Le guide complet pour démarrer une boutique de vêtements en ligne avec WooCommerce

Si vous avez récemment lancé une boutique de vêtements ou un magasin de mode, ou si vous migrez vers WooCommerce à partir d'une autre plate-forme, le démarrage peut sembler un peu écrasant.

Ce guide a été conçu pour vous guider tout au long du processus de configuration, vous apprendre à créer des listes de produits réussies et vous montrer comment commercialiser auprès de votre public idéal.

Pour commencer, nous vous recommandons de consulter la documentation Premiers pas avec WordPress. Cela vous apprendra comment installer WordPress sur votre compte d'hébergement, comment démarrer et comment interagir avec les publications, les pages, les commentaires, etc.

1. Sélection d'un thème et personnalisation de la conception de votre site

Après avoir installé WordPress et connecté à votre tableau de bord, vous devrez choisir un thème WordPress, qui jouera un rôle dans la conception de votre site. De nombreuses options sont disponibles, des thèmes gratuits aux thèmes payants, et leur qualité peut varier.

Voici quelques éléments à prendre en compte lors du choix d’un thème WordPress efficace :

• S'intègre-t-il de manière transparente à WooCommerce ? Un thème conçu pour WooCommerce facilite grandement le processus de configuration de votre boutique et de conception de votre site. Bien qu'il existe d'excellentes options premium, WooCommerce propose le thème gratuit Storefront, qui a été spécialement conçu pour les magasins en ligne. Le thème enfant Galleria et le nouveau thème Threads ont tous deux été conçus pour les magasins de vêtements.
• Vient-il d'une source fiable ? Assurez-vous de choisir un thème dans le référentiel WordPress ou auprès d'une entreprise expérimentée et légitime. Faire un peu de recherche et vérifier les avis sur les thèmes peut vous faire économiser beaucoup de temps et de frustration !
• Le thème se charge-t-il rapidement ? Bien qu'il existe de nombreuses façons d'améliorer vous-même les performances et le temps de chargement, choisir un thème déjà optimisé pour la vitesse vous met sur la bonne voie.
• Est-ce adapté aux mobiles ? Vérifiez les démos de thème sur un appareil mobile et consultez la documentation pour vous assurer qu'elle est aussi belle sur les téléphones et les tablettes que sur votre ordinateur de bureau.
• Est-ce compatible avec le référencement ? Lisez la documentation pour voir si les développeurs ont créé le thème en pensant au référencement.
• Quelles fonctionnalités et fonctionnalités souhaitez-vous ? Faites une liste des fonctionnalités que vous recherchez dans un site Web. Voulez-vous un curseur de produit sur la page d'accueil ? Qu'en est-il du support FAQ intégré ? Bien qu'il existe des plugins que vous pouvez ajouter pour des fonctionnalités supplémentaires, il est souvent plus facile si le thème fournit déjà ce que vous recherchez.

Une fois que vous avez choisi et installé votre thème, il est temps de penser à la conception de votre site Web. Bien que votre thème puisse avoir ses propres options et constructeur de pages, WordPress et WooCommerce offrent des moyens simples de concevoir votre site comme vous le souhaitez.

Si vous allez dans Apparence -> Personnaliser , vous trouverez des paramètres qui vous permettront de télécharger un logo, de modifier les couleurs et les polices utilisées sur votre site, de modifier la mise en page des pages WooCommerce, d'ajouter du CSS personnalisé, etc.

Le nouvel éditeur Gutenberg vous permet de créer n'importe quelle page que vous souhaitez via des blocs flexibles. Faites glisser et déposez des en-têtes, du texte, des images, des colonnes, des vidéos, des boutons, des galeries, etc.

Une excellente façon de trouver l'inspiration en matière de design est de regarder ce que font les autres magasins de vêtements. Bien sûr, il est important de créer votre propre design et de ne pas copier celui des autres, mais c'est un bon moyen d'avoir une idée des options de conception et de mise en page.

2. Choisir les pages de votre site

Bien que les pages exactes dont vous avez besoin varient en fonction de votre entreprise et de votre public, en voici quelques-unes qui fonctionnent bien pour l'industrie du vêtement :

• À propos de . Profitez de cette occasion pour décrire votre mission et votre histoire.
• FAQ. Répondez aux questions que vos clients vous posent tout le temps.
• Collections. Séparez les vêtements en fonction de la saison, du sexe, du style, etc.
• Guide d'ajustement. Décrivez comment les articles vous vont, comment les clients peuvent se mesurer et les mesures de vos vêtements.
• Magasins. Vendez-vous également vos produits dans des points de vente ? Listez-les sur cette page.
• Contact. Assurez-vous que vos clients peuvent vous joindre avec des questions ou des commentaires.
• Stratégies. Décrivez vos politiques de retour, politiques d'échange, etc. et décrivez comment vous utilisez et protégez les données des clients.
• Lookbook. Présentez des personnes réelles portant vos vêtements et montrez comment associer des éléments pour créer des tenues cohérentes.

Si vous avez une entreprise existante, vous voudrez peut-être envisager de contacter vos clients pour savoir ce qu'ils souhaitent voir sur votre site. Quelles informations étaient difficiles à trouver ou manquantes ? C'est un excellent moyen d'apprendre le type de pages qui se connecteront avec vos clients.

3. Agrandir votre boutique

Pensez aux fonctionnalités supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin ou que vous souhaitez sur votre boutique. Quel modèle commercial utiliserez-vous pour vendre vos produits ? Comment accepterez-vous les paiements ? Vous souhaitez que les acheteurs personnalisent vos vêtements ?

WooCommerce propose une variété d'extensions utiles qui vous aideront à créer n'importe quel magasin que vous pouvez imaginer ! En voici quelques-unes particulièrement utiles pour les boutiques de mode :

• Abonnements WooCommerce - Vendez des boîtes d'abonnement de vêtements à thème ou envoyez aux clients une nouvelle paire de chaussettes amusantes chaque mois. Gérez facilement les paiements récurrents.
• Vendeurs de produits – Permettez à différents créateurs de vêtements de vendre leurs produits dans votre magasin et contrôlez facilement les commissions. Parfait pour un marché multi-fournisseurs !
• Marques WooCommerce - Créez, attribuez et répertoriez les marques de produits. Ensuite, permettez à vos clients de filtrer vos vêtements par marque.
• Échantillons et photos de variation - Présentez les options de couleur pour vos vêtements avec des échantillons d'images visuels et interactifs.
• Options de visibilité du catalogue – Vous souhaitez uniquement vendre vos créations dans un lieu physique ? Utilisez WooCommerce comme catalogue et supprimez toutes les fonctionnalités de paiement.
• Produits complémentaires - Permettez à vos clients de demander une personnalisation, comme du texte ou des graphiques, à vos t-shirts et autres vêtements. Offrez un emballage cadeau et des options supplémentaires.
• Coupons intelligents – Vendez des cartes-cadeaux personnalisées et offrez des remises avancées.
• WooCommerce Dropshipping – Gérez les livraisons directes et envoyez des notifications de commande automatisées à vos fournisseurs.

Lorsque vous décidez quelle passerelle de paiement est la meilleure pour votre boutique, tenez compte de vos besoins spécifiques. Voici quelques éléments de réflexion :

• Souhaitez-vous intégrer le point de vente que vous utilisez en magasin ?
• Voulez-vous accepter les paiements récurrents ? Voici quelques passerelles de paiement qui offrent cette fonctionnalité.
• Quels sont les frais impliqués?
• Avez-vous besoin d'accepter plusieurs devises ?
• Pouvez-vous accepter les paiements mobiles ?

Explorez les extensions de passerelle de paiement proposées par WooCommerce.

4. Rédiger des descriptions de produits efficaces pour la mode

Étant donné que votre boutique en ligne ne permet pas aux acheteurs de toucher vos produits, de les essayer ou de voir la couleur exacte en personne, il est impératif que vous rédigiez des descriptions de produits qui leur offrent la même expérience.

Commencez par considérer votre public cible. Vos vêtements sont-ils spécifiquement destinés aux professionnels ? Abordez leurs points douloureux. Discutez de votre technologie anti-froissement idéale pour les voyages d'affaires et de la façon dont vos vêtements peuvent facilement passer du bureau au dîner.

Ou vendez-vous des vêtements pour enfants? Vous voudrez peut-être parler à leurs mères. Mentionnez à quel point ils sont faciles à laver, à quelle vitesse une mère peut y faire entrer et sortir son tout-petit ou comment il vieillit avec l'enfant.

En parlant des besoins spécifiques de vos clients, ils comprendront mieux pourquoi vos vêtements leur conviennent parfaitement.

Vous pouvez également envisager de suggérer des façons de styliser vos vêtements. Si les clients savent qu'il existe différentes façons d'utiliser votre produit, ils sont plus susceptibles de dépenser de l'argent pour cela.

Dans votre courte description, ne vous contentez pas d'énumérer les spécifications. Montrez la personnalité de votre marque et partagez les bénéfices de vos produits. C'est votre chance d'être unique et amusant! Partagez ce que vous aimez dans vos vêtements, comment vos clients se sentiront et à quoi ils ressembleront.

Ensuite, utilisez des champs de description plus longs pour répertorier tous ces détails. Jakke fait un excellent travail en utilisant ces espaces. Ils ont une description qui montre la personnalité, met en valeur le style de leurs manteaux et partage leurs avantages, tout en utilisant un langage descriptif. En dessous, les clients peuvent trouver un guide d'ajustement et des spécifications sur le produit.

Quelques informations à prendre en compte dans vos spécifications :

• Taille et coupe. Votre produit est-il grand, petit ou fidèle à la taille ? Liez ou incluez un guide d'ajustement afin que vos clients soient sûrs qu'ils achètent la bonne taille.
• La taille de votre modèle. Si vous avez des photos d'un mannequin dans vos vêtements, vous voudrez peut-être mentionner sa taille et la taille qu'il porte. Cela aide les clients à comprendre comment vos vêtements s'adaptent à différents types de corps.
• Le tissu et les matériaux utilisés. Mais n'énumérez pas seulement « 100 % coton » ou « soie ». C'est là que votre créativité peut entrer en jeu ! Qu'est-ce que ça fait? Utilisez un langage descriptif comme « nervuré », « respirant », « praticable » et « élastique ». Ces types de mots aident les clients à imaginer ce qu'ils ressentiront en portant vos vêtements. En savoir plus sur la psychologie des descriptions de produits.
• Instructions de lavage. Vos produits sont-ils uniquement nettoyés à sec ou pouvez-vous les jeter dans la laveuse ?
• Autres détails d'ajustement. Envisagez d'indiquer la taille d'un jean, la longueur d'une veste ou la hauteur d'une paire de chaussettes afin que vos clients puissent comprendre exactement à quoi ils ressembleront.
• Autres caractéristiques importantes. Qu'est-ce qui distingue vos produits ? Sont-ils isolés ? Ont-ils des poches cachées ? Est-ce qu'ils brillent dans le noir?

5. Choisir des photos de produits efficaces

Parce que vous voulez que votre magasin reproduise autant que possible l'expérience d'achat en personne, il est important d'avoir de bonnes photos de produits. Il peut être judicieux d'engager un professionnel, mais si vous prenez les photos vous-même, assurez-vous qu'elles sont claires et nettes, qu'elles bénéficient d'un bon éclairage et qu'elles représentent fidèlement les dimensions et les couleurs.

Assurez-vous de montrer une variété d'angles afin que vos clients aient une bonne idée de ce à quoi ressemble vraiment votre produit. Montrez l'avant, l'arrière, le côté et tout autre angle applicable. Prenez également des photos de détails, comme des motifs ou des embellissements uniques.

Ena Pelle utilise même des vidéos pour montrer plusieurs angles de leurs vêtements. Survoler chaque produit sur une page de catégorie lit une vidéo du modèle tournant lentement en cercle pour afficher tous les côtés. La motion présente également les produits "en action".

Une variété d'images avec différents types et tailles de corps, et plusieurs combinaisons de tenues aident les gens à s'imaginer les porter au quotidien.

6. Bloguer régulièrement

Les blogs sont une excellente base pour les campagnes marketing. Le contenu créatif peut être utilisé dans le marketing par e-mail, le marketing des médias sociaux, la publicité numérique, etc. C'est aussi un excellent moyen d'éduquer vos clients, de répondre à leurs questions et de montrer que vous savez de quoi vous parlez. De plus, des articles de blog cohérents et de haute qualité jouent un rôle important dans l'optimisation des moteurs de recherche.

De toute évidence, les blogs sont importants. Mais comment trouvez-vous régulièrement des idées de sujets ?

Le meilleur endroit pour commencer est une décharge cérébrale. Commencez un document sur votre ordinateur et listez toutes les idées qui vous viennent immédiatement à l'esprit, aussi bonnes soient-elles. Même si vous n'abordez pas ces sujets, vous pouvez vous en inspirer.

Voici quelques autres façons de trouver l'inspiration pour vos idées :

• Questions des clients. Quelles questions recevez-vous par e-mail, sur les réseaux sociaux et par téléphone ? Répondez-y en détail sous la forme d'articles de blog.
• Saisons et événements. Vous voudrez peut-être préparer un guide de style hivernal ou une liste de suggestions de cadeaux de Noël.
• Capitalisez sur les tendances. Le velours est-il très « in » en ce moment ? Qu'en est-il du néon ou du camouflage ? Envisagez de discuter de la manière d'intégrer ces styles dans des tenues en utilisant vos vêtements. Google Trends est un excellent outil pour découvrir ce que les gens recherchent et intéressent en ce moment.
• Lisez d'autres blogs dans votre secteur. Suivez les meilleurs blogueurs de l'industrie de la mode et utilisez leurs idées pour vous inspirer. Ne copiez pas leurs messages, mais utilisez-les plutôt pour faire naître vos propres idées et les appliquer à vos propres situations.
• Partagez ce qui vous passionne. Écrivez sur votre entreprise, racontez votre histoire, partagez l'organisme de bienfaisance auquel vous faites un don ou mettez en valeur les membres de l'équipe. Les clients aiment en savoir plus sur les personnes auprès desquelles ils achètent.
• Utilisez Quora. Faites une liste de mots liés à vos produits ou à votre industrie et utilisez-les pour rechercher Quora. Parcourez les conversations et vous trouverez une infinité d'idées !
• Rejoignez des groupes de médias sociaux. Trouvez des groupes Facebook liés à votre industrie et faites attention aux questions qui sont posées. Écrivez sur ces sujets.

Pensez aux informations que vos clients trouveront vraiment utiles plutôt que de promouvoir vos produits dans chaque publication. Soyez une source d'information pour les gens et ils seront plus susceptibles d'acheter chez vous à long terme.

7. Optimisation pour les moteurs de recherche

Bien que l'optimisation des moteurs de recherche comporte de nombreux éléments, la chose la plus importante à retenir est que Google se concentre sur l'expérience utilisateur. Ils veulent montrer un contenu de haute qualité à leurs utilisateurs, il est donc important que votre site fournisse exactement cela.

Réfléchissez aux termes (ou mots-clés) que vos clients pourraient utiliser pour trouver vos produits. Par exemple, quelqu'un pourrait rechercher "pull d'hiver confortable pour femme" ou "robe en dentelle blanche". Essayez d'intégrer naturellement ces mots-clés dans votre contenu. Ne vous contentez pas de les fourrer le plus souvent possible !

Les blogs et les bonnes descriptions de produits sont un excellent point de départ. Une fois que vous avez tout compris, il est temps d'envisager l'optimisation sur la page. Voici les principaux composants :

1. Titre de la page ou du produit. Incluez des mots-clés naturellement et rendez-les attrayants pour les utilisateurs. Cela devrait inciter les gens à cliquer sur votre page ou votre produit.
2. Meta Description. Rédigez un court extrait sur le sujet de votre page et rendez-le intéressant ! Les utilisateurs devraient vouloir en savoir plus.
3. Slug (ou URL). Soyez bref, mais descriptif, et incluez votre mot-clé.
4. Balises alternatives. Les balises Alt sont la façon dont Google et les lecteurs d'écran "lisent" vos images. Ne les remplissez pas de mots-clés, mais décrivez plutôt exactement ce qu'il y a dans l'image.

Le plugin gratuit Jetpack aide à l'optimisation de la page en éliminant le besoin de modifier n'importe quel code et en vous permettant de personnaliser les champs ci-dessus.

Il y a également d'autres aspects à prendre en compte comme le temps de chargement du site, la structure du site Web, l'accessibilité, etc. Voici quelques articles supplémentaires à référencer si vous souhaitez approfondir votre SEO :

• Les dix meilleurs conseils de référencement
• Configuration du référencement local
• Le référencement au-delà des bases
• Construire pour l'accessibilité
• Accélérez votre site WooCommerce

8. Marketing de votre magasin de vêtements

Maintenant que tout est configuré, il est temps de commencer à toucher votre public. Il existe de nombreuses stratégies de marketing différentes et le mix marketing parfait sera unique à votre entreprise. Voici quelques moyens efficaces de commercialiser un magasin de vêtements :

E-mails de panier abandonné. Ceux-ci vous permettent de renouer avec les clients qui ont pensé à acheter vos produits, les ont ajoutés à leur panier, puis ont quitté votre site sans effectuer d'achat. Les contacter avec un code de coupon, une réduction sur la livraison gratuite ou un simple rappel peut faire la différence ! En savoir plus sur les e-mails de panier abandonné.

Marketing des médias sociaux. Instagram est un excellent point de départ pour les marques de mode. C'est le format visuel parfait pour mettre en valeur vos produits. Leur nouvelle fonctionnalité de publications achetables permet même à vos abonnés d'acheter facilement vos produits directement sur leur téléphone.

Facebook peut aussi être un excellent outil. Il offre une meilleure méthode de connexion directe avec vos clients via des groupes Facebook, des critiques et des publications textuelles plus longues. Vous voudrez peut-être partager ici des histoires de clients ou créer une galerie de photos d'idées de tenues.

Vous pouvez utiliser notre extension Facebook pour WooCommerce pour intégrer rapidement votre boutique WooCommerce avec Facebook et Instagram.

Les hashtags sont un élément important pour atteindre votre public cible sur les réseaux sociaux. Passez du temps à rechercher les hashtags suivis par vos clients spécifiques et essayez de les incorporer dans vos publications. HootSuite fournit un excellent guide pour trouver des hashtags efficaces et les utiliser.

Marketing Pinterest. Pinterest peut être une mine d'or pour l'industrie de la mode ! Les gens adorent épingler des listes de souhaits de vêtements et des idées de tenues et même utiliser la plate-forme pour s'inspirer. Mais cela nécessite aussi un travail et un engagement réguliers pour être efficace.

L'extension Pinterest pour WooCommerce vous aide à synchroniser l'intégralité de votre inventaire avec Pinterest et à obtenir de précieuses données d'analyse.

Tailwind est un excellent outil à utiliser pour les détaillants de mode. Vous pouvez ajouter des images en masse et les programmer automatiquement dans les créneaux horaires les plus efficaces pour votre compte. Tailwind Tribes vous permet également de rejoindre des groupes de marques partageant les mêmes idées et axées sur la mode qui souhaitent toutes partager le contenu des autres. Trouvez les meilleures tribus Tailwind pour la mode.

Marketing d'influence. L'approbation d'une célébrité ou d'un influenceur des médias sociaux peut être énorme pour votre entreprise ! Il existe plusieurs façons d'aborder cela, notamment :

• Article de blog. L'influenceur porterait une tenue qui inclurait vos vêtements et bloguerait à ce sujet, soit en échange d'un produit gratuit, soit contre de l'argent.
• Vidéo de transport d'essai. L'influenceur publierait une vidéo sur les réseaux sociaux essayant un tas d'articles différents de votre magasin et créerait un lien vers eux. C'est particulièrement intéressant pour les vloggers !
• Style événementiel. Habillez une célébrité ou une influenceuse pour un événement ou le tapis rouge. Leur public demandera où ils ont obtenu leur tenue et ils pourront répondre : « Qui portez-vous ? » avec votre nom !
• Conception collaborative. Créez une ligne de produits en tandem avec une célébrité et incluez son nom dans la collection.
• Publication sur les réseaux sociaux. L'influenceur publierait une vidéo, une photo ou une histoire sur vos produits. N'hésitez pas à être créatif - le ciel est la limite !

En savoir plus sur la connexion et la collaboration avec les influenceurs.

Cadeaux. Il peut sembler contre-intuitif de donner vos produits gratuitement, mais c'est un excellent moyen de gagner des abonnés aux réseaux sociaux ou aux e-mails. Les gens aiment les trucs gratuits !

Sur votre site Web, demandez une adresse e-mail en échange d'une participation à votre concours - assurez-vous simplement de leur faire savoir qu'ils rejoindront également votre liste de diffusion ! Ou utilisez l'un de ces outils gratuits pour obtenir des likes et des commentaires sur vos comptes sociaux. Vous pouvez même vous associer à d'autres détaillants ou blogueurs de votre secteur pour obtenir plus d'engagement !

Publicité numérique. La publicité en ligne peut être un excellent moyen d'atteindre de nouveaux acheteurs ou de se connecter avec d'anciens clients. Il existe une variété de plateformes – Google, Facebook, Instagram, Pinterest, etc. – et choisir la bonne dépend souvent de l'endroit où vos clients passent leur temps.

Par exemple, les annonces Google Shopping présentent vos produits aux clients qui les recherchent sur Google de manière visuelle et convaincante. Mais si votre public passe la majorité de son temps sur les réseaux sociaux, vous voudrez peut-être investir dans les publicités Facebook.

Pensez également aux annonces de remarketing, qui ciblent les personnes qui ont déjà visité votre site ou les clients qui ont visité une page spécifique (comme vos pages de paiement ou de panier). Vous pouvez créer des publicités qui offrent un code de coupon, annoncer une vente ou résoudre des problèmes spécifiques - problèmes d'expédition, problèmes de prix, problèmes de qualité, etc. Cela peut être un moyen particulièrement utile d'augmenter les ventes.

Messagerie personnalisée. HubSpot CRM vous aide à créer un marketing personnalisé pour les clients en fonction de l'historique des commandes précédentes ou d'autres actions effectuées sur votre site. Construisez des listes segmentées et commercialisez-les différemment et efficacement. Créez rapidement de nouveaux e-mails, concevez des publicités sur les réseaux sociaux ou analysez des données pour développer votre activité de vente au détail.

Relations avec les grossistes et les fournisseurs. Si les clients grossistes ou les relations avec les fournisseurs sont importants pour vous, Jetpack CRM peut être votre meilleur choix. Jetpack CRM facilite la gestion des relations à long terme. Il est intégré directement à WordPress, il est donc familier d'accès et vous contrôlez vos propres données. Gérez les devis, les factures et les transactions en un clin d'œil. Suivez les mesures clés et surveillez les relations spécifiques aux contacts afin d'avoir toujours une longueur d'avance.

Démarrez votre magasin de vêtements en ligne

Démarrer un site Web de mode peut sembler écrasant, mais la clé est simplement cela - commencez ! Si vous suivez les étapes de cet article, passez du temps à vous connecter avec vos clients et créez des produits de haute qualité, vous serez sur la bonne voie. Bonne vente!

Démarrez votre boutique WooCommerce avec ces cinq étapes.