Comment créer un workflow de contenu de médias sociaux fructueux en 2023
Publié: 2022-04-01Ce n'est plus un secret pour personne que les médias sociaux sont un puissant outil de communication au 21e siècle. Ce qui est moins clair, surtout pour les nouveaux arrivants, c'est comment l'utiliser le plus efficacement. À mesure que les médias sociaux changent et évoluent, il est important de mettre en place un flux de travail de contenu. Cela garantira que votre contenu sur les réseaux sociaux est efficace et atteint votre public cible.
La création de contenu sur les réseaux sociaux est l'un des aspects les plus importants de toute stratégie de marketing en ligne. Mais cela peut aussi être l'un des plus chronophages et des plus difficiles. Comme mentionné, les médias sociaux sont une plate-forme puissante pour les entreprises de toutes tailles. Ce qui est un secret, cependant, c'est la meilleure façon de créer un flux de travail de contenu de médias sociaux.
Dans cet article, nous décrirons quelques étapes clés pour maintenir un flux de travail de contenu de médias sociaux approprié qui vous aidera à créer un contenu efficace, engageant et résonnant avec votre public pour produire de meilleurs résultats. Nous vous donnerons également quelques conseils sur la façon d'optimiser votre contenu pour une portée et un engagement maximum.
Qu'est-ce que le flux de travail des médias sociaux
Un flux de travail sur les réseaux sociaux est un processus éprouvé pour publier du contenu sur les réseaux sociaux. Qu'il s'agisse de trouver une idée, de rassembler et de réorienter le contenu, d'engager votre public et d'analyser des rapports, le flux de travail vous permet de vous concentrer sur les aspects clés de votre entreprise. Avec un emploi du temps chargé, les réseaux sociaux sont souvent les premiers à passer entre les mailles du filet.
De plus, d'un point de vue marketing et stratégique, il s'agit d'un ensemble de processus utilisés pour gérer les activités essentielles des médias sociaux. Il comprend les mesures prises pour mettre en œuvre et surveiller les stratégies de médias sociaux.
Cela peut être aussi simple que d'avoir un calendrier de contenu avec toutes les publications, ou cela peut inclure des tâches plus complexes telles que la surveillance de l'analyse des médias sociaux, la compréhension de l'impact de diverses publications et l'identification des tendances.
Un bon flux de travail vous aide à suivre votre activité sur les réseaux sociaux en vous assurant de ne manquer aucune échéance ou mise à jour importante. Avec ce processus, votre campagne sur les réseaux sociaux sera toujours programmée afin que vous puissiez consacrer plus de temps à d'autres tâches marketing importantes.
Importance de maintenir un flux régulier de contenu sur les réseaux sociaux
Il ne fait aucun doute que les médias sociaux ont changé la façon dont nous communiquons et interagissons avec les autres. Cela a également changé la façon dont les entreprises se commercialisent auprès de leurs clients. Les réseaux de médias sociaux les plus populaires ont créé un nouveau débouché permettant aux entreprises d'atteindre leurs clients.
De nos jours, il n'y a pas de meilleur moyen de rester connecté avec votre entreprise que d'utiliser les plateformes de médias sociaux les plus puissantes au monde. Aujourd'hui, dans toutes les entreprises, les médias sociaux sont un élément essentiel de toute stratégie marketing. Il peut être utilisé pour renforcer la notoriété de la marque, atteindre de nouveaux publics et promouvoir des produits et des services. Mais il n'est pas toujours facile de suivre le paysage en constante évolution des médias sociaux. C'est pourquoi vous devez maintenir un flux de travail de contenu de médias sociaux approprié.
Plus essentiellement, un flux de travail sur les réseaux sociaux est un système qui vous permet d'organiser vos activités sur les réseaux sociaux de manière à vous aider à rester au courant des changements dans l'industrie et à vous assurer que vous avez du temps pour tout. De plus, un bon flux de travail devrait également vous aider à garder une trace de ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise afin que vous puissiez vous concentrer sur ces choses.
Étapes pour créer un workflow de contenu de médias sociaux efficace
Le paysage des médias sociaux évolue constamment, et ce qui a fonctionné en 2021 pourrait ne pas être efficace en 2022. C'est pourquoi il est important de mettre en place un flux de travail de contenu de médias sociaux puissant qui puisse s'adapter au paysage en constante évolution. Voici les étapes à suivre pour une stratégie de médias sociaux, une création de contenu et un flux de travail marketing efficaces :
- Recherche et planification
- Aperçu du contenu
- Créer un contenu de qualité
- Créez des images, des vidéos et des infographies pertinentes
- Examiner le contenu et recevoir des commentaires
- Publier et programmer du contenu sur les plateformes sociales
- Préparez des copies de médias sociaux et partagez du contenu
- Curation de contenu pour les médias sociaux
- Surveiller, analyser et rapporter les performances des médias sociaux
- Analyser les réponses et les commentaires pour améliorer la stratégie
1. Recherche et planification
La première étape de tout workflow de contenu de médias sociaux est la recherche et la planification. Il est important de savoir ce que votre public cible veut et comment il veut que cela soit livré. Cela inclut la recherche de sujets pertinents pour votre public cible ainsi que la compréhension du type de messages qui résonneront le plus avec eux.
Vous devez également tenir compte du temps et des efforts nécessaires pour chaque publication que vous créez, ainsi que de la fréquence à laquelle vous prévoyez de publier sur les réseaux sociaux. Ces facteurs vous aideront à déterminer combien de temps et d'argent vous devez investir dans votre campagne sur les réseaux sociaux.
Par conséquent, afin de créer un plan de contenu réussi, votre équipe doit commencer par définir des objectifs et des mesures de réussite. Ils ne devraient pas simplement se lancer dans la génération de contenu sans recherche appropriée.
2. Aperçu du contenu
Le contour de votre contenu de médias sociaux est le secret de son succès. Le plan aide à élaborer une stratégie pour votre contenu et vous aide à l'exécuter de manière efficace. Publier un excellent contenu sur les plateformes de médias sociaux est inutile si vous n'avez pas de plan clair et d'objectifs définis. Le bon contour agit comme un flux de travail de contenu de médias sociaux parfait. Vous ne pouvez pas publier un bon contenu sans un plan clair.
Il y a quelques points à garder à l'esprit lors de la création d'un plan de contenu pour les médias sociaux.
- La première chose est de s'assurer que le contenu sera suffisamment engageant et intéressant pour que les gens veuillent le partager.
- La deuxième chose est le format du message. Vous pouvez utiliser deux formats, une vidéo ou une image avec du texte.
- La troisième chose est la longueur de votre message. Il ne doit être ni trop long ni trop court, car cela confondrait votre auditoire et pourrait lui faire perdre tout intérêt pour ce que vous avez écrit.
- La quatrième chose est le moment de vos messages, qui devrait être au moins une fois par jour mais pas plus de trois fois par jour.
- Le dernier point est que vous devez être cohérent avec vos messages afin que les gens sachent quand ils peuvent s'attendre à du nouveau contenu. Vous devez également être cohérent avec le type de contenu que vous publiez afin de maintenir un public sain.
Un bon aperçu est ce qui soutient l'ensemble de la stratégie de contenu des médias sociaux. Si vous n'en avez pas, vous perdez peut-être votre temps et vos efforts dans un trou noir. Assurez-vous donc de préparer un plan approprié afin de pouvoir développer un meilleur contenu pour les plateformes de médias sociaux.
3. Créer un contenu de qualité
Une fois la planification et la présentation du contenu terminées, vous devez maintenant créer votre contenu.
Une étude récente de Harvard Business Review a révélé que la meilleure façon de maintenir vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux est de créer un contenu de qualité. Il peut s'agir d'articles de blog sur divers sujets à la mode, de vidéos, d'infographies, etc.
En effet, les gens sont plus susceptibles de partager un contenu de qualité. Sans oublier qu'il est également plus susceptible d'obtenir une réponse positive de la part des abonnés. Ainsi, afin de maintenir un flux de travail réussi sur les réseaux sociaux, vous devez investir du temps et de l'énergie dans la création d'un contenu de qualité.
4. Créez des images, des vidéos et des infographies pertinentes
La création d'images, de vidéos et d'infographies que nous partageons sur les réseaux sociaux est une forme de contenu numérique. Ils ont le potentiel d'attirer l'attention de nos abonnés et de stimuler l'engagement.
Un bon contenu numérique comme celui-ci peut être utilisé comme représentation visuelle d'un article ou d'un article de blog à partager sur les réseaux sociaux. Il peut également être utilisé pour promouvoir un produit ou un service sur Instagram ou Facebook.
Par conséquent, afin de rendre votre contenu rafraîchissant et agréable à regarder, vous devez créer des images, des vidéos ou des graphiques d'informations sur des sujets pertinents, même si le contenu du blog doit être partagé sur les publications des réseaux sociaux. De nos jours, tout le monde peut facilement créer de belles images, des graphiques d'informations et des vidéos à l'aide d'outils tels que Canva et Toonly. Ce contenu trouvera un écho auprès de notre public et sera beaucoup plus engageant que le contenu/les images protégés par le droit d'auteur qui sont disponibles en ligne.
5. Examiner le contenu et recevoir des commentaires
Un bon contenu est celui qui est bien écrit et contient toutes les informations requises par l'utilisateur. Mais, il n'est pas toujours facile d'écrire un contenu parfait. L'un des aspects les plus importants d'un bon contenu est son processus de révision.
Par conséquent, une fois que votre contenu est prêt, examinez-le et recueillez les commentaires de vos clients ou de votre chef d'équipe pour apporter des modifications ou des modifications pour l'améliorer.
Une fois que vous avez écrit votre contenu, vous devez le parcourir attentivement pour détecter toute erreur ou faute de frappe. Vous devez également recueillir les commentaires de vos collègues et clients sur ce qu'ils pensent de votre contenu et s'il contient des erreurs ou des possibilités d'amélioration. Cela vous aidera à améliorer votre qualité d'écriture à l'avenir et à vous assurer qu'il n'y a pas d'erreurs dans votre prochain contenu écrit.
6. Publier et programmer du contenu sur les plateformes sociales
Une fois que vous avez mis à jour et amélioré le contenu après avoir recueilli les commentaires et terminé le processus de révision. Il est maintenant temps pour vous de publier et de programmer le contenu pour toutes les plateformes de médias sociaux.
Pour réussir sur les réseaux sociaux, il est important que les entreprises publient du contenu de manière cohérente et stratégique sur différentes plateformes.
La meilleure façon pour les entreprises de le faire est de programmer des publications à l'avance avec un outil de gestion des médias sociaux comme Hootsuite, Buffer, Sprout Social, etc. Vous pouvez également utiliser une plateforme comme Facebook Business Manager pour programmer des publications sur la page de votre marque. L'objectif est de créer un contenu pertinent et opportun pour vos clients en fonction du niveau d'anticipation de leurs besoins et de leurs intérêts.
7. Préparez des copies de médias sociaux et partagez du contenu
Les médias sociaux sont un outil puissant qui peut être utilisé pour le marketing et l'image de marque. Il est donc très important d'avoir la bonne stratégie et le bon contenu en place afin que vous puissiez partager sur diverses plateformes de médias sociaux. Par conséquent, il est tout aussi essentiel d'écrire des copies sociales attrayantes pour développer et maintenir l'intérêt de vos lecteurs pour votre contenu partagé.
Assurez-vous donc de préparer des copies captivantes sur les réseaux sociaux avant de partager du contenu. Vous devez connaître le message exact que vous souhaitez transmettre avec cette copie, qui est votre public et comment vous allez l'atteindre. Plus important encore, il doit être précis, parler des points faibles et des solutions des utilisateurs.
Mais vous devez vous rappeler qu'il existe de nombreux types de contenu différents qui peuvent être partagés sur les réseaux sociaux - vidéos, images, articles, citations, etc. Les copies doivent donc être écrites pour les réseaux sociaux en fonction du type d'audience que vous souhaitez. à cibler ainsi que le type de message que vous souhaitez faire passer.
8. Curation de contenu pour les médias sociaux
Les gens aiment voir ce que les autres recherchent et apprennent chaque jour, vous devez donc souvent confier à votre équipe marketing une recherche d'informations pertinentes qui les intéresseront à partager régulièrement tout en faisant la promotion de votre marque. Cela aidera à maintenir le flux de contenu de qualité partagé quotidiennement, ce qui en fait un gagnant-gagnant, car les gens aiment voir ce que les autres recherchent et regardent chaque jour.
De plus, avec l'introduction des assistants IA, la conservation de contenu pour les médias sociaux est devenue plus facile que jamais. Ces assistants IA sont capables d'analyser les données des sujets tendance sur les réseaux sociaux, puis de fournir un contenu pertinent que les utilisateurs peuvent publier sur leur propre profil. C'est un excellent moyen de garder les utilisateurs engagés avec les comptes de médias sociaux de votre entreprise sans avoir à y passer des heures vous-même.
9. Surveiller, analyser et rapporter les performances des médias sociaux
Pour garantir de bonnes performances dans toute stratégie de médias sociaux, vous devez surveiller et analyser de près les performances des médias sociaux.
La première étape de l'analyse des performances de votre contenu sur les réseaux sociaux consiste à surveiller ce qui se passe. Cela signifie se connecter régulièrement à vos comptes et vérifier les nouveaux messages, les likes, les partages, les retweets et les mentions.
La deuxième étape consiste à analyser les données que vous avez recueillies. Cela comprend l'interprétation des données afin d'identifier les tendances ou les modèles qui peuvent ne pas être visibles à première vue.
La troisième étape consiste à rapporter les résultats de votre analyse afin qu'ils puissent être utilisés pour prendre des décisions éclairées concernant la création future de contenu, les calendriers de publication, les campagnes marketing ou d'autres aspects de votre stratégie.
La dernière étape consiste à évaluer l'impact de vos efforts sur vos métriques. Vous devez analyser dans quelle mesure vous avez réussi ou non à atteindre vos objectifs et tirer des leçons de toute erreur qui aurait pu affecter votre progression.
10. Analyser les réponses et les commentaires pour améliorer la stratégie
En général, les entreprises ont pour but de gagner de l'argent. D'un point de vue commercial, le rôle clé des médias sociaux est de générer des prospects. Vous obtenez des pistes lorsque vous attirez l'attention de votre public. L'engagement sur les réseaux sociaux, en général, met le public en colère lorsque vous n'écoutez pas ce qu'il a à dire. Par conséquent, vous devez comprendre la manière de gérer les commentaires et les réponses de votre public, qui constituent un élément essentiel de la stratégie de contenu de votre engagement sur les réseaux sociaux, également l'un des domaines les plus négligés de la stratégie de contenu.
Par conséquent, comprendre les commentaires et la façon dont les téléspectateurs réagissent à votre contenu de médias sociaux est essentiel au développement d'une stratégie de contenu de médias sociaux réussie. À l'aide d'enquêtes, de commentaires sur les réseaux sociaux et de rapports d'engagement, vous pouvez facilement analyser les commentaires et l'engagement de vos clients pour mieux gérer votre contenu sur les réseaux sociaux et améliorer votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.
Enfin, assurez-vous d'examiner et de corriger régulièrement toutes les erreurs non forcées telles que les chevauchements de planification, les publications répétitives ou le contenu imprévu sur les réseaux sociaux.
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Comment optimiser le flux de travail des médias sociaux (Conseils pour le gestionnaire de médias sociaux)
Comme nous le savons, les médias sociaux sont un outil puissant pour le marketing et les affaires. Cela peut vous aider à atteindre un public plus large, à communiquer avec vos clients et à générer du trafic vers votre site Web.
Mais en même temps, les flux de travail des médias sociaux peuvent être compliqués. Il existe plusieurs plateformes et il faut du temps pour programmer des publications, créer du contenu, répondre aux commentaires et aux messages, etc.
Voici quelques conseils qui vous aideront à optimiser votre flux de travail global sur les réseaux sociaux :
- Utilisez des outils comme Hootsuite ou Buffer pour programmer des publications à l'avance
- Créer un plan et maintenir le contenu pour la création de contenu
- Utilisez des outils d'analyse comme Google Analytics ou Facebook Insights pour suivre les performances de vos canaux de médias sociaux
- Utilisez des répondeurs automatiques pour le service client afin de répondre efficacement aux requêtes et aux questions des clients, ce qui conduit finalement à une satisfaction client accrue.
Vous savez maintenant ce qu'il faut pour définir un flux de travail de contenu de médias sociaux efficace et comment l'optimiser de la bonne manière, mais dans la plupart des cas courants, ce flux de travail ne sera d'aucune utilité si votre gestionnaire de médias sociaux ne parvient pas à préparer et à exécuter le bon ensemble. de régimes.
Conseils pour les gestionnaires de médias sociaux
Après avoir créé le flux de travail du contenu des médias sociaux, le maintenir optimisé en maintenant la bonne stratégie est essentiel pour maintenir le succès continu des campagnes sociales et marketing. Et voici quelques conseils utiles pour les gestionnaires de médias sociaux comme suit :
◉ Ayez une stratégie en place avant de commencer la tâche de gestion des médias sociaux qui vous permettra de vous concentrer sur ce qui est important, comme le développement et l'exécution de votre stratégie de marketing de contenu.
◉ Choisissez les canaux sur lesquels votre entreprise doit être présente, puis choisissez le meilleur moment de la journée pour publier du contenu sur ces canaux. Le meilleur moment pour publier est lorsque votre public cible est le plus actif. Tirez parti des données dont vous disposez pour vous aider à décider quand vos téléspectateurs sont les plus actifs.
◉ Soyez cohérent avec vos messages, mais variez-les afin qu'ils ne semblent pas répétitifs ou ennuyeux pour les abonnés. Construisez votre audience, et pour augmenter votre nombre d'abonnés, vous devez être cohérent et varié !
◉ Interagissez avec vos abonnés et donnez-leur l'impression de faire partie d'un club exclusif en leur demandant des commentaires, des opinions ou des questions sur leur expérience récente avec les produits ou services de votre entreprise. Cela les maintiendra intéressés par les publications de votre entreprise sur les réseaux sociaux et créera un sentiment de communauté parmi les personnes que vous représentez.
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Erreurs qui ruinent votre flux de travail et votre stratégie de contenu sur les réseaux sociaux
Les médias sociaux sont un outil puissant pour toute organisation pour atteindre son public cible. Mais si vous ne l'utilisez pas correctement, cela peut faire plus de mal que de bien.
Voici cinq erreurs majeures qui ruineront votre contenu et votre stratégie sur les réseaux sociaux :
1. Ne pas comprendre correctement la plate-forme de médias sociaux
L'utilisation des médias sociaux a augmenté ces dernières années. Plus de 2 milliards de personnes utilisent les médias sociaux sur une base mensuelle, et ce nombre ne fait qu'augmenter. Tous ces utilisateurs sont constamment exposés à divers messages marketing, il est donc crucial pour les spécialistes du marketing de comprendre la plateforme qu'ils utilisent afin de créer des campagnes efficaces.
2. Ne pas savoir qui sont vos publics cibles
Avoir une compréhension claire de votre public cible est essentiel au succès de votre contenu de médias sociaux et à la réussite de votre entreprise. Vous devez savoir comment les atteindre, ce qu'ils veulent et en quoi vous êtes différent des autres entreprises de votre secteur.
3. Ne pas avoir de plan défini pour la distribution de contenu sur les réseaux sociaux
Il peut être difficile de suivre le monde en constante évolution des médias sociaux. La meilleure chose que vous puissiez faire est de développer une routine et de vous y tenir. Publiez-vous tous les jours ? Deux fois par jour? Une fois par semaine? Déterminez ce qui fonctionnera le mieux pour vous et votre entreprise, et établissez un calendrier éditorial en conséquence.
4. Ne pas surveiller les analyses de votre contenu partagé sur les réseaux sociaux
Vous partagez vos publications avec le monde, mais savez-vous combien de personnes ont cliqué dessus ? Savez-vous quel type de contenu est le plus populaire ? Si ce n'est pas le cas, vous manquez beaucoup d'informations précieuses. L'analyse des médias sociaux est la clé du succès sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter et LinkedIn.
5. Ne pas mesurer le retour sur investissement généré par le contenu des médias sociaux
Le retour sur investissement généré par les publications sur les réseaux sociaux est quelque chose que de nombreuses entreprises commettent l'erreur de ne pas mesurer. C'est parce qu'ils ne savent pas qu'ils devraient le mesurer. Toute publication qui génère plus de 10 interactions dans les 30 premières minutes mérite d'être analysée. Cela vous permettra de voir quelles publications sont les plus engageantes et génèrent le plus de retour sur investissement pour votre entreprise.
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Rationalisez vos processus commerciaux pour maintenir un flux régulier de contenu sur les réseaux sociaux
Nous vivons à une époque où il existe de nombreuses façons pour une entreprise de rationaliser l'automatisation de son flux de travail pour créer un flux régulier de contenu sur les réseaux sociaux. Mais avant cela, il est important que les entreprises aient une stratégie qui fonctionnera pour elles et le type de travail qu'elles font.
Une entreprise peut utiliser un outil d'automatisation, tel que CoSchedule pour automatiser son flux de travail. Il s'agit d'une application qui connectera les différents outils et applications qu'une entreprise utilise afin qu'elle puisse automatiser certains de ses processus. Par exemple, si une entreprise souhaite publier sur Facebook ou Twitter lorsqu'elle publie de nouveaux articles de blog, CoSchedule peut être utilisé pour que cela se produise automatiquement.
De plus, une entreprise peut rationaliser l'automatisation de son flux de travail en utilisant un outil complet d'automatisation du flux de travail comme WP ERP. Cette solution aiderait à gérer et à automatiser les données des clients et à les segmenter pour un processus de création et de promotion de contenu de médias sociaux organisé, plus tard, afin de maintenir une distribution de contenu de flux régulier dans divers canaux de réseaux sociaux.
Assurez-vous donc de choisir le bon outil d'automatisation, puis de l'utiliser correctement de la bonne manière pour maintenir le flux de contenu bien entretenu et organisé.
Comment automatisez-vous votre flux de travail pour maintenir la régularité de votre contenu sur les réseaux sociaux ? Partagez votre expérience et vos réflexions avec nous dans les commentaires ci-dessous.