SurveyMonkey vs Google Forms vs Formidable Forms - Comment choisir

Publié: 2022-05-04

Vous hésitez entre SurveyMonkey, Google Forms et Formidable Forms ? Découvrez notre ultime guide comparatif pour faire votre choix plus facilement !

SurveyMonkey contre Google Forms contre Formidable

Si vous recherchez un outil de formulaire, vous l'avez peut-être réduit à quelques choix populaires. Vous envisagez peut-être SurveyMonkey vs Google Forms vs Formidable Forms, mais comment pouvez-vous décider ?

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Pour faire le bon choix lors de la création d'un site Web WordPress, vous devrez étudier attentivement chacune de vos options. Heureusement, cette décision peut être facile si vous comprenez les fonctionnalités clés telles que la convivialité, les options de paiement et la compatibilité WordPress.

Dans cet article, nous vous montrerons comment fonctionnent chacun de ces outils de formulaire. Ensuite, nous les comparerons pour vous aider à choisir entre SurveyMonkey, Google Forms et Formidable Forms. Commençons!

Une introduction à SurveyMonkey, Google Forms et Formidable Forms

Avant de passer à notre comparaison détaillée, apprenons un peu les bases de chaque option.

SurveyMonkey

Vous avez peut-être entendu parler de SurveyMonkey simplement parce qu'il existe depuis si longtemps :

Page d'accueil de SurveyMonkey.

Le logiciel SurveyMonkey aide les gens à créer des enquêtes depuis 1999 et compte 19 millions d'utilisateurs dans le monde. Avec cet outil, vous pouvez rapidement réaliser des sondages partageables et obtenir des résultats instantanés.

Caractéristiques :

  • Choisissez parmi plus de 200 modèles d'enquête.
  • Collectez des données à l'aide de liens, d'e-mails, de chat, etc.
  • Exportez les résultats vers des applications d'analyse de données.

Tarification : SurveyMonkey a un plan gratuit, mais il est limité, mettant un plafond mensuel sur les réponses aux sondages. Les plans premium individuels commencent à 16 $ par mois. C'est l'outil d'enquête le plus cher de notre liste.

Formulaires Google

Google Forms est un autre nom familier, car il est fourni avec Google Workspace :

Page d'accueil Google Forms.

Ce constructeur de formulaires est connu pour sa simplicité. À l'aide de Google Forms, vous pouvez créer des formulaires et des enquêtes qui utilisent des grilles, des réponses courtes, des cases à cocher, des menus déroulants, etc. Vous pouvez également ajuster la conception de vos formulaires pour qu'ils correspondent à l'image de marque de votre entreprise.

Caractéristiques:

  • Obtenez des résumés de données automatiques.
  • Personnalisez vos conceptions.
  • Partagez des formulaires par e-mail, lien ou site Web.

Tarification : Google Forms est gratuit pour les utilisateurs individuels et le nombre de réponses n'est pas limité. Cependant, le plan gratuit a une limite de stockage de 15 Go. Si vous voulez plus d'espace, vous devrez acheter un forfait Google Workspace. Les plans Business Starter coûtent 6 $ par mois.

Formes formidables

Formidable Forms est la meilleure alternative à SurveyMonkey et le plugin de formulaires WordPress le plus puissant :

Page d'accueil des formulaires formidables

Avec notre outil, vous pouvez facilement créer divers formulaires et enquêtes. Par exemple, vous pouvez utiliser des modèles pour créer des formulaires d'inscription, des formulaires d'inscription, des enquêtes de satisfaction client, etc.

Caractéristiques:

  • Créez et personnalisez des formulaires statiques et interactifs pour votre site Web.
  • Analysez les données et intégrez-les aux logiciels de marketing et d'analyse.
  • Utilisez les téléchargements de fichiers, les champs d'adresse e-mail, les champs de sélection de date, la protection anti-spam, etc.
  • Exportez vos données d'enquête pour les utiliser dans des feuilles de calcul Google, Excel ou d'autres formulaires.
  • Générez des rapports avec des statistiques, des graphiques circulaires et plus encore.

Tarification: Les forfaits Formidable Forms commencent à 39,50 $ par an. Les versions payantes incluent également une garantie de remboursement de 14 jours.

SurveyMonkey vs Google Forms vs Formidable Forms (3 facteurs clés)

Voici un tableau récapitulatif rapide de certaines des fonctionnalités dont nous allons parler :

Caractéristiques SurveyMonkey Formulaires Google Formes formidables
Personnalisable Oui Oui Oui
CSS personnalisé Non Oui Oui
Logique conditionnelle Oui Oui Oui
Exportez vos données Oui Oui Oui
Accepte les paiements Oui Non Oui

Maintenant que vous avez une idée générale de ce que ces plates-formes d'enquête peuvent faire, plongeons dans trois fonctionnalités clés que vous voudrez peut-être prendre en compte lorsque vous choisirez parmi elles.

1. Facilité d'utilisation

Voyons comment SurveyMonkey, Google Forms et les formulaires Formidable se comparent à la convivialité !

SurveyMonkey

SurveyMonkey offre une inscription rapide et facile. Pour ce faire, il vous suffit de saisir quelques informations personnelles de base :

Inscription à SurveyMonkey

Lorsque vous avez terminé, vous serez redirigé vers le tableau de bord SurveyMonkey :

Tableau de bord SurveyMonkey.

Cliquez sur Créer un sondage dans le coin supérieur droit pour commencer à créer un nouveau sondage. Sur cette page, vous pouvez commencer à partir de zéro ou sélectionner Commencer à partir d'un modèle pour gagner du temps :

Modèles SurveyMonkey

Soyez averti, la plupart des modèles nécessitent des forfaits payants. De plus, gardez à l'esprit que SurveyMonkey est conçu spécifiquement pour les sondages. Cela signifie que tous ses choix de modèles sont orientés vers cela. Par conséquent, si vous recherchez un outil de formulaire simple, ce n'est peut-être pas le meilleur choix.

Cependant, si vous ne souhaitez que des sondages, un plan premium propose plus de 200 modèles. Dans l'ensemble, l'interface utilisateur de SurveyMonkey est simple et conviviale pour les débutants.

Formulaires Google

Si vous n'avez pas encore de compte Google, vous devrez en créer un pour utiliser Google Forms :

Inscription à Google Forms

Ce processus est simple et rapide, remplissez simplement vos informations personnelles et cliquez sur Suivant pour terminer les étapes. Ensuite, vous pouvez vous rendre sur votre page Google Forms :

Écran d'accueil Google Forms.

L'écran d'accueil de Google Forms n'est pas le plus amusant ni le plus coloré de la version gratuite. Cependant, vous pouvez facilement afficher vos options de modèle ici et cliquer sur la flèche vers le bas pour voir l'intégralité de la galerie de modèles :

Galerie de modèles Google Forms.

Avec la version gratuite, vos options de modèle sont limitées. Pourtant, même avec seulement quelques échantillons, vous pouvez voir qu'il s'agit de formulaires et d'enquêtes de haute qualité pour vous aider dans votre étude de marché :

Enquête sur les commentaires des clients Google Forms.

Si ces modèles vous plaisent, vous pouvez les envoyer et les partager en quelques clics. Ou, vous pouvez commencer un nouveau formulaire en cliquant sur l'option Vierge .

Dans l'ensemble, Google Forms est assez facile à utiliser, même si l'interface est un peu ennuyeuse. Cependant, cela peut être une excellente option si vous utilisez d'autres outils Google Workspace, car ils sont tous compatibles.

Formes formidables

Contrairement aux autres options de la liste, Formidable Forms est un plugin WordPress. Pour commencer à utiliser l'outil sur votre site Web, vous devrez l'installer et l'activer sur la page Plugins de votre tableau de bord WordPress :

Installation du plugin WordPress Formidable Forms.

Vous devrez également vous inscrire à l'un de nos plans premium. Ce processus ne devrait pas prendre plus de quelques minutes.

Pour créer un formulaire, accédez à votre tableau de bord WordPress et cliquez sur Formidable dans le panneau de gauche :

Liste des formulaires Formidable Forms.

Cet onglet vous montrera tous vos formulaires existants. Pour démarrer sur un nouveau, cliquez sur Add New :

Formidable Créer de nouveaux formulaires

Vous pouvez utiliser un formulaire vierge ou choisir parmi plus de 175 modèles à ce stade. Ceux-ci sont commodément organisés en catégories telles que Lead , Customer Service , Survey , etc.

Une fois que vous avez choisi votre formulaire, donnez-lui une description et cliquez sur Créer . Voici à quoi ressemble le générateur de formulaire pour l'un des formulaires de contact :

Formulaire de contact en ligne dans Formidable Forms.

En raison du nombre d'options de champ, cette interface utilisateur peut sembler un peu écrasante lorsque vous démarrez. Cependant, c'est globalement très simple et pratique.

Il vous permet de créer et de modifier presque tous les formulaires ou enquêtes auxquels vous pouvez penser. En outre, vous pouvez facilement ajouter et supprimer des champs et personnaliser les fonctionnalités de conception en un seul endroit. De plus, vous n'aurez jamais à quitter votre tableau de bord si vous êtes un utilisateur de WordPress.

2. Intégration WordPress

Si vous travaillez avec un site Web WordPress, vous aurez besoin d'un générateur de formulaires compatible avec le logiciel. Voici comment chaque outil se compare à la compatibilité WordPress.

SurveyMonkey

SurveyMonkey n'est pas un plugin, mais il est compatible avec WordPress. Pour ajouter un formulaire SurveyMonkey à votre site WordPress, accédez à Recueillir des réponses dans votre flux de travail SurveyMonkey. Ensuite, cliquez sur Envoyer des sondages à votre façon :

Comment collecter les réponses aux sondages dans SurveyMonkey.

Ensuite, faites défiler vers le bas pour trouver Embed sur un site :

Intégrer une enquête SurveyMonkey sur un site.

Vous obtiendrez alors un code d'intégration que vous pourrez copier et coller dans n'importe quel article ou page. Ce processus est simple, mais il n'y a pas d'intégration WordPress complète. Par conséquent, SurveyMonkey recommande de copier les enquêtes dans un banc d'essai HTML avant de les ajouter à votre site.

Formulaires Google

Semblable à SurveyMonkey, Google Forms n'a pas d'intégration WordPress. Cependant, vous pouvez facilement intégrer vos formulaires et enquêtes à l'aide d'un code d'intégration.

Pour utiliser cette fonctionnalité, accédez à Envoyer sur la page de votre formulaire :

Enquête de satisfaction client Google Form.

Cela déclenchera une fenêtre contextuelle affichant vos options de partage. Cliquez sur les flèches ( < > ) pour trouver votre code d'intégration :

Intégrez un formulaire Google.

Ensuite, cliquez simplement sur Copier . Vous pouvez maintenant coller ce code dans votre site Web WordPress. Comme avec SurveyMonkey, il peut être judicieux de tester vos sondages avant de les mettre en ligne.

Formes formidables

Puisque Formidable Forms est un plugin WordPress, l'intégration n'est pas nécessaire. Notre outil est conçu avec WordPress à l'esprit.

Cela signifie que l'ajout de Formidable Forms à vos pages est rapide et transparent. Vous pouvez le faire en cliquant sur Intégrer dans le coin supérieur droit de votre page de formulaire :

Intégrer des formulaires formidables

Choisissez ensuite Sélectionner une page existante pour ajouter votre formulaire à une page de votre site :

Intégrer le formulaire sur une page WordPress existante.

Avec cette option, aucun copier-coller n'est nécessaire. Choisissez simplement une page et cliquez sur Insérer un formulaire . Alternativement, vous pouvez créer instantanément une nouvelle page pour votre formulaire ou utiliser un shortcode intégré si vous préférez.

3. Accepter les paiements

Si vous utilisez des formulaires ou des enquêtes sur votre site Web de commerce électronique, vous souhaiterez peut-être les utiliser pour accepter des paiements. Voici ce que vous devez savoir sur les paiements par formulaire.

En ce qui concerne l'acceptation des paiements, voici comment les trois outils se comparent :

  • SurveyMonkey : Avec un plan premium, les répondants au sondage peuvent effectuer des paiements en utilisant Stripe.
  • Google Forms : L'outil n'accepte pas les paiements dans les formulaires ou les enquêtes, mais vous pouvez les activer avec un module complémentaire.
  • Formidable Forms : Avec la plupart des plans premium, vos formulaires et sondages peuvent accepter les paiements avec Paypal ou Stripe.

Accepter les paiements via des formulaires est un élément essentiel du commerce en ligne pour beaucoup. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter attentivement la documentation pertinente pour chaque option.

Conclusion

Choisir entre SurveyMonkey, Google Forms et Formidable Forms peut être difficile. En effet, les formulaires en ligne peuvent affecter considérablement le succès de votre site.

Pour récapituler, lors du choix d'un générateur de formulaires et d'enquêtes, il est préférable de prendre en compte :

  1. Facilité d'utilisation
  2. Compatibilité WordPress
  3. Processeurs de paiement disponibles

Vous recherchez un outil de formulaire WordPress pour créer des formulaires modernes et simplifiés qui acceptent également les paiements ? Consultez la liste complète des fonctionnalités de Formidable Forms !

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