Entretien avec Sunita Rai – « Il suffit de commencer. N'attendez pas le bon moment et les bonnes ressources. Si vous avez une idée unique pour aider les personnes ayant un problème existant, essayez-la »
Publié: 2023-05-24Bonjour et bienvenue dans une nouvelle édition de notre série d'interviews mensuelles ! Dans celui-ci, nous parlons avec Sunita Rai - le chef de l'équipe marketing de ThemeGrill. Nous parlerons de marketing (évidemment), de business et de WordPress. Apprécier!
Avant d'entendre Sunita, assurez-vous de lire notre précédente interview avec Pavel Ciorici, le PDG de WPZoom. De plus, si vous êtes d'humeur à discuter davantage avec des professionnels du monde entier, vous trouverez peut-être utile notre collection complète d'entretiens.
Je connais personnellement Sunita depuis de nombreuses années, et même si nous ne nous sommes jamais rencontrés en personne, cela a toujours été un plaisir de collaborer et de discuter avec elle en ligne.
Si vous avez déjà entendu parler de ThemeGrill auparavant, il y a de fortes chances que Sunita y ait contribué, car c'est elle qui est à l'origine du succès de l'entreprise. Ils sont les créateurs de thèmes WordPress populaires comme Zakra et ColorMag.
L'activité professionnelle de Sunita ne se limite pas au marketing. Elle aime aider à organiser des WordCamps, écrire du contenu, parler lors d'événements WordPress et enseigner de nouvelles choses aux gens. Elle dit que sa carrière dans WordPress a commencé comme une coïncidence car, à l'époque, elle ne savait pas qu'elle postulait pour un emploi dans la communauté WordPress.
Obtenons l'histoire complète de Sunita :
Entretien avec Sunita Rai – « Il suffit de commencer. N'attendez pas le bon moment et les bonnes ressources. Si vous avez une idée unique pour aider les personnes ayant un problème existant, essayez-la »
Quand et comment avez-vous commencé à travailler avec WordPress ? Y a-t-il une histoire intéressante ici?
Sunita Raï :
J'ai commencé à travailler avec WordPress en mai 2015 par hasard. Oui, une belle coïncidence.
Je suis étudiante en sciences sociales et je poursuivais à l'époque ma maîtrise en sociologie. Parallèlement à mon collège, j'enseignais également les études sociales dans une école de Katmandou. J'ai eu une longue carrière en tant que professeur des écoles dans différentes écoles tout au long de ma première année de licence et de master. C'étaient des journées agitées; donc je voulais un changement, un travail moins chronophage pour me donner plus de temps pour mes études.
À ce moment-là, j'ai vu un avis de vacance pour un «rédacteur de contenu» sur un portail d'emploi. Je ne savais pas quoi faire dans ce rôle, mais j'ai postulé. Je suis allé à l'entretien d'embauche et ils m'ont demandé d'écrire quelque chose comme "les meilleurs endroits à visiter au Népal". Après quelques jours, j'ai reçu un appel et j'ai été invité au travail!
Voyez la coïncidence; la société s'est avérée être une société de développement WordPress prospère à l'époque, Access Keys. Ils avaient des thèmes WordPress populaires comme AccessPress Lite et AccessPress Mag, mais personne pour commercialiser leurs produits. Du coup, ils m'ont embauché. J'ai appris WordPress juste là à mon travail, et c'est ainsi que mon voyage WordPress a commencé.
Ma mère dit que notre vie est une combinaison de coïncidences et d'efforts conscients. Je ne peux pas dire quel pourcentage chacun contribue, mais les coïncidences ont définitivement façonné ma vie. Et celui-ci était une bonne coïncidence qui m'est arrivée.
Quel est votre plugin WordPress préféré/indispensable, et pourquoi ?
Sunita Raï :
Pour un créateur de contenu, c'est un excellent sujet pour un élément de contenu. Je pourrais écrire un article entier là-dessus. Haha.
Pour l'instant, je nommerai deux plugins - un mon plugin préféré et un plugin indispensable.
Mon plugin préféré est maintenant Masteriyo, un plugin WordPress LMS pour créer et vendre des cours en ligne. C'est un produit de ThemeGrill, où je travaille actuellement. Ma première impression du plugin a été qu'il est simple et que tout le monde peut l'utiliser en toute confiance.
De nombreux plugins dans WordPress offrent d'excellentes fonctionnalités, mais ils me désactivent instantanément en raison d'une interface utilisateur mal conçue, de nombreuses publicités et d'une vitesse paresseuse. Masteriyo résout tous ces problèmes grâce à l'intégration de React JS et à une conception épurée.
Nous utilisons actuellement le plugin pour alimenter notre site de formation des employés. Nous avons créé des cours en ligne pour intégrer les nouveaux membres de l'équipe, les former à nos produits et répondre aux questions les plus posées.
Maintenant, permettez-moi de partager mon plugin indispensable ; c'est Yoast SEO. Un plugin SEO est essentiel pour tout créateur de contenu, et Yoast est mon préféré depuis le début. Il offre des fonctionnalités simples mais optimales pour optimiser les sites WordPress. C'est simple et pas bourré de trop de fonctionnalités. C'est ce que j'aime le plus dans ce plugin.
Il existe maintenant d'excellentes alternatives à Yoast, comme Rank Math, All in One SEO et SEOPress. En fait, nous utilisons Rank Math sur certains de nos sites Web. Mais Yoast SEO est toujours mon préféré car je pense qu'il a tout fait correctement, rien de plus et rien de moins. Mon avis personnel cependant.
Comment définiriez-vous « avoir du succès » ?
Sunita Raï :
Eh bien, c'est une question difficile. Je pense que la réponse peut être juste un mot ou un milliard de mots. Et peut différer pour chaque individu, groupe ou organisation.
Pour moi, "réussir" signifie "être capable d'aider les autres". En tant qu'individu, ai-je aidé quelqu'un d'autre à faire mieux ? Ai-je aidé quelqu'un à résoudre son problème ?
Je pense que c'est tout ce qui compte finalement. La richesse, la réputation et les réalisations sont toutes relatives. Ainsi, l'impact que nous pouvons avoir dans la vie des autres est ce qui devrait être le marqueur du succès.
Par exemple, nous pouvons tous aider les membres de notre famille et nos collègues dans le travail quotidien. Ou vous pouvez aider quelqu'un à aller à un WordCamp.
De même, en tant qu'entreprise, vous pouvez aider les gens à résoudre un problème auquel ils sont confrontés. S'ils sont satisfaits de vos services, alors c'est votre succès. La réussite client est une véritable réussite pour les entreprises.
Nos réalisations personnelles/professionnelles sont importantes, mais nous devrions également apporter de grandes/petites contributions pour le bien général des autres.
Quel est le non. 1 chose qu'une nouvelle entreprise entrant dans l'espace en ligne devrait faire ?
Sunita Raï :
Il y a beaucoup de choses, donc je ne peux pas dire quelle est la chose numéro 1. De plus, je ne suis pas un entrepreneur, donc je ne suis pas la bonne personne pour répondre à cette question.
Mais puisque vous avez demandé, ma seule suggestion est "commencez simplement". N'attendez pas le bon moment et les bonnes ressources. Si vous avez une idée unique qui, selon vous, aidera un groupe de personnes ayant un problème existant, vous devriez l'essayer. Je pense qu'essayer, apprendre et réessayer sont les étapes évidentes de la création d'une entreprise.
Beaucoup d'idées sont gâchées parce que les gens ont peur d'essayer. Sans essayer, vous ne sauriez même pas si votre idée fonctionne. Ils disent, "le risque vaut mieux que le regret." Alors, faites vos humbles efforts et commencez.
Par exemple, dans l'industrie WordPress, certaines personnes disent que son marché est au point de saturation. Et il n'y a pas d'opportunités pour de nouvelles entreprises. Mais vous seriez surpris de voir de nombreuses nouvelles entreprises surgir chaque année, gagnant des milliards de dollars. Donc, je ne peux que dire "faites-vous confiance et essayez-le" si vous croyez vraiment en votre idée.
Qu'est-ce qui vous arrête instantanément lorsque vous lisez du contenu en ligne ?
Sunita Raï :
Une ancienne date indiquant que le contenu a été écrit il y a longtemps et n'a pas été récemment mise à jour. Ma réponse instantanée à un tel contenu est d'appuyer sur le bouton de sortie. De même, une section d'introduction inutilement longue avec une description trop longue rend le contenu ennuyeux et je ne peux pas continuer à lire.
De plus, je voudrais ajouter un point supplémentaire ici. Une page trop chargée avec des publicités, des bannières, des liens et du contenu encombré est une désactivation instantanée. La plupart du temps, je ferme une telle page instantanément. Pire encore, une fenêtre contextuelle intempestive apparaît lorsque je commence à lire du contenu. L'expérience utilisateur est également vitale pour les sites Web de contenu.
Vous n'êtes pas un professionnel du marketing si vous…
Sunita Raï :
Ne sont pas curieux. La curiosité est ce qui fait un marketeur.
Selon vous, quel est le moyen le plus efficace de commercialiser un produit WordPress en ce moment ?
Sunita Raï :
Nous avons besoin d'un plan holistique pour commercialiser efficacement un produit WordPress en ce moment. Le marché est concurrentiel et nous avons déjà vu des produits brillants ici. Nous ne pouvons donc pas compter sur un canal ou une stratégie marketing. Nous devrions plutôt penser à un plan marketing complet qui relie un objectif à l'autre.
Par exemple, disons que vous envisagez de faire du marketing de contenu. Mais ne vous limitez pas aux blogs. Créez du contenu pour plusieurs canaux comme YouTube, les médias sociaux, les e-mails, etc. Optimisez votre contenu pour le référencement, mais ne l'optimisez pas trop.
Assurez-vous simplement que votre contenu peut se connecter avec les gens et leurs besoins réels. Faites des efforts honnêtes pour aider les gens avec votre produit et dites-leur comment votre produit résout leur problème et quels avantages ils en retirent.
Quel type de marketing de contenu s'est avéré le plus efficace pour votre entreprise jusqu'à présent ?
Sunita Raï :
Articles de blog, principalement. C'est peut-être aussi parce que nous avons investi le plus dans les blogs.
Nous avons un blog sur chaque site Web de produit où nous publions régulièrement des articles sur divers sujets utiles pour les utilisateurs de nos produits et les utilisateurs généraux de WordPress. Notre objectif est d'aider les gens à réussir avec leur site WordPress en relation avec notre produit ou tout autre service sur le marché. Les types de publication les plus courants sont les didacticiels WordPress, les listes et le contenu informatif.
Grâce à nos blogs, nous avons réussi à générer une bonne quantité de trafic organique vers notre site Web. Certains d'entre eux sont finalement devenus nos clients. De plus, nous avons aidé nos clients existants avec nos guides étape par étape à configurer leur activité en ligne avec WordPress.
Bien que notre objectif principal ait été le contenu du blog, nous travaillons également dur pour apporter un contenu de qualité sous d'autres formes, comme des vidéos et des newsletters par e-mail.
Qu'est-ce qui vous pousse à continuer à faire ce que vous faites ? Quelle est votre mission personnelle ?
Sunita Raï :
Les gens de WordPress ! Oui, je le pense. Je trouve des gens dans WordPress, que ce soit en pure entreprise ou en mission communautaire, tous incroyables. La plupart du temps, ils sont heureux et motivés, que je les rencontre en ligne ou lors d'événements en personne comme les WordCamps ! J'apprécie vraiment l'ambiance ici.
L'autre question me semble plus importante. Ma mission pour le moment est d'avoir un impact grâce à mon travail quotidien, qui consiste à former de nouveaux diplômés pour les rôles de marketing WordPress. Nous organisons des programmes de stages pour les emplois de marketing de contenu où nous formons de nouveaux diplômés et étudiants en utilisant nos ressources internes. Certains d'entre eux rejoignent notre équipe à des postes subalternes et occupent plus tard des postes de direction.
J'ai été enseignant pendant longtemps et j'aime toujours le travail sous une forme ou une autre. Travailler avec des jeunes présente également des avantages supplémentaires. Leur énergie est contagieuse.
Cela résume notre interview de Sunita Rai. Si vous l'avez apprécié et que vous souhaitez en savoir plus, veuillez laisser vos commentaires dans la section ci-dessous. De plus, si vous avez des idées de personnes à qui nous devrions parler ensuite, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !