Comment mettre en valeur la personnalité de la marque sur votre site
Publié: 2020-10-20Lorsque vous entendez le mot « marque », vous pensez peut-être à des logos, des emballages ou des couleurs. Mais il s'agit de bien plus que cela.
Votre marque est tout ce à quoi quelqu'un pense lorsqu'il entend le nom de votre entreprise.
Ce sont les mots que vous utilisez, les photos que vous publiez sur les réseaux sociaux, le service client que vous offrez et les émotions et sentiments que vous suscitez chez vos clients. C'est la perception que les gens ont de votre entreprise.
Chaque marque a une personnalité. Cela pourrait être amusant et exagéré. Il pourrait être moderne et avant-gardiste. Ou cela pourrait être de la compassion et de l'amour pour redonner à la communauté. Cette personnalité vous aide à vous connecter avec votre public et à devenir leur choix de prédilection pour la nourriture pour chiens, le café, les bijoux ou tout ce que vous pourriez vendre.
C'est pourquoi il est si important de présenter votre marque sur votre boutique en ligne afin qu'il n'y ait aucun doute sur qui vous êtes et ce que vous représentez. Mais comment fais-tu cela?
Commencez avec le thème parfait
Votre thème joue un rôle important dans la conception de votre site. Choisissez-en un qui est spécialement conçu pour votre industrie, qui a la bonne mise en page pour votre marque ou qui vous donne la flexibilité de créer tout ce que vous souhaitez.
Sodashi, une entreprise de beauté australienne, a opté pour une mise en page épurée et légère, reflétant son engagement envers des ingrédients de beauté exceptionnels et la santé de la peau.
Airstream Supply Company, une marque tournée vers l'aventure, a sélectionné un design qui met en valeur ses belles photos de la nature.
Le WooCommerce Marketplace propose des thèmes pour les boutiques de mode, les animaleries, les magasins de jouets, etc. Ou filtrez le référentiel de thèmes WordPress par "eCommerce" pour encore plus d'options prêtes pour WooCommerce. Pour tester un thème avant de l'installer, essayez la démo en direct. C'est un excellent moyen de se faire une idée de son apparence en action.
Attention aux couleurs
Les couleurs sont associées aux sentiments et établissent l'ambiance de votre site et de votre marque. Par exemple, le rouge transmet souvent de l'énergie et de l'amour, tandis que le vert est lié à l'idée de richesse et de nature. Il est important de considérer ce que les couleurs que vous choisissez signifient pour votre public.
Magna-Tiles, qui vend des jouets de construction magnétiques, a choisi des couleurs primaires et secondaires pour son site. Les rouges, verts et bleus vifs sont instantanément amusants et ludiques, parfaits pour les enfants !
Mais Nobletree, un torréfacteur de café haut de gamme, a choisi des bleus et des ors sophistiqués, ce qui convient parfaitement à un public à la recherche de grains de café artisanaux et haut de gamme.
Bien qu'il s'agisse de deux approches différentes, elles constituent le choix idéal pour le public de chaque magasin. Quelles que soient les couleurs que vous choisissez, utilisez-les de manière cohérente dans vos supports de marque et votre magasin. Cela aide les clients à savoir où ils se trouvent à la seconde où ils arrivent sur votre site.
Utilisez les bonnes polices
La bonne combinaison de polices est, surtout, facile à lire, mais transmet également le style et la personnalité. Pensez aux polices que vous voyez sur le Web : que ressentez-vous chacune d'entre elles ? Une police serif traditionnelle peut sembler professionnelle et digne de confiance, tandis qu'une police manuscrite peut sembler amusante et originale.
Daelman's utilise une police de caractères fluide pour imiter l'apparence du caramel dégoulinant de ses stroopwafels, un geste inventif qui rend son site personnalisé et unique.
Kawaii Box utilise une police arrondie et pétillante qui semble mignonne et heureuse, tout comme leurs boîtes d'abonnement remplies de "choses super mignonnes du Japon".
Soyez créatif, mais avec des limites. Assurez-vous toujours que les mots sur votre site sont faciles à lire pour les clients dans chaque application. Par exemple, une police de script peut être parfaite pour les titres, mais difficile à utiliser dans de gros corps de texte.
Écrire un contenu unique
Ce que vous dites et comment vous le dites contribue grandement à établir la personnalité de la marque. Considérez le ton de votre écriture - que dit-il de votre entreprise ?
Offerman Woodshop, un collectif de menuisiers et de fabricants de Los Angeles, met en valeur la personnalité charismatique de leur fondateur, Nick Offerman, à travers la copie de leur site Web. Ils ont ajouté une ligne de sous-titre sous chaque liste de produits avec une description amusante de l'article - leurs crayons disent "un bâton d'erreur pour vos moments de faiblesse" - utilisez des mots comme "ci-joint" sur leur blog et remplissez automatiquement leur formulaire de newsletter avec l'adresse e-mail, "[email protected]." Ce genre de petites attentions contribue grandement à faire ressortir votre boutique.
Votre site Web est une occasion de partager votre histoire — profitez-en! Redonnez-vous à des organismes de bienfaisance? Utilisez-vous uniquement des matériaux durables ? Vous créez des bijoux depuis votre enfance ? Faites savoir aux gens ce que vous aimez et pourquoi vous créez, et vous vous connecterez avec eux à un niveau plus profond.
Et, si une partie de votre mission consiste à éduquer et à aider les clients, faites-le à travers votre contenu. Rédigez des articles de blog qui apportent de la valeur, proposez des guides téléchargeables ou créez une page FAQ. Designmodo, une boutique en ligne vendant des outils de conception, propose une bibliothèque complète de didacticiels, de conseils, de cadeaux et d'exemples. Non seulement cela aide les acheteurs à tirer le meilleur parti de leurs outils, mais cela les définit également comme une marque qui se soucie vraiment de leurs clients.
Choisissez de superbes photos
Des photos de haute qualité vous font paraître professionnel et aident les acheteurs potentiels à avoir une idée claire de ce à quoi ressemblent vos produits. Mais ils peuvent aussi transmettre de l'émotion et du style.
Quel sentiment dégagez-vous des photos présentes sur le site de Manu Atelier ? Luxe? Artisanat ? En tant que magasin de produits de luxe artisanaux, c'est exactement ce qu'ils veulent que vous ressentiez.
Réfléchissez à la façon dont ce concept s'applique à votre propre boutique. Peut-être que des images lumineuses et colorées conviennent à votre marque. Ou des photos en noir et blanc. Quel que soit le style qui représente votre marque, tenez-en compte à chaque décision photo, de vos pages de produits au curseur de votre page d'accueil.
Affichez le style de votre marque
Bien sûr, la conception de votre site ne se limite pas aux polices, aux images et aux couleurs. C'est ainsi que ces éléments de conception fonctionnent avec tous les extras - icônes, illustrations, textures - qui créent un look unique.
Strandberg Guitars opte pour une sensation haut de gamme avec des superpositions sombres, des survols de boutons et d'images distinctifs, des textures de bois et des diagrammes personnalisés.
Le site de Mike's Organic Delivery, cependant, a une ambiance ludique et accessible avec des illustrations amusantes, des icônes dessinées à la main et des couleurs claires et lumineuses.
Les petites choses font beaucoup pour l'image de marque et le design.
Considérez la fonctionnalité
En fin de compte, votre marque doit être centrée sur votre public. Chaque aspect de celui-ci doit être créé en pensant aux personnes que vous servez. C'est pourquoi la fonctionnalité est également un élément important de votre marque.
Si vous travaillez avec des personnes âgées, l'accessibilité est une considération encore plus importante. Vous voudrez peut-être utiliser des tailles de police plus grandes et fournir plusieurs méthodes de contact. Si vous aidez les entrepreneurs occupés, vous devez rendre les choses simples et rapides, vous pouvez donc implémenter une page de paiement et supprimer tous les champs de paiement inutiles. Tout dépend des besoins spécifiques de votre public.
Better Home Cover consiste en une simple protection de la maison dont les gens n'ont pas à se soucier. La conception et les fonctionnalités de leur site Web reflètent cela avec une mise en page simple et une navigation claire. Les forfaits et les prix sont tous deux très faciles à comprendre et le processus de paiement est divisé en étapes claires. Comment pouvez-vous fournir des fonctionnalités qui répondent aux besoins de votre public ?
Connectez-vous aux réseaux sociaux
Les médias sociaux sont un excellent moyen de se connecter avec votre public et de présenter votre marque à travers des images, du contenu et des interactions. Lier vos efforts sur les médias sociaux à votre magasin renforce la raison d'être de votre entreprise.
Veer, le créateur d'un multisegment poussette/wagon robuste et tout-terrain, exploite la puissance des médias sociaux sur son site Web. Leur marque est axée sur l'aventure, ils ont donc ajouté leur flux Instagram au bas de leur page d'accueil avec le titre "Partagez vos aventures". Ce qui suit est photo après photo de familles s'amusant ensemble en utilisant leurs produits. Cela montre que leur marque est plus qu'une simple idée ; c'est un mouvement.
Vous ne savez pas comment intégrer votre flux de médias sociaux ? WooCommerce propose une variété d'extensions qui feront le travail.
Créer des vidéos ou des animations
Les vidéos attirent l'attention, engagent des clients potentiels et sont l'occasion de montrer qui vous et votre entreprise êtes vraiment. Partagez des images d'avis de clients, des visites de votre atelier ou de votre entreprise, des présentations des membres de l'équipe, des événements caritatifs auxquels vous participez et de vos produits en action.
Vous pouvez utiliser Product Video for WooCommerce pour ajouter des vidéos aux pages de produits ou la fonction d'hébergement vidéo de Jetpack pour les intégrer sur n'importe quelle autre page sans avoir besoin d'outils tiers.
Les animations peuvent également montrer beaucoup de personnalité. AeroPress les place au premier plan sur leur page d'accueil, démontrant à quel point il est facile d'utiliser leur presse à café. Ils associent ce style d'illustration à des vidéos de personnes réelles sur leur site, montrant tout, des démonstrations de produits aux conseils amusants.
Tenez compte de votre marque dans chaque décision
Votre marque est uniquement vous - il s'agit de votre entreprise et de votre public. Embrasse le! N'ayez pas peur de montrer votre personnalité, ce qui vous passionne et ce que vous représentez.
Le plus important est d'être cohérent. Lorsqu'une personne visite votre site, elle doit immédiatement savoir de quoi vous parlez, quelle que soit la page qu'elle visite. Tenez-vous en aux mêmes couleurs, polices et styles, et on se souviendra de vous.
Comment mettez-vous en valeur votre marque sur votre boutique ? Faites le nous savoir dans les commentaires!