accessibles. Avec des abonnements mensuels à partir de 15 $ et une gamme d'applications gratuites et premium parmi lesquelles choisir, c'est comme un buffet de fonctionnalités.

Sécurité

La sécurité des sites de commerce électronique est cruciale pour diverses raisons, notamment la protection de la vie privée des consommateurs et des données sensibles sur un site Web, la sécurisation des fonds d'une entreprise en ligne, la prévention des fraudes et des escroqueries financières et la défense de la réputation d'une boutique en ligne en tant qu'endroit sécurisé pour effectuer des transactions.

Sécurité BigCommerce

BigCommerce fournit de nombreux niveaux de sécurité robuste pour tous les sites qu'il héberge en tant que SaaS. Pour se défendre contre les violations de données de carte de crédit, tous les serveurs sont certifiés PCI DSS niveau 1. Les fonctions de sécurité supplémentaires incluent des pare-feu de périmètre et spécifiques au serveur, des scanners d'intégrité de fichiers, un logiciel de détection d'intrusion, une surveillance humaine 24 heures sur 24, sept jours sur sept et une protection contre les transactions frauduleuses.

Sécurité Shopify

Semblable à BigCommerce, Shopify est une plate-forme hébergée, toutes les mises à jour et les problèmes de sécurité sont traités en arrière-plan. Le système Shopify fonctionne également sur un serveur certifié PCI niveau 1, qui est nécessaire pour traiter les données des cartes de crédit ou de débit. Chaque boutique Shopify dispose désormais d'un cryptage SSL, qui garantit la sécurité des informations de vos visiteurs.

Avantages et inconvénients

Conclusion

BigCommerce et Shopify sont deux des plateformes de commerce électronique les plus connues. Ce sont tous deux des concurrents majeurs, donc celui que vous choisirez fournira un excellent service. BigCommerce est meilleur pour les professionnels, tandis que Shopify est idéal pour ceux qui débutent dans le secteur.

Lectures complémentaires

• Wix vs Shopify - Choisissez le meilleur choix pour créer votre boutique de commerce électronique
• Volusion vs Shopify - Choisissez la meilleure option pour créer votre boutique de commerce électronique