Commencer à réserver - Examen du logiciel de planification en ligne 2022

Avoir une option de réservation en ligne sur votre site Web est très avantageux pour les utilisateurs. Tout est organisé et les utilisateurs bénéficient également de la meilleure expérience. Quant à WordPress, il est assez facile d'implémenter une option de réservation avec lui car il existe de nombreux plugins à cet effet. Et parmi ces plugins, nous en avons choisi un avec de grandes fonctionnalités et une facilité d'utilisation. Ainsi, dans cet article, nous allons passer en revue le logiciel de planification en ligne Start Booking.

Quelles sont les fonctionnalités de Start Booking

Il existe de nombreuses fonctionnalités que vous apprécierez certainement.

Reservation en ligne

Grâce à cet outil, vous permettrez aux utilisateurs et aux clients de votre site Web de prendre rendez-vous, de rejoindre des cours et de modifier facilement les réservations déjà effectuées. Le processus ne nécessite aucune communication entre l'utilisateur et l'administrateur. Ainsi, ils peuvent réserver un service sans parler à personne d'autre. Pour les propriétaires d'entreprise, Start Booking offre une bonne fonctionnalité pour concevoir un calendrier de réservation qui correspondra à votre marque.

Rendez-vous et planification

Cela permet à vos clients de réserver des services ou toute autre chose sur votre site Web à tout moment et à tout moment. De plus, ils recevront des rappels par e-mail et SMS. De plus, vous pouvez déterminer différents types de cours, d'événements et de services proposés pour la réservation. Le plugin gérera le processus d'inscription et vous aidera à collecter les paiements immédiatement.

Classes et réservations de groupe

Avec cette fonction, vous pouvez recevoir des réservations pour des cours ou des événements. Ainsi, chacun des utilisateurs a la possibilité de réserver une place ou une place pour tel ou tel cours via votre site internet. Grâce aux paramètres avancés du plugin, vous pouvez personnaliser les cours, choisir leurs titres, instructeurs, etc. correspondants. En outre, vous pouvez rendre le processus d'inscription encore plus facile, ce qui engagera davantage de clients. De plus, l'événement présenté ne sera pas surréservé. Comme le plugin vous informera du nombre de places restant libres.

CRM (Gestion de la Relation Client)

Le système CRM vous aidera non seulement à gérer vos clients, mais aussi à les faire revenir sur votre site Web à l'avenir.

Communication client

Bien que les utilisateurs soient en mesure de terminer facilement le processus de réservation, ils peuvent vouloir interagir avec vous à quelque fin que ce soit. Avec Start Booking, le processus devient très pratique. Les clients peuvent choisir de communiquer avec vous via Inbox.

Paiements

Avec Start Booking, vous n'aurez aucun problème à accepter les paiements. Ceci est avantageux non seulement pour vos clients qui vont payer les articles réservés, mais aussi pour vous de retirer le montant payé.

Intégrations

L'une des intégrations les plus importantes de Start Booking est WordPress. Pourtant, il s'intègre également à d'autres plates-formes et outils. Alors, passons en revue la liste :

Zoom – vous pouvez facilement connecter votre compte Zoom au plugin Start Booking et organiser automatiquement un nombre illimité de réunions virtuelles.

Stripe - les transactions rapides sont connectées au mode de paiement Stripe disponible. Il vous permet, à vous et à vos clients, d'effectuer un paiement sécurisé et des frais compétitifs.

Google Analytics - pour les statistiques et les informations nécessaires, vous bénéficierez grandement de cette intégration. Vous pouvez voir le comportement de vos clients pendant qu'ils traversent le processus de réservation. De plus, vous pouvez vérifier le fonctionnement de votre flux de réservation. En outre, vous pouvez recevoir des impressions et des clics sur le service, certaines mesures de commerce électronique, etc. Grâce à cela, vous suivrez l'ensemble du processus de réservation et résoudrez les problèmes si nécessaire.

MailChimp - La connexion de votre compte MailChimp à Start Booking vous aidera à choisir la bonne cible pour vos clients et à préparer pour eux des newsletters et des rappels de rendez-vous automatisés personnalisés.

Google Calendar – Vous pouvez intégrer votre Google Calendar personnel à votre compte Start Booking. Mais vous devez noter que le système intelligent du plugin ne permettra pas aux utilisateurs de réserver vos rendez-vous personnels.

Présentation du plugin de réservation WordPress

Parmi toutes les grandes fonctionnalités, l'intégration de Start Booking avec WordPress pourrait exciter le plus les utilisateurs. La version gratuite du plugin compte plus de 2 000 installations actives et de nombreux 5 étoiles sur WordPress. Son objectif est d'aider les utilisateurs et les propriétaires d'entreprise à créer une excellente plateforme de réservation pour les clients de leur site Web afin qu'ils puissent prendre des rendez-vous, offrir et vendre des services.

Ce qui est plus important avec le plugin Start Booking, c'est qu'il est totalement compatible avec la majorité des thèmes WordPress. En plus, cela convient à votre style de thème WP.

L'un des principaux avantages de ce plugin est qu'il n'exige aucun frais d'installation. Au lieu de cela, vous obtenez des mises à jour constantes, une planification en ligne simple et flexible et d'autres fonctionnalités indispensables pour fonctionner sur votre site WordPress.

Contrairement aux autres plugins de réservation WordPress qui n'intègrent pas votre site Web WordPress ou attendent des propriétaires de sites qu'ils organisent les processus de réservation dans le tableau de bord d'administration WordPress, le plugin Start Booking gère le processus d'une manière différente.

Les clients prennent rendez-vous directement avec vous. Pendant ce temps, ils ne quittent pas votre site Web. De plus, vous n'êtes pas obligé de gérer votre entreprise dans WP Admin.

Ainsi, le plugin WordPress Start Booking est hautement personnalisable. Et vous pouvez utiliser ce plugin totalement personnalisable pour optimiser le flux de réservation n'importe où sur votre site Web.

Cela a tendance à augmenter le taux de conversion sur votre site Web - Aucun des clients ne quittera votre site WP sans être engagé dans la conversion.

De plus, le plugin se concentre sur d'excellentes performances. Ainsi, vous saisirez essentiellement toutes les occasions de convertir et d'interagir avec les utilisateurs de votre site WP.

Autres caractéristiques

En plus de toutes ces fonctionnalités, le plugin vous fournit également ces fonctions essentielles :

• Gestion des clients - enregistrements des profils des clients et historique des rendez-vous.
• Gestion du personnel - gestion des comptes personnels et multi-utilisateurs, ainsi que gestion du temps concernant les heures de travail et de pause des utilisateurs.
• Gestion des services - concernant l'attribution de différents utilisateurs pour un certain service réservable, le regroupement des services en fonction de leurs types, la détermination du mode de processus de réservation en ligne ou en interne, etc.
• Prise de rendez-vous et calendrier

De plus, le plugin est testé pour fonctionner avec la dernière version de WordPress et prend totalement en charge l'éditeur de blocs Gutenberg.

Continuer avec le plugin WordPress Start Booking

Ainsi, révélant les principales fonctionnalités du plugin, il est temps de voir comment vous devez exécuter le processus au départ. Ce guide étape par étape vous aidera certainement.

Étape 1

Après avoir installé et activé Start Booking, vous devez choisir la publication ou la page de votre site Web sur laquelle vous souhaitez afficher tous vos services.

Étape 2

Lorsque votre client choisit le service dans la liste fournie et la date qui lui convient le mieux, le système supprime automatiquement la date de la liste disponible. Ainsi, grâce à Start Booking, vous ne recevrez jamais la même date de double réservation. Ainsi, l'utilisateur ne sera pas induit en erreur.

Étape 3

Lorsque le client sélectionne une heure, le flux de paiement sélectionne les clients et leurs informations de rendez-vous.

Le flux de réservation, qui est un élément très important du processus de réservation, peut également être personnalisé.

Et tout cela grâce à l'éditeur de formulaire flexible proposé par Start Booking. La personnalisation comprend la configuration des étapes du flux de réservation, la détermination de ce qui doit être affiché, la modification des couleurs ou des styles, etc.

Comme vous le voyez, le processus est très simple et clair. Ainsi, vous n'avez besoin d'aucun outil supplémentaire pour approuver une expérience utilisateur fluide sur WordPress.

Tarification

Le plugin Start Booking propose une stratégie de tarification très flexible. Voici les plans tarifaires :

• De base - 25 $ par mois (facturé mensuellement), 20 $ par mois (facturé annuellement)
• Entreprise – 75 $ par mois (facturé mensuellement), 60 $ par mois (facturé annuellement)

Avant de passer à l'un de ces plans, vous devez noter que vous disposez d'une période d'essai gratuite de 14 jours. Et pendant ce laps de temps, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités disponibles.

En outre, vous devez noter que vous pouvez modifier votre plan activé à tout moment sans même en parler à personne d'autre. Et si vous pensez avoir besoin d'un plan personnalisé ou d'une configuration d'entreprise, vous pouvez certainement contacter l'équipe Entreprise de Start Booking.

De plus, vous pouvez utiliser Start Booking en toute confiance pour vos clients et leur fournir d'excellents outils.

Nous tenons à mentionner que quel que soit le plan que vous choisissez, vous aurez certainement accès aux fonctionnalités mentionnées ci-dessous :

• Reservation en ligne
• Planification et rendez-vous
• Classes et réservations de groupe
• GRC

En conclusion

Nous avons donc passé en revue le logiciel Start Booking et sa grande intégration avec WordPress. Il est super facile à utiliser avec ce plugin et à gérer l'ensemble du processus de réservation sans problème. Non seulement vos utilisateurs, mais aussi les propriétaires d'entreprise bénéficieront grandement de ce plugin. Et comme vous l'avez remarqué, les plans tarifaires sont également très flexibles, y compris une période d'utilisation gratuite de 14 jours pour essayer toutes les fonctionnalités.

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