10 outils d'analyse des médias sociaux parfaits pour les débutants ET les pros

L'un des moyens les plus importants d'atteindre votre public cible à l'ère du marketing numérique consiste à utiliser les médias sociaux. De nos jours, presque tout le monde utilise les médias sociaux et en est fortement impacté. Les gens ont l'habitude de prêter attention aux tendances mondiales et d'essayer de les mettre en œuvre localement. Les entreprises savent désormais que les médias sociaux et autres forums en ligne sont les endroits où elles sont le plus susceptibles de découvrir des personnes intéressées à acheter leurs marchandises. Les outils d'analyse des médias sociaux sont une aubaine pour les spécialistes du marketing, car il n'est pas facile de configurer, de gérer et d'évaluer le succès des efforts de marketing numérique. Cet article vous aidera à affiner vos analyses marketing en fournissant une liste complète des meilleurs outils d'analyse des médias sociaux d'aujourd'hui.

Logiciel d'analyse pour les médias sociaux : les 10 meilleurs outils

Compte tenu du grand nombre de solutions d'analyse disponibles aujourd'hui, choisir celle qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise peut être décourageant. Pour vous faire gagner du temps, nous avons compilé une liste des 10 meilleurs outils d'analyse des médias sociaux que vous pouvez choisir et commencer immédiatement à évaluer votre efficacité marketing :

1. Suite Hoot

Hootsuite est l'une des plateformes les plus utilisées pour gérer simultanément de nombreux comptes de médias sociaux. L'un des principaux attraits est leur section Insights. Obtenez une analyse approfondie de vos efforts sur les médias sociaux. Parmi les données auxquelles vous pouvez accéder, il y a une ventilation de vos messages qui ont reçu le plus d'engagement. La section Insights de cet instrument vous permet de surveiller les discussions en ligne sur votre entreprise ou sur un sujet d'intérêt particulier pour voir ce que les gens en disent. C'est un ajout précieux si vous avez également l'intention d'employer une stratégie d'écoute sociale.

2. Tampon

Buffer est tout aussi populaire parmi les plateformes de gestion des comptes de médias sociaux. Même si son composant d'analyse n'est pas aussi impressionnant que celui de Hootsuite, il a acquis une notoriété pour sa capacité à vous aider à planifier et à créer du contenu sur les réseaux sociaux. Buffer Analytics peut surveiller votre réussite, votre taux d'engagement, etc. De plus, il peut être utilisé pour surveiller les performances de vos rivaux. Déterminer le moment optimal pour publier du matériel est une autre fonction appropriée.

3. Sprout social

Sprout Social est un excellent choix si vous avez besoin d'une plate-forme complète d'analyse des médias sociaux. Des informations, une analyse des concurrents, une connaissance des données démographiques cibles, etc. sont toutes disponibles.
La capacité de Sprout Social à surveiller les rendements financiers est l'une de ses caractéristiques les plus attrayantes. Vous pouvez suivre le succès économique de vos campagnes sur les réseaux sociaux grâce à leurs informations. Toutes les plateformes d'analyse des médias sociaux ne fournissent pas cet indicateur critique.

4. HubSpot

HubSpot est un excellent choix pour les entreprises bien financées car il fournit une large gamme de services en plus de l'analyse des médias sociaux. Cependant, l'influence de leurs plateformes de médias sociaux reste intacte.

Suivez vos progrès, déterminez le contenu qui a le plus de succès et bien plus encore avec l'outil de médias sociaux de HubSpot. C'est un excellent outil pour se comparer à la concurrence. De plus, vous pouvez facilement suivre votre développement à l'aide de leur fonction de reporting.

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5. Agorapulse

Agorapulse devrait figurer sur votre courte liste d'outils d'analyse des médias sociaux à utiliser si votre entreprise utilise de nombreuses plateformes de médias sociaux.

C'est un guichet unique pour produire du contenu et surveiller les mesures d'engagement des utilisateurs. La capacité d'Agorapulse à vous accompagner dans la localisation et le suivi des personnes influentes est un atout non négligeable. Ceci est utile si vous souhaitez élargir votre influence et attirer un public plus large.

6. Outils d'analyse des médias sociaux et sociaux de Zoho

Comme tout bon outil d'analyse des réseaux sociaux, Zoho Social peut vous aider à en apprendre beaucoup sur l'efficacité de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux. La particularité de cet outil est sa capacité à suivre l'évolution de votre pipeline de ventes.
Il s'agit d'une ressource précieuse si vous souhaitez augmenter vos ventes et vos bénéfices. Zoho Social facilite le suivi de vos prospects et agit immédiatement sur ceux qui sont sur le point d'être fermés.

Grâce à la fonction de collaboration intégrée de cet outil, vous et votre équipe pouvez collaborer sur des campagnes de marketing sur les réseaux sociaux en temps réel. Vous pouvez améliorer considérablement votre rendement au travail en faisant cela.

7. Keyhole - Outils d'analyse des médias sociaux

Keyhole est une application d'analyse développée spécialement pour Twitter et Instagram. Il fournit des données granulaires sur votre contenu Instagram (y compris les publications, les hashtags et les histoires).

La capacité de Keyhole à surveiller l'efficacité des hashtags est l'une de ses caractéristiques les plus attrayantes. Découvrez la popularité d'un hashtag en temps réel afin de pouvoir effectuer des ajustements stratégiques si nécessaire.

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8. KISSmetrics - Outils d'analyse des médias sociaux

La capacité de KISSmetrics à surveiller votre taux de conversion est un outil essentiel. Le programme vous permet de suivre le succès de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux et de déterminer les stratégies les plus productives.

Plusieurs aspects de vos campagnes sur les réseaux sociaux peuvent être analysés avec KISSmetrics, notamment le taux d'engagement et la taille de l'audience. C'est un outil précieux si vous souhaitez booster votre taux de conversion et votre retour sur investissement.

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9. Google Analytics

La plupart des entreprises utilisent sans aucun doute Google Analytics comme plate-forme d'analyse principale. Il s'agit d'une ressource pratique pour en savoir plus sur les visiteurs de votre site.

Saviez-vous cependant qu'il peut également être utilisé pour analyser les médias sociaux ? Vous pouvez utiliser Google Analytics pour observer quels canaux de médias sociaux sont les plus productifs en termes de volume de visiteurs. Vous pouvez également l'utiliser pour surveiller les ventes et déterminer l'efficacité de vos stratégies publicitaires sur les réseaux sociaux.

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10. Socialbakers - Outils d'analyse des médias sociaux

Si vous recherchez une plate-forme unique pour gérer vos besoins d'administration et d'analyse des médias sociaux, n'allez pas plus loin que Socialbakers. En plus de fournir une analyse approfondie, il offre des outils précieux pour gérer la production de contenu et surveiller les médias sociaux.

La création de rapports personnalisés est une autre caractéristique du produit Socialbakers. Ceci est utile si vous avez besoin de garder un œil sur des métriques ou des points de données spécifiques.

L'apprentissage automatique et l'IA de Socialbakers permettent d'adapter votre contenu à chaque utilisateur, élargissant ainsi votre portée et attirant plus de followers.

Conclusion des outils d'analyse des médias sociaux

Quelle que soit la taille ou le secteur de votre entreprise, il serait utile de disposer d'une solution d'analyse des médias sociaux. Vous pouvez en apprendre beaucoup sur l'amélioration de votre marketing sur les réseaux sociaux et de votre entreprise en surveillant votre trafic. N'oubliez pas que les informations fournies par les outils d'analyse des médias sociaux sont inutiles si vous ne savez pas quoi en faire.

Si vous ne pouvez pas donner un sens aux données et les utiliser à bon escient, elles ne servent à rien. Ainsi, avant de plonger tête première dans les outils d'analyse des médias sociaux, assurez-vous de bien comprendre comment donner un sens aux données que vous collectez.

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