Comment configurer les cadeaux d'abonnement WooCommerce

Publié: 2018-10-11

Les abonnements peuvent être une option de cadeau fantastique, et avec les nouveaux cadeaux d'abonnement WooCommerce, un client peut facilement partager son amour pour votre magasin avec ses amis et sa famille en cette période de fêtes.

Mes parents sont tous les deux octogénaires et il est notoirement difficile d'acheter des cadeaux pour eux. Leur donner quoi que ce soit de technologique à distance aboutit à un jour de Noël rempli d'exclamations de "Comment le rallumez-vous?" ou quoi! Quoi! C'est cassé!' Ainsi, la plupart des années, maman ne reçoit que son équipement de jardinage normal et papa reçoit une bouteille de gin; ils ont chacun leurs intérêts

Cependant, une année, j'ai remporté le prix du « meilleur cadeau ».

Les maisons historiques sont le seul amour commun de mes parents. Alors que mon budget n'est pas encore étiré pour leur acheter le vrai Downton Abbey, un abonnement mensuel à l'organisation qui gère les sites d'intérêt au Royaume-Uni, le National Trust, était à portée de main. Mes parents pouvaient donc y aller à tout moment et visiter autant d'endroits qu'ils le souhaitaient. Ils ont adoré.

Je me sentais plutôt satisfait de mon idée de cadeau inspirée à l'époque, mais maintenant, un abonnement est un cadeau unique que n'importe quelle boutique en ligne peut offrir - à toute personne, de tout âge .

C'est un excellent moyen de se démarquer sur le marché des vacances très fréquenté et de donner aux clients la possibilité d'offrir quelque chose d'un peu spécial. De plus, l'investissement que vous avez fait pour amener vos clients à se rendre dans votre magasin pour leurs achats des Fêtes rapporte des dividendes tout au long de l'année. Vous avez la possibilité de créer la relation continue qu'un abonnement procure, de sorte que vous, le client et le destinataire continuez d'en bénéficier, longtemps après que les brûlures d'estomac causées par l'excès de vacances se sont estompées. Un abonnement n'est pas nécessairement à vie, mais ce n'est pas pour un instant non plus !

Ainsi, les abonnements WooCommerce vous permettent de créer un cadeau de vacances qui dure toute l'année, et avec les abonnements WooCommerce, il est désormais possible pour une personne d'acheter un produit d'abonnement pour quelqu'un d'autre.

Les clients peuvent choisir d'acheter des abonnements pour d'autres en entrant l'e-mail du destinataire sur la page du produit, le panier ou le paiement.

Votre boutique peut-elle offrir des cadeaux d'abonnement ?

Certains produits sont plus adaptés aux abonnements que d'autres. Une nouvelle BD chaque mois ? Formidable! Un nouveau costume de Wonder Woman chaque semaine ? Un peu plus de niche. Votre magasin peut-il offrir des cadeaux d'abonnement ?

Les livres sont abordables chaque mois. Les ordinateurs portables, pas tellement.
Les livres fonctionnent à merveille avec un abonnement mensuel. Un ensemble d'Encyclopédie? Pas tellement.

Voici les éléments clés auxquels vous devez penser lorsque vous pesez cela :

  1. Niveau de responsabilité/complexité : Un excellent produit implique une grande responsabilité ! Vous avez besoin d'un produit que vous pouvez raisonnablement espérer pouvoir emballer et livrer régulièrement.
  2. Prix ​​: Le produit doit être proposé à un prix raisonnable afin que le coût d'un abonnement de six ou douze mois ne vous semble pas trop exorbitant. La facturation mensuelle est une option, mais si les clients peuvent économiser quelques mois d'achat à la fois, c'est encore mieux.
  3. Utilisation : Choisissez quelque chose qui est déjà très utilisé. Par exemple, terminez un livre et vous êtes prêt pour un autre, et si vous avez mangé le fromage que vous avez aimé manger en lisant ledit livre, vous en avez besoin de plus. Même si vous aimez vraiment les chats en poterie, l'espace sur les étagères peut être limité.
  4. Sélection : Alors que beaucoup de gens apprécient la couleur beige ; ce n'est pas nécessairement un choix universel. Si vous avez une grande variété d'options avec votre produit, il peut plaire à différents âges et sexes - une large sélection de chaussettes multicolores par exemple. Cela empêcherait également un produit d'abonnement de devenir ennuyeux - après quelques mois, le tiroir à chaussettes de quelqu'un pourrait être un magnifique arc-en-ciel de couleurs.
Certaines boîtes d'abonnement contiennent plusieurs produits qui changent à chaque expédition.
Certaines boîtes d'abonnement contiennent plusieurs produits qui changent à chaque expédition.

Décisions relatives aux cadeaux d'abonnement

Si vous pensez avoir un produit qui correspond à la facture, il est encore temps de l'installer avant les vacances, super ! Vous avez juste quelques choix à faire.

  1. Combien de fois? Il est normal de mettre en place un abonnement mensuel, mais vous pouvez le modifier en fonction de votre produit. Avec un produit comme le café par exemple, j'exigerais une livraison plus fréquente !
  2. Quand? Vous pouvez envoyer tous vos colis à une heure fixe, par exemple le 1er du mois ; ou lorsqu'ils ont été inscrits. Cela peut dépendre à la fois de vos capacités d'expédition et des préférences de vos clients. L'équipe Prospress travaille actuellement à donner aux clients la possibilité de définir la date de début lors de l'achat d'un abonnement cadeau. Pendant les vacances, vos clients devraient pouvoir choisir de démarrer l'abonnement le premier jour de la nouvelle année, par exemple.
  3. Comment? Vous voudrez peut-être envisager un emballage spécial pour un abonnement cadeau afin de donner au produit l'excitation d'un cadeau. Il est également possible que votre premier colis arrive après les fêtes. Une façon de contourner ce problème est de fournir à l'acheteur un chèque-cadeau qu'il peut présenter avec beaucoup d'éclat au destinataire le jour requis. Cela peut être réalisé directement sur la page du produit, en utilisant quelque chose comme les documents du produit. Sinon, vous pouvez l'inclure par e-mail ou configurer un modèle d'e-mail séparé uniquement pour les abonnements.
  4. Options de paiement? Certaines choses à penser sont de savoir si vous souhaitez accepter des paiements mensuels ou exiger des clients qu'ils paient à l'avance. Pour les dons, il est normalement plus facile de payer d'avance pour une période de six ou douze mois. Avec Subscriptions Gifting , l'acheteur reste responsable de la facturation et a un contrôle total sur l'abonnement, cependant, le destinataire recevra également certaines fonctionnalités de gestion.

Commercialisation de vos cadeaux d'abonnement

Une fois que vous avez décidé du produit, de la variété, du paiement et du calendrier, vous pouvez vous installer avec le plugin d'abonnement et commencer à faire savoir aux gens qu'une option d'abonnement sur votre site est disponible.

  • Famille : Une façon simple de commencer est de dire à votre famille et à vos amis que vous avez la solution pour qu'ils traînent dans les magasins ! Passez vos premières commandes par la porte et le mot commencera à se répandre. C'est également un excellent moyen d'obtenir rapidement des commentaires sur votre service d'abonnement.
  • Bannières : vous devez maintenant informer votre famille élargie - vos clients ! Vous pouvez le faire en ajoutant une bannière sur site ou des graphiques renvoyant à la page produit de l'abonnement que les personnes qui visitent déjà votre site verront. Ensuite, ils sauront qu'ils ont une option nouvelle et passionnante.
  • E-mail : dites-le maintenant à toutes vos connaissances ! Envoyez une newsletter de vacances. Le marketing par e-mail est vraiment précieux. Assurez-vous d'avoir une liste de diffusion de clients ciblés auprès desquels vous pouvez promouvoir votre service d'abonnement. Essayez de le publier tôt, avant que les boîtes de réception de vos clients n'atteignent la surcharge d'e-mails d'offres de vacances.
  • Réseaux sociaux : dites-le maintenant au monde ! Les médias sociaux sont un excellent outil de marketing, mais c'est aussi un Behemoth. Vous pouvez cibler votre public en pensant à l'endroit où vos clients se retrouvent et à ce qu'ils veulent voir. Par exemple, si vous vendez quelque chose de beau, Pinterest et Instagram peuvent être les meilleurs canaux pour le promouvoir. Sur Twitter, trouvez les hashtags pertinents, partagez et interagissez avec le public. Parlez à votre communauté pertinente et faites simplement la promotion de votre produit.
La réaction que vous voulez à la place est "woo, regarde ce que j'ai!"
La réaction que vous voulez : "Woo, regarde ce que j'ai !"
  • Excellent contenu : plus votre copie est bonne, plus elle sera partageable sur les réseaux sociaux et plus elle sera classée par Google. Assurez-vous donc que tout le contenu de votre produit est de premier ordre.
  • Dépensez un peu : Vous pouvez mettre de côté un petit budget pour essayer des publicités payantes avec Google Adwords et les publicités Facebook. Le paiement par clic (PPC) ou les annonces de remarketing ciblant le ou les mots-clés du produit correspondant à votre abonnement sont de bons moyens d'attirer des clients potentiels de la recherche qui sont déjà intéressés par votre produit. Commencez petit et vous pouvez toujours évoluer lorsque vous déterminez quelles annonces ont les meilleurs taux de conversion.
  • Un à la fois : si vous commencez avec un seul forfait d'abonnement, vous pouvez concentrer votre marketing et avoir un appel à l'action clair pour la période des fêtes ; « Des chapeaux musicaux toute l'année peuvent arriver ! » Sur une note pratique, s'il s'agit de votre première offre d'abonnement, ce sera également un processus d'apprentissage. Il sera plus facile d'apprendre en expédiant un seul article.
  • Garde les! Une fois la période de cadeau terminée, vous avez également la possibilité de poursuivre la relation. Il peut être plus difficile de gagner un réabonnement avec des abonnements doués - car le destinataire n'a pas pris la décision initiale d'acheter. Cependant, cela ne signifie pas qu'ils ne resteront pas! Quelques tactiques consistent à mettre des messages à l'intérieur des boîtes-cadeaux qui fournissent des informations sur les produits et les contacts ; des e-mails pour rester en contact avec le destinataire du cadeau vers la fin de l'abonnement au cadeau, et utiliser les médias sociaux pour les attirer et faire partie de votre communauté Slack.

Les abonnements font d'excellents cadeaux !

Les abonnements peuvent être des cadeaux incroyables ! Certains des magasins que nous avons vus utiliser avec succès des cadeaux d'abonnement incluent DuelloTV - des vidéos pour apprendre le maniement de l'épée en ligne ; et Archaeology Scotland, où vous pouvez vous inscrire pour aider à préserver les sites archéologiques en Écosse. Ainsi, en cette saison des fêtes, vous pouvez littéralement offrir à quelqu'un le cadeau du combat à l'épée ou de l'archéologie, ou même les deux ! C'est assez spécial.

Pour vos clients, les abonnements et les cadeaux d' abonnement sont synonymes d'un cadeau qui continue d'être offert, potentiellement pendant toute une année.

Le destinataire obtiendra une petite poussée d'excitation d'un cadeau arrivant à sa porte des mois après la période des fêtes. Leur gratitude peut durer un an plutôt qu'un jour ! Pour votre magasin, il s'agit d'une occasion parfaite de créer une relation continue afin que vos résultats financiers continuent de bénéficier de cette chance longtemps après la fin de la période des fêtes. Alors ces vacances, prenez votre épée et apprenez quelque chose de nouveau !

Prêt à essayer les abonnements ? Achetez des abonnements WooCommerce et configurez votre premier package aujourd'hui. Avez-vous des questions? Donnez-nous un cri dans les commentaires - nous sommes toujours heureux de vous aider.